โรงแรมหรูในโบราเคย์ ไอส์แลนด์

"รีสอร์ทแห่งนี้ยอดเยี่ยมมาก มีทิวทัศน์ที่สวยงามตระการตา ชายหาดส่วนตัวที่บริสุทธิ์ และบรรยากาศที่เงียบสงบอย่างแท้จริง พนักงานให้การต้อนรับอย่างอบอุ่น เอาใจใส่ และพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้เรารู้สึกได้รับการต้อนรับอย่างดี วิลล่าของเราหรูหรา กว้างขวาง และสะอาดหมดจด อาหารทุกร้านนั้นยอดเยี่ยมมาก เราชอบอาหารทะเลที่ร้านอาหาร Sirena เป็นพิเศษ บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าเป็นหนึ่งในบุฟเฟ่ต์ที่ดีที่สุดที่เราเคยสัมผัสมา มีอาหารนานาชาติและอาหารท้องถิ่นให้เลือกมากมาย Shangri-La Boracay คือจุดหมายปลายทางที่สมบูรณ์แบบสำหรับการพักผ่อนอย่างแท้จริง"

"โรงแรมเก่ามากกกก สิ่งที่แย่ที่สุดคือเครื่องปรับอากาศเสียงดังมาก นอนไม่หลับเลยต้องปิด ซึ่งทำให้ร้อนเกินไปจนนอนไม่หลับอีก พนักงานเป็นมิตรมาก พยายามทำความสะอาดอย่างเต็มที่ อาหารเช้าอร่อยและมีให้เลือกหลากหลาย (ที่ร้าน Sea Breeze) ทำเลที่ตั้งดี มีสระว่ายน้ำเยอะ แต่เครื่องปรับอากาศทำลายทุกอย่างไปหมด"

"I was so annoyed with the remote control being faulty during our entire stay. I need to get near the sensor, just to keep it functioning. Imagine the hassle of standing up, every now and then just to change channels. For 54k for 2nights, its not worth it. Its really frustrating. Also prior to stay, I specifically requested for rooms near each other since we had kids and seniors with us. But lo & behold, rooms were 1 building away from each other. I kindly asked for assistance, but the front desk officer who I was talking to showed no empathy, the worst part? it seemed she was blaming me, telling me I was the one who booked it. Yeah, right. But it was my first time in the property, how would I know the room 341 was far from room 415. I assumed it was just a floor / elevator away. It feels like she wasn't even willing to help after all and just put all the blame to the client. One more thing, prior to our stay at Mandarin, we stayed at another property at Station 2, the front desk was a lot different!! They're not as accommodating, something was off, it feels like you're not welcome (I am pertaining to the front desk / manager who was processing the check-in) What I only liked about them was their staff who welcomes you when you arrive (the ones handing over wet towels and welcome drinks) they greet you warmly & very welcoming. Also, the request for a birthday greeting was also granted, thankful for that. But thats it, never coming back."

"ฉันเพิ่งเข้าพักที่ Henann Palm Boracay และประทับใจกับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม ตั้งแต่วินาทีแรกที่มาถึง พนักงานให้การต้อนรับอย่างอบอุ่น เป็นมืออาชีพ และใส่ใจเป็นอย่างดี ขั้นตอนการเช็คอินรวดเร็วและราบรื่น ห้องพักสะอาดเอี่ยม กว้างขวาง ตกแต่งอย่างสวยงาม เตียงนอนสบายมาก และสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน แม่บ้านทำความสะอาดห้องพักได้ดีเยี่ยมทุกวัน และทุกอย่างอยู่ในสภาพดีเยี่ยม ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม ใกล้กับสถานที่ท่องเที่ยวและร้านอาหารสำคัญๆ แต่ก็ยังเงียบสงบพอสำหรับการนอนหลับพักผ่อนอย่างเต็มที่ ฉันยังประทับใจกับสระว่ายน้ำและร้านอาหารภายในโรงแรม ซึ่งช่วยเพิ่มความสะดวกสบายโดยรวมให้กับการเข้าพัก อาหารเช้าอร่อย มีให้เลือกหลากหลาย และบริการก็เป็นกันเองและมีประสิทธิภาพเสมอ ฉันจะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอน และขอแนะนำอย่างยิ่งสำหรับทุกคนที่มาเที่ยวที่นี่!"

"t’s a good hotel but a little bit tired. We had big room with 2 comfortable beds. The view was so-so- on the roof, but one day we saw monkeys there - it was fun ! The territory of the hotel is very beautiful- a lot of plants, trees and flowers. The staff is very polite, friendly and helps with any questions. The breakfast is quite good - eggs, pancakes, vegetables, fruits, fresh juice, coffee- in common we had all what we need. We like swimming pool - it’s big and beautiful. The beach of Movenpick is good too, but it was bad weather, so unfortunately we couldn’t enjoy it as well. And of course we liked chocolate hour - it was so tasty !"

