Our 2nd time in the hotel in the past 2 yrs. This time we stayed for 1 night didn't sleep at all due to the street noise until 1 am. They gave us 4th floor where you could hear everything from the busy road. Last time we were in 23rd floor was great. The pillows this time was very small and uncomfortable too. I recommend asking customer which floor they prefer and informing about noise level. Maybe better and bigger pillows should be put in use.
Todo muy bien con el servicio, aunque tuve un detalle con la reserva, todo se solucionó y pude disfrutar. Yo le agregaría más amenidades, más servicios, como traslados Aeropuerto-Hotel-Aeropuerto y más variedad en sus alimentos y bebidas.
El hotel está en excelentes condiciones, muy limpio, las camas muy cómodas, el baño es amplio, cuenta con amenidades y agua caliente. Me gustó el servicio de cafetería 24 hrs. que incluye la estadía, el desayuno es simple pero estaba bien. Solo como punto negativo es que elegí este hotel por estar cerca del estadio Akron pero no es accesible caminando, caminando no está accesible a nada, ni siquiera el oxxo que esta cruzando la avenida.