โรงแรม 3 ดาว ในเวสเทิร์นเคป แอฟริกาใต้

ฉันอยากจะเล่าประสบการณ์การพักอาศัยในอพาร์ตเมนต์แห่งนี้ให้ฟังค่ะ เราใช้ชีวิตกันอย่างลำบากมาก เพราะเป็นแบบบริการตัวเอง มีจานแค่สองใบ ถ้าฉันใช้จานใบหนึ่งสำหรับอย่างอื่น แล้วแฟนฉันใช้จานอีกใบ ฉันก็ไม่มีจานเหลือสำหรับเตรียมอาหารจานต่อไป เรามีจานแค่สองใบในบ้าน เหมือนกับโรงแรมที่มีอาหารให้ทาน เราคงไม่ต้องการจานเพิ่มสำหรับอะไรทั้งนั้น แล้วฉันจะซื้อของชำสำหรับสองจานได้ยังไง ในเมื่อมีช้อนคนละหนึ่งอัน และช้อนชาคนละหนึ่งอันสำหรับกาแฟตอนเช้า และแก้วคนละหนึ่งอัน? นอกจากนี้ เราไม่มีไม้กวาด การทำความสะอาดจึงยากมาก เราต้องรอพนักงานทำความสะอาดมาตอน 10 โมงเช้า ในขณะที่เราต้องเลี่ยงฝุ่นหรือใช้กระดาษทิชชู่เช็ด ถึงแม้เราไม่อยากให้ใครเข้ามา แต่เราก็ไม่มีทางเลือก เราไม่สามารถขัดพื้นเองได้ เราต้องรอจนกว่าจะนอนแล้วค่อยให้พวกเขามาทำ ไม่มีหมวกคลุมอาบน้ำ ไม่มีแปรงสีฟันหรือยาสีฟันให้ใช้ก่อนเข้าพัก ไม่มีแม้แต่สิ่งเล็กน้อยที่จะทำให้คุณรู้สึกสบายเมื่อเช็คอิน ฉันไม่แนะนำสำหรับนักเดินทางที่ลงเครื่องดึกๆ มันไม่ช่วยอะไรเลย คุณต้องนอนในที่สกปรกจนกว่าร้านค้าจะเปิด เครื่องทำความร้อนก็หมด ทำให้คุณหนาวในห้อง เวลาเช็คเอาท์คือ 10 โมงเช้า ดังนั้นถ้าเที่ยวบินของคุณคือ 6 โมงเย็นในวันเดียวกัน คุณต้องเตรียมตัวเดินเร่ร่อนเหมือนคนไร้บ้านในขณะที่คุณพักค้างคืนกับพวกเขา เกิดอะไรขึ้นกับเวลาเช็คเอาท์ 12 โมง หรือ 2 โมงเย็นอย่างช้าที่สุด??? คู่ของฉันทำงานกะกลางคืนและต้องถูกไล่ออกตอน 10 โมงเช้า ทั้งๆ ที่เที่ยวบินของเขาคือ 6 โมงเย็น! เขาขอพัก 2 ชั่วโมงและเช็คเอาท์ตอน 12 โมง แต่พวกเขาคิดค่าห้อง 50% สำหรับการนอนหลับเพียง 2 ชั่วโมง ไม่ถึงครึ่งวันด้วยซ้ำ อพาร์ตเมนต์นี้ไม่ให้ความช่วยเหลืออะไรเลย พวกเขาให้ความสำคัญกับการคิดค่าบริการเพิ่มมากกว่าการให้บริการลูกค้า ผ้าปูที่นอนเปลี่ยนทุกๆ 3 วัน ซึ่งหมายความว่าหากคุณมีประจำเดือนและทำให้ผ้าปูที่นอนสกปรก คุณจะต้องนอนกับเลือดไปอีก 2 วัน - ทำไม??? ฉันคิดว่าควรเปลี่ยนผ้าปูที่นอนทุกวันตามอัตราค่าห้องที่คิดในแต่ละวัน เว้นแต่ว่าเราจะเตรียมผ้าปูที่นอนมาเองเผื่อกรณีฉุกเฉิน... นอกจากนี้ยังมีงานก่อสร้างที่อาจทำให้หลังคาไฟไหม้ขณะที่คุณนอนหลับในเวลา 8 โมงเช้า ทำให้แฟนของฉันนอนไม่หลับหลังจากทำงานกะกลางคืนโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า!!! เรารู้สึกเสียใจที่มาพักที่นี่ และปัญหาที่แย่มากคือเรื่องจานชาม: ฉันต้องล้างจานเองทุกมื้อเพราะไม่มีจานสำรองให้ใช้ในวันถัดไป ต้องล้างด้วยมือเพราะไม่มีที่ล้างจาน 🧽 ฉันรู้สึกเหมือนจ่ายเงินไม่คุ้มเลยสำหรับการพักที่นี่

