โรงแรมที่มีสปาในลุยเซียนา สหรัฐอเมริกา

การบริการลูกค้าที่ดีเยี่ยม ห้องพักสะอาดและพนักงานเป็นกันเองมาก ฉันจะแนะนําโรงแรมนี้ให้กับครอบครัวและเพื่อน ๆ 😃

The hotel itself is fine and the location is excellent, but we had several awful service experiences. First, the king bed room we booked was not available when we check in, so they put us in a double bed room and said they would move us the next day. Then when we went to the front desk to move to our new room, the person at the front desk was not friendly and was taking so long to handle our situation. We were worried we would be late for our tour, so we asked if we could leave and they could move our luggage to the new room. She said no, we can't change rooms until we are ready to move the luggage ourselves, and that our luggage would stay in the old room. When we came back later that day, they moved us to our new room but our luggage was not in our old room or the new room! We were so worried they lost our luggage. Finally they figured out that they moved our luggage to a 3rd room, and they tried to blame us for it. All of these interactions took a long time because the front desk was so slow and the line was long. After all that trouble, they only gave us a meager $25 credit as an apology. Lastly, we accidentally left a small pouch of personal items in our first room and when we told them about this, they made no effort to try and find it. When we checked out, we also left a souvenir we had bought in the room accidentally. We tried calling the hotel to see if they could find the missing item and ship it to us. We waited on hold for a long time before the front desk transferred us to the wrong place, the automated reservations agent. So frustrating! It is clear the staff there do not communicate between shifts or departments and just don't care about treating their guests well. Simple things like contacting the lost and found about a missing item should not be this difficult. The only good staff interactions we had were with the interns who were there on a training program. Also the wifi is not free. How are big hotels like this getting away with charging for wifi in 2025? Tl;dr: staff are not helpful at all, their communication is awful. Wifi not free

Excellent location and the staff was friendly after I came my booking was Kingside bedroom and was not available to the Super Bowl and they refund me with $90 and spending in the hotel. I appreciate it. It was excellent staff.

#สรรเสริญ# การเดินทางสะดวก มาตรการป้องกันยุง กลิ่นโรงแรม ความสะดวกสบายของเตียงนอน ความพึงพอใจของราคา โรงแรมอยู่ในทําเลที่ดี เดินเพียง 10 นาทีจากถนนบรูบอง ห้องใหญ่ สะอาด อยู่สบาย แต่แผนกต้อนรับบริการไม่ค่อยกระตือรือร้น

ห้องพักมีขนาดใหญ่และสิ่งอํานวยความสะดวกชั้นหนึ่ง ราคาโรงแรมไม่สูง เทียบกับระดับการบริโภคของอเมริกา มีข้อดีในการเลือก ทําเลสะดวกมาก แนะนําเป็นพิเศษ

Great breakfast. Starts at 6.30am so come early because if you’re late, it gets crowded and no more food left. Room is clean, front desk is friendly. No toothbrush and toothpaste provided, so please bring your own. It’s in a good area, feel safe

โรงแรมมีห้องพักขนาดใหญ่สะอาดและสะดวกสบาย แต่ไม่มีตู้เย็นอีกต่อไป ที่จอดรถรับส่งและพนักงานเช็คอินเป็นเลิศ รูมเซอร์วิสอาหารเช้าและเบอร์เกอร์แองกัสที่ยอดเยี่ยม ใกล้แหล่งช้อปปิ้ง

ทําเลโรงแรมดีห้องสะอาดสุดๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ

Hôtel très propre, bien décoré, literie confortable. Très bien situé, à Même pas 10min à pieds du French quarter et du Mississippi. Proche des commodités, plein de resto et de petit dej à proximité. Très bon accueil, personnel agréable. Je recommande vivement!