Eatons Hill Hotel
การจองล่าสุด 22 ชั่วโมงที่แล้ว
โรงแรมที่สวยงามและกระบวนการเช็คอินง่าย ผู้หญิงที่เช็คอินให้เราอบอุ่นและเป็นกันเองมาก น่าผิดหวังที่โรงแรมไม่มีร้านกาแฟส่วนตัวหรือร้านอาหารในร่ม ... คุณต้องเดินขึ้นถนนและข้ามถนนเพื่อไปยังสิ่งอํานวยความสะดวกสาธารณะที่แยกจากกันและสมบูรณ์ ห้องไม่สะอาด ... โดยเฉพาะพรมที่มืดมากถูกดูดฝุ่น แต่มีฝุ่นและเศษซากที่มองเห็นได้บนกระดานกระโปรงและรอบขอบพรมทั้งหมด มิฉะนั้นห้องพักจะดีมาก แต่ทิวทัศน์บนหลังคา Woolworths ที่กว้างใหญ่นั้นน่าเกลียดเกินคําบรรยาย ไม่มีโต๊ะรับประทานอาหารหรือแม้แต่เก้าอี้ในห้องซึ่งทําให้ความหวังของรูมเซอร์วิสไม่มีอะไรเลย ที่จอดรถง่าย ราคาสมเหตุสมผล สระว่ายน้ําดูเศร้าหลังจากคิด บีบเข้ามุม ข้างทางเลี้ยวเข้าลานจอดรถของโรงแรม เหตุผลหลักที่ฉันให้คะแนนโรงแรมต่ําโดยเฉลี่ยคือเพราะฉันไม่มีความสุขที่สุดที่วางเงิน 100 ดอลลาร์ (ไม่มีค่าใช้จ่าย) บนบัตรเครดิตของฉัน ซึ่งฉันมั่นใจว่าจะถูกปล่อยเต็มเวลาเมื่อชําระเงิน (ซึ่งเป็นวันอาทิตย์ 9/10/22 ) ยังคงดําเนินธุรกิจสามวันโดยโรงแรม ฉันส่งอีเมลถึงแผนกต้อนรับของโรงแรมเกี่ยวกับวันอังคารนี้และมั่นใจได้ว่าเสร็จแล้ว วันนี้ (วันพุธ12/10/22) ฉันยังคงรออยู่ ฉันส่งอีเมลถึงโรงแรมอีกครั้งและขอใบเสร็จรับเงินที่แสดงว่ามีการปล่อยออกมาและโปรดทราบว่ามันถูกส่งไปยัง 11/10/22 โดยยืนยันว่าพวกเขาปล่อยมันเพียง 3 วันหลังจากเช็คเอาท์และเมื่อฉันติดต่อฉันเพื่อเพิ่มมันกับพวกเขา $100 เป็นเงินรวมที่สําคัญที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ในบัญชีของฉัน และยังแสดงให้เห็นว่าโรงแรมนี้ไม่สามารถไว้วางใจด้วยบัตรเครดิตของแขกได้ ฉันไม่สงสัยเลยว่าทุกครั้งที่โรงแรมจะไม่ปล่อยการถือครองและทําเช่นนั้นเมื่อฉันส่งอีเมลถึงพวกเขาเกี่ยวกับเรื่องนี้ คําแนะนําของฉันสําหรับแขกที่มีศักยภาพคือให้เงินสด 100 ดอลลาร์แก่พวกเขา ดังนั้นคุณจะได้รับมันทันที หรือหากคุณให้บัตรเครดิตให้พวกเขา ให้แน่ใจว่าคุณตรวจสอบคําแถลงของคุณเพื่อยืนยันว่าถือจะถูกส่งกลับบัญชีของคุณ โรงแรมไม่มีสิทธิในกองทุนเหล่านี้พวกเขาต้องให้ความสําคัญกับแขกและเคารพความไว้วางใจของพวกเขาและปล่อยเงินทุนทันทีเมื่อเช็คเอาท์ ตอนนี้ฉันต้องยื่นข้อพิพาทกับธนาคารเพื่อรับผลรวมนี้
ดีมาก
86 รีวิว