โรงแรมที่มีที่จอดรถในทบิลิซี

Probably my first time posting such a long review as I'm truly impressed with the value that the accommodation provides: Reception staffs are friendly and when checking in early around 8am to offload my luggage after an overnight train, I was informed the earliest possible timing is 12noon which I had no issues as I had a day tour which ended on late afternoon. Pleasantly surprised the accommodation has an elevator which is a great saviour for guests with luggage. The room is clean and spacious, it has the amenities which I require especially the hair dryer which is very efficient to dry off my wet hair post shower especially. The lady in charge of the restaurant during breakfast hours is professional and proactive. She took note of my room number, replenished the dishes promptly and also cleared off the utensils left by guests and cleaned the table using sanitizers pretty quick so the restaurant remains clean and tidy. I'm impressed with her professionalism and the hotel management should duly reward her for doing her job well. I would suggest having more fruit options as it's pretty limited and repetitive. As compared to my previous hotel stay in Tbilisi, this hotel is simply a gem. Highly recommended and would like to stay when I return for the next trip. If only the hotel is close to a metro station it would be superb in my opinion.

โรงแรมมีทําเลที่สวยงาม ใกล้เมืองเก่า แต่ห่างไกลจากเสียงรบกวน ไปแหล่งท่องเที่ยวหลักใกล้มาก ทุกอย่างสะอาด สดมาก มีรถกาแฟให้ในห้อง ถือเป็นข้อดีที่ใหญ่มาก ห้องน้ําใหญ่กว้างขวาง มีโต๊ะเขียนหนังสือ มุมที่คุณสามารถทํางานได้ จากข้อเสีย - ในพนักงานโรงแรมพูดภาษารัสเซียไม่ได้และไม่ได้พยายามเข้าใจคุณ

โรงแรมแห่งนี้เพิ่งเปิดใหม่ในปีนี้ ดังนั้นทุกอย่างจึงอยู่ในสภาพดีเยี่ยม ห้องพักค่อนข้างกว้างขวางและสะอาด แต่โปรดทราบว่าในห้องมาตรฐาน ห้องน้ำมีเพียงสบู่ล้างมือ เจลอาบน้ำ แชมพู กระดาษเช็ดมือ และกระดาษชำระ (รวมถึงฝักบัวมือ) ซึ่งหมายความว่าไม่มีแปรงสีฟัน ยาสีฟัน โลชั่นบำรุงผิวกาย หรือสิ่งอื่นๆ เลย ฉันอยากได้หมอนรองกระดูกให้เลือกด้วย เพราะหมอนใบปัจจุบันค่อนข้างบางและไม่ค่อยสบายสำหรับฉัน ส่วนบริการต่างๆ ยังไม่ชัดเจนว่ามีอะไรบ้าง ดูเหมือนจะมีแต่อาหารเช้าเท่านั้น เมื่อเช็คอิน ไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับบริการแบบเสียเงินหรือฟรี (สปา/ซาวน่า) และสระว่ายน้ำปิดให้บริการในช่วงฤดูหนาว ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม มีร้านค้าและตลาดอยู่ใกล้ๆ สามารถเดินไปยังย่านเมืองเก่า สวนสาธารณะ สถานที่ท่องเที่ยว และระบบขนส่งสาธารณะ (ป้ายรถเมล์และรถไฟใต้ดิน) ได้ทั้งหมด โดยรวมแล้วเป็นโรงแรมที่ยอดเยี่ยม ฉันขอแนะนำอย่างยิ่ง หากเพิ่มข้อมูลเกี่ยวกับบริการ (และบริการต่างๆ) และตัวเลือกหมอนเพิ่มเติม จะเป็นคะแนน 10/10

