โรงแรม 4 ดาว ในลักเซมเบิร์ก ลักเซมเบิร์ก

ฉันเข้าพักที่โรงแรมดับเบิลทรี ลักเซมเบิร์กกับคุณพ่อวัย 80 ปีของฉัน ซึ่งสุขภาพไม่แข็งแรงและเหนื่อยล้ามากหลังจากเดินทางมาทั้งวัน โชคร้ายที่ห้องที่เราได้อยู่ติดกับมอเตอร์ลิฟต์ และเสียงดังทำให้เราทั้งสองนอนไม่หลับเกือบทั้งคืน ในที่สุดคุณพ่อก็หลับไปได้ประมาณ 7:00-7:30 น. หลังจากทนทรมานอยู่นานหลายชั่วโมง อย่างไรก็ตาม เวลา 8:00 น. มีคนมาเคาะประตู ฉันเปิดประตูออกไปทั้งที่ยังง่วงอยู่ และพนักงานคนนั้นก็แค่พูดว่า “ไม่เป็นไร” แล้วก็เดินจากไป ต่อมาฉันเห็นคนเดิมอีกครั้งในชุดยูนิฟอร์ม ดังนั้นจึงเห็นได้ชัดว่าเป็นพนักงานของโรงแรม ฉันยังไม่เข้าใจว่าทำไมพวกเขาถึงเคาะประตูเวลานั้น และ “ไม่เป็นไร” คืออะไรกันแน่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเห็นได้ชัดว่าห้องนั้นมีปัญหาเรื่องเสียงดังมาก และแขกคนอื่นๆ ก็ยังพักผ่อนได้อยู่ ฉันเล่าเรื่องทั้งหมดนี้ให้พนักงานต้อนรับฟังและขอคุยกับผู้จัดการอย่างสุภาพ แทนที่จะได้คุยกันสั้นๆ หรือแม้แต่การรับทราบอย่างรวดเร็ว ฉันกลับได้รับโน้ตที่เขียนด้วยลายมือพร้อมอีเมลของผู้จัดการ หลังจากเดินทางกับผู้สูงอายุที่กำลังเจ็บปวดและเหนื่อยล้า ฉันหวังอย่างจริงใจว่าจะได้รับความเข้าใจหรือความเห็นอกเห็นใจบ้าง แม้แต่คำขอโทษสั้นๆ ก็มีความหมายมากในเวลานั้น ฉันควรกล่าวด้วยว่าอาหารเช้าก็ค่อนข้างธรรมดาและไม่ตรงกับมาตรฐานของ DoubleTree ที่ฉันคุ้นเคย ดังนั้นโดยรวมแล้วการเข้าพักครั้งนี้จึงต่ำกว่าที่ฉันเคยได้รับจากโรงแรมในเครือฮิลตันอย่างมาก ฉันเขียนสิ่งนี้ไม่ใช่เพื่อบ่นเพื่อการบ่น แต่เพราะสถานการณ์นี้ทำให้พ่อของฉันซึ่งไม่สบายอยู่แล้วต้องเครียดโดยไม่จำเป็น ในฐานะสมาชิก Hilton Honors ที่ภักดี ประสบการณ์นี้เป็นเรื่องยากสำหรับฉัน และฉันหวังอย่างจริงใจว่าฝ่ายบริหารจะตรวจสอบสิ่งที่เกิดขึ้นและตัดสินใจหาวิธีที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขเรื่องนี้

The hotel is along a quaint street that's almost like uninhabited on a Sunday. I like that there's a bus stop right at the doors that helps with getting around easily. But there's essentially nothing much in the surroundings. The hotel reception is at the bar, one may mistaken it for the bar counter instead. The lobby has a bar vibe, I guess much in line with the brewery history of this building. Room is a little small for 2 persons, leaves little space for moving around if 2 luggages are opened concurrently. I like the open wardrobe concept but I don't get why the electrical sockets need to be hidden behind the side table. The room is also generally very dim and dark, even with all lights switched on. They also provide a bottle of drinking water, just 1 per day and additional bottles are chargeable. Which I felt was a little rigid considering how expensive a room night costs here. The toilet is separate from the shower area which does not have a door. The standing shower has no shower curtain and is half covered, where the water just spills all over outside of the shower area. The bed is firm and comfortable but pillows are too soft for my liking, hardly any support. Room is always clean, kudos to the housekeeping team. Overall, an acceptable stay, but pricey.

