โรงแรม เปิดใหม่ ในฮาโกเน่

"ที่นี่เป็นที่พักที่ดีที่สุดในฮาโกเนะ ทุกอย่างอยู่ใกล้ๆ เลย ตอนเช็คอินมีปัญหาเรื่องรถรับส่งฟรี แต่นั่นเป็นเพราะไม่สามารถติดต่อโรงแรมได้โดยตรง ต้องติดต่อผ่านฝ่ายสนับสนุนของ Trip.com เท่านั้น ตอนเช็คเอาท์ใช้บริการได้ไม่มีปัญหาเลย คืนแรกพบว่าห้องพักที่ได้ไม่มีน้ำร้อน วันรุ่งขึ้นทางโรงแรมก็ย้ายเราไปห้องอื่น ออนเซ็นยอดเยี่ยมมาก มีแบบรวม ซึ่งเราไปตอนกลางคืนและไม่มีคนเลย และมีแบบส่วนตัว ซึ่งเล็กกว่าและเหมือนอ่างจากุซซี่มากกว่า เราชอบแบบรวมมากกว่า ทางโรงแรมมีชุดยูกาตะและตะกร้าให้ ซึ่งสะดวกมากสำหรับไปออนเซ็น อาหารเช้าเป็นสไตล์ญี่ปุ่น ซึ่งแปลกใหม่ดี เกือบตลอดทั้งวันมีเครื่องดื่มแอลกอฮอล์และไม่มีแอลกอฮอล์ให้บริการ มีเครื่องชงกาแฟอยู่ทุกชั้นและใช้ได้ตลอดเวลา มีร้านสะดวกซื้ออยู่ใกล้ๆ และมีร้านอาหารดีๆ หลายร้านอยู่ใกล้สถานี"

"酒店對於我的訂單雖然出了一點失誤，但酒店經理和員工非常快已解決問題，此酒店環境優美，房間空間寬敞，乾淨，食物質素高，物有所值，值得推介"

"4階に行くときや、階段がわからなくなっちゃったときスタッフさんの対応が、皆な凄く優しく助かりました。 旦那がタバコを吸いに行ったとき雨でビショビショになってしまったので、屋根のひさしをもう少し長くして雨にあたらないようにしてもらえたら…と言ってました 色々ありがとうございました。また来まぁす"

"Must complete pre-check in procedures the day before to get the door code to avoid delay in checking in. Overall very nice stay with real onsen filled with sulphur smel !"

"這個酒店新開的，可以做飯，洗衣機烘乾機很乾凈，洗碗機都有哦！還自帶温泉，每晚最期待的就是回來泡上“天然温泉成分（湯の花）について”真的很舒服！瞭解到這種泉質對舒緩疲勞、關節痛和美膚都有很好的效果。因為連續住5天，室外沒有回收垃圾的地方，衹能網上聯繫客服回收，除了這點不方便的地方，其他都很完美！"

"全体的に綺麗でとても良い宿泊施設でした！ 前宿泊者の購入物が冷凍庫に残っていた点と水風呂の水が抜けていなかった点は残念でしたが、それ以外は文句無しで最高でした！！ サウナに12分時計があればより良いと思います！"

"I cannot rave enough about this place, I’ve already recommended it to everyone I know planning a trip to Japan. The standout, without question, is the staff. From restaurant recommendations to making reservations and driving us to the location, the attention to detail was faultless. I’ve stayed at several five-star hotels, but rarely have I encountered this level of service. They remembered our dietary preferences, and every morning my chopsticks were placed on the left without me ever asking. When we found the onsen water lukewarm, it was corrected immediately. The team is foreigner-friendly and fully capable in English. Shuma and Jasmine deserve a special mention, their warmth alone made this stay unforgettable. The room was spacious, comfortable, and impeccably clean. The private in-room onsen feels intimate for two but is completely serene and secluded. The food was the final piece that made this stay extraordinary. The chef and his team produced meticulously crafted dishes that changed every morning, and the kaiseki experience was Michelin-level, every single time! No faults. I will be back."

"เรามีช่วงเวลาที่ดีที่ Kumo Inn ห้องพักสไตล์ญี่ปุ่นดั้งเดิมกว้างขวางสะอาดสะอ้านและสะดวกสบายมาก ออนเซ็นส่วนตัวเป็นไฮไลท์ของการเข้าพักของเราและทําให้ประสบการณ์พิเศษจริงๆ สภาพแวดล้อมที่เงียบสงบและธรรมชาติที่สวยงามทําให้เป็นสถานที่ที่เหมาะสําหรับการพักผ่อน การสื่อสารก่อนเดินทางมาถึงชัดเจนและการเช็คอินก็ง่าย ฉันพักที่นี่กับลูกสาววัย 5 ขวบของเราและรู้สึกเป็นที่นิยมมาก น่าเสียดายที่เราไม่สามารถทําฮาโกเน่ได้เนื่องจากสภาพอากาศเลวร้ายกระเช้าลอยฟ้าถูกระงับเนื่องจากสภาพอากาศเลวร้าย แน่นอนว่ามันอยู่นอกเหนือการควบคุมของที่พักและไม่ส่งผลต่อความเพลิดเพลินของเราในการเข้าพัก ถ้าเรากลับไปฮาโกเน่เราจะพักที่คุโมอินน์อีกครั้งอย่างแน่นอน ขอแนะนําสําหรับทุกคนที่กําลังมองหาประสบการณ์ญี่ปุ่นแท้ๆและผ่อนคลาย"