โรงแรมที่มีสปาในเกปาลาอวนริออ อินโดนีเซีย

เราเป็นครอบครัวที่มีผู้ใหญ่ 2 คนและมีเด็กเล็ก 1 คนพักอยู่ที่สตูดิโอพรีเมียร์แบบหนึ่งห้องนอน เป็นวันเกิดสามีของฉันและพนักงานก็มาด้วยเค้กและเพลงเซอร์ไพรส์ ขอขอบคุณทีมงานที่พยายามตกแต่งห้องให้วันเกิดเด็กชาย มีปัญหาเล็กน้อยเกิดขึ้นระหว่างการเข้าพัก แต่เจ้าหน้าที่บริการดูแลพวกเขาอย่างรวดเร็ว: ประตูห้องเปิดไม่ได้เนื่องจากแบตเตอรี่เหลือน้อย และเราได้รับมอบหมายห้องผิด (ห้องดีลักซ์แทนที่จะเป็นห้องพรีเมียร์) ทีมงานบริการทำงานตลอด 24 ชั่วโมงและตอบกลับข้อซักถาม WhatsApp ของเราอย่างรวดเร็ว พวกเขาขับรถพาสามีของฉันไปตอนประมาณตีสี่เที่ยงคืนเพื่อรับบริการจัดส่งแบบคว้า ในความคิดของฉันห้องพรีเมียร์ดีกว่ามาก สำหรับวิวและสมาร์ททีวี ห้องพักสะอาดและเตียงเป็นแบบนุ่ม พนักงานบริการทุกคนเป็นกันเองมาก ยิ้มแย้ม และรักเด็กๆ บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าดี มีให้เลือกหลากหลาย เด็กวัยหัดเดินได้รับอาหารเช้าฟรี ไฮไลท์ที่เราชื่นชอบคือวิวทะเลผ่านหน้าต่างห้องน้ำและระเบียง สปาที่อยู่ติดลมทะเล เครื่องดื่มใบเตยที่สปา เล่นน้ำที่สระว่ายน้ำของเราเอง อาหารกลางวันที่ร้านอาหารทัดด์ดีที่สุด ประสบการณ์รถ ATV คือ คุ้มค่าที่จะลอง พื้นที่เล่นสำหรับเด็กที่ tilo kids club เราชอบบริการรถบักกี้ ลูกชายของฉันชอบนั่งร่วมกับคนขับ สิ่งหนึ่งที่รีสอร์ทควรพิจารณาอัพเกรดก็คือคุณภาพอาหาร อาหารพอใช้ได้แต่เมื่อเทียบกับราคาแล้ว จะดีกว่านี้ถ้าเทียบกับร้านอาหารสิงคโปร์อื่นๆ ในปัจจุบัน โดยรวมแล้วเราชอบประสบการณ์ ความรู้สึก ผู้คน และเราหวังว่าจะได้กลับมาอีกครั้ง

Good location with many food options nearby. Walking distance to Nagoya Hill Mall. Breakfast is superb, delicious local tastes. The room is clean but lacks amenities, especially hand towels and hairdryers.

Our stay at Natra Bintan was such an amazing experience for us as a couple 🤍 We decided to go on a weekday, and honestly that was the best decision because the whole place felt so peaceful, calm, and private. The atmosphere was very relaxing with beautiful views and a quiet environment perfect for escaping from busy routines and spending quality time together. From the moment we arrived, the service was really good. The staff were all very friendly, polite, and helpful throughout our stay. They made us feel welcomed and comfortable all the time. Check-in was smooth, the room was clean and cozy, and everything was well prepared for guests. What we loved most was the overall vibe of the resort. It’s not just about the stay, but the feeling you get there slow mornings, relaxing walks, enjoying the lagoon view, and having peaceful moments together without rushing anything. It truly felt like a short healing trip for both of us ✨ Definitely recommended for couples who want a romantic, relaxing, and peaceful getaway. We would love to come back again someday 🤍

