โพสต์เมื่อ 13 เม.ย. 2026
ผู้เข้าพัก
This is advertised as a 4-star hotel, but in reality, it feels like a 4-star property from the 1980s that hasn’t been renovated in decades.
From the outside, the hotel looks fine, but the rooms are very outdated, likely from the 80s or 90s. I checked three different rooms, and all had the same issues. In rooms with bathtubs, the glass panels were damaged and caused water to spill onto the floor during showers. Some rooms also had an unpleasant smell.
The furniture is old and in poor condition. Paint is peeling off the doors, bedside lamps are loose, and some power outlets are coming out of the wall, which could be dangerous. Overall, the rooms clearly need maintenance and renovation.
The swimming pool is okay, small but suitable for kids. However, the water could be warmer.
One positive aspect is the breakfast, which was good and enjoyable.
The hotel is located on the edge of Krakow. You need to walk about 10–12 minutes to reach a bus that goes directly to the city center (around a 15-minute ride). There is a bus stop right outside the hotel, but it does not connect directly to the city, so the claim of convenient transport nearby is misleading.
The reception staff were friendly, but they couldn’t really help with the room issues. Even a technician confirmed that the problems exist in all rooms and cannot be fixed. The solution offered was simply to provide extra towels to soak up the water from the shower, which is not acceptable for a 4-star hotel.
Overall, I would rate this hotel 2 stars at best. Even at a reduced price similar to 2 and 3-star hotels in Krakow, it is not worth staying here.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 35
โพสต์เมื่อ 27 ก.ย. 2025
Sira
I stayed one night at the DoubleTree by Hilton Krakow for a two-day conference and was very impressed. The room was outstanding — spacious, spotless, with a roomy bathroom and a wonderfully comfortable bed. Service was excellent as well; staff kindly let me check in at 9am, which was a huge help. The only drawbacks were the location, which is a bit far from Krakow’s main attractions (though there are some good local restaurants nearby), and the conference space being in the underground level, which felt a little enclosed despite being perfectly functional. Overall, for comfort and service this hotel is hard to beat, and I would highly recommend it for anyone visiting Krakow. Btw, room service in the morning was absolutely delicious.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 72
โพสต์เมื่อ 3 ก.ค. 2026
ThomasBG
I wish I could give it a better review because it actually deserves it with the quiet, spacious and clean rooms but my review is based on reality, not on theory. In the days of a heatwave the hotel had no... air conditioning. They didn't even explain the problem, they first told me it's something a technician should see in my room and fix it. If they can't, they will move me to another room. But it was a central A/C, so the probability of problem for only one room was very low. A few hours later when I returned they told me the problem is bigger and they are trying to fix it, it will be OK soon. And the problem is not only with my room, that's why they can't move me to a room with working A/C. Then they didn't fix it and I had to sleep in a sauna, which was not OK. I complained to trip.com and by the morning (they were unable to contact the hotel late in the evening which is another problem with the hotel service) they arranged for me to be moved in the adjacent building which is another hotel by the same owner. Why the hotel couldn't think of that obvious solution... I have no idea. One more reason for my low service rating. And finally, in the new hotel they offered me as a compensation... free access to pool and SAUNA. Thank you, but I already had mine in my room. Really a pity because it was supposed to be a great hotel - and if A/C was working, it would have been.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 29