Great place. Amazing amenities. Wonderful location right opposite Canal Walk. Could do with an AC. Should have a reception at 9 palms, not having to go to the Crystal Towers to collect keys. Wifi password should be given to guests at check in

ที่พักพร้อมอาหารเช้าแห่งนี้ตั้งอยู่ในทําเลที่เหมาะสําหรับการเยี่ยมชมเมืองของไซม่อนและแนวชายฝั่ง แต่การตั้งค่าที่พักพร้อมอาหารเช้าที่แท้จริงนั้นน่าผิดหวังอย่างมาก เรามาถึงและพบว่าห้องของเรายังไม่พร้อมเมื่อมันมาถึงสถานที่นี้ยังคงดูไม่เรียบร้อยมีถังในอ่างอาบน้ําเฟอร์นิเจอร์ไม่ได้กลับไปยังสถานที่เดิมและรายการฟรีดูเหมือนจะใช้ ในคืนที่สองของเรามีการลดภาระเป็นเรื่องปกติ แต่ดูเหมือนว่าไม่มีมาตรการป้องกันเราต้องใช้ไฟโทรศัพท์เพื่อปีนบันไดสามชั้นไปยังห้องของเราเพื่อหาไฟชาร์จ เห็นได้ชัดว่าในโอกาสดังกล่าว ไม่มีแบตเตอรี่ดังนั้นจึงไร้ประโยชน์ ในฐานะพลเมืองแอฟริกาใต้เราเข้าใจความไม่แน่นอนของพลังงานอย่างเต็มที่ แต่สําหรับค่าใช้จ่ายและลูกค้าปกติของที่พักนี้เราคาดหวังที่จะอยู่ในสถานที่มากขึ้น เวลาอาหารได้รับการปรับเพื่อความสะดวกของพนักงานที่อยู่ในสถานที่เมื่อเทียบกับรายละเอียดของแผ่นต้อนรับที่เราได้รับเมื่อเดินทางมาถึง ในช่วงสามวันที่เราอยู่ที่นั่นสถานที่ทั้งหมดดูเหมือนจะดําเนินการโดยพนักงานสนับสนุนไม่มีผู้จัดการที่ชัดเจนในที่เกิดเหตุ เราพักหนึ่งสัปดาห์และฉันคิดว่ามันเป็นช่วงเวลาสําคัญ มีกีฬาที่จอดรถประมาณ 4 คันหน้าอาคาร แต่พวกเขาไม่ได้คุ้นเคยกับศักยภาพที่สมบูรณ์ของพวกเขาและมักจะเราต้องจอดรถอีกเล็กน้อย โดยรวมแล้วทําเลที่ตั้งเป็นบวกหลัก เมื่อพิจารณาจากราคาเราหวังว่าจะมีสิ่งอํานวยความสะดวกที่ดีกว่าและหวังว่าโปรไฟล์สําหรับที่พักนี้จะสามารถแก้ไขได้เนื่องจากไม่มีสระว่ายน้ําในที่พักซึ่งแตกต่างจากคําอธิบายที่ทําให้เราเชื่อ โชคดีที่เสน่ห์ของเมืองไซม่อนและชายหาดชดเชยการขาดความใส่ใจในรายละเอียดและความหรูหราอย่างจริงจังคุณจะคิดว่าสถานที่ในราคานี้และในสถานที่นี้ 3/10 คงไม่ไปที่นั่นอีก