"โรงแรม Henann Lagoon สะอาดมากและพนักงานก็ให้การต้อนรับดีมาก ตอนแรก ในฐานะกลุ่มเพื่อน 3 คน เราถูกขอให้จ่ายเงินมัดจําที่ไม่สมเหตุสมผลเล็กน้อยสําหรับการเข้าพัก 3-night 6,000 เปโซต่อคน (2,000 ต่อคืน) ซึ่งเราจัดการเจรจา พื้นที่สระว่ายน้ํากว้างขวางและเงียบสงบพร้อมบริการบาร์ริมสระที่ยอดเยี่ยม ทําเลที่ตั้งเพิ่งตั้งอยู่ห่างจากชายหาดเพียงไม่กี่ถนน - ซึ่งน่าจะเหมาะ - แต่เดินประมาณ8-10 นาทีเท่านั้น อยากจะแนะนําให้เพื่อนและคู่รักสําหรับการเข้าพักแบบส่วนตัวและผ่อนคลายอย่างแน่นอน"

"ประสบการณ์โรงแรมที่แย่ที่สุดที่ฉันเคยมี ฉันเคยพักในโรงแรมและรีสอร์ทมากมายทั่วโลก แต่นี่เป็นประสบการณ์ที่แย่ที่สุดที่ฉันเคยมีมา บริษัทของเราจองห้องพักหกห้องสําหรับการเดินทางสร้างทีม เนื่องจากพนักงานของเรามาถึงในเวลาที่แตกต่างกัน เราจึงลงทะเบียนชื่อพนักงานที่แตกต่างกันห้าชื่อเพื่อให้แต่ละคนสามารถเช็คอินได้เมื่อมาถึง อย่างไรก็ตาม เมื่อเราไปถึงรีสอร์ท พนักงานบอกว่าทั้ง 6 ห้องถูกลงทะเบียนภายใต้ชื่อแรกจากห้อง 1 อย่างใด และปฏิเสธที่จะให้ใครเช็คอิน เว้นแต่บุคคลนั้นมาถึงก่อน มันไม่สมเหตุสมผลเลย ผู้ชําระเงินสําหรับการจองอยู่ที่นี่ และเราแสดงแอป Trip.com บัตรกํานัลอย่างเป็นทางการ และชื่อพนักงานทุกคนที่เข้าพักในห้องอย่างชัดเจน แม้จะมีทั้งหมดนี้ พนักงานก็พูดซ้ําแล้วซ้ําเล่าว่าเช็คอินเป็นไปไม่ได้ สิ่งที่ทําให้มันแย่ลงคือไม่มีการแจ้งเตือนใด ๆ ว่าแขกคนแรกต้องมาถึงก่อนใครจะเช็คอินได้ แทนที่จะช่วยเราแก้ปัญหา พนักงานก็บอกให้เรารอที่ล็อบบี้อย่างไม่จํากัดโดยไม่มีทางแก้ไข ฉันอาศัยอยู่ในฟิลิปปินส์มาหลายปีแล้วและได้พักหลายครั้งในรีสอร์ทในโบโฮลและโบราไกย์ รวมทั้งเฮนอันรีสอร์ทหลายแห่ง ฉันได้เดินทางไปหลายประเทศด้วย อย่างไรก็ตาม ฉันไม่เคยมีประสบการณ์การบริการที่เข้มงวด ไม่ช่วยเหลือ และไม่เป็นมืออาชีพเช่นนี้มาก่อน ยิ่งแย่กว่านั้นไม่มีผู้จัดการออกมาช่วยเหลือเราแม้หลังจากเราถามหลายครั้ง สําหรับรีสอร์ทที่อ้างว่าให้บริการการต้อนรับที่มีคุณภาพการบริการระดับนี้ไม่สามารถยอมรับได้อย่างสมบูรณ์และตรงไปตรงมาต่ํากว่ามาตรฐานระดับหนึ่งดาว ประสบการณ์นี้น่าผิดหวังและน่าผิดหวังมาก ฉันขอแนะนําให้แขกในอนาคตตรวจสอบนโยบายการจองของพวกเขาสองครั้งก่อนเข้าพักที่นี่"

"We stayed in the Garden with Pool room for 4 nights. The room was spacious and comfortable, though the fact that the room is on the ground floor might make it slightly more prone to noise/disturbance as it was right next to the hotel's main pool and on the same level as the restaurants. The toilet does seem to be a little worn down. Breakfast spread is decent, however food quality can definitely be improved. Hotel is located at the end of the beach stretch so it takes about 20minutes walk to Station 2 where most of the shops/restaurants are located. The pay-off is that the beach right in front of the hotel is definitely quieter. Hotel does provide shuttle to Station 2 though, for those who prefer not to walk. Round trip transfers to and fro the airport were well coordinated. "

"โรงแรมยอดเยี่ยมและพนักงานน่ารักมาก อาหารเช้าอร่อยสุดๆ และสระว่ายน้ำก็ผ่อนคลายมาก มีบาร์ริมสระและฟิตเนสด้วย! เราจองห้องดีลuxe และถึงแม้จะไม่มีวิวอะไรเป็นพิเศษ แต่ห้องก็กว้างขวางพอ มีเตียงสองเตียงและห้องน้ำสุดหรู ฉันจะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอน"

"The service was good, the hotel is being cleaned regulary, the staffs are courteous the place is serene and quiet far from the party noise of boracay. And the breakfast buffet is good lots of selections and they keep on refilling the food warmers for the guests, plus the million dollar view! we never mind paying for e-trike whenever we want to go somewhere. I just didnt like the front desk keeps calling for the checkout notice even though i told her that were ready to check out and just needs a minute to pack some our things, besides we checked in late like 6pm btw we checked out at 12:20pm though So far, this is the best hennan hotel for me."