โรงแรม 2 ดาว ในออนแทรีโอ แคนาดา

The staff were very warm and kind, and I truly appreciated the common areas and facilities. However, I did experience a few issues with the room and the shower area: 1.The soundproofing in the room was quite poor. The magnetic sliding door made noticeable noise when opening and closing, and because the ceiling was not fully enclosed, conversations from other rooms could be clearly heard. In addition, the bed frame made loud sounds whenever someone moved or turned over. 2.For women, there were only two small shower stalls. The space inside was very limited, making it difficult to place any clothing. The showerhead was fixed, and the hairdryer only provided cold air rather than warm air.

ทุกอย่างดีหมด ทําเลสะอาด พนักงาน อย่างไรก็ตามไม่มีกระดาษชําระในห้องของฉันหรือ Kleenex .. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า.. คุณไม่เคี้ยวและคิดค่าพนักงานทําความสะอาดของคุณเพื่อให้พวกเขาขี้เหนียวเกินไป ลองนึกภาพว่าฉันลงมาที่แผนกต้อนรับเพื่อขอห้องน้ําที่มีกลิ่นสกปรก

พนักงานต้อนรับของโรงแรมสุภาพมาก แนะนําสถานที่ท่องเที่ยวโดยรอบอย่างละเอียด และยังบอกเราว่าจะไปอย่างไร และช่วยเราแก้ปัญหาอย่างอดทน สบู่และแชมพูที่ให้มาไม่เพียงพอ และไม่มีแปรงสีฟันให้ แม้ว่าจะค่อนข้างเก่า แต่โดยรวมแล้วสะอาด แต่แสงสลัวไปหน่อย มีที่จอดรถฟรี

ฉันจองโรงแรมนี้กับ trips.com เมื่อฉันพยายามเช็คอิน พวกเขาบอกว่าไม่มีการจองสำหรับฉันแม้ว่าฉันจะแสดงหมายเลขยืนยันให้พวกเขาดู พวกเขาบอกว่า trips.com ไม่ได้ส่งการยืนยันให้พวกเขา และฉันต้องติดต่อพวกเขาเอง ฉันขอให้พวกเขายืมโทรศัพท์เพื่อที่ฉันจะได้โทรไปเพราะโทรศัพท์ของฉันเป็นแบบเติมเงิน และพวกเขาบอกว่าโทรศัพท์ของพวกเขาใช้งานไม่ได้ที่จะโทรออก เชื่อหรือไม่ และพวกเขาไม่สามารถช่วยได้เลย ฉันจึงติดต่อ trips.com ผ่านทางแชทสด เจ้าหน้าที่ช่วยเหลือได้ดีมาก เธอติดต่อกับโรงแรมโดยตรงและสามารถแก้ไขปัญหาได้ จากนั้นเจ้าหน้าที่ของโรงแรมก็บอกว่าเขาช่วยเหลือฉันอย่างเต็มที่และไม่ควรทำเช่นนั้น ฉันพบว่ามันตลกดีเพราะเขาไม่ช่วยฉันเลยตั้งแต่แรกจนกระทั่ง trips ติดต่อพวกเขา ฉันจึงบอกเขาว่าฉันไม่พอใจกับวิธีที่เขาจัดการกับปัญหาในตอนแรก จากนั้นเขาก็ขอโทษ แต่ไม่จริงใจ ซึ่งคุณสามารถบอกได้จากน้ำเสียงของเขา ในส่วนของโรงแรมนั้นมีเพียง 2 ชั้น ชั้น 1 อยู่ชั้นใต้ดิน พรมเก่ามาก แต่ห้องพักสะอาด เครื่องทำความร้อนไม่ได้เปิด ห้องก็เย็นเมื่อเราไปถึง ระบบทำความร้อนและพัดลมในห้องน้ำเสียงดังมาก ดังนั้นเราต้องปิดเครื่องทำความร้อนจึงจะนอนหลับได้

ตามมาตรฐานโมเต็ล สิ่งอํานวยความสะดวกครบครัน เตียงมีขนาดใหญ่และสะดวกสบาย หันหน้าไปทางถนนและจะถูกปลุกให้ตื่นโดยรถบนท้องถนนในตอนเช้า ราคาเหมาะสมมาก ต่อมาฮันท์สวิลล์จะอยู่ เวลาเช็คเอาต์ของโรงแรมคือ 11 โมงเช้า และTrip.com เขียนไม่ถูกต้อง

2 days no cleaning. They were supposed to come in the morning even when I was not there. But when I came back around 2pm things were the same, no cleaning.

It’s a small hotel, staff are friendly and helpful. It about 15mins on foot to the Main Street, 25 mins on foot to horse shoe fall. The ground floor is under renovation, we stayed on second floor which is quite spacious, it’s value for money.

Arrived late at night, check-in was quick and easy, the room was clean, and got everything we needed. Kids love the swimming pool. Breakfast was good, staffs are very nice and helpful. A/C was loud, but our kids were able to sleep through it, so it was not a big issue. Overall, a friendly, simple accommodation , we were happy with our stay.

เรามีช่วงเวลาที่ดีอย่างแน่นอนที่ Falls Lodge and Suites จากช่วงเวลาที่เรามาถึงพนักงานทําให้ฉันรู้สึกเป็นที่นิยมมากและแนะนําสถานที่ท่องเที่ยวในท้องถิ่นให้ความช่วยเหลืออย่างมาก ทําเลที่ตั้งไม่มีใครเทียบได้ - เดินไม่ไกลจากน้ําตกไนแองการ่าที่สวยงาม แต่ก็ยังรู้สึกเงียบสงบ ห้องพักกว้างขวางสะอาดและได้รับการดูแลเป็นอย่างดีพร้อมสิ่งอํานวยความสะดวกทั้งหมดที่ฉันต้องการสําหรับการเข้าพักที่สะดวกสบายและเตียงก็ยอดเยี่ยม สะดวกสบาย. อาหารเช้าเป็นโบนัสที่ดี มูลค่าโดยรวมของราคานั้นยอดเยี่ยมโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาจากน้ําตก ฉันขอแนะนํา Falls Lodge และ Suite สําหรับทุกคนที่เยี่ยมชมน้ําตกไนแองการ่า เหมาะสําหรับครอบครัว คู่รัก หรือใครที่กําลังมองหาที่พักที่สะดวกสบายและทําเลดี

Good staf