เป็นโรงแรมที่ดีที่สุดในใจกลางเมืองเคปทาวน์ สถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ อยู่ใกล้เคียง เช่น บ่อคาปและพิพิธภัณฑ์ประวัติศาสตร์ นอกจากนี้ยังมีตลาดขายของเก่าและของที่ระลึกในท้องถิ่นอีกด้วย

โรงแรมค่อนข้างโอเค ... สิ่งของมีความเป็นมิตรบางส่วน เมนูอาหารเช้าค่อนข้างโอเค แต่ฉันคิดว่าพวกเขาสามารถทําได้ดีกว่าด้วยการเพิ่มความหลากหลายมากขึ้น.. ฉันไม่ชอบความจริงที่ว่าหนึ่งในวันหนึ่งถ้วยหมดดังนั้นฉันจึงไม่สามารถดื่มกาแฟหรือชาได้ ห้องพักมีขนาดเล็กและสะดวกสบาย แต่ดีมาก ประสบการณ์โดยรวมแย่มากเพราะฉันได้พบกับพนักงานคนหนึ่ง Thabiso และผู้จัดการ Thando ..... ฉันมีพัสดุที่ฉันคาดหวังจาก Woolworths ไม่ได้มาและเมื่อพยายามเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นมันไม่ดีและ ฉันไม่ชอบวิธีที่พวกเขาปฏิบัติต่อฉันในฐานะแขก

โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลสะดวกใจกลางเมืองเคปทาวน์ ห้องพักสะดวกสบายพอสำหรับหนึ่งคนหรือคู่รักหนุ่มสาว หากคุณวางแผนที่จะเดินเล่นรอบใจกลางเมืองก็ทำได้ง่ายมาก ฉันไปถึง Waterfront ได้ในเวลา 20 นาทีโดยเดินไปตามถนนที่พลุกพล่านและไม่รู้สึกถึงอันตรายใดๆ เลย ร้านค้าเล็กๆ และซูเปอร์มาร์เก็ตรอบๆ โรงแรมช่วยให้คุณตอบสนองความต้องการในชีวิตประจำวันของคุณได้ทั้งหมด อาหารเช้าค่อนข้างน้อย แต่ตรงหัวมุมถนนถัดไป คุณจะพบร้านกาแฟดีๆ ที่คุณสามารถทานอาหารเช้าแสนอร่อยในราคาสมเหตุสมผล และซูเปอร์มาร์เก็ตที่คุณสามารถซื้ออาหารสำเร็จรูปได้ ทางด้านขวาของทางออกจากโรงแรมทันทีคือทางเข้าสวนสาธารณะที่สวยงาม ซึ่งมีทิวทัศน์อันงดงามของภูเขาเปิดอยู่ พนักงานตอบสนองและช่วยแก้ปัญหาทั้งหมด ข้อเสียอย่างเดียวคือเสียงจากระบบปรับอากาศที่ดังมาจากสนามหญ้าในตอนกลางคืน

โรงแรมแห่งนี้ตั้งอยู่ในทำเลที่ยอดเยี่ยม เดินเพียงไม่กี่นาทีจากย่านการค้าชายทะเลที่คึกคัก มอบความสงบเงียบท่ามกลางความวุ่นวาย ห้องพักมองเห็นวิวภูเขาเทเบิล ห้องพักมีอุปกรณ์ครบครัน ออกแบบเรียบง่ายแต่ทันสมัยและมีสไตล์ และเครื่องนอนก็สบายมาก

