โรงแรม 4 ดาว ในริยาด ซาอุดีอาระเบีย

Good and quiet hotel, has good and various breakfast and good internet. The only point that the hotel must fix the parking barrier, it doesn’t work by the card, therefore, you have to wait few minutes till the noticed you through the CCTV camera.

มาถึงโรงแรมช้า ฉันพบว่าห้องของฉันพร้อมแล้ว! ห้องพักสะอาด พนักงานเป็นกันเอง และฉันชอบการออกแบบห้องพัก ทางเลือกที่ดีสำหรับครอบครัว

Disappointing experience with serious service issues, partially salvaged by the duty manager. My stay at JW Marriott Riyadh started off very poorly. I arrived at 3 a.m., and check-in was disappointing — no welcome drink, no upgrade, and none of my pre-arrival requests were met. My room was small, not on a high floor, and the “genius suite” was misleading: the bathtub’s view is blocked by fixed blinds. On top of that, someone was smoking on a non-smoking floor, which made me feel unwell, and reception offered no real solution. Concierge service was equally frustrating. I had arranged a driver for a trip to the Edge of the World, but I received conflicting information and was quoted a price three times the market rate. When I raised the issue with the concierge, he promised to resolve it and never got back to me. Complaints at reception and with concierge went completely unaddressed, forcing me to escalate directly to the duty manager. Thankfully, the duty manager intervened and salvaged my stay — upgrading me to a penthouse suite for a few hours and offering a complimentary dinner. While his support was excellent, it shouldn’t have taken escalating multiple complaints to get any resolution. Overall, the hotel itself is luxurious, but inconsistent service at reception and concierge, misleading room descriptions, and poor handling of complaints make this a risky experience.

ฉันไม่รู้จะบรรยายยังไงว่าโรงแรมนี้ดีขนาดไหน รู้สึกเหมือนโรงแรมห้าดาวจริงๆ ฉันเป็นแพทย์ที่เกษียณแล้ว มาจากโฮโนลูลู ฮาวาย ดังนั้นจึงรู้จักโรงแรมเป็นอย่างดี และเดินทางผ่านสแกนดิเนเวียในแถบยุโรปและสหราชอาณาจักรเป็นส่วนใหญ่ ในช่วงสี่ปีที่ผ่านมา ฉันได้พักในโรงแรมสี่ดาวมากกว่าสองโหล  และที่นี่ก็ติดอันดับ 10% แรกอย่างง่ายดาย บริการของโรงแรมนี้ดีที่สุดในบรรดาโรงแรมทั้งหมดที่ฉันเคยพักมา ตั้งแต่แผนกต้อนรับ พนักงานร้านอาหาร ไปจนถึงพนักงานที่ร่าเริงแจ่มใสที่ดูแลร้านกาแฟในล็อบบี้อย่างมีประสิทธิภาพ ฯลฯ บุฟเฟต์สุดยอดมาก และเมนูอาหารตามสั่งก็มีให้เลือกมากมายและมีให้บริการจนดึก  ฉันเคยไปร้านอาหารตะวันออกกลางชื่อดังหลายแห่งในลอนดอนที่อ็อกซ์ฟอร์ด สหราชอาณาจักร บุฟเฟต์ที่นี่ดีกว่าที่ไหนๆ โรงแรมสุดท้ายมีล็อบบี้ที่อลังการที่สุดในบรรดาสองโหลที่ฉันเคยเห็นมาในช่วงสี่ปีที่ผ่านมา และทำเลที่ตั้งก็ยอดเยี่ยมมาก ฉันตั้งใจจะพักแค่สี่วัน แต่ขยายเวลาเป็นสามวัน ด้วยเหตุผลหนึ่งคือ ฉันอยากลองอาหารทุกจานในบุฟเฟต์อย่างน้อยสองครั้ง ฉันวางแผนว่าจะลองร้านอาหารที่แนะนำในเมือง แต่ตัดสินใจว่าคงไม่มีร้านไหนที่ดีกว่าร้านอาหารของโรงแรมนี้อีกแล้ว ฉันพยายามคิดหาข้อเสียที่จะพูดเพื่อให้เห็นความสมดุล แต่นึกไม่ออกเลย นี่คือที่พักที่คุณควรมาพักถ้าคุณอยู่ในริยาด

