โรงแรม 3 ดาว ในสเตอร์ลิงเชียร์ สหราชอาณาจักร

Lovely hotel and delicious food. We loved the location and the pool area and facilities. Only issue we had was the heat. It was particularly mild for November and the staff weren’t able to adjust the temperature. We were given a dusty and broken fan to combat the heat but sadly no one came forward with an apology when we brought it to staff that we had to leave the window open wide all night to try combat the heat. I know it wasn’t the individuals fault but good customer service would apologise to the customer and none of the 4 staff we spoke to about it offered an apology and they seemed disgruntled about it too.

Inside the Stirling university which is a nice and quiet environment, but it requires travelling to the city centre. There is no restaurant which opens for dinner except that in the hotel. The original room on ground floor given to us has a strong odour smell, which did not disappear after cleaning by housekeeping team. The reception initially refused to change the room. Only after we insisted then we were given another room on the first floor, but it wasted us almost 1.5 hour in waiting. Otherwise, everything is very good including the excellent breakfast.

Comfortable stay, hotel a bit dated but clean and functional, staff mainly friendly, issues at breakfast with staff working really hard but not able to keep up with food replenishment, told by manager to use a paper cup as no clean cups available, had to ask twice for coffee machine to be filled with milk. Reasonable choice of breakfast items, unfortunately no pastries though. Good amount of free parking available, staff clearing and cleaning tables friendly and hardworking.

ห้องพักมีขนาดใหญ่และสะอาดและการต้อนรับส่วนหน้าน่าอยู่และช่วยเหลือดี พื้นที่นั่งเล่นและห้องอาหารของโรงแรมมีขนาดใหญ่และสว่าง การตกแต่งดูครึ้มและทันสมัยด้วยการใช้พรมและวอลเปเปอร์ที่น่าเกลียดอย่างกว้างขวางทุกที่ การจัดวาล์วผสมฝักบัวแปลกตาทําให้อ่างอาบน้ําเต็มเร็วมากเวลาอาบน้ํา การจัดประตู/ตัวกรองน้ําที่ยื่นออกมาเป็นกระจกทําให้ไม่สามารถเก็บสเปรย์อาบน้ําทิ้งไว้ที่พื้นห้องน้ําได้ ประตูห้องน้ําไม่มีที่จับ/ไม้กวาด/ล็อคให้อย่างถูกต้องเพื่อความเป็นส่วนตัวและถูกจับไว้ปิดด้วยแม่เหล็กเท่านั้น การหาที่จอดรถเป็นเรื่องน่ากลัว เอาจุดปกติไปหมดแล้วสิ่งที่เหลือก็วุ่นวายอย่างสิ้นเชิง ทุกคนก็แค่สาธิตและจอดรถทุกที่ที่พวกเขาสามารถหาจุดตามทางขับรถ บนหญ้า ฯลฯ Wi-Fi ใช้งานไม่ได้ตลอดการเข้าพัก ตลอดระยะเวลา เข้าพัก พนักงานต้อนรับแจ้งว่า รีโมทเตอร์น่าจะเป็น ”โหลดเกิน” เค้ารีเซ็ปเตอร์แล้วแต่ไม่ช่วยอะไร ไม่มีหยด LAN ทางกายภาพในห้องด้วย เราจ่าย 20 ปอนด์สําหรับอาหารเช้าที่ตอนแรกไม่มี (แบบบุฟเฟ่ต์ - แทบจะว่างเปล่าถึงเครื่องทําอุ่นว่างๆ) เมื่อเราเข้าไปบริเวณห้องอาหารคนน้อยแต่หลายอย่าง1โต๊ะสูงสุดปูด้วยจานสกปรก ช้อนส้อม ฯลฯ2หลังจากอาหารรอที่ยืดยาวก็คืบออกมา ระหว่างนั้นเราต้องหากาแฟ(กาแฟแบบIN-masse) ของกินที่แท้จริงก็โอเคเมื่อปรากฏตัว แต่หลายรายการมีการรีโนเวทของที่เตรียมไว้ล่วงหน้าและแทบไม่มีตัวเลือก (ผลไม้ โยเกิร์ตธรรมดา ฯลฯ)

This hotel is in a great location for exploring Stirling by foot, can't beat it! It's a basic hotel but has all you really need, with no frills. Staff were fast and helpful, parking on site. Bathroom could have been cleaner, shower pressure isn't great. But rooms were quiet, bed comfortable.

I really loved my stay The Allan Park. Such a nice cozy homie place. Very spacious room that has everything you need, staff is really helpful and friendly, cozy lounge room with a fireplace. The only thing I would suggest adding is the hook on a bathroom door for a towel. Would love to stay here in future and highly recommend for anyone.

เราได้รับการต้อนรับอย่างอบอุ่นและบริการที่เป็นมิตร ห้องพักสะอาดอบอุ่นและเกินความคาดหมาย โฮสต์ทําทุกอย่างที่ทําได้เพื่อให้เรารู้สึกเป็นที่นิยมและให้ทุกสิ่งที่เราต้องการ ฉันอยากจะแนะนําให้นักเดินทางทุกคน

Nice pub and rooms, ideal stopping off point travelling up north near Stirling. The restaurant is good, with reasonably priced classic pub food and selection of beers. Unfortunately we left too early to have the full Scottish breakfast which was included.

Hotel has a great atmosphere very friendly staff and the room is big and cosy bed. The breakfast is superb and plenty to choose from have booked another night there on my return back down from the Highlands.

房間真的設計很漂亮，我非常喜歡，由於碰到了惡劣天氣原因的影響，我們都不能出門，樓下的餐廳也不能開門營業，酒店的工作人員和酒店管理人員非常負責任，不斷送吃的給我們，－直問我們有什麼需要幫助，我非常的感動，還特地跑去中國餐廳給我們買來了炒飯和炒麪！關鍵不收我們一分錢！再次感謝！因為我女兒來這裏讀大學，衹要我有機會再過來我一定還會入住這家！