โรงแรม 3 ดาว ในเซ็นทรัลวิซายาส ฟิลิปปินส์

That's the end of our stay at this hotel in the executive suite. What we liked: Hotel location; Gorgeous landscapes from the room window; Pool area; Spacious swimming pool; Spacious room; The pool is properly planned; Very cute dogs and cats. They cheered us up.; The staff is very polite and tries to help with everything.; Relaxing massage; There was oatmeal on the breakfast menu, which is rare in the Philippines.; Your requests are being listened to. What didn't you like: A small selection of paid breakfast. There is no buffet and you need to choose from the menu. But you can only choose 1 dish and drink for each one. In other words, don't expect to try even a couple of dishes for prepaid money. Here you can choose only 1 dish for breakfast. The rest is paid. It became clear only on the 3rd day of the stay, as they could not understand how the breakfast system worked. We were charged 390 Philippine pesos for SPAM (or rather, three slices of local ham). It's expensive for this kind and quantity of food. •On the last day, the cost of paying for a fruit plate increased. It was 350 pesos, it became 400. •When ordering tom yam, we asked for additional shrimp (+250 pesos). We were served soup with 7 shrimp halves. We still haven't figured out how many shrimps there would have been without the extra ones we paid for. 🙈We thought they forgot to add additional ones. Then we saw the bill and additional shrimps were deposited. •Few seafood dishes. Considering that you are 50 meters from the sea. There are also few products with vegetables. We suffered because of this. There was no light food. •The leaves in each salad were stale. •Service fees were from everything. We understand when the service fee is for food, but we still don't understand why the fee was for a massage. That is, the fee for the massage + the service FEE for the massage. •There were also fees for filming shark swimming on our phone. We also did not understand why the fee, if the tour itself cost 7,500 pesos + 300 pesos was a service fee (again, we do not understand why it is not included in the total cost of the tour) + 260 pesos for shooting on the phone; I was disappointed that when booking an excursion to swim with sharks for 7,500 pesos, fishing was included, but no one offered it to us. They just took us, we swam and brought it back. They say the tour took 5 hours, but it was two and a half hours. •Hand soap has not been refilled in two days; • The automatic circulation of water in the pool was rarely turned on, so we swam with flies for two days... trying to catch them from there; •The performers were an hour late for the first tour, and 30 minutes late for the second. We don't understand why our time wasn't respected. • One shower wasn't working. There was no water coming out of it; • Often they didn't bring half of the dish. That is, if you ordered a meat plate with grapes, cheese and crackers, be prepared that I may not bring you crackers, but there will be 3 pieces of cheese. That's for 590 pesos. We ordered this plate twice, and two times we didn't get any crackers. The second time we asked and they informed us. Also, when ordering mashed potatoes with chicken, they brought us chicken without mashed potatoes. We asked and were informed. Everything was already cold. They didn't add a banana to the banana pancakes. Unfortunately, curtains are not blackout, for those who cannot sleep without them, bring a sleep mask. I write absolutely all the little things, as I am very careful about the service. I really liked this hotel. In any case, I recommend it wholeheartedly. After all, they communicate politely with you here, there are gorgeous views from a spacious room, and there is a large swimming pool. But I have to write down the little things so that the management can improve the quality of service so that staying at this hotel leaves only positive emotions for absolutely everyone! After all, the hotel is really beautiful!

