โรงแรม 4 ดาว ในทาสมาเนีย ออสเตรเลีย

แม้ว่าโรงแรมจะมีสิ่งอำนวยความสะดวกมากมาย เช่น สระว่ายน้ำอุ่น แต่การเข้าพัก 3 คืนล่าสุดของเรามีปัญหาเรื่องความสะอาดในห้องพัก แม้ว่าจะรายงานเรื่องผ้าปูที่นอนเปื้อนให้แผนกต้อนรับทราบในคืนที่สองแล้ว แต่ปัญหาดังกล่าวยังไม่ได้รับการแก้ไขจนกระทั่งช่วงบ่ายของวัน แม้จะเป็นอย่างนั้น ความพยายามของผู้ดูแลห้องพักในการแก้ไขสถานการณ์ดังกล่าวก็ยังไม่เสร็จสมบูรณ์ เนื่องจากลืมผ้าปูที่นอนเปื้อนไว้โดยไม่ได้ตั้งใจ แม้ว่าสิ่งอำนวยความสะดวกและสิ่งอำนวยความสะดวกมาตรฐานของโรงแรมจะเทียบได้กับที่พักอื่นๆ แต่ข้อบกพร่องด้านความสะอาดส่งผลกระทบอย่างมากต่อประสบการณ์โดยรวมของเรา เราหวังว่าแขกในอนาคตจะไม่พบปัญหาที่คล้ายคลึงกัน และโรงแรมจะดำเนินการแก้ไขและป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์ดังกล่าวขึ้นอีกในอนาคต

สถานที่ตั้งอยู่ฝั่งตรงข้ามถนนจากโรงพยาบาลแทสเมเนียน และใกล้กับท่าเรือโฮบาร์ต รวมถึงหอศิลป์และพิพิธภัณฑ์แทสเมเนียน ฉันมาถึงในตอนเช้าและพยายามฝากกระเป๋าเดินทางไว้ที่โรงแรม แต่พวกเขาให้ฉันเช็คอินก่อนเวลาด้วยเงิน 1 ดอลลาร์ และฉันก็สามารถเที่ยวชมรอบเมืองได้อย่างสงบ ฉันคิดว่าห้องพักกว้างขวางและสะอาด

ทำเลที่ตั้งสะดวกสบายมาก ทุกอย่างอยู่ในระยะเดินถึง พนักงานมีความจริงใจ เป็นมิตร และจัดการได้ดี ทั้งห้องพักและห้องน้ำสะอาดมาก นอกจากนี้ฉันยังประทับใจกับเครื่องปรับอากาศแบบแยกส่วนในห้อง ซึ่งเป็นสิ่งอำนวยความสะดวกที่ยอดเยี่ยมมาก

เนื่องจากห้องพักในบิเชโนเต็มหมดแล้ว ฉันจึงเลือกโรงแรมนี้ระหว่างเดินทางขึ้นเหนือ ทิวทัศน์ระหว่างทางสวยงามมาก แม้ว่าโรงแรมจะเก่า แต่ก็ได้รับการดูแลรักษาเป็นอย่างดี เตียงนอนก็สบายมากเช่นกัน เวลา 5:30 น. ฉันอยากเข้าห้องน้ำ ฉันสังเกตเห็นแสงสีทองส่องลอดม่านเข้ามา ฉันเปิดม่านออก และก็เห็นพระอาทิตย์ขึ้น! มันเป็นเรื่องที่น่าประหลาดใจที่สุด เป็นความสุขที่คาดไม่ถึงที่สุดของการเดินทางครั้งนี้ อ่าวเฟลมเบย์ที่อยู่ใกล้ๆ ก็มีวิวพระอาทิตย์ตกที่สวยงามมาก

PROS: Rooms were well-appointed (my family stayed in 2 adjoining rooms)toilet and bath was clean, although a bidet could be a welcome improvement and added toiletries like toothbrush and too to paste.  Location was great (Skybus fr the airport stops right at the hotel; near bus stops); staff was nice fr reception to housekeeping. Lobby has a decent lounge area. CONS: Pool was dated and dark;              Lobby powder room was dated; toilet was smelly (ammoniacal), tiles looked unhygienic

ห้องน้ำของโรงแรมดูเหมือนจะได้รับการปรับปรุงใหม่หมดจด มีสไตล์ทันสมัย ​​เหมาะแก่การลง Instagram ฝักบัวเป็นแบบยืนอาบ เฟอร์นิเจอร์ในห้องนอนดูเก่าไปหน่อย แต่ก็ไม่ได้ส่งผลกระทบต่อการเข้าพักเลย! ห้องพักค่อนข้างกว้างขวาง สามารถเปิดกระเป๋าเดินทางได้สองใบอย่างง่ายดาย มีบริการทำความสะอาดทุกวัน และเนื่องจากต้นเดือนตุลาคมอากาศหนาว เครื่องปรับอากาศจึงช่วยให้ความอบอุ่นในตอนเช้าและตอนเย็นได้เป็นอย่างดี ข้อเสียอย่างเดียวคือระบบกันเสียงไม่ดี ห้องพักที่หันหน้าไปทาง Mount Wellington มองเห็นถนนโดยตรง ทำให้ได้ยินเสียงรถดังพอสมควร นอกจากนี้ เครื่องปรับอากาศแบบติดตั้งภายนอกยังติดตั้งอยู่ที่ระเบียงพอดี ทำให้มีเสียงดังกึกก้อง ฉันต้องปิดเครื่องปรับอากาศในตอนกลางคืน

Great place, looked old but was very functional. Staff from the very first to the last I met were helpful, professional, kind and resourceful- especially Mr Puneet. Housekeeping was tip top, kudos to the housekeeping team👍

ห้องพักน่ารักบริการและอาหารเช้า โรงแรมเฮอริเทจที่ยอดเยี่ยมที่จอดรถสะดวกสบายสิ่งอํานวยความสะดวกและทําเลที่ตั้งที่ยอดเยี่ยม พนักงานที่เป็นมิตร มีบิสกิตและกาแฟฟรีในห้องซึ่งเป็นขนมที่น่ารักโรงแรมส่วนใหญ่เคยทําเช่นนี้ดีมากโรงแรมยังคงอยู่ เตียงนอนสบาย ห้องน้ํา และเครื่องใช้ในห้องน้ําดีเยี่ยม ขอแนะนําโรงแรมนี้ บาร์ไวน์ที่ดีในเวลากลางคืน จีนน่ารักและห้องนั่งเล่นที่น่ารื่นรมย์

As an international brand, I don't think this Crown Palace is qualify during my staying experience. I'm checking in on 25th Dec, understand that is holiday so no other restaurants open so we decided to have dinner at The Core restaurants. We arrived at around 19:40 and finished order at 20:00, however the food just arrived after 40min after I chased at 20:35 even the 6pcs oysters. On 26th, I have ordered 2 bottles of water at around 00:00 for my kid before sleep, however it was not arrived until next day. I was just check out & back to hotel lobby (4/F) for toilet. And found a male staff going to female toilet for cleaning after me. I was shocked & scare so I come out and going to the unisex one. When I approached FO counter & mentioned I'm quite scare. But the female staff just told me that was normal and just simply appologize without any explanation. To be honest, that's really unacceptable & never come back.

Good hotel, rooms nice, good location to shops, cafes, restaurants, City Park & museum. Staff friendly & helpful.