โรงแรมที่มีสระว่ายน้ำในจังหวัดไคเซรี ตุรกี

ผมจองห้องพักแบบสามคนให้ภรรยาและลูกชายวัย 16 ปีผ่าน Trip.com คาดว่าจะเป็นเตียงคู่และเตียงเดี่ยว แต่กลับต้องตกใจเมื่อพบว่าห้องที่ให้มามีแค่เตียงเดี่ยวสองเตียง เราขอเปลี่ยนห้อง แต่ทางโรงแรมแจ้งว่าไม่มีห้องเตียงคู่หรือเตียงเดี่ยว แน่นอนว่าทางโรงแรมปฏิเสธ เพราะผู้ใหญ่สามคนนอนเตียงเดี่ยวสองเตียงไม่ได้ ทำให้เราต้องลำบากอยู่นาน เมื่อเราปฏิเสธ ทางโรงแรมก็ต้องเสนอให้จัดห้องแยกสำหรับคนเดียว เราก็ตกลง แต่หลังจากรออยู่นานพอสมควร พอเราสอบถาม ทางโรงแรมก็เสนอให้เพิ่มเตียงเสริม หลังจากที่ผู้จัดการกะกลางคืนมีท่าทีที่ไม่ค่อยดีและมีปัญหา ผู้จัดการแผนกต้อนรับก็โทรมาหาเรา เมื่อเรายืนยันที่จะปฏิเสธ พวกเขาบอกว่าจะอัปเกรดห้องให้เราเป็นห้องสวีท ห้องสวีทมีเตียงคู่ หลังจากรออีกนาน ในที่สุดพวกเขาก็เอาเตียงเดี่ยวมาให้ น่าเสียดายที่ห้องพักสกปรกและไม่มีสิ่งอำนวยความสะดวกมาตรฐานหลายอย่าง เช่น ไดร์เป่าผม น่าเสียดายที่ลูกชายสูง 6 ฟุต 6 นิ้วของฉันนอนบนเตียงที่ทางโรงแรมจัดเตรียมไว้ให้ไม่ได้ เตียงโยกเยกเหมือนเปล ฉันจึงเอาที่นอนที่ทางโรงแรมจัดเตรียมไว้ให้พิงกับโซฟาเพื่อทรงตัว แล้ววางเก้าอี้ไว้อีกฝั่งหนึ่ง แต่โชคร้ายที่มันไม่ได้ผล ตอนนั้นเป็นเวลาตีสามแล้ว ตอนที่เราพยายามจะนอน ร้องว่า ”แย่จัง!” ด้วยความเหนื่อยล้า ไม่สบายตัว และไม่สดชื่น เราเลยลุกขึ้นและรีบออกจากโรงแรม หลังจากเดินทางไปอย่างน้อย 50 ประเทศ และพักในโรงแรมมากกว่า 500 แห่ง ฉันตกใจมากที่ได้เห็นสถานการณ์เลวร้ายเช่นนี้ที่แบรนด์ Wyndham ซึ่งเป็นสิ่งที่ฉันไม่เคยเจอมาก่อนแม้แต่ในโรงแรมระดับสาม คืนนั้นฉันขออาหารจากรูมเซอร์วิส และเราต้องรอเกือบ 45 นาทีสำหรับคำของ่ายๆ ไม่น่าเชื่อว่าสถานการณ์ที่รับไม่ได้เช่นนี้จะเกิดขึ้นกับเราได้ ทั้งๆ ที่เราจองโรงแรม Wyndham ด้วยความหวังที่จะได้พักอย่างสบาย แต่กลับไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ เกิดขึ้นกับการจองของเรา ฉันประณามผู้จัดการกะกลางคืนและพนักงานต้อนรับ ผู้จัดการที่ทำให้เราตกใจและหาข้อแก้ตัวสารพัดแทนที่จะแก้ปัญหา ฉันตั้งใจจะร้องเรียนไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทุกแห่งเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะรอดพ้นจากเรื่องนี้ไปได้ ฉันคาดหวังเงินคืนจาก Trip.com เป็นจำนวนที่เราจ่ายไปสำหรับคืนที่น่าอับอายและเจ็บปวดนี้

Dit is ons derde 3 keer dat we een verblijf hebben hier, zonder twijfel weer geboekt en uiterst tevreden. Het is een stedentrip en en hebt alle voorzieningen. Het is modern ingericht en in een rustige wijk, wanneer ik de drukte wil opzoeken ga ik daarheen. Zo niet kan ik rustig uitrusten. Ik de avond mooi uitzicht op de bergen.

Advantages: Polite staff, excellent sound insulation, cozy rooms, delicious breakfasts, ski transfer, nice rooftop restaurant. Flaws: The room equipment is boring, there is nothing except soap, water and towels. Overpriced for expectations. But overall I liked it.

Everything was great, nice and clean hotel. I liked the fact that it was close to the airport in Kayseri. I had a relaxing stay, swimming and using the sauna and steam room as well. I had an early flight, so l wasn’t able to have breakfast. I will stay here again if l ever come back.