โรงแรม 5 ดาว ในมาร์ราเกช-เต็นซิฟต์-เอลฮาอูซ โมร็อกโก

Sorry for the long review, but I wanted to be as informative as possible and share the information I would have liked to know before booking. This was my 5th trip to Marrakesh and my first stay at Savoy Le Grand. I was quite nervous booking after reading some negative reviews, but overall I had a very pleasant experience. From the moment we stepped out of the taxi, we were warmly welcomed by Salah (concierge) and the Moroccan tea man in reception. From check-in to check-out (4 days later), all staff were friendly, welcoming, and helpful. Everyone we encountered spoke Arabic, French, and English, which made communication very easy. The foyer is beautiful, and the grounds are extremely well cared for—even more beautiful than expected. That said, there is ongoing construction and upgrades, which are not mentioned on the website. This is currently their quiet season, and the main construction is above the reception building, which is being extended upwards. Noise started daily around 9:15am, drilling around 9:38am, and finished around 6:30pm. Estimated completion is 1 May 2026. If you request a room near the second smaller pool, the noise is much less noticeable. The noise is louder and echoes more around the main pool due to the square layout. The hotel has four pools: two outdoor and two indoor. One indoor pool is heated and includes jacuzzi jets. There is also an additional indoor jacuzzi at the spa, charged at MAD 250 per person for one hour. There are three à la carte restaurants on site: Moroccan, International, and Italian. Directly outside the hotel are a supermarket, Paul, Chilli’s, and Papa John’s. Please note that outside food is not allowed inside the hotel. There is an ATM in reception and direct access to Menara Mall, which closes at 10pm. Special thanks to Nabil at reception, who did an excellent job checking us in. He listened carefully to my needs and arranged early check-in to a ground-floor room close to the restaurants, spa, and gym, with a garden and pool view. Soundproofing from the pool area was good, although hallway noise does travel. The grounds are beautiful, but the ground-floor rooms occasionally had a sewage smell, which I’ve also experienced at other Moroccan hotels. We did experience a few issues with our first room (heating not working, leaking fridge, slow-draining sink). Without us needing to complain, Soukayna from guest relations came first thing the next morning and immediately arranged for us to move to a beautiful suite. This level of customer service, care, and attentiveness is exactly what you expect from a 5-star hotel. In the evening there’s live entertainment music in the bar and outside a light & water fountain display. The suite was stunning—very spacious, with a separate living area, two balconies, lots of storage, mini fridge, large sofa, king-size bed, two TVs, kettle, coffee machine, safe, bathrobes and slippers. The bathroom had two sinks (standard rooms have one), plenty of toiletries (no washcloths), a large shower with both handheld and waterfall options, and excellent water pressure. There wasn’t much space to hang items, and there is a bidet hose beside the toilet. Thank you to the head cleaning lady for the final touches and maintaining a high standard of cleanliness. I’d like to thank all the staff for providing us with a wonderful stay. I love the Moroccan people—they are humble, kind, and always willing to help. Despite the construction, I achieved my goal of relaxation and a short break. This is now my new favourite hotel in Marrakesh, and I will definitely return and recommend it to friends and family

Great resort for active families who like their sports. Includes paddle ball, full size football pitchel, basketball, volleyball, table tennis and lots of aqua activities. Good gym & indoor pool. Heated outdoor pool as well as a number of other outdoor pools. Includes VR/ gaming and arcades. Variety of entertainment. Lovely aqua park and water ropes course included for over 150cm people. The lobby bar is brilliant for coffee and amazing bakery. Also great for watching football. Rooms are large, modern and well equipped. Food is varied. Nice choice of non - veg like king prawns, smoked salmon, chicken kebabs, turkey steaks but can get repetitive after a few days. All inclusive drinks are good. Free shuttle bus to Medina is useful. 30 minutes away. Negative points is mainly really poor customer service, bad communication and some rude staff! Not 5 star service or attitudes! This is a number of staff from reception porters, ,bar & restaurant staff

非常值得的酒店，可以説是整個摩洛哥之行的高光時刻，每個房間都是一個獨立的Riad 庭院，服務親切但不過分熱情，除了餐食一般，環境可以説是無可挑剔。馬拉喀什其實整體都比較臟亂差，酒店內和酒店外可以説是兩個世界，如果下次再來馬拉喀什，仍舊考慮住在這裏！

