โรงแรม 2 ดาว ในนิวยอร์ก สหรัฐอเมริกา

This stay was not what I would call good... It was in fact a poor experience. By this I mean. I arrived at 3.50pm to get checked into a room that I was informed would be ready for check in at 3pm... The room was not ready, and i was told they would try to have it ready in 20-25 mins. I explained that that was not acceptable. I was told I could wait in the lobby area...I again explained that that was not acceptable. Another employee jumped in to say, I could sit in the lobby. Now I am irritated. I explained in more detail that I could not very well change in the lobby, being that I had to change and get to a wedding in Yonkers for 5.30...He then started to challenge me. Started telling me how he didn't like the tone of my voice. I then dismissed him and suggested he move away and let me deal with the situation with the desk clerk...who by the way was VERY, VERY, helpful, and whom I had no issues with, because she was doing everything she could to accommodate. The real problem was with the cleaning crew and their supervisor , who kept telling her the wrong things. I even offered for them to allow me to change, and then they could have the room to complete getting it ready. They told her to tell me that it wasn't protocol for me to do that. To which I responded that it wasn't protocol to not have the room ready. At this time the desk associate, Aaliyah, who as I said was very helpful, and who I had NO ISSUES with, and she knew that, suggested that I would be reimbursed 50% for all the stress that I encountered, and gave me the room key to allow me and my wife to change and be on our way. This is where I say common sense made more sense than ”protocol”. So my review will be....Great job handling a difficult situation by the desk associate, Aaliyah... Poor job by the room ready crew. And a terrible job by the associate who decided to challenge me in what was a difficult situation, instead of finding a way to help. 5 STARS for Aaliyah 1 STAR for Cleaning Crew (-0) for associate.

ฉันพักในห้องพักรวมหญิง 12 คนเป็นเวลาห้าคืน และมันน่าพึงพอใจมากกว่าที่ฉันคาดไว้มาก เพื่อนร่วมห้องของฉันมาจากหลายประเทศ และพวกเขาทุกคนเอาใจใส่และใจดีมาก ห้องพักกว้างขวางและสะดวกสบายอย่างเหลือเชื่อเมื่อพิจารณาว่าเป็นห้องสำหรับ 12 คน โฮสเทลเองก็จัดระเบียบได้ดีและกว้างขวางอย่างน่าประหลาดใจ พนักงานทำความสะอาดห้องทุกวัน และห้องน้ำสะอาดเอี่ยม ยิ่งไปกว่านั้น ยังมีเครื่องกรองน้ำวางไว้ทั่วโฮสเทล ดังนั้นฉันจึงสามารถดื่มน้ำได้มากเท่าที่ต้องการ ฉันมาถึงก่อนเวลาเล็กน้อย แต่พวกเขาก็ช่วยเหลือดีมากและเช็คอินให้ฉันอย่างรวดเร็ว ครั้งหน้าฉันมานิวยอร์ก ฉันจะมาพักที่นี่แน่นอน!

โรงแรมนี้เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องต่อเครื่องหรือต้องขึ้นเครื่องบินในวันถัดไป มีอาหารเช้าให้ด้วย แม้จะไม่ได้หรูหราอะไรมาก แต่ก็ถือว่าดีพอ มีบริการรถรับส่งสนามบินฟรี ใช้เวลาเดินทางประมาณ 10-15 นาทีถึงสนามบิน ห้องพักสะอาดแต่เล็ก เตียงนอนแน่นสบาย ไม่นุ่มเกินไป แรงดันน้ำฝักบัวก็ใช้ได้ ถึงแม้จะเป็นโรงแรมเล็กๆ แต่ก็มีทุกอย่างที่ต้องการ พักที่นี่แล้วคุณจะไม่พลาดเที่ยวบินแน่นอน

