Ótima localização, quartos muito bons, porém infelizmente, serviço péssimo.
Filas enormes pra check-in e check out, atendentes nunca sabem de nada.. Check-in as 14h já é extremamente ruim, e ainda tivemos a experiencia de entrar na fila gigante da recepção pra realizar e quando chegamos na nossa vez, as 13:58, o atendente falou que não poderia fazer por que o horário era as 14h, que era pra esperarmos no fim da fila. Em resumo, fomos poder entrar realmente no quarto quase as 15h, no nosso caso, que estavamos nos hospedando pra um casamento as 16h, foi muito ruim.
Agora pra sair (check out), o tratamento foi bem diferente, a não ser pela fila que continuava gigante. Sem 1 minuto de tolerância sequer pra termos que sair.
Experiência ruim pra um hotel de luxo, com certeza buscaremos outro na próxima visita a cidade
Ambiente desconstruído, agradável e atende o que precisa!
Quartos enxutos mas super funcionais, sem frescura e práticos.
Atendeu o que precisava e o quarto me proporcionou uma noite tranquila de sono, e consegui descansar muito bem!
O hotel fica em local que tem facilidades ao redor, então nem fez falta o hotel não oferecer refeição.
Se eu voltar para BH, certeza que o hotel vai estar na minha lista de cotação!
Ps: funcionários super atenciosos
Chambre supérieure ou privilège, 16eme étage.
Je recommande.
Hôtel propre, belle chambre, calme, pas de mauvaise odeur, très bonne literie.
Amabilité et réactivité pour régler un problème de fuite d'eau dans la salle de bain.
Centre fitness piscine sauna nickel.
Télé Netflix....
Buffet de petit déjeuner varié et reassorti.
Il manque pour le thé, une petite bouilloire avec une carafe d'eau pour la remplir. La Nespresso donne un goût de café a l'eau chaude. Et elle fait un bruit terrible quand le voisin l'utilise en pleine nuit.
Le check in est lent, peut être que cela vient de leur informatique. Si du fait des transactions bancaires, avec les plateformes de réservations, ils n ont pas reçu la somme, ils vous demandent ; même avec présentation du voucher ; une caution CB, qui est annulée dès le montant reçu. Ça n'arrive pas dans d autres hôtels reservé dans des délais plus courts.
Fui em 26/11/2025, sozinho a trabalho, e tive uma excelente experiência, com muita simpatia e receptividade pelo pessoal da recepção, tive oportunidade de estar em contato com as camareiras e são simpáticas igualmente. A prestação das informações sobre a cidade foram um diferencial para mim que nada conhecia e precisava de orientação.
Recomendo.
โรงแรมสะดวกสบายมากห้องน้ําสะอาดและสะดวกสบายมาก
กาแฟยามเช้าอาจมีตัวเลือกเพิ่มเติมและกว้างขวางกว่าเล็กน้อย แต่ในราคานี้ที่พักของฉันยอดเยี่ยมมาก
โดยการทําให้ชื่อนี้ยุติธรรม National Inn เป็นทางเลือกที่ฉันมั่นใจอีกครั้ง
O atendimento deixou um pouco a desejar, devido a um remanejamento dos atendentes, mas nada que desabonasse. Quarto pequeno e bem simples. Só a cama que achei mais barulhenta que deveria.