โรงแรมที่มีสปาในจังหวัดไคเซรี ตุรกี

ผมจองห้องพักแบบสามคนให้ภรรยาและลูกชายวัย 16 ปีผ่าน Trip.com คาดว่าจะเป็นเตียงคู่และเตียงเดี่ยว แต่กลับต้องตกใจเมื่อพบว่าห้องที่ให้มามีแค่เตียงเดี่ยวสองเตียง เราขอเปลี่ยนห้อง แต่ทางโรงแรมแจ้งว่าไม่มีห้องเตียงคู่หรือเตียงเดี่ยว แน่นอนว่าทางโรงแรมปฏิเสธ เพราะผู้ใหญ่สามคนนอนเตียงเดี่ยวสองเตียงไม่ได้ ทำให้เราต้องลำบากอยู่นาน เมื่อเราปฏิเสธ ทางโรงแรมก็ต้องเสนอให้จัดห้องแยกสำหรับคนเดียว เราก็ตกลง แต่หลังจากรออยู่นานพอสมควร พอเราสอบถาม ทางโรงแรมก็เสนอให้เพิ่มเตียงเสริม หลังจากที่ผู้จัดการกะกลางคืนมีท่าทีที่ไม่ค่อยดีและมีปัญหา ผู้จัดการแผนกต้อนรับก็โทรมาหาเรา เมื่อเรายืนยันที่จะปฏิเสธ พวกเขาบอกว่าจะอัปเกรดห้องให้เราเป็นห้องสวีท ห้องสวีทมีเตียงคู่ หลังจากรออีกนาน ในที่สุดพวกเขาก็เอาเตียงเดี่ยวมาให้ น่าเสียดายที่ห้องพักสกปรกและไม่มีสิ่งอำนวยความสะดวกมาตรฐานหลายอย่าง เช่น ไดร์เป่าผม น่าเสียดายที่ลูกชายสูง 6 ฟุต 6 นิ้วของฉันนอนบนเตียงที่ทางโรงแรมจัดเตรียมไว้ให้ไม่ได้ เตียงโยกเยกเหมือนเปล ฉันจึงเอาที่นอนที่ทางโรงแรมจัดเตรียมไว้ให้พิงกับโซฟาเพื่อทรงตัว แล้ววางเก้าอี้ไว้อีกฝั่งหนึ่ง แต่โชคร้ายที่มันไม่ได้ผล ตอนนั้นเป็นเวลาตีสามแล้ว ตอนที่เราพยายามจะนอน ร้องว่า ”แย่จัง!” ด้วยความเหนื่อยล้า ไม่สบายตัว และไม่สดชื่น เราเลยลุกขึ้นและรีบออกจากโรงแรม หลังจากเดินทางไปอย่างน้อย 50 ประเทศ และพักในโรงแรมมากกว่า 500 แห่ง ฉันตกใจมากที่ได้เห็นสถานการณ์เลวร้ายเช่นนี้ที่แบรนด์ Wyndham ซึ่งเป็นสิ่งที่ฉันไม่เคยเจอมาก่อนแม้แต่ในโรงแรมระดับสาม คืนนั้นฉันขออาหารจากรูมเซอร์วิส และเราต้องรอเกือบ 45 นาทีสำหรับคำของ่ายๆ ไม่น่าเชื่อว่าสถานการณ์ที่รับไม่ได้เช่นนี้จะเกิดขึ้นกับเราได้ ทั้งๆ ที่เราจองโรงแรม Wyndham ด้วยความหวังที่จะได้พักอย่างสบาย แต่กลับไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ เกิดขึ้นกับการจองของเรา ฉันประณามผู้จัดการกะกลางคืนและพนักงานต้อนรับ ผู้จัดการที่ทำให้เราตกใจและหาข้อแก้ตัวสารพัดแทนที่จะแก้ปัญหา ฉันตั้งใจจะร้องเรียนไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทุกแห่งเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะรอดพ้นจากเรื่องนี้ไปได้ ฉันคาดหวังเงินคืนจาก Trip.com เป็นจำนวนที่เราจ่ายไปสำหรับคืนที่น่าอับอายและเจ็บปวดนี้

ยิมแย่มากดนตรีสดจะดําเนินต่อไปจนถึงเที่ยงคืนถ้าคุณอาศัยอยู่บนชั้น 9 คุณได้ยินมัน แต่พวกเขาเตือนเราดังนั้นมันจึงเข้าใจและพนักงานต้อนรับก็ช่วยเหลือดี แต่หลังเที่ยงคืนและหลังจากเพลงจบคุณยังคงได้ยินคนที่ออกไปข้างนอก

2nd time I visit this hotel. Overal ok hotel to stay, but I notice that the rooms aren't maintained not that well. That's a putty, since last year it was a great hotel to stay and now it's OK ish... Hope next year it will be better and not worse.

For this price it's really very high quality. Very big rooms, feel so rich inside the hotel. Everything you're need from 5 stars. Also, it's a very nice city view.

приехали сюда во второй раз в январе 20206 на 1 ночь (до этого были 7 дней в новогодние каникулы 2022-2023). Все так же хорошо, вот изменения, которые бросились в глаза: -завтраки ранее будто бы были лучше, но и сейчас твердая 5ка. -добавился сервис сдачи на парковку и получения авто с парковки (не крытая) через ресепшен (бесплатно).

Everything was great, nice and clean hotel. I liked the fact that it was close to the airport in Kayseri. I had a relaxing stay, swimming and using the sauna and steam room as well. I had an early flight, so l wasn’t able to have breakfast. I will stay here again if l ever come back.

酒店五星級的，有自己的免費巴士接送滑雪中心，早餐下午茶晚餐全包，早晨七八點就醒了，連續四天滑雪，太累了，不滑雪對不起住滑雪酒店啊，每天下雪，有十年沒有接觸過自然雪花了，來土耳其，飛完了熱氣球就來滑雪，1-2個小時車程，太方便了，酒店免費網絡，户外買esim. 這邊wifi買sim很便宜平均一天1-2美金可以查訊息足夠用了，信號也OK，非常方便，不需要另外買啥WiFi 。直接esim掃碼，兩分鐘搞定上網，無憂無慮，

В день заселения нас встретили, накормили и разместили отлично, хотя мы заселялись позднее стандартного времени (заранее их предупредили о позднем заселении по эл.почте). В день выезда , когда вернулись в 12:30 в отель за чемоданами (выселение в 12:00, номер мы заранее освободили, и оставили чемоданы у дверей в номере), чемоданы просто стояли на улице, а на улице зима, охраны нет. Мы не поняли, почему чемоданы не перенесли на ресепшн... Расположен отель в центре, удобно, всё в шаговой доступности. Номер аутентичный, большой, теплый, соответствует фото отельера, есть все необходимые принадлежности, включая хороший фен, но недостаточно чисто, есть посторонний запах (возможно травили муравьев, но безрезультатно), много муравьев, бегающих по своим тропинкам друг за другом (не один-два). За удобства сняла балл, т.к. зима, а дверь номера выходит сразу на улицу, т.е. на ресепшн и в ресторан нужно идти по улице. В другие сезоны это не будет минусом, т.к. двор красивый и уютный, но зимой неудобно.