โรงแรมนี้เป็นจุดแรกของฉันเมื่อฉันมาถึงทบิลิซีและทําให้ฉันรู้สึกสะดวกสบายมาก ห้องพักสะอาดสะอ้านและเรานอนหลับสบาย แต่ที่สําคัญที่สุดคือพนักงาน - ทุกคนเป็นมิตรมาก พนักงานต้อนรับหญิงที่เช็คอินเราในตอนเย็นของวันที่ 16 พฤศจิกายน ซึ่งฉันลืมชื่อนั้นน่าเสียดายนั้นยอดเยี่ยมมาก เราจองห้องพักบนแอพโดยไม่ได้ระบุเตียงขนาดคิงไซส์หรือเตียงแฝด และเธอก็กรุณาช่วยเราเปลี่ยนเป็นเตียงแฝดและพาเราไปที่ห้องของเรา ขอบคุณมาก! นอกจากนี้ขอขอบคุณ Michael และสุภาพบุรุษอีกคน (ฉันเสียใจที่ไม่ได้ถามชื่อของเขา) ที่ช่วยขนสัมภาระหนักของเรา สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุดขอบคุณ David ที่ช่วยในการเช็คเอาท์ของเรา ฉันคิดผิดว่าฉันทําโทรศัพท์หายที่โรงแรม และเขาก็พยายามช่วยฉันค้นหามันอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อย - เขาก็ใจดีมากเช่นกัน! ฉันขอขอบคุณพนักงานทุกคนที่ให้ความช่วยเหลือแก่เรา ถ้ามีโอกาสไปเที่ยวทบิลิซีอีกในอนาคต หรือถ้าเพื่อนๆ มาที่นี่ ฉันจะแนะนําโรงแรมนี้อย่างแน่นอน!

It was upsetting experience during my 6th visit to amazing Tbilisi. 1. It is not easy to find an entrance as the hotel name is placed on another side of the building and the entrance door is not marked by any sign with the hotel name 2. Staff is not friendly or supportive. I checked in around 1 pm just to leave suitcase and did not ask to provide a room as had plans. There were 2 guys at reception dealing with me. I came back to the hotel around 7 pm, my docs were on the desk and I could see them while the receptionist could not find them and asked to sign the docs which have been signed in the morning. He could not explain me if there is a lift (I tried to speak both English and Russian) and I had a strong feeling that he is under some *****. 3. There is a restaurant on the 1st floor with very loud music. I booked a room with a lovely balcony but had to ask to change it as could not have rest because of the music. When I came to reception, first I was told that the music stops at 11 pm but I go to sleep at 9-10 pm and need quiet atmosphere (it is not metioned anywhere about music). Thankfully, I got another room but it was worse than the one I paid for. No balcony, 2 single beds instead of double one. Aints in the bathroom. So it was not a fair exchange (I was even ready to pay more for a better room but the staff is not supportive). 4. The breakfast is nice and the waiter in the restaurant is super nice and friendly (the only nice person I met at the hotel)

Overall, my impression of the stay was mixed. The hotel appears insufficiently thought out in terms of comfort, although there are some positive aspects. There are no shelves in the shower for basic toiletries, and the bathroom lacks drawers and shelves for storing personal items. There is also no makeup mirror. The beds are movable, the safe is not fixed to the wall, and there is no soft headboard. The hair dryer is weak, and the desk is very small. There is no smart lighting system or automatic air-conditioning mode. The bathroom floor is cold, and the mirror is positioned opposite the bed, which I personally found uncomfortable. My request for drinking water was fulfilled only after 45 minutes. There are no service labels on the in-room telephone. It is unclear how a hotel with a five-star rating can operate without a gym. The advertised SPA, in reality, is a jacuzzi for 6–8 people with unusual lighting. The staff generally appeared unfriendly, especially in the restaurant. Beverages are not offered during breakfast; guests must approach the bar themselves to order coffee. Cocoa is available for an additional fee of 15 GEL. Breakfasts are generally good; however, the chef uses onions quite extensively, including in salads and other dishes, which may not suit all guests. On the positive side, I received a room upgrade due to the unavailability of the booked room category, as well as a pleasant birthday greeting from the hotel. The hotel may be suitable for short stays without high expectations; however, improvements in service and room facilities would significantly enhance the level of comfort.

The hotel was very clean, and the staff were friendly and welcoming. However, the biggest issue was the swimming pool. When we booked the hotel, access to the pool was included, but unfortunately it was not usable. Either there was no water in the pool, or when there was, the water was extremely cold. This was very disappointing.

ฉันชอบโรงแรมนี้มาก อบอุ่นสบาย เฟอร์นิเจอร์ก็สวยงาม เตียงนอนก็ยอดเยี่ยม ที่นอนนุ่มสบาย มีกาต้มน้ำ ชา กาแฟ น้ำตาล และน้ำดื่มบรรจุขวด เจลอาบน้ำและแชมพูก็มีให้ ผ้าเช็ดตัวก็ขาวสะอาด อาหารเช้าก็อร่อย มีผัก ผลไม้ ขนมอบอร่อยๆ และอาหารจานร้อน ทำเลที่ตั้งก็ดีมาก ห่างจากใจกลางเมือง 2 กิโลเมตร ใช้เวลาเดิน 20 นาที

