โรงแรม 5 ดาว ในทัสคานี อิตาลี

The hotel design is very traditional and beautiful. Room is very clean and very comfortable with design ! Breakfast was superb in terms of Europe standard. Staffs are super friendly and helpful during the stay and we hope we will stay at this hotel soon.

ตั้งอยู่ใจกลางเมือง พนักงานที่เป็นมิตรมาก บริการเจ้าหน้าที่อํานวยความสะดวก WhatsApp

Nice location, friendly stuff & helpful, they spent more than half hour exploring the area around and even arranging table for us in a good restaurant nearby the hotel  Loved the room lights behind the bed

The service attitude was extremely bad. Especially the night bartender (the hairless gentleman), he actually used abusive sign language to the guests. It was unbelievable and made me feel extremely insulted.

The hotel was nice and Tidy as you'd expect from a five star hotel. Breakfast was great and staff helpful. What I found strange was that you had to pay to use the spa (use of sauna etc.) With hefty price tag of €70 PP on Friday. My mattress was knackered springs broken and one side virtually collapsed. The bathroom door was taty with bits peeling off. Admittedly, I couldn't be bothered to complain and get my room changed after unpacking our stuff and noticing the state of mattress late at night. And parking was €18 per night, which I didn't notice of any mention of their website or Trip.com. They charged me for 2 instead 3 when I mentioned the mattress before checking out. To be honest there has to be some level checking the condition of the beds by the supervisor. The pool on the roof was very small, not worth bothering with except if want to sit beside it for suntanning. I didn'tnotice any offer of drinks or food at the pool. I gave service a four star only because we asked for couple of things to the room which didn't happen.

I booked total 14 days for a same room, I just request make up room services 2 times only, that why my room face tissue and toilet tissue use finished, so I ask for more 2 boxes face tissue and 2 rolls toilet tissue, but a male room service staff don’t give and say need exchange one box face tissues for one roll toilet tissue and then I walk in complain this case with reception female staff, finally she give me back 2 rolls toilet tissue, but her attitude so bad sit say me wrong use words describe toilet tissue only, may I ask all room customer if case like this make sense or not? Original I gave them full mark comment for this hotel, now I trade back my original comment and give them lower mark comment first until after 2 days when I leave this hotel and they do back good attitude and improve for their service and then I will give back them good comments! I am very easy handle person just say actually things only!

พนักงานโรงแรมโดยรวมดีมาก แต่! ผู้จัดการโรงแรม (ชายชรา) และภรรยาของเขามีทัศนคติที่ไม่ดีต่อผู้คน เราจองโรงแรมนี้และต้องการถ่ายรูปงานแต่งงานในโรงแรมคฤหาสน์แห่งนี้ เป็นผลให้มาถึงที่เกิดเหตุ ผู้จัดการโรงแรม (ชายชรา) ไม่ได้รับอนุญาตเลย และไม่พูดถึงแผนการแก้ไขหรือชดเชย ฉันแค่ปฏิเสธและบอกว่าฉันต้องจองล่วงหน้า แต่ฉันไม่ได้บอกว่าฉันต้องจองล่วงหน้านานแค่ไหน เหตุผลเป็นเพียงเพราะโรงแรมตัวเองต้องการถ่ายรูปโปรโมทของโรงแรมเองในไม่กี่วันนั้น (แต่จริงๆแล้วฉันไม่เห็นอุปกรณ์หรือทีม) ... เหตุผลนี้ยอมรับไม่ได้จริงๆ สิทธิที่ถูกต้องและผลประโยชน์ของแขกของโรงแรมไม่ควรพิจารณา และเราบอกเขานับครั้งไม่ถ้วนและอธิบายว่าเราถ่ายรูปเพียงไม่กี่ภาพ ใช้เวลาประมาณ 1 ชั่วโมงกว่าๆ และเราสามารถพลาดเวลาถ่ายภาพในโรงแรมของพวกเขาได้ และจะไม่ถ่ายในที่เดียวกันกับพวกเขา สรุปคือ ผู้จัดการชายโรงแรมชายชราปฏิเสธซ้ําๆ เหมือนหุ่นยนต์ แล้ววันรุ่งขึ้นภรรยาของเขามาที่แผนกต้อนรับเพื่อปฏิบัติหน้าที่ด้วยทัศนคติที่แย่ลง และบอกเราโดยตรงว่า ”ถ้าจะถ่ายรูป เราต้องแจ้งตํารวจ” จริงๆ นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันได้พบกับผู้จัดการบริการโรงแรมที่เกินจริงเช่นนี้ ห้องละ 10,000 หยวน พัก 2 คืน ผลที่ได้คือทัศนคติแบบนี้ จะไม่มาพักที่โรงแรมนี้อีก (พูดตามตรง พนักงานเสิร์ฟคนอื่น ๆ ในโรงแรมนี้ยังดีมาก ผู้จัดการคนแก่และภรรยาของเขาแย่มาก ชาวอิตาลีทั่วไปมีความดื้อรั้นและไม่เป็นมิตรกับจีน)

ริกกี้แห่งนี้สวยงามมากในอาคารเก่า เต็มไปด้วยภาพจิตรกรรมฝาผนัง เฟอร์นิเจอร์โบราณเก่ามาก แต่พ่อบ้านของฉันเป็นคนผิวดํา ฉันคิดว่าบริการโดยทั่วไป ฉันไม่ได้ให้เสื้อคลุมอาบน้ําเด็กและรองเท้าแตะ ห้อง Ano River View หนึ่งคืน คุณสามารถเห็นป้ายอาคารสะพานเก่า คุ้มราคาที่จะตื่นขึ้น ขนมปังถังเล็กส่งรูมเซอร์วิสก็อร่อย

Bollitore non funzionante. Cuscini con acari avevamo tutti e due punture sul collo. Stanza superior in mezzo al corridoio con urla dei passanti alla mia finestra

เป็นการพักที่ยอดเยี่ยมใจกลางเมืองฟลอเรนซ์ Palazzo Portinari Salviati เป็นที่พักเก่าแก่ที่สวยงามพร้อมทําเลใจกลางเมืองที่ไม่มีใครเทียบได้ ห่างจากสถานที่ท่องเที่ยวสําคัญและแหล่งช้อปปิ้งเพียงไม่กี่ก้าว ตัวอาคารเต็มไปด้วยบุคลิกและสง่างาม ห้องพักกว้างขวาง สะอาด สะดวกสบายมาก พนักงานมีความอบอุ่น เป็นมืออาชีพ ยินดีให้ความช่วยเหลือตลอดในการแนะนําเส้นทาง แม้จะอยู่ในใจกลางเมือง แต่บรรยากาศก็เงียบสงบและผ่อนคลายในเวลากลางคืน ทางเลือกที่สมบูรณ์แบบสําหรับนักเดินทางที่ต้องการสัมผัสเสน่ห์แบบฟลอเรนซ์คลาสสิกด้วยความสะดวกสบายที่ทันสมัย แนะนําเป็นอย่างยิ่ง