โรงแรมพร้อมWifiในฮาโกเน่

"โรงแรมขนาดใหญ่มาก สำหรับผู้เข้าพักได้จอดรถฟรี ห้องขนาดเล็ก ที่สำคัญ ”ไม่มีห้องอาบน้ำในตัว“ ต้องไปอาบรวมเท่านั้นใครที่ไม่เคย จะรู้สึกไม่สะดวกอย่างมาก อย่างอื่นดีครับ บริเวณโรงแรมกว้างใหญ่ มีสวน มีน้ำตกให้ดู ห้องอาบน้ำรวมใหญ่มาก มีบ่อ outdoor หลายบ่อ อาหารเช้าเยอะและอลังการมาก เหมาะสมกับราคา"

"ถึงทีมงานโรงแรม ดิฉันไม่ต้องการเปิดเผยข้อวิพากษ์วิจารณ์เหล่านี้ต่อสาธารณะ จึงได้ส่งอีเมลถึงคุณเมื่อวันที่ 16 กันยายน 2568 เนื่องจากยังไม่ได้รับการตอบกลับภายในวันที่ 1 ตุลาคม 2568 ดิฉันจึงขอเผยแพร่ข้อวิพากษ์วิจารณ์นี้ ขอบคุณมากที่ให้การต้อนรับเราตั้งแต่วันที่ 14 ถึง 16 กันยายน 2568 การบริการของคุณเอาใจใส่และเป็นกันเองมาก สมบูรณ์แบบอย่างสม่ำเสมอ น่าเสียดายที่เราพบข้อบกพร่องหลายประการที่ดิฉันอยากจะชี้แจงให้คุณทราบ น่าเสียดายที่ห้องพักไม่สะอาด ท่อระบายน้ำอ่างล้างหน้าเป็นสีเหลือง และอ่างอาบน้ำบนระเบียงเต็มไปด้วยคราบน้ำร้อน เราพบเส้นผมอยู่ทั่วทุกที่ ทั้งบนพื้น เตียง และโซฟา ดิฉันคาดว่าโรงแรมระดับ 5 ดาวควรมีมาตรฐานด้านสุขอนามัยที่แตกต่างออกไป ผ้าปูที่นอนดูเก่า มีขอบขาดรุ่ย และมีด้ายหลุดร่วงออกมา ทำให้รู้สึกไม่สบายตัวที่จะนอน บนระเบียง เก้าอี้แขวนมีรูที่ดูเหมือนเกิดจากบุหรี่ พื้นผิวไม้ในห้องมีร่องรอยการสึกหรอและชำรุดเสียหายมากมายในหลายจุด เพียงแค่ทาสีหรือทาสีทับก็ดูใหม่เอี่ยมและมีคุณภาพดีขึ้นแล้ว ที่บุฟเฟต์ แก้วน้ำมีขนาดเล็กมาก น่าเสียดายที่อากาศร้อนอบอ้าวในฤดูร้อน ฉันต้องตักน้ำครั้งละสองแก้วสี่รอบในมื้อเย็นเพื่อให้ร่างกายได้รับน้ำอย่างเพียงพอ มื้อเช้ามื้อแรก ฉันสั่งคาปูชิโนจากเครื่องชงกาแฟ แต่ไม่มีนมออกมาเลย ทั้งๆ ที่พนักงานเพิ่งเติมให้ และกาแฟที่เหลือก็มีรสชาติเหมือนน้ำยาทำความสะอาดเข้มข้น รสชาติยังคงติดปากฉันจนถึงเย็น ฉันจิบไปแค่อึกเดียวและไม่อยากดื่มต่ออีก คืนแรก ฉันตื่นขึ้นมาเพราะเสียงบี๊บที่ดังผิดปกติในห้อง หลังจากค้นหาอยู่นาน ฉันก็พบว่าตู้เซฟคือต้นตอของปัญหา ตู้เซฟกำลังป้อนรหัสผิดๆ เองโดยที่ไม่ต้องป้อนข้อมูลใดๆ ฉันพยายามเปิดมันด้วยรหัส PIN เพราะแล็ปท็อปของเราถูกล็อกไว้ข้างใน แต่เปิดไม่ได้แล้ว ข้อผิดพลาด HOLD03 ปรากฏขึ้น ผมจึงต้องการรอสามนาทีเพื่อป้อนรหัส PIN ใหม่ ในระหว่างนั้น ตู้เซฟก็ป้อนรหัสอีกครั้งโดยอัตโนมัติและเปิดใช้งานตัวจับเวลา HOLD03 อีกครั้ง โชคดีที่ผมพบช่วงเวลาสามนาทีที่ตู้เซฟไม่สามารถป้อนรหัสได้เอง และผมสามารถเปิดมันโดยใช้รหัส PIN ของผมได้ ด้วยความไม่ไว้ใจ ผมจึงไม่ได้ล็อกแล็ปท็อปไว้ในตู้เซฟอีก ผมขอให้คุณนำตู้เซฟไปรับบริการและซ่อมแซมที่ชำรุด ด้วยเหตุนี้ ผมจึงนอนหลับไม่สนิท และด้วยปัญหาด้านสุขอนามัยและปัญหาที่บุฟเฟ่ต์ ทำให้การเข้าพักโดยรวมไม่มีความสุข ปัญหาเดียวไม่ได้ทำให้การเข้าพักแย่ลง แต่ปัญหาที่สะสมทำให้เราไม่อยากเข้าพัก และมันไม่เทียบเท่าโรงแรม 5 ดาวที่คิดค่าห้องเตียงคู่ธรรมดาคืนละ 80,000 เยน ผมหวังว่าความคิดเห็นของผมจะเป็นประโยชน์กับคุณ และหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดายและคุ้มค่า บริการของคุณอยู่ในระดับสูง และเราซาบซึ้งในสิ่งนั้นอย่างจริงใจ ขอแสดงความนับถือ"

