โรงแรม 5 ดาว ในชานตง จีน

ตอนแรกลังเลระหว่าง Hyatt Regency กับ St. Regis สุดท้ายเลือก Hyatt Regency เพราะคะแนนรีวิวสูงกว่าและหลายคนบอกว่าบริการดีเยี่ยม พอมาพักเองก็รู้สึกว่าบรรยากาศและสุขอนามัยดีเยี่ยมจริงๆ วิวทะเลจากห้องพักก็ประทับใจมาก แต่ยอมรับว่าการบำรุงรักษาสิ่งอำนวยความสะดวกมีปัญหา อ่างอาบน้ำระบายน้ำช้า ตอนกลางคืนต้องให้พนักงานมาซ่อมถึงห้อง ไม้แขวนเสื้อในห้องเสียไป 2 อัน และไฟข้างเตียงฝั่งหนึ่งก็ใช้งานไม่ได้เลย แสดงว่าไม่มีใครตรวจสอบสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องก่อนแขกเข้าพัก ส่วนเรื่องบริการ โดยรวมแล้วทีม Guest Relations ทำงานหนักที่สุด ถ้าแผนก Concierge และแผนกต้อนรับทำงานได้ดีกว่านี้ ทีม Guest Relations ก็คงไม่ต้องลำบากขนาดนี้ การให้คะแนนบริการเต็ม 10 เป็นการชื่นชมการทำงานของทีม Guest Relations หวังว่าฝ่ายบริหารจะพิจารณาความต้องการที่แตกต่างกันของแขกแต่ละคนอย่างจริงจัง ไม่ใช่แค่การขอโทษภายหลังจากแผนกประชาสัมพันธ์เพื่อหวังได้รีวิวดีๆ

โรงแรมอินเตอร์คอนติเนนตัล จี่หนาน กุ้ยเหอ กรีนแลนด์ มีทำเลที่ดีเยี่ยม สามารถเดินไปสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญๆ เช่น บาวทู่ฉวน และทะเลสาบต้าหมิงได้สะดวกสบายทั้งการช้อปปิ้งและการเดินทาง ห้องพักสะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย หน้าต่างสูงจากพื้นจรดเพดานมองเห็นวิวเมืองที่สวยงาม บุฟเฟต์อาหารเช้ามีหลากหลาย พอเข้ามา Ella ก็ช่วยหาที่นั่งและมอบของขวัญเล็กๆ น้อยๆ ให้ด้วยอย่างเอาใจใส่ ประสบการณ์โดยรวมดีเยี่ยม เป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ สำหรับการเดินทางมาจี่หนาน ขอแนะนำอย่างยิ่ง!

