โรงแรม 4 ดาว ในฮ่องกง จีน

โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่คึกคักในคอสเวย์เบย์ ใกล้กับทางออก F และ D1 ของสถานีรถไฟใต้ดิน โดยใช้เวลาเดินไม่เกิน 10 นาทีถึงโรงแรม Park Lane Hotel โรงแรมดูเก่าและมีการตกแต่งที่ล้าสมัย แต่ด้วยความที่ฉันชอบอะไรย้อนยุค ฉันจึงเลือกโรงแรมนี้จากหลายโรงแรมในคอสเวย์เบย์ โรงแรมอยู่ห่างจากสวนวิคตอเรียโดยใช้เวลาเดินประมาณ 10 นาที ซึ่งสามารถไปเดินเล่นตอนกลางคืนได้ นอกจากนี้ยังมีร้านอาหารชาจานด่วนและห้างสรรพสินค้ามากมายในบริเวณใกล้เคียง เมื่อฉันไปถึงแผนกต้อนรับในตอนเย็นของวันที่เช็คอินด้วยความเหนื่อยล้า พนักงานต้อนรับไม่ได้เงยหน้าขึ้นมาทักทาย และยังบอกว่าฉันไม่ได้จองอาหารเช้า ทั้งๆ ที่ฉันจองไปแล้ว ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความไม่ละเอียดรอบคอบ ไม่มีสบตาและไม่ยิ้มแย้ม ซึ่งค่อนข้างหยาบคาย ความสะอาดของห้องค่อนข้างธรรมดา อย่างไรก็ตาม คุณเจิ้ง ผู้จัดการเวร ได้โทรกลับมาและอธิบายอย่างอดทน รวมถึงอนุญาตให้ฉันเลื่อนเวลาเช็คเอาท์ออกไปได้เล็กน้อย บริการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ช่วยกอบกู้ชื่อเสียงของโรงแรมเก่าแก่ที่มีอายุ 25 ปีแห่งนี้ได้บ้าง

การแรกเลยการเดินทางมาโรงแรมสะดวกมาก มีรถของโรงแรมคอยให้บริการไม่ว่าจะออกไปสถานที่ใดก็ตามจะมีจุดรับและส่งตามจุดสำคัญของเมือง แผนกต้อนรับยิ้มต้อนรับอย่างจริงใจสอบถามด้วยสร้อยคำสุภาพใช้น้ำเสียงที่นุ่มนวลไพเราะน่าฟัง ห้องพักสะอาดกว้างได้มาตรฐาน อาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลายรสชาติดีเยี่ยมบริการตั้งแต่ 6 โมงถึง 10 โมงครึ่ง

ห้องพักไม่เล็กไม่ใหญ่มาก ได้พักชั้น 25 วิวจากกระจกสวยดีมองเห็นวิวตึก ท่าเรือ และทะเล ในห้องมีสิ่งอำนวยความสะดวกเช่น ไดร์เป่าผม ตู้เซฟ กาต้มน้ำร้อน แก้วกาแฟ ตู้เย็น(แช่น้ำเย็นได้ 2-3 ขวดแค่นั้นเพราะมีห้องครัวกลางซัพพอร์ตให้ทุกชั้น) ไม่มีน้ำดื่มเพราะมีน้ำกรองดื่มฟรีในห้องครัว สามารถเอาขวดไปใส่มาแช่เย็นกินได้ประหยัดดีด้วยเพราะราคาน้ำดื่มที่ฮ่องกงค่อนข้างแพง มีห้องครัวทุกชั้นและในห้องครัวมี เตา ตู้เย็น(เวลาแช่ของจะมีสติกเกอร์ให้ติดเลขที่ห้อง ชื่อ และวันที่) ไมโครเวฟ จาน ชาม กระทะ หม้อ และอุปกรณ์ครัวต่างๆ อ่างล้างจาน และก็อกน้ำดื่ม โต๊ะรับประทานอาหาร ห้องพักสะอาด พนักงานทำความสะอาดให้ทุกวัน เปลี่ยนผ้าเช็ดตัว ผ้าเช็ดหัว รองเท้าใส่ในห้องให้ทุกวัน โรงแรมชั้นล่างมีกลิ่นหอม หอมตั้งแต่เดินเข้าใกล้บริเวณโรงแรม พนักงานต้อนรับพูดจาดีแนะนำดี มีโต๊ะนั่งเล่นหรือรับประทานอาหารให้ที่ชั้นล่าง และมีครัวเช่นกัน ใกล้ป้ายรถเมล์เกือบทุกสาย ใกล้เซเว่น และร้านสะดวกซื้ิออื่นๆ ใกล้แม็คโดนัล ใกล้ร้านติ่มซำที่อร่อย มีร้านอาหารใกล้ๆด้วยเช่นกัน ลิฟท์จะมีช่วงที่เข้าคิวรอบ้าง ส่วนมากเป็นช่วง 2-3 ทุ่ม ที่มีผู้พักอาศัยเพิ่งเข็คอิน เนื่องจากมีลิฟท์ 2 ตัว กับห้องพักประมาณ 31 ชั้นแต่ไม่ได้รอนาน หรือวางแผนจะขึ้นห้องอย่าให้ตรงกับเวลาช่วงนี้ ห้องมีไวไฟ แต่ไม่มีสายชำระ

