โรงแรมที่มีสระว่ายน้ำในฉ่านซี จีน

เราเข้าพักสองคืนในวันที่ 16 และ 17 ในวันที่ 15 เราได้รับโทรศัพท์จากโรงแรมถามว่าเรามีข้อกำหนดพิเศษสำหรับห้องพักหรือไม่ ผมบอกว่าต้องการวิวสวย ไม่มีกลิ่นควัน และเงียบสงบ เมื่อเราเช็คอิน พนักงานต้อนรับให้ห้องพักหมายเลข 13 ชั้น 2 แก่เรา นี่เป็นครั้งแรกที่ผมเข้าพักโรงแรมในชั้นต่ำที่สุด และยังได้ห้องหมายเลข 13 อีกด้วย ผมตกใจมากที่โรงแรมมีห้องหมายเลข 13! โรงแรมสำหรับชาวต่างชาติแบบนี้จะให้ห้องหมายเลข 13 แก่ชาวต่างชาติได้อย่างไร? ในช่วงน้ำชายามบ่ายวันนั้น นอกจากเราสองคนกับแม่ลูกชาวเอเชียแล้ว แขกคนอื่น ๆ ล้วนเป็นชาวต่างชาติ นี่ทำให้ผมเข้าใจมากขึ้นว่าทำไมผมถึงโชคร้ายได้ห้องหมายเลข 13! โรงแรมนี้มีความพิเศษที่มีห้องหมายเลข 13 และยังปฏิบัติกับคนในชาติและชาวต่างชาติแตกต่างกัน! อย่างไรก็ตาม โถสุขภัณฑ์อัจฉริยะในห้องหมายเลข 13 เสีย เมื่อยืนอยู่หน้าโถสุขภัณฑ์ ฝาไม่เปิดอัตโนมัติ และน้ำก็ไม่ชำระล้างอัตโนมัติ ที่แย่กว่านั้นคือเมื่อคุณนั่งลงบนโถสุขภัณฑ์ มันจะส่งเสียงฟุดฟิดดังมากและพ่นน้ำใส่ก้นคุณ เราลองสองครั้งก็เป็นแบบนั้น นอกจากนี้สวิตช์ไฟก็มีปัญหา ไม่ทำงาน ดังนั้นห้องของเราจึงถูกเปลี่ยนไปเป็นห้องหมายเลข 06 ชั้น 2 ไม่ว่าจะเป็นห้องหมายเลข 13 หรือ 06 ก็ไม่มีวิวสวนสไตล์ฝรั่งเศสที่สามารถมองเห็นต้นไม้นอกหน้าต่างได้ ห้อง 06 มองเห็นเพียงหลังคาแพลตฟอร์มคอนกรีต ผมเข้าพักในช่วงนอกฤดูท่องเที่ยว ไม่ว่าจะเป็นน้ำชายามบ่ายหรืออาหารเช้าก็มีแขกเพียงไม่กี่คนเท่านั้น ในช่วงเวลาทองของอาหารเช้าตอน 8 โมงเช้าก็มีแขกเพียงสี่โต๊ะไม่เกินสิบคน ในช่วงนอกฤดูท่องเที่ยวแบบนี้ ทำไมถึงไม่สามารถจัดห้องพักในชั้นที่สูงกว่าและมีวิวที่ดีกว่าให้เราได้? ผู้ดูแลชายของโรงแรมมาสอบถามความต้องการห้องพักของผมล่วงหน้าในวันที่ 15 นี่ไม่ใช่การแกล้งทำเป็นจริงใจอย่างไม่มีความหมายเหรอ? มาตรฐานของพนักงานบริการไม่สม่ำเสมอ พนักงานหญิงสองคนในช่วงน้ำชายามบ่ายและอาหารเช้าไม่สังเกตความต้องการของลูกค้าเลย พนักงานหญิงที่ผอมสูงในร้านน้ำชายามบ่ายมีใบหน้าที่เย็นชาและไม่มีความคิดริเริ่มในการให้บริการ พนักงานหญิงคนหนึ่งในร้านอาหารเช้าดูเหมือนยังไม่ตื่นนอนในตอนเช้า ผมเผ้ายุ่งเหยิง ไม่มีแต่งหน้า สวมชุดทำงานที่ไม่พอดีตัว ไม่มีมารยาทแบบโรงแรมระดับดาว ที่สำคัญกว่านั้นคือพนักงานคนนี้ไม่สังเกตโต๊ะอาหารของลูกค้าอย่างกระตือรือร้น ทุกครั้งที่เราต้องเรียกเธอให้เก็บจานเปล่าออกจากโต๊ะ ที่น่าตกใจกว่านั้นคือเธอเก็บจานเปล่าออกจากโต๊ะ แต่ไม่เก็บแก้วเปล่าพร้อมกัน และไม่รู้จักถามลูกค้า ขอพูดถึงปัญหาของร้านอาหารเช้า: ประการแรก ดอกไม้บนโต๊ะอาหารเป็นดอกไม้ปลอม! โรงแรมระดับ Diamond แบบนี้ จะวางดอกไม้ปลอมบนโต๊ะอาหารได้อย่างไร? หากต้องการประหยัดค่าใช้จ่าย มีหลายวิธี เช่น วางต้นอากาศหรือไม้อวบน้ำที่ไม่มีดิน หรือแม้แต่พืชเล็กๆ ที่ดูแลรักษาง่าย ขอแค่เป็นของจริงก็ดูดีกว่าของปลอม