ฉันพบสิ่งที่ดูเหมือนเห็บหรือตัวเรือดที่ดูดเลือดจนอิ่มกำลังคลานขึ้นมาบนเตียง โรงแรมสวยงามและฉันจองไว้ 1 คืนเพื่อเป็นการให้รางวัลตัวเองอย่างหรูหรา เพื่อจะได้พักผ่อนอย่างเต็มที่ระหว่างรอต่อเครื่องไปยังจุดหมายปลายทางอื่น น่าเสียดายที่ห้องของฉันมีกลิ่นควันบุหรี่เก่าๆ ทั้งๆ ที่ฉันขอห้องปลอดบุหรี่แล้ว ฉันจ่ายเงินเพิ่มสำหรับอาหารเช้าและต้องตื่นนอนเวลา 6 โมงเช้า ทานอาหารเช้าเวลา 6.30 น. และไปสนามบินเวลา 7.20 น. ห้องของฉันมีอ่างอาบน้ำ ดังนั้นฉันจึงอาบน้ำก่อนนอนและเข้านอนเวลาเที่ยงคืน ฉันลุกขึ้นไปปิดไฟเวลา 1.00 น. และพบแมลงตัวนี้กำลังคลานขึ้นมาข้างเตียงตรงมาหาฉัน ฉันคิดว่ามันน่าจะเป็นเห็บหรือตัวเรือด ตัวมันเต็มไปด้วยเลือด มันมี 6 หรือ 8 ขา มองเห็นได้ยาก แต่ฉันถ่ายวิดีโอไว้แล้วแต่ไม่สามารถอัปโหลดได้ ฉันไม่มีปัญหาอะไรกับแมลงทั่วไป เช่น แมงมุม แต่ถ้าเป็นเห็บหรือตัวเรือด นั่นเป็นปัญหาใหญ่เลย ฉันกังวลมากว่าจะมีตัวไรซ่อนอยู่ในเตียงอีก ฉันจึงโทรไปขอความช่วยเหลือที่แผนกต้อนรับ พวกเขาตรวจสอบตัวไรที่ฉันจับได้ใส่แก้ว พวกเขาขอโทษอย่างสุดซึ้งและเปลี่ยนห้องให้ฉัน ฉันจึงต้องย้ายห้องตอนตี 1:30 ฉันอธิบายว่าฉันเหนื่อยมากและต้องตื่นเช้า ในห้องใหม่ฉันนอนไม่หลับเพราะกังวลเรื่องตัวไร ฉันลุกขึ้นมาตรวจดูเตียงหลายครั้ง และยังมีคู่รักข้างห้องคุยกันเสียงดังจนดึกมาก ฉันจึงนอนไม่หลับอีก สำหรับโรงแรมหรู คุณไม่ควรต้องเสียเวลานอนทั้งคืนเพราะกังวลเรื่องตัวไรหรือเห็บกัด และไม่ควรได้ยินเสียงจากแขกคนอื่นผ่านผนัง ฉันเหนื่อยมากในวันรุ่งขึ้นและไม่มีความอยากอาหาร ฉันถามว่าพวกเขาสามารถคืนเงินค่าอาหารเช้าที่ฉันจ่ายเพิ่มได้หรือไม่เพราะฉันทานไม่ได้ แต่พวกเขาบอกว่าเป็นไปไม่ได้ ดังนั้นฉันจึงฝืนตัวเองกินไข่ 1 ฟองและโจ๊กข้าวเล็กน้อย แต่ก็กินไม่หมด อาหารเช้าราคาแพงมาก แถมแทบไม่ได้ทานเลย น่าเสียดายที่พวกเขาไม่คืนเงินค่าอาหารเช้าให้ เพราะผมไม่ได้นอนเลย สำหรับโรงแรมระดับ 5 ดาว ผมอยากจะได้พักผ่อนอย่างเต็มที่และนอนหลับอย่างสงบ แต่ที่นี่ไม่เป็นอย่างนั้น พนักงานใจดีและช่วยเหลือดีมาก แต่การเดินทางมาที่นี่คนเดียวไม่ใช่เรื่องง่าย การจองแท็กซี่ไปสนามบินในเช้าวันรุ่งขึ้นก็ยากมาก ต้องใช้เวลาถึง 40 นาทีในการขอความช่วยเหลือ พนักงานใจดีและช่วยเหลือดีมาก แต่โรงแรมควรปรับปรุงระบบการจองแท็กซี่ให้ง่ายขึ้นสำหรับแขกชาวต่างชาติ ตอนที่ผมมาถึงสนามบินจี่หนานครั้งแรก ผมไม่รู้ว่าจะไปโรงแรมได้อย่างไร ไม่มีตู้เอทีเอ็มในโรงแรม ดังนั้นจึงไม่สามารถถอนเงินสดได้ และไม่สามารถใช้บัตรเครดิตต่างประเทศในการจองแท็กซี่ได้ เว็บไซต์ของโรงแรมแชงกรีลาไม่ได้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับการขนส่งสาธารณะ บอกเพียงว่ามีบริการรถรับส่ง แต่ไม่ได้บอกหมายเลขรถบัส ผมอยากจะบอกรายละเอียดให้ แต่ผมลืมชื่อเส้นทางและหมายเลขรถบัสไปแล้ว เพราะมันวุ่นวายและผมเหนื่อยมาก ขออภัยด้วยครับ ฉันต้องเสียเวลาไปมากกับการพยายามขอความช่วยเหลือที่สนามบิน เพราะพนักงานพูดภาษาอังกฤษไม่ได้ โชคดีที่มีคนช่วยฉัน รถบัสราคา 20 หยวน จะพาคุณไปยังใจกลางเมือง ซึ่งคุณจะเห็นโรงแรมอินเตอร์คอนติเนนตัลและห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่ทางด้านซ้ายของรถบัส ลงที่ป้ายนั้น ใช้เวลาเดินทาง 1 ชั่วโมง จากตรงนั้นเดินไปโรงแรมแชงกรีลาเพียง 5 นาที สำหรับโรงแรมขนาดใหญ่ พวกเขาควรมีคำแนะนำง่ายๆ บนเว็บไซต์สำหรับแขกผู้เข้าพัก พนักงานขอโทษอย่างสุดซึ้งสำหรับแมลงบนเตียง และเสนอส่วนลดค่าห้อง 10% แม้ว่าเมื่อฉันเช็คเอาท์จะไม่มีการคืนเงินและพวกเขาก็ไม่ได้พูดถึงเรื่องนี้เลย ฉันคิดว่าพวกเขาคิดราคาเต็มจำนวน ส่วนตัวแล้วฉันคิดว่า 10% ไม่เพียงพออยู่ดี ไม่มีใครอยากเปลี่ยนห้องตอนตี 1:30 เพราะแมลงคลานบนเตียง ฉันนอนไม่หลับเลยและรู้สึกคันเพราะคิดถึงแมลงตลอดเวลาและกินอาหารเช้าไม่ได้ วันรุ่งขึ้นฉันเหนื่อยล้ามากจนทำอะไรไม่ได้เลยที่จุดหมายปลายทางต่อไป และต้องพักผ่อนอีก 1 วัน น่าเสียดายที่ประสบการณ์ที่โรงแรมแชงกรีลาไม่ราบรื่นนัก