💡 การเดินทางสะดวกสุดๆ: 📍 378 ถนนนาธาน, ย่าน Yau Ma Tei 🚇 เดิน 4-6 นาทีจากสถานี Jordan ทางออก B1, ตรงไปสถานี Yau Ma Tei 5 นาที ✈️ รถบัสสนามบิน A21 จอดหน้าโรงแรม ไป-กลับ สะดวกสุดๆ ไป Mong Kok แค่สถานีเดียว! ช้อปปิ้งรองเท้าผ้าใบฟินสุดๆเลย 🌃 แนะนำแหล่งกินเที่ยวรอบๆ: ▪️ ตลาดกลางคืน Temple Street ➡️ เดิน 3 นาที ▪️ Tsim Sha Tsui / Avenue of Stars ➡️ รถไฟใต้ดิน 1 สถานี ▪️ ข้างล่างตึกมี 7-11 + ร้านอาหารสไตล์ฮ่องกง + Starbucks มื้อดึกและติ่มซำครบวงจร! สวรรค์ของคนนอนดึกจริงๆ ✨ 🛏️ ประสบการณ์จริงจากห้องพัก: เตียงสองเตียงกว้างขวางพอสมควร (สำหรับฮ่องกงนี่ถือว่าดีมากแล้วนะ 😭) ✔️ มีปลั๊กแปลง + ของใช้ในห้องน้ำ ✔️ สุขอนามัย 90 คะแนน (ข้อเสนอแนะเล็กน้อย: การระบายความชื้นควรจะดีกว่านี้) ✔️ พนักงานต้อนรับดีมาก ฝากกระเป๋าฟรี! ⚠️ คำแนะนำเล็กน้อยเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา: 1️⃣ ห้องบางประเภทมีกลิ่นอับ แนะนำให้เลือกชั้นสูงๆ 2️⃣ ช่วงฤดูท่องเที่ยวอาจมีการลดระดับห้องพัก ควรยืนยันล่วงหน้า 3️⃣ เก็บเสียงปานกลาง สำหรับคนหลับยากควรพกที่อุดหู โดยรวมแล้วคุ้มค่ามาก! เหมาะสำหรับ: 🔸 นักเดินทาง (สถานที่ท่องเที่ยวทั้งหมดอยู่ในระยะที่เดินได้) 🔸 นักชิม (ข้างล่างมีร้านดังเพียบ) 🔸 ผู้ที่ต้องการเปลี่ยนเครื่อง (รถบัสสนามบินตรงถึง) โรงแรมในฮ่องกงส่วนใหญ่ราคาแพงและห้องเล็ก ที่นี่ถือว่ามีคุณภาพดีจริงๆ! 👏 ข้อเสียเล็กน้อยที่อยากให้โรงแรมแก้ไขคือหมอนนอนไม่สบายเลย

ห้องพักแม้จะเล็กแต่ก็มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครันและสะอาด ใกล้กับสถานีรถไฟใต้ดิน Yau Ma Tei ทางออก C มาก เดินออกจากทางออก C เลี้ยวขวาแล้วตรงไปประมาณ 100 เมตรก็ถึงแล้ว การเดินทางไปยังสถานที่อื่นๆ ด้วยรถไฟใต้ดินก็สะดวกสบายมาก บริเวณรอบๆ ก็มีแหล่งช้อปปิ้งและร้านอาหารให้เลือกมากมาย

ทำเลที่ตั้งของโรงแรมยอดเยี่ยมมาก สามารถเดินทางจากสนามบินมาได้โดยตรงด้วยรถบัส A11 และยังอยู่ใกล้สถานีรถไฟฟ้าใต้ดินอีกด้วย อาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลาย ทำให้การพาเด็กๆ มาทานเป็นเรื่องง่ายและสะดวกสบาย วันหยุดสุดสัปดาห์ที่ล็อบบี้มีการแสดงไวโอลินสด เพิ่มบรรยากาศที่ดีให้กับการเข้าพัก บริการเสริมที่น่าประทับใจคือคูปองแลกกาแฟฟรี