ไม่ว่าจะอย่างไรก็ตาม โรงแรมระดับ Diamond ไม่ควรวางดอกไม้ปลอมบนโต๊ะอาหาร นี่คือการไม่เคารพลูกค้า ประการที่สอง มีขนมปังหลายชนิดสำหรับอาหารเช้า แต่ไม่มีเครื่องปิ้งขนมปังแบบสายพาน ซึ่งโดยปกติแล้วเป็นสิ่งที่โรงแรมห้าดาวต้องมีที่มุมขนมปัง แต่ที่โรงแรมระดับห้าดาวพิเศษแห่งนี้ คุณสามารถกินได้แต่ขนมปังเย็นๆ สำหรับอาหารเช้า ประการที่สาม ร้านอาหารมีเพียงไม้จิ้มฟัน แต่ไม่มีไหมขัดฟัน ในขณะที่ร้านอาหารธรรมดาทั่วไปในปัจจุบันก็มีไหมขัดฟันให้แล้ว โรงแรมระดับ Diamond แบบนี้ควรมีไหมขัดฟันให้ลูกค้า หรือจะดีที่สุดคือแปรงไหมขัดฟัน นอกจากนี้ ขั้นบันไดในห้องน้ำของห้อง 13 และ 6 ก็เสียหาย ผมเห็นว่าในห้อง 13 โรงแรมใช้แผ่นยางกันกระแทกสีเทาที่ไม่เรียบราคาถูก ซึ่งดูขัดแย้งกับสไตล์การตกแต่งแบบฝรั่งเศสที่ประณีตมาก ควรใช้แผ่นทองเหลืองกันกระแทกบันได! เข้าพักโรงแรมสองวัน คุณ Doris Du ให้ความรู้สึกที่ดีมากด้วยความสุภาพ มารยาทดี ทัศนคติการทำงานเชิงรุก และภาพลักษณ์มืออาชีพของเธอ หลังจากเราเช็คอินและได้กุญแจ เธอก็พาเราไปที่ห้อง เธอพาเราชมโรงแรมและแนะนำประวัติของโรงแรมก่อน วันที่เราเช็คเอาท์ เธอก็เข้ากะที่แผนกต้อนรับพอดี เธอเป็นพนักงานเพียงคนเดียวของโรงแรมที่ลุกขึ้นยืนต้อนรับลูกค้าทันทีที่เห็นลูกค้า! เพียงคนเดียว! การกระทำเล็กๆ น้อยๆ ที่เป็นมืออาชีพของเธอเหมือนแสงแดดยามเช้าที่สาดส่องเข้ามาในใจผม ทำให้รู้สึกอบอุ่น! เมื่อนึกย้อนไปตอนที่ผมเช็คอิน พนักงานที่แผนกต้อนรับเป็นชายหนึ่งคนและหญิงหนึ่งคน พวกเขาไม่ลุกขึ้นยืนต้อนรับเมื่อเห็นลูกค้าเข้าพัก และเมื่อเราได้กุญแจห้องและลุกขึ้นจะไป พวกเขาก็นั่งอยู่กับที่โดยไม่ขยับ นี่คือการไม่เคารพลูกค้า พนักงานควรลุกขึ้นยืนต้อนรับเมื่อเห็นลูกค้าเข้าพัก เชิญลูกค้านั่งลงแล้วจึงค่อยนั่งลงเพื่อดำเนินการเช็คอิน เมื่อลูกค้าได้กุญแจห้องและลุกขึ้น พนักงานก็ควรลุกขึ้นส่งเช่นกัน มารยาทในการต้อนรับและส่งแขกเช่นนี้ไม่มีเลย! ในวันที่ผมเข้าพัก มีเสื้อผ้าสองชิ้นที่ต้องการรีดผ้า พนักงานหญิงที่รับเสื้อผ้ามาจากห้องคือพนักงานหญิงคนเดียวกับที่อยู่กะที่แผนกต้อนรับในวันนั้น ตลอดกระบวนการตั้งแต่เปิดประตูเจอเธอ ยื่นเสื้อผ้าให้เธอ และสนทนาสั้นๆ กับเธอ เธอดูเย็นชาและไม่มีรอยยิ้มเลย พนักงานหญิงคนอื่นๆ ในโรงแรมนี้ก็เช่นกันที่ไม่มีบริการด้วยรอยยิ้มตลอดเวลา สรุปแล้ว ปัญหาเหล่านี้และปัญหาอื่นๆ อีกมากมายที่ไม่ได้กล่าวถึงข้างต้น ล้วนแสดงให้เห็นถึงการฝึกอบรมที่ไม่เป็นมืออาชีพและการบริหารจัดการที่ไม่ดีของโรงแรม โรงแรม Sofitel Legend Xian ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของ Sofitel Group โดยตรง แต่เป็นส่วนหนึ่งของ People's Grand Hotel ซึ่งเป็นของ Shaanxi Urban Investment and Operation Group Co., Ltd. และได้รับการบริหารจัดการโดย AccorHotels Group ดังนั้น ประสบการณ์ที่ผมได้รับจึงแตกต่างอย่างมากจากโรงแรม Sofitel ในต่างประเทศที่ผมเคยเข้าพัก