มีทั้งข้อดีและลบในที่พัก แถม: ภายในสวย สะอาดและทําความสะอาดอย่างดีทุกวัน มีส่วนผสมที่จําเป็นทั้งหมด เช่น รองเท้าแตะ เสื้อคลุม แชมพู แปรง ฯลฯ หมายเลขพื้นที่ ไม้แขวนเสื้อและตู้เสื้อผ้าสําหรับสิ่งของมากมาย สระว่ายน้ําที่ยอดเยี่ยม ซาวน่า ยิมพร้อมโค้ชและอุปกรณ์มากมาย ในห้องควบคุมสภาพอากาศ ชนกลุ่มน้อย: ไกลจากสถานที่ท่องเที่ยวทั้งหมดบนภูเขา วิวจากหน้าต่างอยู่ตรงอ่างล้างหน้า ด้านหน้าโรงแรมเป็นตึกเลยไม่มีวิวสวยที่ไหน วันที่สองไม่ได้ใส่น้ําในห้องและพนักงานบอกว่าให้ดื่มจากใต้ก๊อก แต่วันรุ่งขึ้นก็แก้ไข โทรศัพท์ในห้องใช้งานไม่ได้ (ปุ่มโทรศัพท์ของ Reception) ต้องไปที่ Reception ในเรื่องใดๆ ไม่กี่พนักงานพูดภาษารัสเซียแต่ภาษาอังกฤษของพวกเขาดูเหมือนจะเข้าใจยากเพราะพวกเขาให้ข้อมูลเท็จหลายครั้ง โดยทั่วไปแล้ว โรงแรมเป็นเรื่องปกติถ้าคุณอยู่บนรถ และถ้าคุณขึ้นรถเพื่อรับเงินที่ฉันใช้ (~100$ ต่อวันสําหรับห้องสองห้องนอน)

Positive aspects: The hotel is newly opened, and the room itself is clean and well-maintained. Housekeeping is flawless – towels are changed daily, they are clean and in good condition. The bed is comfortable, Wi-Fi works reliably, and the climate control is adequate (neither stuffy nor too warm). The room is equipped with a TV, though the channel selection is limited (no movie channels such as TV1000). Standard amenities are provided: bottled water, slippers, and bathroom toiletries (mini-soap, shampoo, conditioner, and shower gel), although body lotion, toothbrush, and toothpaste were not available. Breakfast is quite basic, but all items are fresh. I would also like to acknowledge the staff member who quickly resolved an issue with a steamer – she was smiling, friendly, and efficient. 1. Check-in experience and guest information: Upon arrival, there was no warm welcome, no escort to the room, and no luggage assistance. No in-room information was provided regarding Wi-Fi access, hotel services, bar prices, or the schedule of the conference (timing and location). All of this had to be inquired about separately after check-in. Additionally, the front desk had difficulty locating my reservation, which caused unnecessary delay. I stayed at this hotel to attend a conference that lasted from early morning until late evening. Unfortunately, instead of a good rest, I had a terrible experience that completely ruined my stay. 2/ Security issue (a nightmare at night): At around 3 a.m., while I was fast asleep before an important day, strangers walked into my room without any prior notice – they opened the door with their own key card. They were just as shocked to see me as I was to see them. Imagine waking up to find unknown people in your private space. Not only is this a serious breach of security and privacy, but a little while later I was woken up again – this time by a receptionist who came to personally apologize for the earlier intrusion. Instead of handling this in the morning or at least calling first, they woke me up a second time. I couldn't fall back asleep afterwards, and I had to get up very early. 3/ Staff response (dismissive and unhelpful): In the morning, I went to the front desk to ask how this could have happened and what the hotel was willing to offer as compensation for my ruined sleep and emotional distress. The female receptionist gave me a cold, cynical reply: ”We already apologized to you – what more do you want?” and ”You didn't sleep? That's your problem. We said sorry.” This attitude is completely unacceptable in the hospitality industry. She made no effort to understand the situation, offered no solution (be it a discount, a complimentary service, or even basic human empathy). For them, a formal ”sorry” seems to be a free pass for any mistake. Conclusion: This hotel cannot guarantee the most basic things – your safety and a good night's sleep. And the staff clearly don't know how to handle guest complaints except with arrogance and indifference. You cannot get back the sleep you lost at 3 a.m., and the feeling of insecurity stayed with me for the rest of my stay. I cannot recommend this hotel to business travelers or tourists alike. If you value your peace of mind, decent service, and actual safety – look elsewhere. Apologies don't replace quality rest, and the staff attitude here is truly disappointing.