"พักที่นี่ 2 คืน คืนที่สองมีอาหารเช้าและอาหารเย็นให้ด้วย ปริมาณอาหารเยอะมากและอร่อยดี อาหารเย็นยังเสิร์ฟอยู่หนึ่งชั่วโมงหลังจากที่เราทานอาหารเสร็จ ร้านอาหารโดยรอบปิดให้บริการตอน 17.00 น. มีให้เลือก 2 ช่วงเวลาสำหรับมื้อเย็น และคุณสามารถทานอย่างช้าๆ ได้นานกว่า 2 ชั่วโมง ทัศนคติในการบริการดีมาก มักจะมีคิวสำหรับห้องอาบน้ำส่วนตัว ในเช้าวันสุดท้ายมีที่ว่าง ฉันจึงรีบเข้าไปทันที เหมาะมากสำหรับทั้งครอบครัวที่จะอาบน้ำด้วยกัน ในห้องอาบน้ำสาธารณะสำหรับผู้หญิง มีคนพาเด็กชายอายุ 5 หรือ 6 ขวบมาอาบน้ำด้วยกันจริงๆ โรงแรมควรจะหยุดเรื่องนี้ทันเวลา! โรงแรมเก่าแต่สะอาดมาก มีอ่างอาบน้ำในห้องแต่ไม่ได้ใช้ คุ้มค่าและแนะนำ"

"โรงแรมตรงปก สภาพแวดล้อมสวยงาม อาหารค่ำและอาหารเช้าก็จัดเต็ม วันนั้นหิมะตกที่ฮาโกเนะ บรรยากาศดีมาก ออนเซ็นบนดาดฟ้าไม่ใหญ่มาก แต่ผ่อนคลายสุดๆ ช่วยคลายความเหนื่อยล้าจากการเดินทางได้ดี หน้าโรงแรมมีรถบัส Hakone Tozan จอดให้ขึ้นไปโกเท็มบะเพื่อช้อปปิ้ง หรือไปท่าเรือโมโตะฮาโกเนะเพื่อนั่งเรือโจรสลัดได้เลย"