เรามาถึงโรงแรมนี้ในช่วงบ่ายแก่ๆ หลังจากที่เดินทางมาไกลมากจากเกาะโคโรน เกาะเซบู และปาลาวัน เราเดินทางมาเองโดยรถสามล้อ พนักงานโรงแรมให้การต้อนรับอย่างอบอุ่นและเช็คอินได้อย่างรวดเร็วเพราะเราเหนื่อยมาก หลังจากเช็คอินแล้ว เราถามพนักงานต้อนรับว่าควรไปทานอาหารที่ไหน และเรารู้สึกประหลาดใจมากที่เธอเสนอจะพาเราไปที่ร้านอาหารที่บริหารโดยชาวอิตาลีด้วยรถรับส่งของโรงแรม และรออยู่ที่นั่นขณะที่เราทานพิซซ่าอิตาเลียนอบเตาแบบดั้งเดิม ก่อนที่จะพาเรากลับ เพราะตอนนั้นเราไม่มีสัญญาณโทรศัพท์ เช้าวันรุ่งขึ้น พวกเขาเตรียมอาหารเช้าแสนอร่อยให้เรา (โรงแรมมีเมนูอาหารเช้าให้เลือก 4 อย่าง ทั้งอาหารยุโรปและประมาณ 4 อย่าง ทั้งเวลา 8:00-10:00 น.) และปริมาณอาหารก็เยอะมาก หลังจากทานอาหารเช้าเสร็จ เราสังเกตเห็นว่าไม่มีแขกคนอื่นอยู่ที่โรงแรมเลย เราจึงตรวจสอบและพบว่าเราเป็นแขกเพียงกลุ่มเดียว เนื่องจากพายุไต้ฝุ่นพัดถล่มเมื่อวันก่อนที่เราจะมาถึง และเรือเฟอร์รี่จากเซบูถูกยกเลิก ฉันและสามีได้ใช้เวลาห้าวันที่น่าจดจำที่โรงแรมแห่งนี้ เรายังเช่ามอเตอร์ไซค์ Honda Click ในราคา 500 เปโซต่อวันเพื่อขับเที่ยวชมสถานที่ต่างๆ ในปาลาวันและโบโฮล พนักงานตอบสนองคำขอของเราอย่างรวดเร็ว เรามีปัญหาเล็กน้อยเกี่ยวกับ Wi-Fi ซึ่งใช้งานไม่ได้ในห้อง แต่การเชื่อมต่อภายนอกห้องนั้นดีเยี่ยม ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว ห้องพักอบอุ่นสบาย มีเครื่องปรับอากาศและพัดลมเพดานขนาดใหญ่ ตู้เย็น อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ และมินิบาร์ที่เต็มไปด้วยเครื่องดื่มและเบียร์ ห้องน้ำมีอุปกรณ์อาบน้ำ แชมพู เจลอาบน้ำ และไดร์เป่าผม บริเวณโรงแรมมีสระว่ายน้ำที่สวยงาม ล้อมรอบด้วยต้นกล้วยที่กำลังออกดอก และสนามหญ้าสีเขียวชอุ่มที่น่าเดินเล่น เรายังขอให้ทางโรงแรมจัดอาหารกลางวันใส่กล่องให้เราก่อนออกเดินทาง และเมื่อเราเปิดกล่องอาหารที่จัดไว้อย่างเรียบร้อยบนเรือเฟอร์รี่ เราก็พบอาหารเช้าครบชุดเหมือนกับที่ทางโรงแรมเตรียมไว้ให้ ขอบคุณมาก อาหารอร่อยมากและน่าประทับใจ การติดต่อสื่อสารกับโรงแรมก็รวดเร็วและตอบสนองได้ดีเช่นกัน ผมขอแสดงความขอบคุณอย่างจริงใจต่อเจ้าของโรงแรมสำหรับบริการอันยอดเยี่ยม รวมถึงพนักงานทุกคนที่ผมได้ติดต่อด้วย ผมได้ใช้เวลาห้าวันที่น่าจดจำในโรงแรมที่ยอดเยี่ยมแห่งนี้

The hotel is very nice and the room is very big.One thing is they don’t have lotion,cleansing etc..I don’t know maybe I just used from other hotel or another country like Japan that they provide all the skin care and other stuff like headband,shower cap and many more.Anyway,the hotel is very near in Ayala Mall and other places,so it’s very convenient.So far the hotel is very good and the staff have a good service.

โรงแรมได้รับการปรับปรุงดีขึ้นกว่าครั้งก่อนมาก มีเครื่องกดน้ำดื่มอยู่ด้านนอกห้อง มีลิฟต์ อาหารเช้าฟรีเสิร์ฟในจาน แต่ปริมาณจำกัดแต่ก็โอเค ทางโรงแรมบอกว่าไม่มีกาต้มน้ำในห้อง เพราะมีเครื่องกดน้ำดื่มอยู่ด้านนอกที่น้ำร้อนได้ แต่ไม่ร้อนเท่าน้ำเดือดใหม่ๆ ฉันลองเช่ากาต้มน้ำแล้วแต่แพงมาก 150 เปโซต่อวัน รู้สึกว่าแพงเกินไป นอกเหนือจากนั้น พนักงานช่วยเหลือดีและสุภาพ ห้องพักสะอาด พื้นที่จำกัด โดยเฉพาะห้องน้ำ แต่ก็โอเค

มันเป็นโรงแรมทันสมัยใกล้กับโบสถ์ สวนไอที และร้านอาหาร มีดีไซน์โฉบเฉี่ยวผสมผสานกับสีเทา สีดำ สีทิฟฟานี่ และสีเหลืองด้วย พนักงานต้อนรับให้การต้อนรับดีมากโดยเฉพาะกับ Sir AJ ที่พูดคุยกับฉันและตอบทุกคำถามของฉัน ข้อเสียเล็กๆ น้อยๆ เนื่องจากอยู่ใกล้กับบาร์หรือร้านอาหาร คุณสามารถได้ยินวงดนตรีสดและดนตรีจากพื้นที่เหล่านั้น แต่เฉพาะช่วงสุดสัปดาห์เท่านั้น บุฟเฟต์อาหารเช้าอร่อยมาก มีปลาแห้งของโปรด อะโดโบ ปลาแพนซิต ปลาเปรี้ยวหวาน...และเค้ก 3 แบบ... จะกลับไปที่โรงแรมเยลโลแน่นอนสำหรับวันหยุดพักผ่อนครั้งต่อไปของเรา ... 😄👍😊☺️😄

It's a mixed bag. The location is excellent, offering a different, good sea every day. For safe swimming, you need to follow the tide schedule. The hotel grounds and plants are very well maintained; they're beautiful and clean. There's a long stretch of beach for strolls. Logistically convenient – there are plenty of cafes, restaurants, shops selling travel essentials, and a market with fresh produce nearby. A major drawback is the large construction site nearby, which can be heard all day, especially in the bungalows nearby. The rooms and bungalows are in fair condition. However, there are some serious downsides: every other day, it was impossible to shower due to low water pressure; when the pressure was low, the water heater wouldn't turn on; and the water had a strong sewer smell. At breakfast, the restaurant won't offer you salt, pepper, or sauces unless you ask. Drinks include juice from concentrate or coffee. Only after a week did we discover they offer tea for breakfast. The breakfast is very basic, and there's no fruit at all, which is surprising given the price of fruit on the island. There was trash on the beach all week, just a little bit, washed up by the sea. It was cleaned up quickly, as it didn't require much effort. But why is the beach cleaned only once a week? The hotel website advertises a shuttle service, but I advise against it. Personal experience: I sent a text message and email to the hotel on time; our ferry departed at 5:30 PM. We arrived on the island around 7:00 PM. We weren't met. We got there ourselves. A hotel security guard met us at the hotel and gave us our room keys. It immediately became clear that the light switch in the bathroom was causing lightning and could shock us, and the water heater wasn't working. The security guard said, ”Take this up with the management tomorrow; my concern is safety.” Information about room problems is not passed on to the management. So, we spent the first night without hot water or power in the bathroom. After we contacted them, they gave us a working room mid-way through the second day. They didn't apologize for the missed shuttle service, and they didn't offer the stated compensation for our independent transfer. Moreover, I received a welcome email from the hotel after only one day of my stay. The hotel has adequate staff, and the people are positive and friendly. However, management, quality control, and leadership are seriously flawed. The rooms are overloaded with text reminders, rules, and restrictions, many of which would be confusing to a normal person. Or does the hotel manager think only people with dementia stay at their hotel? Reminders and restrictions are completely unnecessary if guests are greeted promptly and the necessary information is provided electronically in their native language.

