โรงแรม 5 ดาว ในจอร์เจีย สหรัฐอเมริกา

สิ่งอํานวยความสะดวก: ครบครันมาก สุขอนามัย: สุขอนามัย สิ่งแวดล้อม: สวยงาม โรงแรมติดแม่น้ําสะวันนาน่าจะดีที่สุดในท้องถิ่นในโรงแรมทั่วไป ความไม่พอใจเพียงอย่างเดียวคือการจัดการค่อนข้างยุ่งเหยิง ฉันได้หักบัตรเครดิตของเราตามใจชอบ และค่าใช้จ่ายยังไม่ชัดเจน ผ่านการสื่อสารที่ไม่หยุดยั้งของพ่อบ้าน Trip.com ตอนนี้ในที่สุดฉันก็ยืนยันการเรียกเก็บเงินเพิ่มเติม ฉันยังไม่ได้รับเงินคืน ฉันหวังว่าทุกอย่างจะราบรื่น

นี่เป็นประสบการณ์ที่แย่ที่สุดที่ฉันเคยพักมา ฉันรู้สึกว่ามีปัญหากับการจัดการโรงแรม โรงแรมราคานี้ไม่เป็นไปตามมาตรฐานในรายละเอียดการบริการ ข้างต้นเป็นความเข้าใจที่เห็นอกเห็นใจของฉัน ต่อไปนี้จะพูดถึงสถานการณ์วัตถุประสงค์ด้านล่าง ไม่มีพนักงานบริการที่แผนกต้อนรับเมื่อเช็คอินในวันแรก ฉันได้ยินเสียงคนคุยกันในห้องเล็กด้านหลัง ฉันสวัสดีและไม่มีใครสนใจ หลังจากรอ 3-5 นาที ในที่สุดผู้หญิงคนหนึ่งก็ออกมาจากห้องเล็กเพื่อเช็คอิน และพบว่ามีเสียงผิดปกติในห้องน้ําในห้องนอนและเสียงแผงควบคุม (เล็ก) มีเสียงผิดปกติขนาดใหญ่ (เสียงหยด) ที่เพดานเหนืออ่างล้างจาน และส่งผลต่อการนอนตอนกลางคืนอย่างแน่นอน ดังนั้นฉันจึงโทรหาบริการบูเทอร์เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับเสียงผิดปกติ ฉันหวังว่าจะจัดการกับมัน ฉันไม่ได้ตอบสนองเป็นเวลา 30 นาที ฉันอดไม่ได้ที่จะตอบสนองโดยตรงที่แผนกต้อนรับและขอแก้ไขหรือเปลี่ยนห้องโดยเร็วที่สุด พวกเขาไม่สัญญาและทัศนคติที่ไร้สาระ ฉันขอให้ผู้จัดการที่ปฏิบัติหน้าที่และตอบว่าผู้จัดการของฉันกําลังยุ่ง ฉันออกจากโรงแรมหลังจากออกนอกบ้านและแสดงความไม่พอใจอย่างรุนแรงอย่างสุภาพ หลังจากกลับมาตอนสิบโมงในตอนเย็น ฉันส่งเสียงผิดปกติ ไม่มีอะไรเลยทั้งคืน วันรุ่งขึ้นก็หายไปจากเรื่องใหญ่ ประมาณตีสาม ฉันตื่นขึ้นในตอนนอนและพบว่าผ้าม่านเปิดโดยอัตโนมัติ (มีเสียงทราย) ไฟทั้งบ้านเปิดโดยอัตโนมัติและไฟสว่าง ฉันเดินไปที่ห้องนั่งเล่นเพื่อพบสถานการณ์เดียวกัน ในเวลาเดียวกัน เสียงผิดปกติเมื่อฉันเช็คอินในวันแรกปรากฏขึ้นอีกครั้ง จนกระทั่งฉันไม่ได้นอนในตอนเช้า เนื่องจากฉันต้องขับรถไปสนามบินในตอนเช้า ฉันไม่มีแรงที่จะเจรจากับโรงแรม แผนกต้อนรับจึงส่งกุญแจและจากไป ฉันเขียนอย่างจริงจังเพื่อไม่ให้คนมากขึ้นเหยียบหลุม

My sisters and I spent one night at the Perry lane hotel and had a fabulous time. The room was perfect and the hotel restaurant was excellent! I would highly recommend! The rooftop bar and pool area is a great place to relax any time of the day. They have a man who plays the piano in the library and he is wonderful.

ห้องพักในโรงแรมสะอาดและกว้างขวางมาก ฉันรู้สึกประหลาดใจ แต่เมื่อสระว่ายน้ํามีขนาดเล็กเพียงใดสําหรับขนาดของโรงแรม นอกจากนี้ ฉันไม่ได้แจ้งว่ามีคนรับจอดรถจํานวนเท่าไหร่ก่อนมาถึง และมีแต่บริการรับจอดรถ ไม่มีที่จอดรถเอง แต่โดยรวมแล้วเป็นการพักที่โรงแรมที่ดี

โรงแรมสร้างความประทับใจในความมืดโดยเฉพาะอาหารเช้าบิสโทร ควรดูที่ Ritz Carlton เช่น ในเวียนนา สงบและเป็นกันเอง พร้อมอาหารเช้าที่ยอดเยี่ยม (รวม)

Alida นั้นยอดเยี่ยมและลูกเรือของพวกเขา ทุกคนทําดีมาก ห้องพักที่สะอาดและมีเสน่ห์และทําเลที่ตั้งมีทุกสิ่งที่คุณต้องการในระยะเดิน 5 นาที เราจะทํา Alida

มีการประชุมที่นี่ ทุกอย่างยอดเยี่ยมมาก

酒店位置優越，非常乾淨，工作人員有好熱情，早餐豐盛

This trip was booked to celebrate a birthday for my niece. The customer service was excellent as all of the staff was friendly and accommodating. However, the problem was with the spa service, one of the restaurants (Linger Longer), and construction on the site. My nieces messuage was below average and when asked how her spa service was, she explain that the service she received was below average at best and she was not satisfied. She was compensated by the team that was checking us out at the Spa with half off the service. However, she did not receive the message that she was expecting and was disappointed as this was for her birthday. The second issue was with our dinner at the Linger Longer restaurant. Our appetizer was deliver to us very cold. We informed our server and she apologized and brought us back another appetizer only a couple of minutes before our main course arrived, and the replaced appetizer was only slightly better than the first one they brought out. The main courses consisted for my niece had to be sent back because it tasted sour as if the fish was not fresh. She is not a person that complains much, but the food and the messuage were disappointing, and put a slight damper on her birthday. The last issue was all the construction going on next to where our room was located on the lake view. Because of the construction noise during the day and early morning, it disrupted the piece in that room. I explained this to the front desk and she was very polite and asked if extending our stay for an additional hour would be helpful since we had experienced a few issues with our stay. At this point we had already checked out, so staying an additional hour in the room would not be much of a help, as well as the construction going on. There were good and bad with this stay, as I have explained the problems. However, the lake and the amenities were superb and the courteous staff was fantastic and that helped things from being a failed birthday celebration for my niece.