Amazing hotel this was my 2nd time I've stayed it's best hotel ever I would recommend Amazing service and receptionist are very respected people close to beach Amazing rooms I would definitely come again inshallah
Expérience mitigée: tres bel établissement, qualité du service impeccable, qualité de literie nickel.
Seulement pour un hôtel 5 étoiles, il y a des choses à dire:
1)Buffet du petit déjeuner pas mal mais pas digne d'un 5 étoiles surtout pour la partie salée ( très peu de choix de Charcuterie et fromage pourtant au Maroc ce n'est pas ce qui manque) idem le Maroc regorge de produits de qualité et de saison qui ont manqué au buffet (avocat, fraises....)
2) musique forte dans le couloir devant la chambre dès 7h du matin, ce qui me réveillait et malgré la plainte à la réception, rien n'a été fait.
3) Si vous avez le malheur de vous plaindre pour des dysfonctionnements, les responsables perdent vite leur sourire et deviennent très nonchalants, ce qui est un manque de professionnalisme
I love this hotel but needs much improvement and needs better facilities in the hotel and breakfast needs to improve and WiFi is awful bad, the bedroom floors needs to be cleaned more often and cleaning laundry needs to be more cheaper for service in my opinion.
Honesty is best service in this hotel with excursions are a tourist trap unfortunately