This is a hidden gem and we highly recommend this resort! Pros: - It is next to a coral reef and they provide free snorkeling equipment in great condition to use! This is the best reason to stay here, all the snorkeling you want for free and without the need to travel! - Very cozy environment with about 8 rooms only? You will have lunch and dinner with the same groups of people. - Food is delicious, slightly expensive but reasonable. From my short experience, the specials of the night tend to be nicer than the normal menu items, but they are all good regardless. - I love the resort arranged tour. We took a whale shark + secret waterfall tour, and the guide, Alex, was great. It was a personal tour (2 of us) and we had to leave at 4am (we were slightly late and left around 405-410am), and when we reached the whale shark place, it was already quite crowded and we got a queue number of 52 - still pretty good. After taking the queue number, there are a bunch of shops to shop around, but we stupidly forgot to bring any cash, and Alex was kind enough to lend us money for breakfast and souvenirs. He even helped us bargain with the street peddlers when they tried to overcharge us. When swimming with the majestic whale sharks, he used his go-pro to help us take photos and videos, so we just need to enjoy ourselves and pose. Personally, I think the whale shark experience is pretty basic, not well organized and too crowded, but Alex made the experience unforgettable with his personal touches and help. Cons: - The worst part is getting there. It took us 5.5 hours to get here from Mactan-Cebu Airport using the private transfer when we arrived around 1230pm Saturday. There was jam to get out of the airport, jam in Cebu city and road works all along the road to Granada. When we returned to the airport in Monday morning 4am, the trip took about 3 hours. - The massage is in a room with a nice sea view, but the massage was very gentle and I prefer something stronger to sooth the body aches (from sitting in the car for over 5 hours). So I guess this is up to personal preferences. - The snorkeling was great, but it could be a bit intimidating when it's just the 2 of us snorkeling unsupervised in a large open sea. We did not face any danger, but also did not dare to venture too far and for too long as we city folks are worried about snakes and jellyfishes. We do see fishes jumping out of the sea in the distance, and this could be a sign of predators nearby. - Adults only. We enjoyed ourselves tremendously and would love to bring our kids here in the future and spend more time here. However, with their adults only policy, we won't be able to do that.

Wonderful experience the place has great service and good food. They are doing construction but itdoesn’t start till later in the morning. You will be out before to eat your breakfast and sit on the beach. The beach is right outside the hotel. They give you beach chairs and an umbrella.. if you scuba dive like I do the Pirates Scuba is right next door. They have nightly entertainment and a wonderful band. It is a good place to go again right on the beach. I go for walks and in town you will find whatever you are looking for..

The place is pleasant to stay, the staff are friendly and very accommodating that is why i love staying at their place. This is the 2nd time i booked the same reservations and same room type but this time i was placed on the 7th floor which is 3 floors higher than the old one we reserved. The view is also great this time as we wake up with the city view scenery. I hope to experience the 8th floor next time :) I recommend this hotel to families or couples who wish to stay comfortably but at a very reasonable price. Cheers 🥂

โดยรวมแล้วเป็นการเข้าพักที่ดีมาก พนักงานต้อนรับเป็นมิตรและเป็นมืออาชีพ และทำเลที่ตั้งอยู่ใจกลางเมืองทำให้การเดินทางและการหาอาหารสะดวก ห้องพักสะอาด มีปัญหาเล็กน้อยสองสามอย่าง คือ ประตูชักโครกมีเสียงดังเอี๊ยด และคีย์การ์ดที่ใช้ไม่ได้ในตอนแรก แต่ก็ได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว อย่าพลาด RD Bar – วิวสวยและอาหารราคาไม่แพง ทำให้เป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการพักผ่อน