โพสต์เมื่อ 22 ก.ค. 2026|ห้องมาตรฐานพร้อมเตียงเดี่ยว 2 เตียง
Sabrina Irdการเข้าพักที่ไร้ที่ติเพียงไม่กี่ก้าวจากทุกสิ่ง
ฉันพักที่โรงแรม Indigo Kraków – Wawel Castle และมีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมตั้งแต่ต้นจนจบ
โรงแรมได้รับการดูแลอย่างสวยงาม ด้วยการออกแบบที่เป็นเอกลักษณ์และรอบคอบที่เต็มไปด้วยบุคลิกภาพ ทุกพื้นที่มีบุคลิกภาพของตัวเอง และทําเลก็ดีกว่านี้ไม่ได้: ปราสาท Wawel เมืองเก่า และสถานที่ท่องเที่ยวหลักของเมืองล้วนอยู่ในระยะที่สามารถเดินไปถึงได้
มีการกล่าวถึงเป็นพิเศษกับพนักงาน พวกเขายังเด็กใจดีเป็นมืออาชีพและอดทน ยินดีต้อนรับและยินดีที่จะช่วยเหลือเสมอพวกเขาทําให้การเข้าพักทั้งหมดสนุกยิ่งขึ้น
ห้องพักมีทุกสิ่งที่คุณต้องการ: เตารีดและโต๊ะรีดผ้า (รายละเอียดที่ฉันชื่นชมมาก) กาต้มน้ํา น้ําดื่มบรรจุขวดฟรี และเครื่องชงกาแฟที่เติมแคปซูลสดทุกวัน บอกตามตรง มันเป็นกาแฟที่ดีที่สุดที่ฉันเคยมีในโรงแรมต่างประเทศ
ไฮไลท์อีกอย่างคือร้านอาหารของโรงแรม Heritage & Hip ฉันสั่งทาร์ต z pol #:dwicy woudurdoopowej และบอกตามตรงว่าเป็นทาร์ทาร์เนื้อที่ดีที่สุดที่ฉันเคยกินมา คุณภาพ ความสมดุลของรสชาติ และการนําเสนอนั้นโดดเด่น เทียบได้กับสิ่งที่คุณคาดหวังจากร้านอาหารระดับมิชลินได้อย่างง่ายดาย
ถ้าฉันกลับไปที่ Kraków ฉันจะไม่ลังเลที่จะอยู่ที่นี่อีกครั้ง ขอแนะนําสําหรับทุกคนที่กําลังมองหาโรงแรมคุณภาพสูงในทําเลที่สมบูรณ์แบบพร้อมร้านอาหารพิเศษ
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 102
โพสต์เมื่อ 11 มิ.ย. 2026
ผู้เข้าพัก
Large comfortable room that looked out onto a quadrangle. Everything was very clean and well appointed. The hotel is close to the Jewish quarter with lots if choice for food and drinks. The main square is a 10-15 minute walk away and easy access to trams. The hotel had a good breakfast and restaurant for dinner. All the food we ate was very tasty. The bar has happy hour from 4pm to 6 pm and drinks were served in the quadrangle. All the staff are friendly and professional. Will definitely go back and highly recommended this hotel.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 71
โพสต์เมื่อ 5 เม.ย. 2026|ห้องคลาสสิค เตียงแฝด
albertltทําเลที่ตั้งดีที่สุด ติดกับสถานีหลัก ห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่ และป้ายรถราง ห้องพักทันสมัย (ได้รับการดูแลอย่างดีหรือเพิ่งได้รับการปรับปรุงใหม่) อาหารเช้าอร่อยมาก นอกจากนี้ยังมีเครื่องชงชุ่มน้ําที่คุณสามารถทําน้ําผลไม้สดได้ด้วยตัวเอง (ตัวเลือกคือ: แอปเปิ้ลแครอทบีทรูท) สิ่งที่ฉันไม่ค่อยเห็นแม้แต่ในโรงแรมห้าดาว สิ่งที่น่าทึ่งที่สุดคือการต้อนรับของพนักงาน เราได้รับช็อกโกแลตเวลเวลต้อนรับระหว่างเช็คอินและขัดเพรทเซลระหว่างเช็คเอาท์ ขอขอบคุณเป็นพิเศษกับพนักงานต้อนรับ Ola ที่อธิบายสถานที่ท่องเที่ยวสําคัญๆ ในเมืองอย่างกระตือรือร้น (อย่างจริงจัง คุณมีความสามารถที่จะเป็นผู้นําทัวร์ ;-) ) อย่าลืมขอบคุณเป็นพิเศษกับ Anita ที่แนะนําร้านอาหารโปแลนด์ในท้องถิ่นและมอบช็อคโกแลตต้อนรับ ทั้งคู่เป็นพนักงานที่น่าทึ่งฉันรู้สึกถึงความจริงใจของพวกเขาเมื่อให้บริการแขกดังนั้นอย่าลืมปฏิบัติต่อพวกเขาให้ดี Mercure พวกเขาเป็นสินทรัพย์ของคุณ :
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 78
โพสต์เมื่อ 30 ธ.ค. 2025
ผู้เข้าพัก
We had a very cheerful greeting on arrival and were upgraded from a deluxe to an executive apartment. (Not sure why). The apartment was spacious and immaculate with some lovely touches - the foyers were decorated for Christmas with Christmas trees and wreaths. Complimentary water tea and coffee. Coffee cream in fridge. Nespresso machine with selection of nespresso pods. Dressing gown and slippers. We forgot our plug adapter but the receptionist was able to lend us one.