ในฐานะนักเดินทางที่มีรสนิยมมาก ครอบครัวของฉันและฉันชอบสํารวจรีสอร์ทและโรงแรมที่น่าตื่นตาตื่นใจที่สุดในโลก ซึ่งเรามองด้วยสายตาที่เลือกปฏิบัติมาก สําหรับ Oberoi Marrakesh เป็นการยากที่จะหาข้อผิดพลาด โรงแรมค่อนข้างใหม่ สวยงามด้วยล็อบบี้และวิลล่าที่น่าประทับใจ ตลอดจนสวนกว้างใหญ่ที่มีต้นมะกอก 2700 ต้น ผู้จัดการทั่วไปที่ทําหน้าที่เป็นผู้จัดการทั่วไป Mamdouh เป็นโรงแรมที่สมบูรณ์แบบและดีที่สุด ตรวจสอบทุกอย่างอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์ของแขกไม่น้อยกว่า 5-stars Jalal จากร้าน F&B ของพวกเขาทําให้เราประหลาดใจด้วยเค้กมะนาวเต็มก้อนที่นํากลับไปลอนดอนซึ่งไม่มีอาหารเช้าสองมื้อซึ่งเราพลาดหลังจากอาหารเช้ามื้อแรก El Habib เป็นเซิร์ฟเวอร์ที่น่าทึ่งพร้อมที่จะมอบความปรารถนาอย่างน้อยสามประการของคุณด้วยโคมไฟวิเศษของเขา ผู้จัดการหน้าที่ Khalid ยังถามอย่างไม่หยุดชะงักว่าพวกเขาสามารถปรับปรุงบริการที่เป็นเลิศอยู่แล้วได้อย่างไร หมวกของเรามอบให้กับเชฟขนมอบที่น่าทึ่งที่ผลิตผลิตภัณฑ์อบที่แข่งขันกับปารีสที่ดีที่สุด ฉันเห็นพนักงานสองคนทําความสะอาดเครื่องทุกเครื่องในศูนย์ออกกําลังกายโดยใช้สเปรย์สี่พ่นที่ไม่ได้ทิ้งฝุ่นหรือเชื้อรา - พวกเขามุ่งเน้นไปที่รายละเอียดที่ละเอียดที่สุด ทีมทั้งหมดได้รับการฝึกฝนมาเป็นอย่างดีและเป็นมืออาชีพและมุ่งมั่นที่จะเกินความคาดหมายของคุณ การประสานงานความพยายามของพวกเขาในลักษณะที่เป็นธรรมชาติและจริงใจที่สุดด้วยรอยยิ้มที่ยิ่งใหญ่เสมอ แปลเป็นประสบการณ์ที่น่าจดจําอย่างแท้จริง พวกเขารู้วิธีทําให้คุณรู้สึกเหมือนราชวงศ์อาหรับ! เราจะกลับมาอีกแน่นอน!!! ขอบคุณมากสําหรับทุกคน Shukran หากคุณต้องการ พระราชวังกลางประสบการณ์โอเอซิส ในมาร์ราเกชคุณจะไม่ดีกว่า Oberoi

The location was 15 minutes walk from Marrakesh station, and 10 minutes drive from most locations like the market (medina), the food was amazing, the staff were also nice, with good tea being served at the reception

Convenient location, spacious room, friendly staff, nice environment, good breakfast, balcony with a view

Dear Sofitel Marrakesh Team, As a loyal guest who has been staying at Sofitel Marrakesh for the past 15 years, I want to express my continued appreciation for the high standard of service, comfort, and hospitality your hotel consistently delivers. My experiences have always been thoroughly enjoyable, which is why I continue to return year after year. I wanted to share some constructive feedback regarding the pricing for non-resident guests visiting the pool. I was surprised to see the cost set at 1000 MAD for an afternoon visit. Having recently visited several top-tier 5-star hotels in Dubai — including venues such as the Aura Skypool — I found their pool access prices significantly more reasonable, despite offering similarly or even improved premium experiences and amenities. fully appreciate the need to maintain exclusivity and quality, but I believe a more accessible pricing structure would be more suitable for guests visitors while still preserving the luxurious experience that Sofitel is known for. Thank you for taking this into consideration, and I look forward to many more memorable stays in the future. Warm regards, Soufiane Maadad

Alles was in orde, jammer dat in de kamers de gebedsrichting niet word aangegeven. En helaas geen gebedskleed. Voor de rest was alles perfect.