โรงแรมอยู่ติดกับ Shangri-La เดินไป Vientiane City ใช้เวลาไม่ถึง 10 นาที เข้าพัก 4 คืน สิ่งอำนวยความสะดวกทุกอย่างใหม่เอี่ยมสมกับเป็นโรงแรมใหม่ สิ่งที่น่าประทับใจที่สุดคืออาหารเช้า! มีให้เลือกหลากหลายมาก ทั้งอาหารหลักหลายประเภท การจัดวางก็ค่อนข้างดี ที่ชอบที่สุดคือน้ำซุปและพุทราเชื่อม รวมถึงไข่ ข้าวหมูหยอง และชีสแพนเค้ก พนักงานบริการอาหารเช้าและเชฟในส่วนอาหารร้อนก็ดูสดใสและหน้าตาดีทุกคน! โดยเฉพาะเชฟทำบะหมี่ จะคอยเรียกเตือนเมื่ออาหารเสร็จ ไม่มีเขาไม่ได้เลย สรุปคือทำเลดีเยี่ยม คุ้มค่าสุดๆ! แนะนำเลย

การเข้าพักที่โรงแรมแชงกรี-ลาครั้งนี้ต้องขอชมเชยคุณ Rina ผู้ดูแลแขกเป็นพิเศษ เธอเอาใจใส่และรับผิดชอบตลอดเวลาที่เข้าพัก เมื่อเรามาถึงโรงแรม เราถามเรื่องชุดว่ายน้ำสำหรับสระว่ายน้ำ และข้อมูลเกี่ยวกับการแสดงแสงสีที่จัตุรัส 4 พฤษภาคม เธอก็ตอบคำถามด้วยความอดทนในทันที แถมยังเตรียมของขวัญเซอร์ไพรส์ให้เราด้วย เธอยังคงมีความอดทนอย่างมากตลอดเวลา เรารู้สึกดีใจมากที่ได้รับของขวัญจากคุณ Rina เธอยังช่วยเราเรื่องการเช็คเอาท์ล่าช้า และบอกว่าบริการของโรงแรมดีมาก คุณ Rina ผู้ดูแลแขกยังแนะนำสถานที่ท่องเที่ยวที่จัตุรัส 4 พฤษภาคมให้เราด้วย ไม่ว่าเราจะมีคำถามอะไรระหว่างการเข้าพัก เมื่อเราถามเธอ เธอก็ตอบกลับทันที ไม่มีท่าทีเพิกเฉยเลย ทำเลที่ตั้งของโรงแรมก็สะดวกสบาย ห้องพักก็สะอาดและสะดวกสบาย นี่เป็นประสบการณ์การเข้าพักที่สะดวกสบายมาก ขอแนะนำสำหรับครอบครัวที่มีเด็ก!

The hotel is very clean and in a prime location connecting to a mall next door. The housekeepers are also very accommodating. We enjoyed the breakfast buffet very much as there is a large variety of choices. The receptionist Maggie Wu was very helpful, thank you!