มาฮ่องกงรอบนี้ ฉันหาโรงแรมใน Ctrip เยอะมาก แต่ห้องพักส่วนใหญ่ก็เล็กมากและสิ่งอำนวยความสะดวกก็ค่อนข้างเก่า ในที่สุดฉันก็เลือกพักที่ Hong Kong Wonderful Bay Hotel พอเข้าห้องพักก็ได้เจอห้องพักวิวทะเลชั้นล่างที่มีระเบียงขนาดใหญ่ที่น่าทึ่งมาก! เปิดประตูมาก็เจอทะเลสีครามสุดลูกหูลูกตา วิวสวยสุดๆ ไปเลยค่ะ 🌊 ตอนกลางคืนนั่งรับลมทะเลที่ระเบียง มองดูดาวบนท้องฟ้า จิบเครื่องดื่ม กินผลไม้ สบายจนไม่อยากออกไปไหนเลยค่ะ การเดินทางไปโรงแรมก็สะดวกสบายมาก โรงแรมมีรถรับส่งฟรีไปสถานีรถไฟใต้ดิน ทำให้การไปช้อปปิ้งหรือหาของกินอร่อยๆ เป็นเรื่องง่าย อาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์ค่อนข้างเรียบง่าย ไม่ต้องคาดหวังอะไรมาก เพราะรอบๆ สถานีรถไฟใต้ดินมีอาหารฮ่องกงอร่อยๆ มากมายจนอยากจะมีกระเพาะเพิ่มอีกสักสองสามกระเพาะเลยค่ะ กินได้อย่างจุใจแน่นอน โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่เงียบสงบแต่ไม่ห่างจากความวุ่นวาย วิวทะเลสวยงามช่วยเยียวยาจิตใจ คุ้มค่าเงินมากๆ ประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมมากค่ะ ฉันได้เพิ่มโรงแรมนี้ลงในลิสต์โรงแรมที่ต้องมาพักอีกครั้งเมื่อมาฮ่องกงครั้งหน้า และจะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอน!

การเข้าพักที่โรงแรมระดับ 5 ดาวครั้งนี้ทำให้ฉันผิดหวังมากครับ/ค่ะ อย่างแรกเลยคือการเช็คอินใช้เวลานานมาก รอคิวนานกว่าจะถึงตา และในระหว่างที่รอก็ไม่มีคำอธิบายหรือมาตรการแก้ไขที่ชัดเจนเลยครับ/ค่ะ ประการที่สอง ความสะอาดของห้องพักไม่ดีพอครับ/ค่ะ มีคราบสกปรกชัดเจนบนพื้นข้างเตียง และมีคราบน้ำทิ้งไว้บนอ่างล้างหน้าด้วยครับ/ค่ะ โดยรวมแล้วรู้สึกว่าไม่สะอาดเท่าที่ควรครับ/ค่ะ สิ่งที่ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์มากที่สุดคือปัญหาเรื่องฉนวนกันเสียงครับ/ค่ะ เสียงจากโถงทางเดินและห้องข้างๆ ได้ยินชัดเจนมาก ทำให้ตอนกลางคืนแทบจะนอนไม่หลับเลยครับ/ค่ะ นอกจากนี้ ทัศนคติในการบริการก็ไม่เป็นไปตามมาตรฐานความเป็นมืออาชีพที่โรงแรมระดับ 5 ดาวควรจะมีครับ/ค่ะ หลังจากแจ้งปัญหาไปแล้ว การดำเนินการแก้ไขก็ล่าช้า และการตอบกลับก็ไม่กระตือรือร้นเท่าที่ควรครับ/ค่ะ ในส่วนของอาหารก็มีความแตกต่างกันครับ/ค่ะ อาหารเช้ามีตัวเลือกไม่น้อย แต่มีอาหารบางอย่างที่เย็นไปแล้ว หรือเติมไม่ทัน ทำให้ประสบการณ์โดยรวมอยู่ในระดับปานกลางครับ/ค่ะ หวังว่าโรงแรมจะให้ความสำคัญกับปัญหาเหล่านี้ และปรับปรุงอย่างแท้จริงในด้านรายละเอียดความสะอาด ความรวดเร็วในการตอบสนอง และมาตรฐานการบริการ ไม่ใช่แค่เพียงชื่อเสียงเท่านั้นครับ/ค่ะ ประสบการณ์โดยรวมไม่เป็นไปตามที่คาดหวังไว้ และจะไม่พิจารณาเข้าพักอีกครับ/ค่ะ

