โรงแรม 5 ดาว ในซิซิลี อิตาลี

The hotel boasts excellent amenities and a prime location, a private entrance to the Valley of Temples. However, there's room for improvement in the service department; it falls short of delivering a consistently five-star experience. The staffs could enhance their customer orientation and avoid a selective attention to guests.

Great location and unique rooms. Wonderful breakfast selection

第一天沒有陽光，感覺不出什麼，到第二天太陽出來了，才體會到房間的美。酒店服務不錯，早餐是點餐的，品質可以。但是晚餐一定要提前預訂，要不然吃不到。酒水吧是免費的，但是沒有咖啡機。浴室設備和大小很不錯👍用起來挺舒服。如果是長者或行動不便的人要注意，酒店在老城區裏，汽車進不去，而且到酒店要上很高一截台階，行李🧳工作人員會幫忙提的，不用擔心。

Struttura emozionante , adiacente alla piazza principale di Taormina , in posizione privilegiatissima con un affaccio sul mare stupendo! Grazie a tutto lo staff per l'indimenticabile esperienza. Solo per citare alcuni e senza dimenticare gli altri: Luca manager del ristorante , Santino alla Reception , Giuseppe in servizio alla piscina e la signora delle colazioni hanno contribuito a rendere eccellente il nostro soggiorno. Complimenti a tutti!!!

check in的時候前台員工非常熱情，給我們介紹説酒店前身是一個郵局，offer了歡迎飲料，在門口停車場打票機壞掉的情況下，協助我們在手機app上完成了停車繳費，並且把我們的車牌錄入了系統，所以車子可以進入ZTL zone。但是忘記了記下她的名字，是一位帶眼鏡的長髮年輕女生。 check out的時候前台的Anna和Concetta也給予了我們很大幫助，並且給了諾託值得一去的旅行建議，非常感謝她們：） 酒店房間寬敞，衞生條件好，圖三是房間一樓望出去的view。一樓衞生間有洗澡間、馬桶、洗手池； 二樓衞生間有馬桶，洗手池。 酒店門口是一個非常大的停車場，請一定記得及時繳費避免被警察罰款。酒店出門右前方就是錫拉庫薩評分第一的那家中餐廳，餐廳味道取決於個人喜好，不過酒店位置對於需要吃中餐的人來説很方便。 錫拉庫薩比較小，酒店位置也好，通過步行去了附近所有景點，下次來還是會選擇這家酒店：）

- Hotel bell boy was nice but reception was rude. - Didn’t reply to our request with reserving a parking spot. - Overall it feels like a four star hotel rather than 5-star. - Booked a room with large bathtub but it leaks.

เราเริ่มต้นด้วยการทําความสะอาดห้องและห้องพัก ฉันไม่ค่อยพบระดับสูงเช่นนี้ ทั้งหมด ”สะอาดและมีกลิ่นหอม” โรงแรมตั้งอยู่ในทําเลที่ดีมาก อยู่ใจกลางเมือง Siracusa และเดินจาก Ortigia ที่สวยงาม ใช้เวลาเดินไม่เกิน 10 นาที พนักงานมืออาชีพมาก ช่วยเหลือดี และใจดีมาก อาหารเช้ามีความหลากหลายและมีคุณภาพเป็นพิเศษ ตัวอาคารเป็นอาคารที่ได้รับการปรับปรุงใหม่และปรับปรุงใหม่อย่างลงตัวสําหรับโรงแรม มีห้องพักไม่กี่ห้อง (ผมคิดประมาณ 15) และพื้นที่ส่วนกลางที่มีสีและแสงสว่างที่เหมาะสม เราจะกลับมาและครั้งหน้าเราจะไปทานอาหารที่ห้องอาหารซึ่งจองไว้อย่างอื่นลด 10% สําหรับลูกค้าโรงแรม

房間夠寬敞。房間衞生也打掃很乾凈。早餐不錯。以下是不足：第一，窗簾完全不能拉動，每次要叫技術員搬大梯子🪜手動關窗簾。第二，浴室頂部花灑出水太少且温度過低，怕凍感冒不敢洗頭髮。第三，也是最重要的一條！不要住106房間！窗外不到一米就是一側房檐，擋住一半視線，而且房檐是用鐵皮包裹，下雨時雨滴聲音巨大，根本無法入睡！住了三晚，下了三晚雨……。所以年末年初的雨季來巴勒莫，千萬不要住106。我們下訂單時就提前要求一個高樓層，安靜的房間，結果入住時前台小哥給了我們這間。作為前台，職業要求應該是對各種房間瞭如指掌；如果在瞭解的情況下，且入住率不太高的情況下，還讓我們住這種房，動機不由得不讓人懷疑

โรงแรมเยี่ยมพนักงานเป็นกันเองมาก ขอแนะนําอย่างยิ่ง

Très bel hôtel à deux pas du centre-ville, sur une rue calme (si l'on peut considérer les rues de Palermo calmes!) la chambre spacieuse et bien équipée, meublée dans le style de l'époque, mais avec tout confort moderne. Personnel aux petits soins, mention spéciale au monsieur à la réception qui nous a aidé à résoudre un petit problème avec une affaire oubliée dans la voiture, ainsi que pour la jeune dame qui nous a accueillis - une personne solaire et très professionnelle. Petit-déjeuner bon, divers et bon choix. En bref, nous avons passé un excellent séjour et n'hésiterons pas d'y revenir si un jour on est de nouveau à Palerme . Merci à tous !!