โรงแรม 3 ดาว ในวาฮากา เม็กซิโก

Todo estuvo bien excepto que yo reserve y pagué una habitación con cama grande y me dieron primero una habitacion con dos camas dobles, a lo que por supuesto reclamé y me dijeron que se sobrevendieron las habitaciones por eso me daban una con 2 camas dobles sin costo extra, yo les dije que era muy incomodo porque solo eramos mi esposo y yo y no dormiriamos en una cama chica pues yo reserve cama grande para nuestro dedcanzo, total que me rehubicaron a otra habitacion estandar con solo una cama normal que para nada era cama grande como yo reserve, la verdad me sentí estafada, no fué lo que yo pagué y no era mi culpa que ellos sobrevendieran las habitaciones, además que yo llegué 2 min antes de las 3 de la tarde, hora en que inicia el check in y me dijeron que ya todas estaban ocupadas, lo cual no creí, ademas, el hotel estaba medio vacío

Ended up staying here for a night while on a trip with my wife for a best friends wedding but Amazing service I could not be more satisfied from start to finish even after. Bags were taken in from the beginning straight to our room after check in. Room was clean and with a gorgeous view of the city. Felt welcomed our whole stay. We went down to the pool and towels were easily accessible and great area to swim in and relax. We then decided to have dinner down by the pool which was delicious and service was great. Server was very attentive and polite. At this point I wish we had more time to stay another night. Then ended the night relaxing in bed when we still craved refreshments from dinner and room service was fast. While getting ready to leave the next morning I noticed I left my iPad in the room and when I reached out to a manager through email (Carlos Sosa Navarrete) since calling wasn’t working for me he was really helpful and was able to send a taxi to deliver my iPad to the airport. He was so responsive through email. Honestly best experience I’ve had compared to back home. Don’t have nothing negative to say besides we wish we could’ve stayed longer. I never leave reviews but this place was a must and wasn’t missing an opportunity to let others know of this amazing spot.

Hotel wasn't too bad for our first night. They give one small bottle of water and expect clients to get more water from their ”filtered” water dispenser, which was completely empty and didn't get refilled until the following evening when we no longer needed it. The location is not walkable to any stores, cafes, restaurants, pharmacies, etc. You need to get a taxi to go anywhere. Staff were very friendly and helpful and that was a plus. The size of the room was all right. The beds were very comfortable. Good lighting in the room. Good size bathroom. Nice view of city below during night hours. The biggest negative was the AC on our second and last night was leaking onto the bed. Had to keep it off all night and bear the discomfort af a warmer temp as windows don't open. Water pressure was really good; unfortunately, the hot water isn't consistent and would keep fluctuating between hot and cold. I do not think the value was good considering all the negatives. I wouldn't return to this hotel.

เป็นโรงแรมที่ดีมาก ปัญหาเดียวคือบริการ บริกรเอาอาหารมาตลอดกาล และบริการรูมเซอร์วิสก็ช้ามาก

The overall vibe could be described as monastic luxury. The location and room quality was amazing. But you want to think hard about how important a view/windows are before you book. If you are OK with out them then it's all good. Many rooms look into interior courtyards/corridors and windows are all frosted. Like many places in Mexico, the whole check in and so on is run digitally via WhatsApp, so if you dont get your codes in advance then you could be in trouble. Other than the sparsely (but very high quality) appointed room there are no amenities that i could identify. But they share a list of things to do and do respond to WhatsApp if you have questions.

Hotel is located in the city centre of Santa Cruz area which is a short walk to the beach. It is surrounded by cafe, restaurants and local stores to shop. Hotel staffs are super friendly and helpful despite our limited spanish - they will try their best to accommodate your needs and answers your questions. It costs about 40 - 50 pesos to downtown (you can choose to walk too but we find it too hot for us). Personally, we find that the area is very safe and pleasant - unlike other larger touristy city, vendors are less pushy and very respectful and give you the space to shop.