นี่ไม่ใช่แค่โรงแรม เป็นสถานที่ศักดิ์สิทธิ์ท่ามกลางซีอานที่พลุกพล่าน เราได้รับการต้อนรับด้วยรอยยิ้มที่อบอุ่นจากพนักงานทุกวัน โรงแรมได้รับการออกแบบอย่างมีรสนิยมและเผยให้เห็นความอบอุ่นและความสงบ การใช้สีดินที่ชาญฉลาดและสําเนียงที่หนักแน่นในการใช้ไม้สร้างบรรยากาศที่น่าดึงดูดใจ การใช้แสงเพื่อเน้นวัตถุบางอย่างในขณะที่เงารอบวัตถุที่เขียนขึ้นสร้างความประทับใจของหอศิลป์ บอกได้คําเดียวว่าโรงแรมนี้ .... น่ารัก!!! บริการพ่อบ้านในการให้บริการอาหารเช้า น้ําชายามบ่าย และอาหารเย็นได้รับการชื่นชมอย่างมาก ข้อดีอีกอย่างหนึ่งสําหรับฉันคือฉันสามารถถ่ายภาพหอระฆังได้อย่างสงบและหรูหราที่ดาดฟ้าเปิดด้านบน ขอแนะนําโรงแรมนี้สําหรับการพักผ่อนและถ่ายภาพหอระฆัง

สถานที่ตั้ง: เดินทางสะดวกด้วยแท็กซี่ แต่สถานีรถไฟใต้ดินค่อนข้างไกล เดินประมาณ 20 นาที มีห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่ติดกับโรงแรม เหมาะสำหรับการช้อปปิ้งและรับประทานอาหาร เงินมัดจำ: เราพัก 3 คืน จ่ายเงินมัดจำ 300 หยวนผ่าน WeChat และได้รับเงินคืนภายในไม่กี่นาทีหลังเช็คเอาท์ สิ่งอำนวยความสะดวก: อพาร์ตเมนต์สไตล์โรงแรม มีฟิตเนสและสระว่ายน้ำ (ต้องสวมหมวกว่ายน้ำ) ห้องพัก: เราพักในอพาร์ตเมนต์แบบหนึ่งห้องนอน สะอาดและเป็นระเบียบ มีหน้าต่างแต่ไม่มีระเบียง หน้าต่างทุกบานสามารถเปิดเพื่อระบายอากาศได้ ห้องนั่งเล่นมีทีวี โต๊ะกาแฟ และโซฟา นอกจากนี้ยังมีที่รองรีดและเตารีดอยู่ในตู้เสื้อผ้า ห้องน้ำมีอุปกรณ์อาบน้ำ ผงซักฟอก ไดร์เป่าผม และห้องอาบน้ำและอ่างอาบน้ำแยกกัน ซึ่งค่อนข้างดี ห้องน้ำเชื่อมต่อกับทั้งห้องนั่งเล่นและห้องนอน มีประตูอยู่ทั้งสองด้าน – ดีไซน์สนุกๆ สำหรับเล่นซ่อนหา ในครัวมีกาต้มน้ำ ไมโครเวฟ เครื่องปิ้งขนมปัง ตู้เย็น เครื่องซักผ้า-อบผ้าแบบรวมกัน ชุดจานชาม และหม้อ แต่ไม่มีหม้อหุงข้าวหรือเครื่องปรุงรส เมื่อเราเช็คอิน แรงดันน้ำในห้องอาบน้ำแรงและน้ำร้อนดี และห้องก็เงียบสงบ บริการ: มีบริการรูมเซอร์วิสทุกวัน และพวกเขายังล้างแก้วสกปรกของเราจากอ่างล้างจานในครัวให้ด้วย – บริการดีเยี่ยม ข้อเสีย: ในครัวขาดเครื่องปรุงรสและหม้อหุงข้าว รีวิวข้างต้นเป็นประสบการณ์ส่วนตัวของฉันและไม่ได้มีเจตนาที่จะวิจารณ์ในแง่ลบ โปรดพิจารณาอย่างรอบคอบ

