Everything was perfect fir our stay and the location was very appealing, close to all central attractions. The room was super comfy and well equipped to a luxurious standard. The pool was fantastic and we made full use of. The restaurant had a generous offering and food was up to a high standard. Thanks to the staff for all their help and making our stay such a treat. Cant wait to visit again.
Amazing hotel in a central location (connected to metro Green line) with friendly staffs. Breakfast was fantastic with lot of variety and options to choose from. Staffs made a special arrangement with a cake since we celebrated our Wedding Anniversary during our stay. Only downside is the hotel seems to be understaffed which becomes visible during the peak hours especially during Check-in and Check-out times.
Excellent stay sub rats and anindata was helpful thank for your support best stay Bangalore Excellent stay sub rats and anindata was helpful thank for your support best stay Bangalore
It was difficult to understand what staff were saying. They always seemed impatient even when they were trying to help. It seemed like our room was not what we booked but we did not raise it with staff as it was difficult to communicate in English. Overall poor service and there are better options
Выбирал отель из соображений улучшения качества прибывания в Бангалоре. До переезда в этот отель снимали четыре номера в небольшом отеле, рядом с местом работы.
По картинке с сайта и по отзывам сложилось впечатление, что отель - то, что нужно. К сожалению впечатления сложившиеся по отзывам начали рушиться уже при заселении в гостиницу. На входе нас встретил досмотр как в аэропорте. Личный инструмент (а мы приехали в город работать) пронести в номер не разрешили (при выезде возникли сложности с упаковыванием багажа!). При заезде специально спросили про ужин, на что менеджер нам рассказал всё кроме того, что нужно специально подойти на стойку регистрации и заявить конкретное желание. Изначально мы задавали вопрос про ужин подразумевая ужинать в отеле, в процессе разговора решили, что вопрос решён. Сходили поужинать, и нам выкатили счёт в 1,5 раза больше заявленного. На все попытки урегулировать недоразумение менеджер ”прикидывался дураком”. Для отеля, позиционирующего себя на 4 звезды, менеджер, не способный урегулировать инцидент (возникший в том числе и по его вине) как минимум непонятно.
Дальше-больше, по телевизору смотреть нечего! Если до этого мы жили в маленьком беззвёздном отеле и там был смарт-ТВ в каждом номере, то тут подобие кабельного, но без ассортимента. Номера просторные, и было бы хорошо, если бы в них проводили какое-нибудь обновление интерьера, но сложилось впечатление, что интерьер остался со времён строительства отеля. Система кондиционирования в целом работала, но её пульт разваливался и не давал уверенности в правильной его работе. Не плохой вид из окна портят грязные окна, на вопрос о том, чтоб их помыли, менеджер сказал, что они не открываются и такой возможности нет, в предыдущем отеле всё было гораздо лучше. Шторы проедены молью или от времени прохудились. В душевой стены скользкие, слой биоты не даёт ощущения безопасности, впрочем и в бассейне, расположенном на крыше похожая ситуация.
В отношении обслуживающего номера персонал только самые добрые слова, приветливые и готовые помочь. То же касается и женщин из состава менеджеров. Мужчины же вели себя странно.
Резюмируя вышенаписанное: Неплохое расположение, приветливый младший персонал (сервис). На этом плюсы кочаются.
Четырёх звёзд совсем нет! Все плюсы нивелируются плохим содержанием и старостью интерьеров номеров. Неготовностью менеджеров искать компромиссы из созданных в том числе и по их вине ситуаций.
Расположение в окружении пробок, утром и вечером выбраться затруднительно. Uber или Rapido не помогут в часы пик. Только пешие прогулки.
Иностранным туристам, в особенности плохо или не говорящих по английски (каннада и хинди), не рекомендую этот отель к размещению.
Great service and clean. Cleanliness is my priority for choosing hotels. Though I've stayed for 1 night, I'm happy with the room. It's in a good location but I was too tired after my meetings to walk out to have drinks or shop around. Would love to come back again in my next trip.
ผผู้เข้าพักExcellent stay sub rats and anindata was helpful thank for your support best stay Bangalore Excellent stay sub rats and anindata was helpful thank for your support best stay Bangalore
DDatAfricanAsianKid!Great hotel! The breakfast was mind blowing; I loved everything. Fresh orange juice (one of the best)
French toast and pancakes, the chef really knows how to make the perfect batter.
The bed was so comfortable that immediately passed out. Front desk stuff were also really friendly and welcoming. They provided us extra check out time.
CClarkeGood business hotel. Breakfast delightful because Kendernath sorted everything! Room comfortable but not well cleaned and some furniture needs updating - very scratched and ‘lived in’.