Der Aufenthalt im Hotel war an sich gut – Zimmer sauber, Lage top und Preis-Leistung passt. ABER: Von 8 bis 11 Uhr wurde ich regelrecht terrorisiert. Mehrmals wurde versucht, in mein Zimmer zu kommen, während ich noch geschlafen habe. Die Reinigungskräfte standen vor der Tür und wollten unbedingt rein, obwohl Check-out offiziell erst um 12 Uhr ist. Um 11:50 Uhr habe ich dann ausgecheckt.
So etwas geht gar nicht – Privatsphäre sollte respektiert werden. Und der regelrechte Druck war unangenehm. Ansonsten wäre der Aufenthalt wirklich angenehm gewesen.
Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen und das Zimmer wurde, trotz explizitem Wunsch, nicht täglich gereinigt. Zudem war es nicht möglich, das Gepäck für eine gewisse Zeit aufzubewahren. Freundlichkeit und Service für ein 4-Sterne-Hotel nicht angemessen.
Fuss free location, near to city center with Christmas market. Road side parking available. Pity that the hotel does not provide any water.
ดีมาก
92 รีวิว
8.2/10
ราคาเริ่มต้น
KRW 116,034
ต่อคืน
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8,7/10
ดีมาก
AajblackmoreI stayed at the Altes Kaufhaus for 2 nights whilst travelling aboard for work. The hotel was only a short 10 minute walk from the station and was very central to the pubs and restaurants. The rooms were excellent and very clean, would happily stay again.
ผผู้เข้าพักDas Hotel ist keine 4 Sterne wert. Das Zimmer war renovierungsbedürftig (Armaturen defekt, kaputte Glastür am Schrank, Schrauben in der Wand aber kein Bild...)
Im Restaurant war ein Treppenhandlauf sehr locker. Nicht ungefährlich für viele ältere Hotelgäste.
Obwohl das Hotel am Wochenende offensichtlich immer gut besucht ist, wird am Personal gespart. Beim Frühstück waren zwei Mitarbeiter im Service und mit der Menge der Gäste total überfordert. Tische werden nicht zugewiesen und nicht neu eingedeckt. Es gab phasenweise keine Teekannen, keine Säfte,keine Gläser...
Das Personal war trotzdem sehr freundlich und kann einem ob der Arbeitsbedingungen echt leid tun.
Lobend ist zu erwähnen, dass das Frühstücksbuffet sehr reichhaltig und qualitativ gut war.
Während unseres Aufenthaltes gab es kein WLan.
HHans8472No holder for the shower head, not even a key to lock the bathroom in one of the bathrooms on the first floor. Confusing sign towards non-existing reception.
VViktoriaDas Hotel war relativ gut zu erreich die in Empfang nahme war durch die Mitarbeiterin total freundlich und mega angenehm das Zimmer war total sauber und so groß und geräumig.
Ich kann jedem das Hotel nur wärmstens empfehlen.