โรงแรมนี้ก็โอเค บริการของโรงแรมก็โอเค และพนักงานก็ผลักดันให้คุณเขียนรีวิว 5 ดาว เนื่องจากเราไม่ได้รับบริการรีวิว 5 ดาว หลังจากที่คุณซื้ออาหารเช้าเพิ่มเติมอย่างรวดเร็วซึ่งราคา 99 หยวน (RBM) แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้ก็ตาม ก็ไม่สามารถขอคืนเงินได้ ดังนั้นโปรดแน่ใจว่าหากครอบครัวหรือเพื่อนของคุณไม่มาเยี่ยมคุณ และอย่าซื้ออาหารเช้าจนกว่าพวกเขาจะมา มิฉะนั้น โรงแรมจะไม่คืนเงินให้คุณเมื่อคุณจองอาหารเช้าเพิ่มเติมแล้ว โดยรวมแล้วบริการทั้งหมดก็งั้นๆ จะไม่กลับมาอีก ไม่คุ้มกับราคา

เข้าพักห้องสวีทสำหรับครอบครัว 4 คืนช่วงตรุษจีน ขอพูดถึงข้อดีก่อน: แม่บ้านน่ารักมาก ช่วยเหลือทุกอย่าง ทำความสะอาดได้ดี หุ่นยนต์ส่งอาหารก็สะดวกสบาย พนักงานเปิดประตูหน้าโรงแรมก็กระตือรือร้นช่วยเปิดประตูรถและยกกระเป๋า ทำเลดีมาก อยู่ติดกับสถานีรถไฟใต้ดินสาย 2 ไปไหนก็สะดวก ข้อเสีย: โรงแรมยังคงเปิดระบบทำความร้อนอยู่ ถึงแม้จะใส่กางเกงขาสั้นเสื้อยืดก็ยังรู้สึกร้อน กลางคืนร้อนจนนอนไม่หลับ ต้องเปิดพัดลม 2 ตัวทั้งคืน น้ำในห้องอาบน้ำก็ไหลไม่สม่ำเสมอ บางทีก็แรง บางทีก็เบา หัวฝักบัวในห้องอาบน้ำหนึ่งห้องหลุดลงมาตลอด 4 คืนที่เข้าพัก ไม่มีผลไม้ต้อนรับหรือนม ทางโรงแรมบอกว่าไม่ได้ระบุเป็นบริการ แต่ก็เคยพักโรงแรมมาเยอะแล้ว ช่วงตรุษจีนไม่เห็นมีอะไรเป็นพิเศษเลย

ฉันกลับไปที่ Gran Melià อีกครั้งเพื่อเช็คอิน พนักงานต้อนรับมีความเป็นมืออาชีพและกระตือรือร้นมาก พวกเขาเริ่มถามฉันว่าฉันมีประเภทห้องที่ฉันชอบไหม การวางแนว ฯลฯ และช่วยฉันอัพเกรดได้ไม่นาน เข้ามาในห้องพวกเขานำเครื่องดื่มแก้วโปรดมาให้ฉัน ภูมิทัศน์คุนหลุนและผลไม้ทำให้ฉันรู้สึกเหมือนอยู่บ้านเช่นเคย ขอบคุณคุณเฟิงจิงเหวินที่แผนกต้อนรับ ฉันมีความคิดเห็นและข้อเสนอแนะเป็นการส่วนตัว: ฉันรู้สึกว่าควรปรับการควบคุมแสงของโรงแรมเล็กน้อยเพื่อให้ฉลาดและใช้งานง่ายยิ่งขึ้น ขอแนะนำให้วางที่เขี่ยบุหรี่บนระเบียงเพื่อความสะดวกของผู้สูบบุหรี่ ควรวางกล่องไว้ในห้องไม่เช่นนั้นทุกครั้งจะต้องไปที่อ่างล้างหน้าในห้องน้ำจะลำบากมากแนะนำให้เปลี่ยนม่านกั้นในห้องน้ำเป็นแบบธรรมดาลำบากและไม่สะดวกจริงๆ ครั้งต่อไปฉันจะยังคงเลือก Gran Melia!