เราไปถึงที่นั่นเวลา 10.00 น. - เรารู้ว่าเราไม่สามารถเช็คอินได้ แต่ถามอยู่ดี ผู้หญิงในวันพุธ9/28 บอกฉันว่าเรายังทําไม่ได้และให้ป้ายกระเป๋าเพื่อถือกระเป๋าให้เรา ดีมากและน่าพอใจ จากนั้นเราก็กลับไปที่โรงแรมเวลา 21.00 น. เพื่อเช็คอินในที่สุด เรามีวันที่ดีในการชมเมือง จากนั้นเราได้รับแจ้งว่าห้องที่ฉันจองขายหมดแล้วและพวกเขาไม่สามารถให้กษัตริย์ที่ฉันซื้อได้ แต่เป็นเตียงคู่ นี่คือผู้จัดการเธอลดราคาบิลและ 54 ดอลลาร์และบอกฉันว่าพวกเขาจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราจะอยู่ที่นี่ในวันพรุ่งนี้ ห้องที่เราวางอยู่มีขนาดเท่ากับตู้เสื้อผ้าเดินที่มีเตียงและหน่วยหน้าต่างน้ําตกลงมาทั้งคืนและมีเสียงดังทุกหยด นอกจากนี้ยังมีชั้นวางที่หักเหนืออ่างล้างจานดังนั้นคุณจึงไม่มีที่วางอะไรเลย มันแย่มากและบอกตามตรงว่าส่วนลด 54 ดอลลาร์ไม่เพียงพอ วันศุกร์เวลา 9.00 น. เราลงมาเลี้ยวกุญแจห้องและอธิบายให้บุคคลที่สาม .... เธอเข้าใจและบอกว่าฉันเห็นบันทึกที่นี่และเรามีห้องคิงสําหรับคุณ ฉันถามว่าเราสามารถไปข้างหน้าเพื่อรับหมายเลขห้องได้หรือไม่ แต่เธอบอกว่าไม่มีเราต้องรอคนเช็คเอาท์ เราตรวจสอบกระเป๋าของเราด้วยป้ายและทิ้งไว้ที่โต๊ะอีกครั้ง จากนั้นเราก็ใช้เวลาอีกวันที่ยอดเยี่ยมในการสํารวจเมือง เรากลับมาประมาณ 21.00 น อีกคนกําลังทํางานอยู่และไม่รู้อะไรเลยว่าจะทําให้เรา ฉันขอห้องอื่นจากนั้นห้องที่เราอยู่ครั้งแรกพวกเขามีห้องควีน ฉันเหนื่อยมากฉันเอามัน ผู้หญิงคนนี้ให้อีเมลผู้จัดการแก่ฉันและบอกว่าเขาจะพูดกับเรา ฉันจะติดต่อเธอ แต่ตอนนี้เราเช็คเอาท์และนั่งในตอนเช้าฉันไม่เชื่อว่าเราจะชดเชยสําหรับขาดการสื่อสารที่แย่มาก เราไม่เคยต้องขนกระเป๋า

โรงแรมสะอาดสวยงามพร้อมสิ่งอํานวยความสะดวกที่ยอดเยี่ยม ตั้งอยู่บนถนน 86 ในบรูคลิน รถบัส X28 สะดวกตรงข้ามกับแมนฮัตตัน และรถไฟใต้ดินใช้เวลาเดิน 15 นาที แนะนําเป็นอย่างยิ่งและคุ้มค่า เราจะกลับมาอีกแน่นอน!

ห้องพักสะอาดสะอ้านและมีกลิ่นที่ดีเมื่อเราเดินเข้ามา พรมสะอาด เตียงนอนสบายสุด ๆ ด้วยผ้าปูที่นอนที่สะอาดและสะอาด พักอีก 2 วัน!

โลเคชันดีงามติดกับ Central Park เดินทางสะดวกมาก โดยเฉพาะไป Lincoln Center ก็ใกล้สุดๆ เดินหรือปั่นจักรยานไป Times Square กับ Broadway ก็สบายๆ เลยค่ะ มีอย่างเดียวที่ไม่ค่อยโอเคคือทำความสะอาดแค่ 4 วันครั้ง ถ้าปรับปรุงตรงนี้ได้จะดีมากเลยค่ะ สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน มีสระว่ายน้ำ ฟิตเนส สนามบาสเกตบอลด้วย

My stay and experience was excellent inclusive of location, customer service will recommend to anyone friendly and efficient staff, clean and comfortable rooms, and a pleasant atmosphere. They also offered amenities like a good breakfast

ฉันได้พักที่ Hotel Bridge ในนิวยอร์ก ห้องพักสะอาดและสะดวกสบาย และโดยรวมแล้วโรงแรมรู้สึกธรรมดาแต่น่าอยู่ พนักงานเป็นกันเองและช่วยเหลือดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเปลี่ยนห้อง ให้เช็คเอาท์ในภายหลัง และเก็บสัมภาระหลังเช็คเอาท์ อาหารเช้าเป็นแบบพื้นฐาน และตัวเลือกเพิ่มเติมจะดี พื้นที่อาหารเช้าก็เล็กเช่นกัน ซึ่งบางครั้งทําให้รู้สึกเร่งรีบเมื่อแขกคนอื่นรอโต๊ะ สถานที่ตั้งอนุญาตให้เข้าถึงพื้นที่ส่วนกลางของเมือง แต่ก็ยังอยู่ไกลจากโรงแรมไปหน่อย โดยรวมแล้วเป็นการพักที่ดีสําหรับโรงแรมพื้นฐานพร้อมพนักงานที่ช่วยเหลือดี