อันดับแรก ทำเลดีมากครับ ตรงข้ามโรงแรมเป็น Shichengli ด้านหลังเป็น Wanda Plaza และสามารถเดินไป Yantai Mountain, Hongkou 1920 และสถานที่ท่องเที่ยวอื่นๆ ได้สะดวกครับ อันดับสอง โรงแรมอยู่ชั้นสูง แม้จะไม่ได้อยู่ติดทะเล แต่ก็สามารถมองเห็นทะเลจากไกลๆ ได้ไม่มีปัญหาครับ อาหารเช้ามีอาหารท้องถิ่นพิเศษ เช่น แพนเค้กธัญพืช แต่ในช่วงเวลาเร่งด่วน การเติมอาหารและการเก็บโต๊ะยังสามารถปรับปรุงให้เร็วขึ้นได้ครับ ห้องน้ำมีทั้งห้องอาบน้ำฝักบัวและอ่างอาบน้ำ ซึ่งแบ่งส่วนได้ดี และฝักบัวน้ำแรงมาก รู้สึกสบายครับ

ฉันพอใจมากกับการเข้าพักครั้งนี้ ชื่นชมจริงๆ และฉันก็สบายมาก! , พูดถึงข้อดีที่ฉันชอบ: สภาพแวดล้อมโดยรวมของโรงแรมมีความสง่างามเป็นพิเศษและการเข้าพักก็ผ่อนคลายมาก สิ่งอํานวยความสะดวกในห้องยังใหม่มาก เลย์เอาต์ของอพาร์ตเมนต์ก็สมเหตุสมผลและสะดวกสบาย และของใช้ในชีวิตประจําวันและเครื่องใช้ไฟฟ้าทุกชนิดก็ครบครันเช่นกัน , เซอร์ไพรส์ที่สุดคือโรงแรมมีห้องออกกําลังกายและห้องซักรีดแบบบริการตนเอง เดินทางง่ายเกินไป สะดวกมาก! , อาหารเช้าของโรงแรมมีให้เลือกมากมายและรสชาติดีมาก , พนักงานต้อนรับและพนักงานทําความสะอาดดีมาก ใจดีและอ่อนโยน , ทําเลที่ตั้งไม่มีอะไรจะพูดจริงๆ อยู่ใกล้กับจุดชมวิวและสถานีมาก ออกไปเล่นและขึ้นรถได้สะดวกมาก , บาร์เครื่องดื่มในล็อบบี้ต้องยกย่อง เครื่องดื่มอร่อย ราคาไม่แพง และอัตราส่วนราคา/ประสิทธิภาพนั้นยอดเยี่ยมมาก! , มีข้อเสนอแนะเล็กน้อยสําหรับการปรับปรุง: 1. ห้องสวีทที่เราอาศัยอยู่มีเต้ารับในห้องนั่งเล่นน้อยไปหน่อย และไม่มีช่องชาร์จข้างโต๊ะและโซฟา ไม่สะดวกที่จะชาร์จโทรศัพท์มือถือ ซึ่งค่อนข้างจําเป็น 2. ห้องน้ําแขกในห้องสวีทไม่มีผ้าเช็ดตัวสํารองและเจลล้างมือ ซึ่งจะไม่สะดวกเล็กน้อยสําหรับการใช้งานชั่วคราวในแต่ละวัน 3. ที่นี่เป็นเมืองชายทะเล ห้องน้ําสามารถเตรียมรองเท้าแตะอาบน้ําพลาสติกเพิ่มได้ มันจะมีประโยชน์มากที่จะเหยียบน้ําและล้าง 4. มีเครื่องชงกาแฟแคปซูลในห้อง ผลที่ได้คือกาแฟสําเร็จรูปซึ่งค่อนข้างแตกต่างเล็กน้อย เปลี่ยนเป็นกาแฟแคปซูลจะสนิทสนมมากขึ้น 5. น่าเสียดายที่เอ็กเซ็กคูทีฟเลานจ์และสวนเบียร์ยังไม่เปิด น่าเสียดายที่ฉันไม่สามารถสัมผัสได้ 6. ห้องนั่งเล่นและห้องนอนเป็นฉากกั้นกระจกและไม่มีม่านกั้น หากมีคนนอนอยู่ข้างใน ห้องนั่งเล่นไม่กล้าเปิดไฟ และประสบการณ์การติดตั้งม่านบังแสงจะเต็ม!

ทําเลที่ตั้งและพนักงานที่ยอดเยี่ยมอาหารเช้าแสนอร่อย ข้อเสียอย่างเดียวคือเฟอร์นิเจอร์เก่าและบอกว่าจะล้มลง

Excellent stay experience. A hotel brand stands true for its reputation. My request for early check in was considered without any hassle. Was pleasantly surprised especially after a long journey. Could not use other services such as spa, gym etc. breakfast varied and really delicious ! Loved the design of room balcony and the view very much ! In room dining was quick and pleasant.