ฉันชอบที่พักมาก ตั้งอยู่ในระยะที่สามารถเดินได้จากป้ายรถเมล์และแท็กซี่ ใกล้ๆ และยังอยู่ในระยะที่สามารถเดินไปยังใจกลางเมือง Main Street หอสังเกตการณ์ที่มีวิวที่สวยงามและชายหาด แต่น้ําเย็นมากคุณจะไม่สามารถว่ายน้ําบนชายหาดใด ๆ ในอ่าว Plettenberg ฉันพบนักบําบัดชื่อ Debbie เธอเป็นมิตรและยิ้มและพยายามช่วยเหลือในทุกสิ่ง แม้แต่ในสิ่งที่ไม่ใช่ส่วนหนึ่งของหน้าที่ของเธอ แผนกต้อนรับมีข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวใกล้เคียงหมายเลขแท็กซี่ท้องถิ่น (แท็กซี่ bolt ไม่ทํางานในอ่าว Plettenberg) ข้อมูลเกี่ยวกับร้านอาหารและเมนูของพวกเขาและคุณสามารถจองทัวร์ ตัวห้องสะอาดมาก รวมทั้งห้องน้ําอยู่ในสภาพสมบูรณ์ มีทีวีและทุกอย่างที่ระบุไว้ในโฆษณา ข้อเสียฉันพักที่สถานที่เพียงคืนเดียว แต่ไฟฟ้าดับสองครั้ง (ทั้งสองครั้งในตอนเย็น) (แต่ไม่มีไฟทั้งถนนหรืออาจจะทั้งเมืองเลยไม่ใช่ความผิดของที่พัก) อ่าว Plettenberg นั้นน่าทึ่งมาก (และปลอดภัยแม้หลังพระอาทิตย์ตก)

นอกเหนือจากความยุ่งยากในการเช็คอินด้วยตนเองแล้ว ที่นี่มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน พื้นที่กว้างขวาง และพนักงานที่พร้อมจะทำให้การเข้าพักของคุณสะดวกสบาย เตียงนอนมีไฟส่วนตัวและจุดชาร์จไฟ รวมถึงล็อกเกอร์ขนาดกำลังดีสำหรับเก็บกระเป๋าเดินทางของคุณ นอกจากนี้แต่ละเตียงยังมีช่องเล็กๆ สำหรับเก็บของชิ้นเล็กๆ อีกด้วย มีซูเปอร์มาร์เก็ตอยู่ข้างๆ สำหรับผู้ที่ต้องการทำอาหารเอง และป้ายรถเมล์ก็อยู่ไม่ไกล

ห้องพักสะอาดมาก เฟอร์นิเจอร์ใหม่ ที่นอน เครื่องนอน พนักงานต้อนรับเป็นกันเอง แก้ปัญหาต่างๆได้มีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตามขอพูดถึงการออกแบบห้อง เหมือนสํานักงานมาก ฉันเชื่อว่าโทนสีที่สว่างขึ้นจะทําให้ห้องน่าดึงดูดยิ่งขึ้น นอกจากนี้ ฉันรู้สึกเสียใจกับพนักงานของคุณ เนื่องจากพวกเขาได้รับการปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรม ชายข้างนอกถูกบังคับให้ยืนบนระเบียงทั้งวันเพื่อเปิดประตู! ไม่ว่าสภาพอากาศจะร้อนแดดจัดหรือเย็นและลมแรงเขาไม่มีที่นั่ง ทําไมไม่วางเขาไว้ในห้องแยกที่เขาจะนั่งได้? และวางกล้องไว้ที่ประตูเพื่อให้เมื่อเห็นรถเข้าใกล้เขาสามารถเปิดประตูได้ มันเป็นทางออกที่ง่าย! พนักงานต้อนรับไม่มีเก้าอี้ด้วยซ้ํา? เป็นไปได้ยังไง? ถ้าเธอเหนื่อยหรือเท้าบวม เธอจะทักทายแขกได้อย่างไร? แขกไม่ว่าเธอจะยืนหรือนั่งหรือไม่ แต่มันสําคัญกับเธอ! ดูแลพนักงานของคุณให้ดีขึ้นและพวกเขาจะคืนความโปรดปราน! ฉันหวังเป็นอย่างยิ่งสําหรับการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกในโรงแรมของคุณและสําหรับพนักงานของคุณ!