โรงแรมที่มีสระว่ายน้ำในแกรนด์คาซาบลังกา โมร็อกโก

The place was top notch, staff are very friendly and accommodating. Breakfast is good and the room is very nice.

ฉันชอบโรงแรมนี้มาก พนักงานมีความสามารถและใจดีมาก ทุกอย่างสะอาดมาก อาหารเช้าหลากหลายและอร่อยมาก มีห้องออกกําลังกายและสระว่ายน้ําพร้อมจากุซซี่

การเช็คอินเป็นฝันร้าย ตอนแรกพวกเขาไม่พบการจองของฉันจึงส่งฉันไปที่โรงแรมในเครือและบอกว่าฉันต้องจองที่นั่น ฉันไม่พบ แต่อย่างน้อยคนๆ นั้นก็ช่วยเหลือดี หาการจองเจอและพาฉันกลับไปที่โรงแรมแห่งแรกซึ่งเขาอธิบายให้พนักงานต้อนรับคนแรกฟังว่าต้องทำอย่างไร ในที่สุดพนักงานคนหนึ่งซึ่งค่อนข้างไม่พอใจก็ออกกุญแจให้ฉัน แต่ต้องเรียกเก็บภาษีท้องถิ่นจากฉัน เขาไม่ต้องการรับเงินท้องถิ่น - ไม่มีเงินทอน และพยายามให้ฉันใช้บัตรที่มีมูลค่าสองสามปอนด์ ทำให้เกิดค่าธรรมเนียม อัตราแลกเปลี่ยนคลาดเคลื่อน ฯลฯ สุดท้ายฉันก็สติแตกและเริ่มเดินจากไป - พนักงานก็หาเงินทอนมาให้! แต่ตัวโรงแรมเองนั้นสะอาด สะดวกสบาย และเงียบสงบ ดีกว่า Odomo ที่ฉันเคยใช้ครั้งล่าสุดมาก มีรถรับส่งทุกครึ่งชั่วโมงเมื่อเทียบกับที่อื่นที่วิ่งทุกชั่วโมง ฉันจะใช้บริการอีกครั้ง

We didn’t have a good stay at the Novotel in Mohammedia, there was no hot water on arrival and there was obviously a hotel wide issue, but the reception said they’d sent someone up and we needed to run the taps for 10 minutes! Well that didn’t work and there was no hot water in the morning either, even they promised it would be back by the morning, so freezing cold shower. No remote control for the TV, the blackout blinds had tears and holes in them (see photo), the carpets were tired and marked (photo) and the windows were absolutely filthy (photo). This was billed as a “superior room with park view” - you could see the park with the window open, but with it closed the dirt pretty much obscured it. We booked a massage but cancelled as how can you have a massage without a shower? The breakfast was very average. The staff were fine, they are up against it with this building, but they constantly asked us to give them reviews by name. The pool is tiny, the bar was quite lively and again nice staff. For a modern Novotel this was a pretty bad experience.

Описание на трип ком вводит в заблуждение! Изначально когда мною бронировался номер в описании было указано, что это отель и в номерах имеются все удобства в том числе душ и туалет в номере! По приезду выяснилось, что душ и туалет находится на этаже , он общий для всех!!! Также при заселении на подушках отсутствовали наволочки, не было полотенец ( для меня это просто был шок), полотенца и одеяло тоже пришлось просить у хозяйки, но конечно полотенца которые мне дали повергли меня в шок… ( на фото их видно) , туалетной бумаги не было, нечем было вытираться. На Английском никто не разговаривает, только на китайском языке. Общались через переводчик. Из плюсов могу отметить, хозяйка достаточно доброжелательная женщина , в аэропорт нас довезли во время, был вкусный ужин из китайских блюд. Но когда я бронировала номер я ожидала совершенно другое, что это будет именно отель с элементарными удобствами. Рядом именно Отель со всеми удобствами стоит также около 100 долларов. Считаю , что стоимость нашего проживания сильно завышена, а самое главное , что трип ком вводит в заблуждение людей при описании удобств. Вообщем это не отель, это просто гостевой дом.

I stayed for 1 night, June 16-17. The service was very good as well as the facilities. The next day after checking out I checked and found that my t-shirt was left behind, then I went back to ask about it, but they said they couldn't find it. I'm sure my t-shirt was left there. How can a hotel as good as this have something left behind and not stored first? Even didn’t care about asking me my contact information so if thy ask the staff and found it thy will contact me!! Thy are not doing that

Современные , чистые апартаменты в потрясающей локации . Безопасно , комфортно , красиво вокруг . Очень хорошие и приятные люди работают в данном отеле . Особенно хочу отметить работу прекрасной девушки Hafsa на ресепшене . Она очень заботливая и добрая ! Спасибо за ранний заезд и позднее выселение . Из минусов - отсутствие сковородка и кастрюли . И слышимость за стеной . В целом оценка 5 из 5 !

Шикарно все, начиная от местоположения в отличном районе с пляжем и заканчивая обслуживанием и уровнем сервиса! Мы приехали чуть раньше, чем начинается заселение и нам предложили другой номер, выше уровнем, чем мы заказывали. Номер был идеально чистым, с удобной кроватью, выбором подушек, кофемашиной и потрясающей ванной комнатой с прекрасным набором банных принадлежностей. Посещали открытый бассейн и джакузи в спа-зоне, остались очень довольны. Все сотрудники отеля были очень доброжелательны, вежливы и услужливы, особо хочется отметить сотрудников ресепшен, которые решали все наши вопросы, горничную нашего номера - она действительно обаятельна и приятна, и сотрудников ресторана blue - в один из дней на завтраке не было сырников, но на следующий день официант, который нас обслуживал, вспомнил, что мы хотели их попробовать и предложил нам сделать заказ - такое внимание к каждому человеку заслуживает высших похвал! И конечно приготовлены они были безупречно - думаю, это изюминка в меню от русского шеф-повара, который даже немного пообщался с нами и это было очень приятно! Обязательно вернемся к вам в следующий визит в Касабланку, спасибо за то, что сделали наше первое посещение города запоминающимся, ваше искреннее гостеприимство и внимание к мелочам!

My sister and I stayed at this hotel for a few days and had a wonderful experience. From the moment we arrived, we were warmly welcomed by the front desk and concierge team, and the service was exceptional throughout our stay. We had a room on the 18th floor, which offered a beautiful view of the ocean and the mosque—such a peaceful and scenic spot. A special shoutout to Youssef from the concierge team, who truly went above and beyond. He was always checking in to make sure we were enjoying our stay, offering great recommendations for places to eat, and helped us with booking a taxi on our last day. We’re so grateful for his kindness and helpfulness. Thank you for making our stay so memorable. We will definitely be back again soon!

สภาพแวดล้อมของโรงแรมดีมาก เป็นทางเลือกที่ดีในการพักตามอัธยาศัย นอกจากนี้ยังสะดวกมากที่จะไปชายหาด กลุ่มคนของเราเดินไปพร้อมกับตุ๊กตาสองสามตัว ไม่ไกลนัก เป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม