โรงแรมใกล้National Arts Centre

พนักงานเป็นกันเองและดีที่นั่น ตั้งอยู่ในตัวเมืองออตตาวา ง่ายต่อการเดินทางไปยังจุดหมายปลายทางของเรา สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักตอบสนองความต้องการของเรา จะกลับมาอีกในอนาคต

ความสะอาดของห้องและเครื่องปรับอากาศดี เตียงนอนสบาย อาหารเช้าเรียบง่ายแต่คุณภาพดี อย่างไรก็ตามคิวอาหารเช้ายาวและการเติมอาหารไม่ทันกระแส ในที่สุดก็ต่อคิวยาวไม่เคลื่อนไหวเพราะคนอยู่หน้าคิวอยู่ต่อคิวรอเติม พื้นที่รับประทานอาหารไม่เพียงพอที่จะรองรับฝูงชนขนาดใหญ่ เรามีปัญหาในการตั้งค่าโซฟา โทรหาแผนกต้อนรับเพื่อขอความช่วยเหลือ เราตกตะลึงกับคําตอบที่บอกว่าพวกเขาจะไม่ส่งพนักงานมาช่วย แต่กระตุ้นให้เราพยายามอีกครั้งและทําให้มั่นใจได้ว่าการดําเนินการของโซฟาเบดนั้นง่ายและง่าย ในที่สุดเราก็ได้แก้ไขด้วยความช่วยเหลือจากลูกค้าโรงแรมอื่น.. ความผิดหวังที่สําคัญที่ทําให้ประสบการณ์ของฉันกับโรงแรมทําลายอย่างสมบูรณ์คือวิธีการสอบถามของฉันได้รับการแก้ไขโดยไม่มีข้อคิดใด ๆ หลังจากฉันเช็คเอาท์ ในบิลเช็คเอาท์ มันเป็นเพียงค่าใช้จ่ายที่เรียกเก็บเงินให้กับบัตรเครดิตของฉันโดยไม่ได้ระบุว่าฉันถูกเรียกเก็บเงินสําหรับบริการหรือรายการใด แม้ว่าครอบครัวของฉันจะไม่สั่งหรือซื้ออะไรจากโรงแรมเลยและเรารีบร้อน ฉันไม่ได้เช็คบิลเมื่อเช็คเอาท์จนกระทั่ง 5 วันต่อมาฉันเห็นมันในบัญชีบัตรเครดิตของฉัน ฉันส่งอีเมลไปที่การจองโรงแรม นั่นคือช่องทางอีเมลเดียวที่ฉันพบจากหน้าบ้านของโรงแรม เพื่อสอบถามเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายและไม่ได้รับคําตอบใด ๆ เกี่ยวกับคําถามของฉันและนั่นคือสิ่งที่ฉันได้รับ แม้ว่าค่าใช้จ่ายที่ไม่รู้จักจะได้รับคืนหลังจากอีกหนึ่งสัปดาห์ แต่ฉันก็ไม่รู้สึกดีกับวิธีการทํางานของพวกเขา ฉันยอมรับความผิดพลาดที่แผนกต้อนรับหรือทีมบัญชีสําหรับบิลที่ไม่ถูกต้อง แต่ฉันไม่ยอมรับความไม่รู้และการสื่อสารที่เป็นศูนย์จากแผนกต้อนรับในการสอบถามของฉัน นี่คือสิ่งที่โรงแรมควรปรับปรุง

โรงแรมใหม่และสะอาดมาก จะกลับมาพักอีก ห้องออกกำลังกายมีอุปกรณ์ครบครันและห้องพักกว้างขวาง

Great stay. Central location downtown. Comfortable bed and pillows. Felt relaxed and revitalized. Room as upgraded at check in by the receptionist so that was a bonus!

โรงแรมนี้ดีกว่าที่ฉันคาดไว้มาก ห้องพักสะอาดและผู้คนก็ดี!

This is an amazing, historic, world famous hotel. It combines luxury with outstanding service. The location is in the heart of the historic area. Just a minute walk to Parliament and the iconic buildings. It’s situated on the river if you want to ice skate I. The winter. It’s a must stay for the travel who wants a quality experience and great location

Location & Accessibility The hotel is perfectly situated near the central business district and major transit hubs, making it ideal for both meetings and sightseeing. Room & Amenities The room was modern, impeccably clean, and featured high-quality bedding that ensured a restful sleep. The fitness center and pool were well-maintained with an efficient layout. Dining & Service The breakfast buffet offered a great variety of fresh options with prompt service. Most importantly, the staff provided professional and attentive hospitality from check-in to departure. Verdict A well-balanced hotel offering consistent quality and a productive environment. Highly recommended for business travelers.

สถานที่แห่งนี้สะดวกมากและสามารถเดินไปยังสถานที่ท่องเที่ยวและตลาดได้ ฉันจะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอน ห้องพักกว้างขวางสามารถรองรับได้ 4 คน

โรงแรมนี้ค่อนข้างดีเลยค่ะ เดินจากแคปิตอลฮิลล์แค่ 10 นาทีก็สะดวกมาก ฉันชอบระเบียงห้องค่ะ กว้างขวางและวิวสวย

Pros: a parking lot with sufficient space (no need to book in advance). A shopping mall St Laurent is nearby. The breakfast is ok. There are 2 sockets and 2 USB-A outlet on each side of the bed. The staff are friendly in general. Cons: A bit far away from the tourist attractions downtown (around 10 minutes drive). The coffee from the in-room coffee machine was so-so. The air-conditioner was quite noisy. The TV in my room couldn't be turned off (It went off automatically after no-signal for a while anyway). There were some paper cups for coffee but no other glass / cups in the whole room even for brushing teeth so I had to use paper cups for brushing teeth (Is it considered environmental friendly?)