Montebelo Aguieira Lake Resort & Spa

Segunda vez aqui, é cada vez que volto está melhor. Apartamentos top, com todo o conforto. Piscina interior com água quente top, como nunca vi. Pequeno almoço fabuloso. A voltar sempre que possa. Recomendo

Tudo excelente, desde a simpatia, amabilidade e disponibilidade dos funcionários, até à limpeza, alimentação, piscinas. Para famílias é do melhor ❤️ venho encantada

Bonito.

Outstanding Hotel, stayed her in late August for 3 Nights, Amazing breakfast. Very clean family resort ideal for local tourism, we visited our son who recently moved to Portugal and used this Hotel as a base... Very friendly staff

Great place to relax

Positives: - Beautiful location near a lake, large swimming pool. Negatives: - Apartment I stayed in is in need of a refurb and missing amenities e.g only one hair drier in a 6 guests flat, no ironing board or anywhere to hang clothes in one of the rooms. - Poor service - booked a boat trip at the hotel’s marina through reception, on the day and time booked no one was there, had to call reception twice to be told boat needs maintenance. Also let them know this was a special occasion (birthday), no acknowledgment at all during our stay, also not all services were open e.g pool bar or other bars closing very early and there was clearly staff shortages impacting on cleaniness of the communal areas. Also some staff were not very attentive either. Overall certainly not up to 5* standards.

Gostei bastante. Duas noites em família, com todo o conforto e muita qualidade. Na generalidade, tudo muito bem organizado, aspeto limpo, simples e prático. Todos os funcionários simpáticos. Falando em particular, o quarto duplo superior muito espaçoso, insonorização ótima, super confortável. Nada a apontar. O Spa peca por ter sauna/turco separados por sexos. Não dá para desfrutar em casal. De resto, ambas as piscinas e o jacuzzi cumprem com o exigido. O jantar correu bem, apesar de tanto no meu prato como no da minha esposa, faltar ali qualquer coisa ao nível do sabor para ser perfeito. O espaço exterior é lindíssimo e imagino ter grande potencial no verão. Gostaria de voltar.

Fiquei bastante desiludido por causa da temperatura da água da piscina interior e por causa da temperatura ambiente na zona da piscina estava frio, no primeiro dia que cheguei dirigir-me receção dizer que temperatura da água estava muito muito fria disseram que temperatura da água estava 28 graus dentro da norma da lei, eu como tenho irmão que é técnico de piscinas Conctatei e perguntei, que temperatura tinha que ter uma piscina interior de lazer como tem o hotel ele me disse tinha que andar acima de 31 graus e a das crianças ainda com temperatura mais alta, coisa que não estava é disse aquela temperatura que estava na água a 28 graus e para piscina de competição e aquela piscina é de lazer. Em conversa com mais clientes todos eles já tinha reclamado e nada fizeram. Uma ida do técnico da manutençao a piscina para medir temperaturas nós clientes perguntamos qual a temperatura água? Quando ele diz que está 27 graus isto na parte da manhã e na parte da tarde numa nova ida perguntamos outra vez e senhor diz que está 27 graus igual a de manhã e que nem dentro 28 graus estava.. Fui com minha esposa que está grávida e com meu filho, eu e a minha nem conseguimos ir piscina só menino um bocado. No último dia antes vir embora na recepção perguntaram como correu eu disse o que tinha passado eles tornaram a dizer esta 28 graus eu disse que alguma coisa não estava bem que no termómetro do técnico dava 27 graus e senhor que estava atender calou-se. E na entrada da está afixado que temperatura de 33 graus que não corresponde à realidade. Eu antes de marcar liguei perguntar se água é quente disseram que era bem quentinha. Fiquei desiludido com esta estadia.

Pela segunda vez visitamos a Aguieira, nesta vez no seu mais recente hotel. No conto geral a experiência foi agradável e cumpriu as expectativas, porém ainda uma grande margem de crescimento. 2 aspeto a considerar (que já tive a oportunidade de partilhar com os funcionários): - restaurante - grande desilusão, caro e fraco de qualidade. Não aconselho em nada o prato de lascas de bacalhau uma vez que foi mais um prato de espinhas com brôa. Em contrapartida, o lombo de boi foi uma agradável surpresa mesmo que ainda pudesse ser melhorado (bastava simplesmente deixá-lo repousar depois de confecionar uma vez que encheu o prato de sangue). O couvert é super básico, e o pão extremamente seco (bastava levá-lo ao forno por 1 minuto e já tinham enganado o cliente com "pão fresco e acabadinho de fazer"); - ginásio - horário de funcionamento algo limitativo (abre às 9h e para quem se encontre em trabalho e gostava de treinar antes de ir trabalhar, acredito que seja completamente proibitivo). Para além disso, maior parte das máquinas não funcionam/funcionam mal. Tirando isso, de realçar a localização, as facilities, o pequeno almoço e o spa (experiência de massagem bastante agradável). Zé & Raquel