โรงแรมบินตัน ไอส์แลนด์ รีสอร์ท ยังคุ้ม! โรงแรมมีทิวทัศน์ที่สวยงามและมีชายหาดของตัวเอง มีสระว่ายน้ำสวยด้วย~~ทัศนคติการบริการของพนักงานดีมาก👍🏻 แม้ว่าไกด์จะบอกเราว่าสภาพแวดล้อมอาจจะเก่าไปหน่อย แต่ฉันคิดว่ามันค่อนข้างดี - แต่! มีตุ๊กแก 🦎 มากมาย คุณรู้ไหมว่ามันหลีกเลี่ยงไม่ได้บนเกาะ แต่ฉันกลัวจริงๆ! - - อีกทั้งวันแรกที่เราย้ายเข้าก็มีนักเรียนจากสิงคโปร์จัดปาร์ตี้ข้างบ้านจนเช้าเสียงดังมาก ตอนเช้าฉันยังเสียงดังอยู่เลยไปแจ้งที่โรงแรมแล้วพวกเขาก็บอกฉันว่าฉันได้คุยกับพวกเขาแล้ว แต่ปัญหาก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข เป็นเวลานานแล้วที่ฉันมีเสียงดัง🥹🥹

มันเหมือนกับเกมใหม่ที่อยู่ในช่วงเบต้าและเพิ่งเปิดตัว และมีบั๊กเยอะมาก ถ้าคุณเข้าใจที่ฉันพูดนะ ศักยภาพสูงมาก แต่โชคไม่ดีที่ฉันเจอปัญหาหลายอย่าง ตัวอย่างเช่น การเช็คอินทำได้เฉพาะหลัง 4 โมงเย็น และมีการให้สัญญาที่ไม่เป็นจริงมากมาย ที่แย่กว่านั้นคือ มีการรบกวนในเวลากลางคืนเพราะพนักงานอ่านหมายเลขห้องไม่ออก พวกเขาทำผิดพลาดเยอะมาก ซึ่งส่งผลเสียโดยรวม ผนังห้องบางมาก เราเลยได้ยินทุกคน แต่ก็อย่าเข้าใจผิดนะ ที่นี่ก็ยังเป็นที่พักที่ดี อาหารเช้าอร่อย และทำเลที่ตั้งก็ดีมากสำหรับการเดินทางไปห้างสรรพสินค้าใกล้เคียง ฉันหวังว่าทุกคนจะให้โอกาสพวกเขา เพราะพวกเขายังเปิดเร็วเกินไปและอาจต้องการเวลาอีกสักหน่อยเพื่อปรับปรุงให้ดีขึ้น โดยรวมแล้ว ฉันยังพอใจกับการเข้าพักของฉัน คุณได้สิ่งที่คุณจ่ายไป ตั้งความคาดหวังไว้ต่ำๆ แล้วคุณก็จะยังสนุกกับโรงแรมนี้ ฉันขออวยพรให้โรงแรมนี้ประสบความสำเร็จและหวังว่าพวกเขาจะพัฒนาขึ้นจากนี้ไป