"โรงแรมตั้งอยู่ใกล้กับทางเข้ารถไฟใต้ดินมาก เดินข้ามสะพานสีแดงเล็กๆ จากสถานีฮาโกเนะ ยูโมโตะก็จะถึงแล้ว โรงแรมสะอาดมากและบริการก็เอาใจใส่ดีมาก มีปัญหาเล็กน้อยตอนเช็คอินแต่ก็แก้ไขได้ทันเวลา ห้องพักกว้าง ระเบียงกว้าง วิวดี อาหารเช้าอร่อยและอุดมสมบูรณ์ จะมาพักที่นี่อีกถ้ามีโอกาส"

"โรงแรมยอดเยี่ยมมากค่ะ เราพักในห้องพักสไตล์ญี่ปุ่น ซึ่งอาจจะแปลกตาไปบ้าง แต่สำหรับการพักสองคืนก็ถือว่าดีเยี่ยมเลยค่ะ มีห้องอาบน้ำรวมแยกชายหญิงพร้อมบ่อน้ำร้อนให้บริการ มีบริการอาหารเช้าและอาหารเย็น แต่แนะนำให้จองล่วงหน้าสักสองสามวันจะดีที่สุด ห้องพักสะอาด มีการเปลี่ยนผ้าเช็ดตัวและชุดคลุมให้ทุกวัน พนักงานน่ารักและเป็นมิตรสุด ๆ ในห้องพักมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ที่แผนกต้อนรับมีของใช้ส่วนตัวต่าง ๆ เช่น แปรงสีฟัน ชุดโกนหนวด หวี ให้บริการฟรี เราเดินทางด้วยระบบขนส่งสาธารณะซึ่งใช้เวลาหลายป้ายมาก (กว่า 50 ป้าย) แนะนำให้เช่ารถส่วนตัวจะสะดวกสบายกว่ามากในการเที่ยวชมสถานที่ต่าง ๆ ใกล้ ๆ กันมีทะเลสาบที่สวยงามมาก สามารถล่องเรือ ”Ghost Ship” ในทะเลสาบเพื่อชมวิวและอาจจะได้เห็นภูเขาไฟฟูจิด้วย (ถ้าอากาศเป็นใจ) นอกจากนี้ยังมีกระเช้าไฟฟ้าที่จะพาเราผ่านปล่องภูเขาไฟโอวาคุดานิ ซึ่งสามารถลองชิมไข่ดำ ชมวิวภูเขาไฟฟูจิ และอื่น ๆ ได้อีกด้วย"

"ประทับใจกับการเข้าพักมาก ห้องกว้างขวาง ให้ความรู้สึกเหมือนรีสอร์ทญี่ปุ่นแท้ๆ บรรยากาศริมทะเลสาบอาชิสวยงามมาก ทั้งเช้าและเย็น ได้เดินเล่นบนสนามหญ้าริมทะเลสาบอย่างผ่อนคลาย พนักงานชื่อคุณเหลียว (Liao) พูดภาษาจีนได้ คอยให้คำแนะนำและช่วยเหลือเราอย่างละเอียดตลอดเวลา อาหารเช้าสองวันที่ผ่านมาได้ลองทั้งแบบบุฟเฟต์และเซ็ตอาหารญี่ปุ่น ซึ่งก็อร่อยทั้งคู่ รถรับส่งของโรงแรมไปโอคะวาระและโมโตะฮาโกเนะก็สะดวกและตรงเวลามาก"

"ประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม! โรงแรมมีบรรยากาศน่ารักและอบอุ่น พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกที่ยอดเยี่ยม รวมถึงบ่อน้ำพุร้อนสาธารณะและส่วนตัว และอ่างแช่เท้า โรงแรมยังให้บริการชายามบ่าย เครื่องดื่ม ขนมหวาน และเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ฟรี มีแม้กระทั่งเครื่องชงกาแฟฟรีตลอด 24 ชั่วโมงในโถงทางเดินด้านนอกห้องพัก – เป็นรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ที่ใส่ใจ! และในห้องพักยังมีเครื่องหนีบผมให้ด้วย (ใส่ใจสุภาพสตรีมาก!) เราทานอาหารเย็นแบบบุฟเฟ่ต์ที่ห้องอาหารของโรงแรม อาหารมีคุณภาพดี มีให้เลือกหลากหลาย และราคาสมเหตุสมผล การจองของเรายังรวมอาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์ไว้ด้วย ซึ่งก็อร่อยไม่แพ้กัน นอกจากนี้ยังมีร้านอาหารและร้านสะดวกซื้ออยู่ใกล้ๆ และซูเปอร์มาร์เก็ต Lawson ขนาดใหญ่และสถานีรถไฟก็อยู่ห่างออกไปเพียง 5 นาที – สะดวกสบายมาก"

"โรงแรมนี้ยอดเยี่ยมมาก ยกเว้นเรื่องราคา อย่างแรกเลย บรรยากาศดีเยี่ยมมาก ตื่นเช้ามาเปิดหน้าต่างก็เห็นวิวภูเขาและน้ำที่สวยงาม พร้อมกับเห็นภูเขาฟูจิอยู่ไกลๆ อย่างที่สอง ห้องพักกว้างขวางและจัดวางอย่างดี มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน เนื่องจากโรงแรมอยู่ค่อนข้างไกลจากย่านช้อปปิ้ง ฉันจึงจองห้องพักที่รวมอาหารสองมื้อต่อคืน อาหารเย็นเป็นอาหารฝรั่งเศส ประณีตและอร่อยมาก มีอาหารเรียกน้ำย่อยที่ไม่เหมือนใคร ทานคู่กับสาเกดัสไซของญี่ปุ่นขวดเล็กๆ ฉันให้คะแนน 85 เต็ม 100 หลัง 22.00 น. เพื่อหลีกเลี่ยงฝูงชน ฉันจึงไปออนเซ็น (บ่อน้ำพุร้อน) โปรดระวังอย่าใช้ตู้เก็บรองเท้าที่ทางเข้าเป็นล็อกเกอร์ ตู้แรกสำหรับรองเท้าเท่านั้น มีล็อกเกอร์แยกสำหรับเสื้อผ้าอยู่ด้านใน นอกจากนี้ อย่าลืมล้างตัวก่อนแช่อ่างด้วย เช้าวันรุ่งขึ้น ฉันเลือกทานอาหารญี่ปุ่น 9 จานเล็กๆ ลองชิมแต่ละอย่างนิดหน่อย เป็นประสบการณ์ที่แตกต่างออกไป เมื่อเทียบกับอาหารค่ำแบบฝรั่งเศสแล้ว มันไม่ได้อยู่ในระดับเดียวกัน แต่แน่นอนว่าอาหารเช้ากับอาหารเย็นไม่ควรนำมาเปรียบเทียบกัน ถ้าคุณมีเวลามากกว่านี้ คุณอาจจะพักเพิ่มอีกสักคืนเพื่อสัมผัสความสงบอีกแบบหนึ่ง แนวทางการพัฒนาแหล่งท่องเที่ยวของญี่ปุ่นนั้นแตกต่างอย่างสิ้นเชิงจากของจีน ซึ่งมีแนวโน้มที่จะแสวงหาประโยชน์จากตลาดอย่างเต็มที่ ในทะเลสาบอาชิอันกว้างใหญ่ นอกจากเรือโจรสลัดแล้ว ก็ไม่มีเรือเล็กให้เช่าเลยสักลำ อาจเป็นเพราะความกังวลเรื่องความปลอดภัย"