Hotel is good situated near city center and parks. Hotel is big but has only restaurant for breakfast and bar and some gold shops as amenities. Breakfast is kinda modest compared to other 4 stars. The building is kinda old and the room had some smell from pipes which required opening windows even it’s cold, room service tried to solve it but it really depends on building. The personnel is friendly, kind and eager to help.

A mid-range business hotel. Not luxurious, but it offers all the necessary amenities. Small gym and sauna. Breakfast is satisfactory. Silent, convenient location for Kirchberg area.

โรงแรมที่ดีสะอาดและสะดวกสบายพร้อมห้องพักที่เงียบสงบเพื่อให้คุณนอนหลับฝันดี ทําเลที่ตั้งดีเยี่ยมเดินไม่ไกลจากใจกลางเมือง บุฟเฟ่ต์อาหารเช้ามีให้เลือกมากมายและมีตัวเลือกที่ปราศจากกลูเตน โดยรวมแล้วเป็นการพักที่น่าพอใจมาก

The single room I booked was clean, but quite small and simple - I would even call it spartan. The staff was not very friendly; I would have expected a bit more. Still, I was not turned away :). The location is convenient, close to both the historical center and the European Quarter. I would stay there again, but without any high expectations.

The hotel overall was pretty good. The reception was very kind although the location wasn’t very ible if you don’t have a car but you need to remember that in Luxembourg all public transport are free to use. The only downside to the hotel is that they don’t have a mini refrigerator in rooms and you need to buy things and put in your mini refrigerator in the room so it is not recharged and it’s empty and for that you have to pay extra. overall, very good experience.

สถานที่สวยงามมาก อพาร์ตเมนต์มีทุกอย่างที่คุณอาจต้องการสำหรับการเข้าพักระยะสั้นหรือยาว ทุกอย่างสะดวกสบายและฉันมีความสุขกับการเข้าพัก โดยรวมแล้วทำเลที่ตั้งดีในแง่ของการไปถึงใจกลางเมือง (เดิน ~7 นาที) และสถานีรถราง (เดิน ~3 นาที) แต่ย่านสถานีรถไฟให้ความรู้สึกน่าขนลุกเล็กน้อยสำหรับนักเดินทางคนเดียวในตอนกลางคืน โชคดีที่โรงแรมอยู่ที่ชายแดนระหว่างย่านและใจกลางเมือง ดังนั้นคุณจึงไม่จำเป็นต้องสัมผัสย่านนี้จริงๆ ขอแนะนำอย่างยิ่ง

We wanted to book a room for three people but couldn't even though the room could fit four people. They have a fantastic variety of food for breakfast, but a bit expensive for an extra person. They have kids' food sections. The location is quite good, the tram is about 2 mins walk. The bathroom wasn't thoroughly cleaned. I had to give them feedback with pictures to ensure through cleaning for good hygiene. I think for the price, the rooms are quite basic. Maybe it's because of the festive season.

Het hotel ligt op een mooie locatie aan de rand van het bos. Grote parkeerplaats voor de deur waar je gratis kan parkeren. Binnen in het hotel is het modern ingericht, hotel is voorzien van een mooi binnenzwembad en een relax ruimte. Kamer was zeer schoon, rook fris en voorzien van een badjas met slippers. Helaas viel het bed wat tegen omdat deze erg klein was, de kamer had 2 eenpersoons bedden tegen elkaar aan. Ook de dekens waren klein. De kamer was gelegen aan de achterkant van het complex met uitzicht op het mooie bosrijke gebied. Wat het minder prettig maakte was een soort van elektriciteit huisje die pal achter het pand staat, met het raam open hoor je continu een lage toon zoemen. Uiteraard is het met ramen dicht niet te horen. Het ontbijt was matig, beperkte keus en het aanbod was klein. Personeel is erg vriendelijk en behulpzaam. Al met al een prima verblijf met hier en daar een kleine puntjes van aandacht.