โรงแรม 4 ดาว ในฮาลิสโก เม็กซิโก

สิ่งอํานวยความสะดวกสะอาดมาก เราทานอาหารเย็นและมันก็ดีมาก ห้องพักกว้างขวางและสะอาด ฉันจะกลับมาอีกแน่นอน พนักงานเป็นมิตรและมีความรู้

I don't usually post negative comments, but if this will help another traveler make an informed choice, I thought I'd let you know a couple of things. First, I booked a junior suite with an ocean view. The rooms are very nice and spacious. However, our ocean view was actually of telephone poles and wires and the thatched roof of the club across the alley. I admit, the ocean was in view, beyond these obstacles. Our original room was on the 4th floor and the first night our roof sprung a fast leak due to the downpour outside. It was mostly cleaned up and we were told to let the front desk know in the morning that we needed to move rooms. I would have thought that due to the inconvenience of having to re-pack everything, that they would have given us an upgraded room. Instead, they gave us a junior ocean view suite on the 3rd floor with a closer view of the wires and rooftop. This room also had only one patio chair so even if we wanted to sit out on the patio, we wouldn't have been able to together. The resort itself has nice amenities.

We upgraded to the Family Suite of three bedrooms, two bathrooms. Every single service person we encountered on the property greeted us with a smile. The grounds are beautifully landscaped. You are right on the ocean. The beach restaurant is excellent and has nightly entertainment with an exceptional vocalist as well as dancers and gymnasts. The on site sit down restaurant had the best gourmet food I have ever had for three meals daily. There is 24 hour room service available as well. The pools were very clean and heated well. The Kids Club had a variety of well thought out and executed activities for all age groups. The kiddie pool was very safe. There was a live Aladdin show while we were there that was so enjoyable for all, then activities after. The daily housekeeping as well as the unit being stocked daily with snacks and beverages was also exceptional.

Todo el personal fue encantador. La ubicación perfecta al lado de Chichén Itzá. La calidad de la comida del restaurante muy buena. Precios acordes. Todo muy bie

สถานที่ที่ยอดเยี่ยมพนักงานที่เอาใจใส่มากอาหารที่ยอดเยี่ยมและแผนกต้อนรับและบาร์ที่ล็อบบี้เป็นกันเองมากรวมถึงวิวและเข้าถึงทะเล

ฉันอยู่ที่สถานที่นี้เมื่อสองปีที่แล้วเมื่อมันคือ Grand Fiesta Americana เมนูและคุณภาพของร้านอาหารอาหารเย็นนั้นยอดเยี่ยม ในฐานะฮิลตันคุณภาพของอาหารในร้านอาหารลดลงจาก 8 ถึง 5 อย่างแน่นอน ความบันเทิงยามค่ําคืนแย่มาก พวกเขาต้องทํากิจกรรมสระว่ายน้ําและการแสดงยามค่ําคืนที่น่าสนใจมากขึ้น หลังอาหารเย็นไม่มีอะไรทําในเวลากลางคืน ฉันขอแนะนําให้ทํางานในการเลือกเมนูคุณภาพอาหารและความบันเทิงที่ดีกว่า ร้านอาหารเม็กซิกันส่วนใหญ่เป็นอาหารอเมริกัน ร้านอาหารอิตาเลียนมีตัวเลือกที่ จํากัด และอาหารไม่ดีเลย ฉันไม่สามารถแม้แต่จะกินอาหารอิตาเลียน แต่ทําเลที่ตั้งการบริการและมุมมองของโรงแรมนั้นยอดเยี่ยม ฉันเกลียดการเขียนรีวิวเชิงลบ แต่นี่เป็นรีวิวที่ซื่อสัตย์ ขอบคุณค่ะ

Excelente opción para descansar ya que el hotel es pequeño y tiene muy buena comida y servicio, quizás lo único a rescatar sería que hubiera un poco más de variedad en el buffet pero fuera de eso quedamos muy contentos muchas gracias

เมื่อฉันมาถึงเพื่อเช็คอินพวกเขากําลังขัดจังหวะไฟฟ้า (มีเพียงบางส่วน) สิ่งต่าง ๆ เกิดขึ้น แต่วิธีที่พวกเขาจัดการกับมันนั้นพิเศษ พนักงานที่โต๊ะทํางานทําทุกอย่างที่ทําได้เพื่อลดผลกระทบต่อแขกที่มาถึงจนกว่าจะได้รับการฟื้นฟูพลังเต็มรูปแบบ ปัญหาเดียวที่ฉันมีคือ Trip ระบุว่าพวกเขามีรถรับส่งสนามบิน พวกเขาไม่ได้ ดูเหมือนว่าอาจถูกยกเลิกเมื่อเร็ว ๆ นี้ (ข้อดีของการสงสัย) และ Trip ไม่ได้อัปเดตข้อมูลของพวกเขา นั่นอาจเป็นความล้มเหลวของทริปมากกว่าโรงแรม ดูเหมือนว่าความรับผิดชอบในการรักษาข้อมูลของ Trip ที่ถูกต้องลงบน Trip ไม่ใช่ผู้ขายรายบุคคล

Perfect location to walk into town! Highly recommend booking the oceanfront rooms, as the others open out onto the pool. Miguel did a sterling job serving us drinks every day on the beach! I can't rate him highly enough! Live music every night, the food was varied every meal, and we received a complimentary upgraded meal, which was delicious. Loved the all inclusive deal! The beach staff were very helpful to provide beach chairs, umbrellas and tables (thanks Emilio!). The front staff allowed us a later checkout, and the cleanliness of the resort is exemplary! I would definitely come back again! A wonderful experience!

A hotel atop of a mountain literally and metaphorically. Very nice views, pool, resturant, service, and serenity all around. I will come back to this hotel one day. And it's very worth the affordable price.