เราเช็คอินที่โรงแรมเวลา 15.00 น. จอดรถเช่าของเราตรงจากสนามบินไม่มีป้ายจอดรถ ซึ่งอยู่ด้านหลังบูธยามที่มีประตูที่ลงไปและขึ้นโดย รปภ.ที่ถามแล้วให้เข้าที่พักและบอกให้จอดรถที่ไหน คืนที่เราเช็คอินเครื่องปรับอากาศก็ดับ ในช่วงกลางทศวรรษ 1980 และพายุเขตร้อนก็ตกฝน ดังนั้นเราจึงต้อง **** ประตูและหน้าต่างทั้งหมดซึ่งหมายความว่าไม่มีการไหลของอากาศ เช้าวันรุ่งขึ้นเราลงไปข้างล่างและบอกพวกเขาเกี่ยวกับปัญหา พวกเขาส่งคนสองทีมที่แตกต่างกันเพื่อแก้ไขมันโดยไม่ประสบความสําเร็จ เราแนะนําให้เขาว่าเราจะออกจากสถานที่ให้บริการเมื่อเรากลับมาในภายหลังของบ่ายนี้ถ้าเราไม่ได้รับการแก้ไขเราก็โอเคที่จะเปลี่ยนห้อง เราเดินไปที่รถและเราประหลาดใจที่จอดรถได้รับความเสียหาย ไม่ใช่โดยรถยนต์ แต่ดูเหมือนรถเข็นหรืออะไรก็ตามที่ชน มีทางเข้าพนักงาน / งานที่ฉันเห็นอุปกรณ์ทุกประเภทถูกขนระหว่างรถที่ประตู ฉลาด พวกเขาจะมองกล้อง มาพบว่ากล้องไม่หันหน้าเข้าที่จอดรถในที่พัก แม้ว่าจะมีบาร์ ร้านอาหาร และทางเข้าพนักงานและทางเข้าพื้นที่ทํางาน พวกเขาบอกกล้องที่หันหน้าไปทางตู้รักษาความปลอดภัยเพื่อให้คุณเข้าไปในลานจอดรถและด้านหน้าโรงแรม กลับโรงแรมและเปลี่ยนห้องของเราจากเตียงคิงไซส์เป็นเตียงควีนไซส์ซึ่งมีความแตกต่าง 40 ดอลลาร์ในคืนนี้ นั่นไม่ได้คืนเงินให้เรา เราเลยถูกเรียกเก็บเงินสําหรับห้องที่แพงกว่าที่เราพักในคืนเดียว เมื่อคืนที่ 2 และเมื่อคืนในห้องที่สองเราสังเกตเห็นว่าพื้นเปียกในห้องน้ําและคิดว่าบางทีพวกเขาอาจถูมันก่อนที่เราจะเข้ามา เราผิดและผิด เราตากพื้นและต่อมาคืนนั้นไปห้องน้ํา เราทั้งคู่เกือบล้มลงพื้นเพราะพื้นเปียกอีกครั้ง หลังคาก็รั่ว ไม่ได้อยู่ในที่เดียวแต่ทั่วๆ ที่นอนเตียงควีนไซส์หักอย่างแท้จริง หากคุณอยู่ห่างจากขอบเตียงภายใน 3 นิ้วถึง 4 นิ้ว ที่นอนจะกลิ้งคุณออกจากเตียง เช้าวันนั้นเราแจ้งว่าพวกเขาจะเช็คเอาท์จากโรงแรมเนื่องจากคืนหนึ่งในห้องที่ไม่มีเครื่องปรับอากาศรถเช่าของฉันได้รับความเสียหายจากทรัพย์สินของพวกเขาและไม่มีความรับผิดชอบคืนที่สามเราเรียกมันว่าห้องเปียกที่มี เตียงหัก พวกเขาคืนเงินอีกสี่คืนที่เรากําหนดไว้ แต่ต้องการคืนเงินส่วนต่างสําหรับการเรียกเก็บเงินสําหรับห้องฉุกเฉินในคืนหนึ่ง ร้านอาหารเจ็ดแห่งในที่พักของพวกเขา แต่เราไม่สามารถรับส้มโอได้ และใช้เวลามากกว่า 1 ชั่วโมง 30 นาทีเพื่อค้นหาว่ามีเฟรนช์ฟรายส์ ฉันขอผู้จัดการทุกวันเพราะฉันรู้ว่าคนที่ทํางานที่เคาน์เตอร์ไม่สามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ หลังจากโทรไปทุกวันเราไม่สามารถพูดคุยได้จนกว่าจะถึงหนึ่งสัปดาห์ต่อมา ผู้ให้บริการนี้ให้เครดิตมูลค่า 15 ดอลลาร์สําหรับปัญหาของฉัน วิธี WOW เพื่อให้ลูกค้าของคุณชื่นชม 🏆

Es ıst eıne schone Anlage mıt treppen. Fur altere dıe nıcht gut zu fuss sınd sollten ın den unteren zımmern untergebracht werden. In der Anlage befınden sıch zweı swımmıngpools. Zudem kann man wenn man huntert meter lauft Meer eıne bar -pool landschaft schon gemacht kostenfreı fur hotelgaste relaxen. Anlage ıst schon und eınladend Haben 2 nachte beı der durchreıse ubernachtet. Wollten nıch 2 tage bleıben aber dıe preıse waren doppelt so hoch und wır sınd weıtergezogen.

เรามาถึงหนึ่งคืนหลังจากวันที่ยาวนาน เราเหนื่อยและต้องเปลี่ยนห้องเนื่องจากอยู่ชั้นแรกใกล้ถนน ความบันเทิงทําให้เราตื่นแต่สิ้นสุดเวลา 23.00 น. อาหารไม่ค่อยดีเพราะเราไม่ชอบอิโอเรียนเต็ล อาหารเช้าก็โอเค แต่เย็นดีหมด การจองรวมทุกอย่างแล้ว ใบแจ้งหนี้บอกว่าอาหารเย็น 10 ก.ค. อาหารเช้าและกลางวัน 11 ก.ค. เราพลาดมื้อเที่ยงเนื่องจากเช็คเอ้าท์เวลา 13.00 น. ไม่ควรอยู่ในใบแจ้งหนี้ ********* แบบนั้น ขออภัยจะไม่แนะนําคนอื่นเกี่ยวกับสถานที่นี้หรือกลับมา

Nice hotel, close to most tourist spots, including bars and restaurants. Staff were good, room was large but more expensive than Mexico City in terms of value. WIFI was spotty, breakfast was not great, but good enough to start the day off with. They need to do some basic maintenance in bathrooms, toilet handle inside tank and shower-head had a-lot of calcium buildup that could be fixed with replacement or vinegar and baking soda.