มันเป็นโรงแรมเก่าที่ดี แม้ว่าจะได้รับการดูแลอย่างดี แต่รายละเอียดมากมายทำให้ฉันนึกถึงอายุของฮาร์ดแวร์ ทำเลที่ตั้งดีมากออกไปเดินไปทางซ้ายประมาณ 100-200 เมตรก็จะถึงย่านธุรกิจหยงซิงฟางอันโด่งดังตรงข้ามกับร้านอาหารท้องถิ่นมากมาย เป็นช่วงที่มีการท่องเที่ยวภายในประเทศมากที่สุดในช่วงฤดูร้อน และคนส่วนใหญ่ที่มาพักที่โรงแรมนี้เป็นนักท่องเที่ยวภายในประเทศ สิ่งที่ทำให้ฉันสังเกตเห็นว่าโรงแรมฮิลตันแห่งนี้แตกต่างจากคู่แข่งรายอื่นคือทางโรงแรมห้ามแขกอย่างชัดเจนไม่ให้เข้าร้านอาหารในช่วงอาหารเช้าโดยสวมรองเท้าแตะสีขาวแบบใช้แล้วทิ้งที่แจกอยู่ในห้อง ส่วนตัวผมเห็นด้วยนะ ฮิลตัน ควรจะเป็นฮิลตัน การแต่งตัวแบบนั้นไม่เหมาะสมจริงๆ เหมือนใส่ชุดนอนไปช้อปปิ้งในห้างสรรพสินค้า

I really had the best time honestly. I was traveling alone but I'm glad that there was a beautiful restaurant on the same hotel floor. I could hangout there. The hotel room was super spacious and 😍💓beautiful. It was definitely worth the stay. The room has super large windows, lol😂😂😂 the bigger the window the more you'll hear the trains passing by, because the hotel is located along the railway line. But I love the projector view instead of the TV experience. I booked two different rooms to have the best of both worlds

ครั้งแรกที่ฉันมาซีอานเมื่อ 31 ปีที่แล้ว ฉันพักที่โรงแรมนี้เป็นเวลาหลายเดือน ตอนนั้นเรียกว่าโรงแรมซีจิง และเป็นที่รู้จักภายในว่าเป็นเกสต์เฮาส์ของรัฐบาล ครั้งนี้ฉันพาลูกๆ มาที่นี่ และฉันเลือกที่นี่เป็นพิเศษเพื่อให้คิดถึงความหลัง ปัจจุบันโรงแรมนี้เป็นของกลุ่ม Jinjiang Group และมีสไตล์มากขึ้นหลังการปรับปรุงใหม่ โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่ดี บนถนนเวสต์ ใกล้หอระฆัง และสามารถเดินถึงได้ มีป้ายรถเมล์ชั้นล่าง เพื่อการคมนาคมสะดวก เมื่อออกไปแล้วเลี้ยวขวาจะเจอ Huifang Daxue Lane ซึ่งมีร้านอาหารซีอานมากมาย ฉันลืมถ่ายรูปห้องจึงถ่ายรูปล็อบบี้และฉากภายนอก เซียวหลี่พนักงานต้อนรับส่วนหน้าให้การต้อนรับและอัธยาศัยดีมาก

ที่ตั้งของโรงแรมนี้ดีมาก มีสะพานเชื่อมไปยังอาคารผู้โดยสาร 3 ของสนามบินโดยตรง เดินไม่ถึง 3 นาที โรงแรมใหญ่และกว้างขวาง ห้องพักก็กว้างขวางเช่นกัน อย่างไรก็ตาม ช่องทีวีมีจำกัดเฉพาะรายการท้องถิ่น ระดับการบริการอยู่ในระดับปานกลางและเหมาะกับนักธุรกิจ แขกที่มีเวลาว่างมากกว่านี้สามารถไปเยี่ยมชมร้านค้าเอาท์เล็ตใกล้เคียงซึ่งอยู่ห่างออกไปประมาณ 5 กม. โรงแรมแนะนำสำหรับผู้ที่มีเที่ยวบินเช้า