”Great Resort, Great Service” Okay first thing, yes, it is far. Like 1.5 hours from BBT ferry terminal. But shared transport is provided (with a cold towel, cookie and water bottle), so honestly it's fine. You just sit back and by the time you arrive you've mentally switched off from everything anyway. Check-in was really smooth. No queue at the counter. While you sit down at the lobby, a welcome drink and cold towel is provided together with the check-in formalities. That already felt different. And the staff throughout the stay were just... on it. I genuinely didn't need to call for anything. Whatever I expected to find in the room, it was there. Buggy service is available until 11 pm, and is available promptly the moment you call them. The suite itself was excellent. Huge outdoor balcony with two sets of sitting area. A hammock is also provided to relax in a lazy afternoon. Inside the room, a solid wood bed frame, with a comfortable mattress and clean sheets. They give you both hard and soft pillows which I always appreciate. A large work table/chair is behind the bed. It also includes fast charging ports (nice touch). TV is equipped with Google TV kind of device with familiar remote. Room was well stocked with four water bottles, wine and drink glasses, coffee/tea cups, minibar with most common drinks stacked (not complimentary). Small thing but they forgot spoons for the coffee/tea. Didn't ruin anything but I noticed. The bathroom was big and clean with his/hers sink. All necessary amenities are of good quality. However, the shower area is a bit cramped as it is next to the bathtub. As such it wets the entire area. Even if you put floor towel, it eventually gets drenched too. Breakfast was great. Open air setting with nice spread - good fresh fruits, salads, local dishes, breads, bread spreads, coffee/tea together with kopi and teh as well. Dinner was also delicious with prompt room service. Only thing is the kitchen stops at 9:30pm which is a bit early, especially when you are on vacation. Not a dealbreaker but worth knowing if you're a late eater like me. Most of the info is shared via WhatsApp- shuttle times, checkout info, all sent through without me having to chase anyone. Simple but effective. Each villa is provided with two bikes (his and hers) which was fun, especially since the area is quite spread out. Though something could be improved: The pool is honestly too small. Cannot accommodate even 25% of guests. And the main beach is very small and with only two chairs. That's it. For a place sitting right on the water, I expected more there. Coffee pods in the room were really bad. Everything else in the room was good quality so this just stood out. Swap the pods, it's an easy fix. I informed them in advance that we are celebrating our wedding anniversary. But it was completely ignored. Forget about flowers, not even a little card. That genuinely upset me. It's the kind of thing that would've made the stay really special and they just dropped the ball completely. Despite that, I'd still recommend it. The food is solid, the service is good, the room is comfortable and it's a genuinely peaceful place to be. And if you're celebrating something, maybe follow up more than once to make sure they actually action it.

เป็นที่พักที่ดีสำหรับการพักผ่อนในราคาประหยัด พนักงานที่แผนกต้อนรับน่ารักและช่วยเหลือดีมาก ให้ห้องที่มีวิวทะเลที่สวยงามตามที่ขอ ห้องน่าเศร้ามีเตียงเดี่ยว 2 เตียงแทนที่จะเป็นเตียงขนาดคิงไซส์แต่สามารถรวมเข้าด้วยกันได้ดังนั้นมันจึงไม่แย่ขนาดนั้น อ่างอาบน้ำ/ฝักบัวใช้เวลานานมากในการระบายน้ำ ซึ่งค่อนข้างไม่สะดวก ห้องน้ำชั้น 1 ค่อนข้างสกปรกและมีกลิ่นเหม็น ถ้าทำความสะอาดบ่อยๆ จะดีมาก ไม่ค่อยได้ใช้สิ่งอำนวยความสะดวกมากนักเนื่องจากรีสอร์ทค่อนข้างหนาแน่นและฝนตกอย่างต่อเนื่อง คงจะดีมากถ้าพวกเขาสามารถให้บริการรถรับส่งไปยังใจกลางบาตัม บริการรถแท็กซี่ของโรงแรมก็มีราคาแพงเกินไป สตีฟที่ท่าเรือข้ามฟากช่วยให้เราเช็คอินเรือข้ามฟากได้อย่างราบรื่นและรวดเร็ว ชื่นชมบริการของบาตัมวิว เนื่องจากคิวค่อนข้างยาวในช่วงสุดสัปดาห์ปีใหม่ ขอขอบคุณพนักงานทุกท่านที่ทำงานในช่วงสุดสัปดาห์ปีใหม่อันยาวนาน

The hotel and its facilities are very nice. Here and there a few spots of improvements needed but otherwise a very attractive hotel with lovely features. A very pleasant stay starts with a dedicated lounge at the ferry terminal which is available upon arrival and departure (taking care of your visa and other requirements). Travel to the actual hotel is within short 20 minutes by hotel shuttle bus. You can chose between colonial style suites at the main building or near by or Thai/ Bali style villas on the large ground and a short walk away from the main building. The Thai villas are very nice, filled with all the necessary amenities and some top of the range products. Plenty of storage space, outdoor veranda seating and well kept exterior make it really nice. At the main section, the pool is with its 50 meter in length a true highlight, together with the very easy and close proximity to the pristine and huge beach section. Although facing north, the beach is actually in a bay and can be explored for hours. Also well worth mentioning is the spa which provides truly amazing treatments administered by very experienced therapists who will truly pamper you from start to finish. Regrettably, there are also a number of shortcomings. Although the hotel provides insect repellant for your daily use, even the best of preventions and best of cleaning/ spraying efforts of the staff will not stop billions of sand flees attacking you on the beach, especially after rain or during the evening hours when you become their dinner. However, the biggest drawback is the food and beverage section. For a hotel operating in such a high price category, the restaurant is a true letdown perhaps even the sole reason for not coming back again. Yes staff everywhere is very friendly, attentive and making it their business to know you by your first name from the start, but the entire food and beverage section requires a lot of improvements to even get close to a star rated service. Yes the drinks are well made (guess can be expected at prices of US$20 plus) but the restaurant service truly lacks what it takes. The food, expensive as it is, lacks any sort of imagination, is void of any special touches, and surely does not represent Indonesian cuisine in any shape or form. As said, staff are very friendly and trying their best however, if they are not taught the basics or led by indifferent managers, then things need to change. Management comes from the top. In summary, if you are looking for a nice place to relax in a colonial style building, not too crowded with a lovely pool, then please try the Sanchaya. However, if you looking for cuisine which is anything but poor, not even ordinary, then you better look elsewhere.