มาฮ่องกงช่วงวันปีใหม่ ราคาขึ้นก็เป็นเรื่องปกติสำหรับวันหยุดยาว แต่เรื่องความสะอาดไม่ค่อยดีนัก ทำเลก็ธรรมดาๆ อยู่บนเขา ถนนคดเคี้ยวสิบแปดโค้ง แผนที่ในจีนแผ่นดินใหญ่ก็ไม่แสดงตำแหน่งที่ถูกต้อง ต้องหาโรงแรมให้เจอเองก่อน ก่อนนอนเห็นผ้าห่มมีคราบสกปรกชัดเจน กระบวนการเช็คอินยาวนานมาก ทำให้การดำเนินการช้า คนเยอะต้องรอนาน พนักงานต้อนรับบริการดี แต่ปัญหาหลักคือใช้เวลานานในการเช็คอิน ตอนจองโรงแรมเห็นแล้วว่าไม่มีลิฟต์ มีแต่บันได ก็เลยทำใจไว้แล้ว และตอนเช็คอินก็ขอห้องชั้นเตี้ยๆ ซึ่งก็ดี สภาพแวดล้อมของโรงแรมค่อนข้างธรรมดา ตอนเช้าวิวข้างนอกสวยมาก พอแดดออกน้ำทะเลก็ระยิบระยับ สวยงาม เก็บเสียงแย่มาก ได้ยินเสียงจากห้องจากทางเดินข้างนอกชัดเจนมาก สัญญาณ Wi-Fi ขึ้นว่าไม่มีสัญญาณ มี Wi-Fi กับไม่มี Wi-Fi ต่างกันยังไง สำหรับฮ่องกง ห้องพักน่าจะถือว่ากว้าง มีโต๊ะวางของเยอะ แต่โต๊ะข้างเตียงไม่มีปลั๊กไฟ ตรงนี้ไม่ดีเลย แอร์ส่วนกลางขึ้นราแล้ว อันนี้ลืมถ่ายรูป

ห้องพักกว้างขวาง มีครัวเล็กๆ พร้อมอุปกรณ์เครื่องครัวครบครัน วิวสวยเปิดโล่ง แต่ทำเลที่ตั้งอาจจะเดินทางลำบากหน่อยสำหรับคนที่มาฮ่องกงเป็นครั้งแรก โรงแรมมีรถรับส่งฟรีหลายเที่ยวต่อวันไปยังย่านเซ็นทรัล โดยป้าย Pedder Street คือป้ายรถเมล์ที่อยู่ตรงทางออก D1 ของสถานี Central นอกจากนี้ยังมีป้ายที่ตึก IFC ด้วย แต่ผมไม่เคยใช้บริการ ไม่แน่ใจว่าต้องขึ้นตรงไหน แนะนำให้สอบถามทางโรงแรมโดยตรง ถ้าจะนั่งรถเมล์ จากสถานี Admiralty ทางออก B เดินเลี้ยวขวาประมาณ 10 เมตร จะเจอถนน Tamar จากนั้นเลี้ยวขวาอีกที เดินไปอีกประมาณ 20 เมตร ก็จะเป็นป้ายรถเมล์ สามารถขึ้นสาย 12A ได้เลย สองป้ายก็จะถึงโรงแรม ชื่อป้ายคือ YWCA พอลงรถแล้วเดินย้อนกลับมาประมาณ 20 เมตรก็จะถึงโรงแรม ถ้าจะกลับโรงแรมจากย่านเซ็นทรัล วิธีที่ดีที่สุดก็คือขึ้นรถเมล์สาย 12A เช่นกัน รถจะกลับมาจอดที่ท่ารถ Admiralty เพื่อให้คนขับลงไปพักผ่อนสักครู่ เราสามารถนั่งรออยู่บนรถได้เลย ไม่ต้องซื้อตั๋วใหม่ เพราะสาย 12A เป็นเส้นทางวนระยะสั้นที่จัดทำขึ้นสำหรับผู้พักอาศัยบนถนน Macdonnell Road โดยเฉพาะ นี่คือสิ่งที่ผมสรุปได้หลังจากพักที่นี่มาสี่วัน เพราะทุกครั้งที่ผมเข้าคิวรอขึ้นรถที่ Admiralty ผมจะเห็นว่ามีคนนั่งอยู่บนรถอยู่แล้ว ซึ่งคำอธิบายเดียวที่เป็นไปได้ก็คือ พวกเขานั่งมาจากย่านเซ็นทรัลและรอนั่งขึ้นเขาเพื่อกลับ Macdonnell Road