Un hôtel magnifique, mais déception autour de la piscine extérieure
La Pousada de Viseu est un hôtel splendide, plein de charme et d’histoire. L’accueil, le cadre, les prestations… tout était absolument parfait. Un véritable havre de paix.
Malheureusement, la piscine extérieure a gâché notre expérience. Des enfants y sautaient bruyamment, éclaboussant dans tous les sens, en criant très fort, sans aucune intervention de leurs parents, ni du personnel de l’hôtel.
C’est extrêmement dommage qu’aucun panneau n’indique des règles de respect ou de tranquillité, et qu’aucun membre du staff ne veille à faire régner un minimum de calme.
Nous avons choisi cet hôtel pour nous reposer dans un cadre paisible, et non pour vivre l’ambiance d’une garderie bruyante. Résultat : nous n’avons même pas pu profiter de la piscine, tant l’agitation y était constante.
Monsieur le Directeur, si vous lisez ce message, nous vous encourageons vivement à instaurer des règles de bon usage autour de la piscine, en accord avec le standing de votre établissement et les attentes de vos clients venus chercher calme et détente.
Segunda vez aqui, é cada vez que volto está melhor.
Apartamentos top, com todo o conforto.
Piscina interior com água quente top, como nunca vi.
Pequeno almoço fabuloso.
A voltar sempre que possa.
Recomendo
As vistas do hotel são incríveis. Está situado numa zona calma, com ótimas vistas mas fica longe de tudo.
Limpeza deixa muito a desejar. Lençóis estavam sujos com cabelos.
Pequeno almoço igualmente. Para um hotel de 4 estrelas deveria ter mais variedade e pão fresco, porque o pão não parecia ser fresco. Deveriam fazer reposição da comida, uma vez que, já não havia frutas e outras coisas.
O preço é excessivo no bar da piscina.
De resto, foi tudo impecável. Hotel muito bonito
ผผู้เข้าพักAmazing location if you're looking to relax. You're surrounded by peace, quiet and amazing views of the Douro Valleys. The pool area is great in a warm and sunny day and we enjoyed walking around the property in between the vines and the apple trees (the girls found it incredible to taste fruit after picking it up themselves). Breakfast is decent (the coffee was particularly good) although I would encourage a broader offering (there were no lactose free choices, for instance). Overall, it was a very good experience and I would happily go back.
ผผู้เข้าพักO espaço é lindo e muito acolhedor! Ideal para ir em casal ou em família. O atendimento é espetacular e a simpatia das pessoas é incrível. Recomendo muito!