เราเดินทางกัน 2 ครอบครัวพร้อมเด็กเล็ก 4 คน จองทริปนี้เป็นทริปพักผ่อนสั้นๆ ในช่วงวันหยุดเดือนกันยายน การจองโรงแรมของเรามีอาหารเช้าแบบบุฟเฟต์ฟรีสำหรับทุกคน (ฟรีสำหรับเด็ก) โรงแรมยังมีบริการรถรับส่งฟรีจากและไปยังท่าเรือเฟอร์รี่ โรงแรมใหม่ สะอาด และมีสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสำหรับครอบครัวมากมาย เราสนุกกับสระว่ายน้ำ สนามเด็กเล่นทางน้ำ และคิดส์คลับ ห้องพักสะดวกสบาย เรายังจองทัวร์ต่างๆ (ทัวร์ป่าชายเลนและซาฟารี) และบริการรถต่างๆ จากแผนกต้อนรับของโรงแรม ตัวเลือกอาหารมีจำกัดเฉพาะร้านอาหารของโรงแรม (จึงคาดได้ว่าราคาอาหารจะเป็นแบบโรงแรม) คุ้มค่าที่จะเดินทางไปหาดลากอยโดยใช้บริการรถรับส่งของโรงแรม โดยรวมแล้วเป็นทริปพักผ่อนที่แสนสบาย หวังว่าจะได้กลับมาอีกครั้ง

ข้อเสนอแนะสำหรับการเช็คอิน: พอลงจากรถบัสแล้ว ให้รีบเช็คอินเลย ไม่งั้นต้องรอคิวนานมาก ส่วนการเช็คเอาท์ สามารถทำได้ตอน 12:30 น. ไม่งั้นก็ต้องรอคิวเป็นครึ่งวันเหมือนกัน ห้องพักมีอาหารเช้าทุกวัน และยังรวมอาหารกลางวันหรืออาหารเย็น 1 มื้อระหว่างการเข้าพักด้วย มีร้านอาหารสองแห่ง ไม่ว่าจะเป็นแบบสั่งอาหารตามสั่งหรือบุฟเฟต์ รสชาติก็ไม่ค่อยน่าประทับใจนัก และที่ร้านอาหาร Lagoi ริมทะเล ตอนกลางวันก็มีแมลงวันบินไปมาเต็มไปหมด พนักงานที่ Pool Bar ดูเหมือนจะสื่อสารภาษาอังกฤษไม่ค่อยคล่อง ทำให้การสื่อสารไม่ราบรื่น ยกเว้นเรื่องอาหาร สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ของโรงแรมก็ดี สระว่ายน้ำสบายมาก และสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องก็ดีด้วย Kids' Club ค่อนข้างเล็ก ของเล่นหลายชิ้นก็ชำรุด ทำเลที่ตั้งของโรงแรมดี มีชายหาดส่วนตัว มีเก้าอี้ชายหาด โซฟาบีนแบ็กของโรงแรมวางอยู่บนหาด การเดินทางจากท่าเรือมาโรงแรมโดยรถบัสก็ไม่ไกล โดยรวมแล้ว ถือว่าคุ้มค่ากับราคา