รอยัล มัสยอร์ มาร์ราเกช โรงแรมรอยัลแมนซูล มาราเกช 🕌 เหตุผลหนึ่งในการมาโมร็อกโกคือเพราะฉันต้องการพักในโรงแรมนีเจีย เจ้าของโรงแรมคืออดีตกษัตริย์โมร็อกโก มูฮัมหมัดที่ 6 (กษัตริย์โมร็อกโก) ได้รับเลือกให้เป็นโรงแรมที่ดีที่สุดในโลกในปี 2020-2021 ห้องพักทั้งหมดมี 73 ริดเดี่ยวในโรงแรม แต่ละห้องมีเพียง 2 คน พนักงานในโรงแรมมีมากกว่า 500 คน แม้จะเต็มแล้วสัดส่วนกับแขกประมาณ 4 เท่า 1 โดยพื้นฐานแล้ว คุณค้นหาโมร็อกโกทางอินเทอร์เน็ต รูปภาพจํานวนมากจะปรากฏขึ้นในโรงแรมนี้ ดาราอินเทอร์เน็ตหลายคนสนับสนุนสไตล์โมร็อกโกที่แข็งแกร่ง แต่ราคาก็สูงมากเช่นกัน ฉันถือว่าเป็นช่วงนอกฤดูท่องเที่ยวในช่วงเดือนมิถุนายน และประเภทห้องที่ฉันอาศัยอยู่ก็เป็น 𠮶 พื้นฐานที่สุด พวกเขาทั้งหมดอยู่ที่ประมาณ $10,000 ดอลลาร์ฮ่องกงต่อคืน แต่ราคาแพงไม่เคยเป็นปัญหาของเขา ... 😂 ประสบการณ์การเข้าพักส่วนตัว: เนื่องจากแต่ละห้องเป็นบ้านอิสระ ดังนั้นคุณต้องเดินขึ้นลงบันไดตลอดเวลาเมื่อเช็คอิน และโรงแรมหรูแบบนี้โทรไปแผนกต้อนรับ คนนั้นพูดภาษาอังกฤษไม่ได้ (ส่วนใหญ่พูดเพราะเคยเป็นอาณานิคมฝรั่งเศส) ถามสระว่ากี่โมงก็ตอบไม่ได้ ยังคิดว่าคุณพูดภาษาฝรั่งเศสได้ต่ํามาก 😂 และพนักงานระดับสูงรู้สึกภูมิใจมากขึ้น ระหว่างพักฉันได้ลองร้านอาหารเอเชียซี รสชาติดี 😋 นอกจากนี้ที่นี่เช็คอินได้ดีมากโดยเฉพาะสปา 🥰 อันที่จริงมีสระว่ายน้ําในร่มอีกแห่งที่ฉันอยากถ่ายรูปด้วย แต่บังเอิญเขากําลังซ่อมอยู่..... 🥲 (ได้ยินมาว่าซ่อม  เวลา  ยังมีหลายเดือน) . . . . ❣️ โดยส่วนตัวแล้วฉันคิดว่าอัตราส่วนราคา/ประสิทธิภาพต่ํา เว้นแต่คุณจะอยากไปถ่ายรูปจริงๆ คุณสามารถพักหนึ่งคืนได้ อันที่จริง ๆ แล้ว แผนกต้อนรับของโรงแรมสวยที่สุด 𠮶 ดังนั้น คุณสามารถเข้าไปในเงาได้ตราบใดที่คุณสั่งอาหาร . . . #โรงแรมที่ดีที่สุด #โมร็อกโก #มาราคเชค #รอยัลแมนซู #โมร็อกโก #สไตล์โมร็อกโก

Wonderful hotel with great service from the staff, it felt like they actually care about making your stay great. Room service is around multiple times to replenish items. The best place in my 2 weeks in the country. Beach is right in front, decent gym and heated indoor pool, short walk to the markets. Outdoor pool isn't heated and was a bit cold to swim in Dec. I enjoyed the breakfast, some interesting items like banana jam. Thank you all. 😊