The hotel is great, loved the size of the room, amenities, cleanliness, and comfort is on point for the price. The reception and check in process is smooth, bilingual support can be an additional point but the communication is still 👌. The room service and house keeping is also great. However what can become a nuisance quite easily is that the hotel claims to have a parking but it stays full so you have to park around the hotel and it is a busy area hence it gets a bit difficult. Moreover, for now the paid parking meters are here but they are not charging yet, once they do .. it will be more difficult to park outside the premises of the hotel. The other downturn for me personally is the size of the commode in the bathroom. Room for improvement here as not only the commode sprays water everywhere while flushing but the bidet makes alot of noise. Over all, I may come back to the hotel for the peace And quiet in the room, lobbies, and the size of the room but the parking can be a down turn for me.

I would like to leave a special review for Farouk, who cleaned my room during my stay at this hotel. He was very professional, polite, and attentive to every detail. The room was always spotless and fresh after his service.

Excellent staff — very friendly, courteous, and accommodating. We arrived well before check-in, and the team kindly arranged an early room, which was greatly appreciated. I can’t thank the staff at check-in, the restaurant, and room service enough for their hospitality, kindness, and respect. The room was large, clean, and well maintained, with a comfortable king bed, plenty of power outlets, quiet and efficient air-conditioning, and good amenities. The buffet breakfast was very good, with daily variety, fresh juices, an omelette station cooked to order, a good bread selection, and decent machine coffee. Location as with 15 to 20 minutes from all attractions and malls. Ubers and Bolt was ready available. Sky bridge was walkable during cold but would be a challenge during the hot season. Down points: • Premium room was expected to be on a higher floor, but the room faced the roof line with no view. • Shower head would not stay in position and kept sliding down. Overall, a pleasant stay with excellent service, with only minor room issues.

Had a very comfortable stay here. The room was spacious, very clean, and well-maintained. The bed was comfy and the air conditioning worked perfectly, which makes a big difference given the Riyadh heat. The staff were warm and welcoming - great hospitality. The breakfast buffet was also impressive with a good selection of both local and international options. We found the location quite convenient as there was a bus stop and supermarket just a short walk away. The only drawback was the entrance, which is slightly tucked away in what looked like an alley, so it can be a bit confusing to spot at first! But, a great stay overall. I'd happily stay here again on my next trip to Riyadh.

อัตราส่วนราคา/ประสิทธิภาพนั้นยอดเยี่ยมมาก แนะนำเป็นอย่างยิ่ง ร้านอื่นๆ เก่า มีกลิ่นเหม็น และมีราคาแพงมาก สุขอนามัย: ห้องพักสะอาดมากและมีสุขอนามัยที่ดี สิ่งอำนวยความสะดวก: อุปกรณ์อาบน้ำครบครันเยี่ยมมาก สภาพแวดล้อม: ใหม่กว่า Kuaishou ไม่มีกลิ่น โรงแรมมีกลิ่นหอมทั้งหมด การบริการ: การจัดการสัมภาระสะดวกมาก

Rooms are very large and clean and truthfully nicely decorated! I was very pleased with the cleanliness of the furniture and the premises. Yes the hotel building looks small and the reception area is small but, everything is of premium quality with modern design. It is also designed very practically, with the restaurant on one side of the reception and Costa serving cafe on the other side. Room design/cleanliness and breakfast premises and variety are the two top important things for my travels. Cantonal gets 10/10 for both, in its class. Staff politeness and responsiveness are the second important criteria and Cantonal gets 10/10 for that, too. I don't recommend hotels easily but I can recommend Cantonal with confidence.