The location was perfect. 30 seconds walk from the main square. Being so close meant we didnt need to rush up in the morning. Some nice restaurants/bars on Bracka Street and nearby. Really easy to be able to pop back and get out of the cold for a bit.
We didn't use the kitchen area for cooking but you could easily cook yourself a meal with the facilities available and fridge to store food.
Our only negative was the bed was very creaky when rolling over which disturbed both of our sleep a little, but overall we don't have any complaints and we would definitely stay again.
We had a late flight home and reception were really kind to store our bags so we didn't have to carry them around all day. Thank you.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 109
โพสต์เมื่อ 12 พ.ค. 2026
FrozenFireXXใช่ ดังนั้น. ที่นี่เป็นโรงแรมที่ค่อนข้างยอดเยี่ยมในแง่ของห้องพักที่น่าตื่นตาตื่นใจและทําเลที่ตั้งค่อนข้างดีเพราะคุณอยู่ติดกับสวนสาธารณะเหล่านี้ทั้งหมดและใช้เวลาเดินประมาณ 33 นาทีไปยังเมืองเก่า ซึ่งสมบูรณ์แบบจริง ๆ เพราะคุณสามารถออกกําลังกายได้มาก แต่ฉันจะบอกว่ามันไม่ได้อยู่ในเมืองเก่า ถ้าคุณชอบอยู่ตรงกลาง และนั่นอาจเป็นข้อเสียหรือข้อเสียขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณรู้สึกเกี่ยวกับมัน แล้วทุกอย่างก็ค่อนข้างยอดเยี่ยม ฉันจะบอกว่าสิ่งเดียวที่สับสนคือห้องมีสวิตช์ไฟที่สับสนซึ่งไม่จําเป็นต้องทํางานตามที่คุณต้องการ และตอนแรกกาต้มน้ําก็พังเช่นกัน และเหมือนจะไม่หยุดต้มน้ํา มันจะไม่ปิดอัตโนมัติ อย่างไรก็ตามพวกเขาแก้ไขได้ค่อนข้างเร็ว และอาหารของโรงแรมก็ค่อนข้างดี แต่เห็นได้ชัดว่าอาหารเมืองเก่าในเมืองจริงดีกว่า ทําเลที่ตั้งดี มีเหมือนโรงยิมฟิตเนสที่ดีในบริเวณใกล้เคียง และโดยรวมแล้วมันคุ้มค่าที่จะอยู่ มันเป็นที่น่าสังเกตว่าถ้าคุณต้องการเช็คเอาท์ล่าช้าพวกเขาจะเรียกเก็บเงินบางส่วนต่อชั่วโมง หากคุณมีสถานะของแมริออทพวกเขาจะไม่ให้อาหารเช้าฟรีแก่คุณหากคุณมีสถานะสูงซึ่งน่าสนใจมาก แต่โรงแรมที่ดีอย่างแน่นอน
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 125
โพสต์เมื่อ 9 ก.ย. 2025|ห้องเตียงใหญ่
ผู้เข้าพักMuy buen hotel, bien situado en zona tranquila y desde donde se puede ir al centro cómodamente andando. El desayuno está muy bien también.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 74
โพสต์เมื่อ 6 มี.ค. 2026
ผู้เข้าพัก
Nice please good price and perfect location between the old town and Jewish quarter literally 5 minutes walk to both.
Nice large and clean rooms. However my room only had a bath which I knew it was either a shower or a bath but I feel like it might be better to make everyone choose as I think everyone will have a definite preference but not the end of the world.
Breakfast is a bit boring and I probably would just go into town rather than use theirs as it's very expensive and not great compared to the rest of Krakow.
Nice place nice staff and nice location
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:€ 55