โรงแรมใกล้MY BOOKSHOP Cambodiaในพนมเปญ

An unfortunate experience, I found myself in the worst situation dealing with M Residence, as on the day of my check-in, the Sale Manager Vincent neglected to inform the receptionist about my booking, and instead of booking online for a fair rate, they wanted to charge me 50 USD per night, when it was only 24 USD online. Because the receptionist was new and unfamiliar with the process, she had to validate each step with her manager. It took me 45 minutes to check-in. The whole thing felt sketchy because I had to pay 130 USD with tax instead of 72 USD online with Airbnb small tax it would have cost max 86 USD if I recall. Anyway, I paid and received a very small room with hardly working air conditioning and filthy elevator. The swimming pool was breaking apart, and it appeared that the structure was inadequately maintained. There was no pool attendant, and no PH and CL analysis of the chemicals in the pool was available. The entire establishment is a shambles, and they definitely lack hospitality skills. Anyway I shared some information about my experience with the Manager who told me “The staff are so bad” I wanted to react and tell him that he should invest in training them but I could see there was no point in telling him has he clearly do not hold any sense of hospitality skills… The day before my departure I contact the “Receptionist Supervisor” and asked if I should do my check out now to collect my deposit back as I leave at 5:50 am and she informed to not to worry there is 24/7 staff at the lobby. Of course, the day of my check out there was no staff at the lobby to proceed my check-out so now they are ghosting me over 30 USD refund. In addition to all of this I intended to do a collaboration with the Sales manager upon my arrival a discount or free stay over some pictures which they gladly receive but never gave me proper feedback nor a compensation. M Residence is a disgrace to the hospitality industry in Cambodia. Their unethical practices and scams are not the way to conduct business.

I had an excellent stay at the hotel. The rooftop pool was lovely, with stunning views of the city. The staff were very helpful and friendly, when I arrived late at night, they gave me a late check-in without any problems. The room was spacious and comfortable, and the bed was very comfortable. The free breakfast was also excellent, with a variety of food to choose from. Overall, I had a great stay here. I would definitely recommend it to anyone visiting the area.

ฉันพักที่โรงแรม Patio หนึ่งคืนเมื่อเร็ว ๆ นี้ อาคารตั้งอยู่ในตรอกด้านข้างซึ่งไม่สามารถมองเห็นได้จากถนนสายหลัก อย่างไรก็ตามเมื่อคุณได้ทิศทางของเมืองมันเป็นศูนย์กลางมาก ฉันอาศัยอยู่ในห้องบนชั้น 3 ที่มีมุมมองไม่มากนัก มองไปที่ผนังด้านข้างของบล็อกอื่น ๆ ขนาดของห้องนั้นธรรมดาสะอาดและค่อนข้างเงียบ Wifi และเครื่องปรับอากาศทํางานได้ดี หัวฝักบัวใช้งานง่าย เตียงแน่นมากฉันนอนหลับฝันดี คุณสมบัติระดับดาวของโรงแรมแห่งนี้คือระเบียงบนชั้นดาดฟ้าซึ่งมีร้านอาหารอาหารเช้าและสระว่ายน้ํา ทิวทัศน์ที่สวยงามมากในตอนเช้า อาหารเช้าเรียบง่าย แต่เพียงพอสําหรับฉัน พนักงานเป็นกันเองและช่วยเหลือดี พวกเขาให้คําแนะนําที่ดีแก่ฉันเกี่ยวกับร้านอาหารเขมรซึ่งฉันไปทานอาหารเย็นในคืนนั้น โดยรวมแล้วเป็นโรงแรมที่ตั้งอยู่ใจกลางเมืองสําหรับนักเดินทางราคาประหยัด

This is a relatively new hotel and I stayed here for a week. It's clean and the beds are super comfy. The breakfast is adequate with a mix of western and Asian dishes. However, the dinner menu is really tasty with pastas, soups, khmer dishes, etc.The rooftop bar and plunge pool was lovely with great views of the skyline. The pool on the ground floor next to the bar is also lovely. The hotel is steps away from the restaurants and bars of Bassac Street and about a mile from the Palace. Ask for a room that doesn't overlook Bassac unless you are a deep sleeper or have ear plugs. The noise from the clubs can be loud. Ear plugs worked just fine. There is only one elevator, so be patient. Overall, a great, comfortable stay. Staff are friendly and helpful. My first room on the 2nd smelled like sewer but they moved me quickly without complaint.

We stayed here for 3 weeks while on vacation and what a gem of a place it is!! Lovely pool, surrounded by trees and has a bar and restaurant. Our buffet breakfast was included, and it has a good range of food, coffee and teas included. The bar and wait staff were amazing. Satana (Restaurant supervisor) and her team Soklen, Dolla and Clinton made us feel so at home and nothing was too much trouble for them. They went to extraordinary lengths to make sure everyone was well fed and happy. The restaurant is pretty good too and they have a large range of Asian and Western foods available. They also made great cocktails and the 3rd one is free during happy ”hours”. Our rooms were cleaned thoroughly and hotel itself is very clean throughout. Very safe and lots of tuk tuks outside. It is very close to quite a few bars and restaurants as well. The only issue we had was when we arrived the amount we paid wasn't in full and we had a hefty bill on checkout. Apparently they only charge a part payment for long stayers. Yes we should have checked properly too, that's jetlag for you. But we will definitely go back there.

We reserved a suite and a connecting room for our children. It felt as if we were in a flat. We stayed one week. We asked for a view on the Royal Palace, which I highly recommend. Hotel is very new and extremely comfortable and luxurious, staff very friendly and professional. Special mention for Sotheavy Hem in the breakfast lounge, dynamic and always ready to help and to the enthusiastic Srini. As othet reviews mentioned hotel is ideally placed. Hotel was above my expectations and I can only recommend to stay there.

พนักงานต้อนรับสุภาพโดยเฉพาะผู้ชายผอม โรงแรมค่อนข้างเก่า แต่ไม่เป็นไรตราบใดที่ทุกอย่างอยู่ที่นั่นและสามารถเข้าถึงได้ทุกพื้นที่ แนะนําโรงแรมนี้และอาจจะจองอีกครั้งในครั้งต่อไป!

ทำเลดีมาก ห้องดีมาก เจ้านายเป็นคนจีน แผนกต้อนรับ พูดภาษาจีนได้ และมีอาหารเช้า ให้ความรู้สึกว่าได้ดีลดีอย่างเดียวคือห้องน้ำกดชักโครกและส่งเสียงดังตลอดค่ะ หวังว่าสิ่งนี้จะสามารถปรับปรุงได้

ห้องพักในโรงแรมตกแต่งอย่างดีและอาหารเช้าอร่อยมาก อยู่ใกล้นาคมาก และเดินไม่กี่นาทีต้องรูดการ์ดเพื่อเข้าชั้น ค่อนข้างปลอดภัย มีพนักงานบริการพูดภาษาจีนด้วย โดยรวม คุ้มค่า! มีสระว่ายน้ำและที่ดื่มเหล้าตอนกลางคืนบนดาดฟ้าวิวดีมาก

อยู่ในซอยเล็กๆ แต่บริเวณใกล้เคียงมีของกิน ร้านอาหาร และแม้กระทั่งตลาดดั้งเดิม ทําเลเงียบสงบพร้อมการออกแบบย้อนยุค ปัญหาเดียวสําหรับฉันคือล็อคประตูเปิดยาก ถ้าเปลี่ยนเป็นคีย์การ์ดได้จะดีกว่า