โรงแรมที่มีบาร์ในแกรนด์คาซาบลังกา โมร็อกโก

My stay at Sofitel Casablanca Tour Blanche was extremely disappointing and far below the standards expected from a Accor luxury hotel. Service was unprofessional from check-in, breakfast quality and hygiene were poor, and even simple orders took far too long. Most seriously, personal belongings were taken from my room, and the hotel failed to conduct any proper investigation or provide follow-up despite multiple complaints. Overall, poor management and serious security concerns. I would not recommend this hotel.

La chambre était très propre, confortable et bien entretenue, ce qui a rendu le séjour très agréable. Le service des clients était excellent, avec un personnel accueillant, attentif et toujours prêt à aider. L’hôtel bénéficie d’un emplacement idéal, proche de tous les sites touristiques, des restaurants et des moyens de transport, ce qui facilite beaucoup les déplacements. J’ai vraiment apprécié mon séjour et je recommande cet hôtel sans hésitation 😊

การเช็คอินเป็นฝันร้าย ตอนแรกพวกเขาไม่พบการจองของฉันจึงส่งฉันไปที่โรงแรมในเครือและบอกว่าฉันต้องจองที่นั่น ฉันไม่พบ แต่อย่างน้อยคนๆ นั้นก็ช่วยเหลือดี หาการจองเจอและพาฉันกลับไปที่โรงแรมแห่งแรกซึ่งเขาอธิบายให้พนักงานต้อนรับคนแรกฟังว่าต้องทำอย่างไร ในที่สุดพนักงานคนหนึ่งซึ่งค่อนข้างไม่พอใจก็ออกกุญแจให้ฉัน แต่ต้องเรียกเก็บภาษีท้องถิ่นจากฉัน เขาไม่ต้องการรับเงินท้องถิ่น - ไม่มีเงินทอน และพยายามให้ฉันใช้บัตรที่มีมูลค่าสองสามปอนด์ ทำให้เกิดค่าธรรมเนียม อัตราแลกเปลี่ยนคลาดเคลื่อน ฯลฯ สุดท้ายฉันก็สติแตกและเริ่มเดินจากไป - พนักงานก็หาเงินทอนมาให้! แต่ตัวโรงแรมเองนั้นสะอาด สะดวกสบาย และเงียบสงบ ดีกว่า Odomo ที่ฉันเคยใช้ครั้งล่าสุดมาก มีรถรับส่งทุกครึ่งชั่วโมงเมื่อเทียบกับที่อื่นที่วิ่งทุกชั่วโมง ฉันจะใช้บริการอีกครั้ง

โรงแรมที่สมบูรณ์แบบสำหรับการเปลี่ยนเครื่องในคาซาบลังกา แต่ฉันผิดหวังมากเพราะพวกเขาสับสนว่าฉันเป็นคนจากซาอุดีอาระเบียที่มากับผู้หญิงคนไหนก็ไม่รู้ จากแผนกต้อนรับ พวกเขาโทรมาบอกว่าคนขับเทกซี่ของคุณกำลังตามหาคุณ ฉันเหนื่อยมากกับการเดินทางไกลและต้องการพักผ่อน ฉันถามเขาว่าเขาต้องการหมายเลขบัตร ฉันบอกว่าฉันไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับเรื่องนี้ เขาโทรมาอีกครั้งและบอกให้ลงมาพบเขา ลองนึกดูว่าฉันเหนื่อยมากและต้องการพักผ่อนมาก ฉันต้องลงไปโดยไม่ได้อะไรเลย เมื่อฉันออกไป พวกเขาก็บอกว่าเป็นคนผิด ฉันผิดหวังกับโรงแรมมาก โดยเฉพาะ อย่างไรก็ตาม ฉันรู้สึกขอบคุณที่ส่งคุณที่สนามบิน

ค้นหาโรงแรม! การผสมผสานของราคาและคุณภาพนั้นยอดเยี่ยม สะอาดมากมีกลิ่นหอมในห้อง ขอขอบคุณส่วนตัวที่เลือกห้องวิวทะเลที่น่าทึ่ง ทําเลที่ตั้งสะดวก: ไปชายหาดแบบจับมือและใกล้ร้านค้า / คาเฟ่

I boooed the normal room they upgraded me to the suite I don’t know why but they did

เหตุผลหลักที่ฉันพักที่โรงแรมนี้คือเพราะมีที่จอดรถฟรี ราคาประหยัด 10 เซ็นต์ และรวมอาหารเช้าด้วย ทำเลที่ตั้งค่อนข้างไกลจากสถานที่หลักๆ แต่เนื่องจากฉันพักแค่คืนเดียวจึงไม่ได้' ไม่เป็นไร… ในวันเช็คอินเวลา 21.00 น. เกิดขึ้นว่าระบบคอมพิวเตอร์ขัดข้องและฉันไม่สามารถเช็คอินได้ หลังจากรอนานกว่า 30 นาทีก็ยังไม่ซ่อม แผนกต้อนรับใช้ได้แค่คีย์การ์ดสำรองเพื่อช่วยฉันเช็คอินเท่านั้น! ทัศนคติของพนักงานต้อนรับดีมากแต่น่าเสียดายที่เกิดมีคอมพิวเตอร์ขัดข้องฉันทำอะไรไม่ถูกมาก…….... ห้องพักสะอาดแต่วางสัมภาระยากนิดนึงครับ มีบุฟเฟ่ต์ในตอนเช้าถึงแม้จะมีอาหารให้เลือกไม่มากแต่ก็มีเติมเรื่อยๆและราคาก็ดีมาก ถ้ามาพักแค่คืนเดียวต้องจอดรถถือว่าได้นะครับ 😉 มีภาษีเมืองเมื่อคุณเช็คอิน ซึ่งแตกต่างจากเมื่อคุณจองเล็กน้อย โรงแรมหลายแห่งในโมร็อกโกก็ประสบปัญหาเช่นนี้เช่นกัน ดังนั้นคุณควรใส่ใจด้วย

สิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐาน เตียงนอนแข็ง พักห้องเตียงคู่พร้อมน้องสาว ห้องพักมีผ้าเช็ดตัว 2 ผืน เจลอาบน้ำ และสบู่ล้างมือ หมอนค่อนข้างแบน เครื่องปรับอากาศทำงานช้า ไม่มีตู้เย็น ไม่มีน้ำขวด ไม่มีกาต้มน้ำ ไม่มีพรมเช็ดเท้าและไม่มีผ้าเช็ดมือ เพียงพอสำหรับพัก 1 คืนสำหรับชาวเอเชียเท่านั้น

The Hyatt was the perfect place to end my stay in Morocco. The staff and facilities were outstanding. Perfectly located to enable easy access attractions in Casablanca. Exactly what you would expect from a 5 star hotel.

Современные , чистые апартаменты в потрясающей локации . Безопасно , комфортно , красиво вокруг . Очень хорошие и приятные люди работают в данном отеле . Особенно хочу отметить работу прекрасной девушки Hafsa на ресепшене . Она очень заботливая и добрая ! Спасибо за ранний заезд и позднее выселение . Из минусов - отсутствие сковородка и кастрюли . И слышимость за стеной . В целом оценка 5 из 5 !