โรงแรมที่มีที่จอดรถในซามาร์คันด์ อุซเบกิสถาน

We are so happy and satisfied with this hotel until the day we checked out. We were accused of taking the laundry bag which is worth 300k Uzbek SUM. I went up with 2 staff and it turned out it was in the drawer all the time (the funny thing is I never even touched it.) I don’t blame these 2 staff as I know it is their responsibility to make sure nothing was missing/stolen (though next time it would be appreciated if they can check it more thoroughly.) What truly pissed me off is the attitude from another female staff at the reception named Zarifa. From the moment we checked out, she just looked grumpy and when my friend said “we never used it”, she reacted with “I am sure you did” in a very rude way! Even later on, it turned out to be in the drawer in the room, she was not even apologetic (the other 2 staff at least said “sorry for the mistake.” This is one of the 2 five star hotels in Samarkand and I just hope what we paid at this hotel is equivalent to the amount of respect you show to your customers. The hotel really NEEDS to put more training in your staff’s service. By the way, we had a really nice chat with another staff named “Firdav” at the first floor bar (if I remember his name correctly, he is tall and bit skinny). He had worked in Hilton for 2 years and the professionalism and politeness he demonstrated is just another level. PLEASE LEARN FROM HIM THAT HOW A STAFF AT 5 STAR HOTEL SHOULD BEHAVE AND TREAT THEIR GUESTS!!

บริการล็อบบี้ของโรงแรมอยู่ในระดับปานกลางมาก สัมภาระที่ประตูล็อบบี้ไม่กระตือรือร้นและไม่รับแขกอย่างรวดเร็ว คุณต้องโทรหาพวกเขา พนักงานเช็คอินไม่กระตือรือร้นและมีประสิทธิภาพในการทํางานช้า พวกเขาพักสองคืนติดต่อกัน ไม่ควรกระตือรือร้นและรวดเร็วในวันถัดไปหรือไม่? แต่ผู้หญิงคนนั้นไม่อดทนและไร้สาระ 👎 ราคาไม่ต่ําในท้องถิ่น ห้องเล็กมากคืนละ 1500 หยวน ฮิลตันเป็นโรงแรมห้าดาวไม่ควรให้บริการที่สอดคล้องกันหรือไม่? สิ่งอํานวยความสะดวกด้านฮาร์ดแวร์ของโรงแรมดี แต่การฝึกอบรมการบริการที่นุ่มนวลแย่มากเพราะโรงแรมอยู่ห่างไกลและคล้ายกับสวนสาธารณะ คนขับที่รับเราไม่สามารถไปถึงทางเข้าโรงแรมได้เนื่องจากการปิดถนนในสนามกีฬาท้องถิ่น เราจึงต้องรถรับส่งของโรงแรมออกไป พนักงานยกกระเป๋าส่งเราไปที่ลานจอดรถด้านนอก ฉันไม่ได้ช่วยเอามันลงจากรถ ฉันยืนรอให้เรารับเอง ฉันไม่เข้าใจการฝึกอบรมพนักงานอย่างไร บริการแย่มาก

เมื่อทำการจอง คุณไม่สามารถเลือกเตียงสำหรับเด็กได้ ในระบบการจองโรงแรม พวกเขามองว่าห้องพักสำหรับสองคน เนื่องจากระบบไม่ได้รวมเด็กไว้ด้วย แต่คุณต้องจ่ายค่าเตียงเด็กเพิ่มที่โรงแรม แม้ว่าจะสะดวกกว่าหากชำระเงินทันทีเมื่อทำการจอง เราเช็คอินแบบสามคนพร้อมเด็กอายุ 14 ปีในห้อง 2 เตียง แต่มีเมืองใกล้เคียงที่มีร้านอาหารและสิ่งปลูกสร้าง ถนนคล้ายกับเมืองเก่า โรงแรมตั้งอยู่นอกเมืองซามาร์คันด์ การเรียกแท็กซี่ก็ยากเช่นกัน พวกเขาบอกราคาหนึ่ง แต่พอเห็นสัมภาระ คนขับแท็กซี่ก็คิดเพิ่มอีก 40%

โรงแรมตั้งอยู่ใน Xincheng มีสภาพแวดล้อมโดยรอบที่ดีมาก ขึ้นชื่อว่าเป็นโรงแรมระดับ 5 ดาว ทุกอย่างตั้งแต่ที่พักไปจนถึงอาหารเช้าก็คุ้มค่าที่จะเป็นโรงแรมสำหรับการประชุมตามแนวเส้นทางสายไหม ภายในห้องมีปลั๊กไฟแบบจีนและอุปกรณ์ต่างๆ เป็นภาษาจีน สามารถชมพระอาทิตย์ตกได้จากห้องวิวคลอง อาหารเช้าประณีตมาก ข้อเสียเปรียบเพียงอย่างเดียวคืออยู่ห่างจากตัวเมืองเล็กน้อย การนั่งแท็กซี่จากยานเดกซ์ไปยังเมืองมีค่าใช้จ่ายประมาณ 20,000 ซุป ไม่มีสระว่ายน้ำ

ไม่มีสถานที่ใดจะดีไปกว่านี้แล้วสำหรับการค่อยๆ สำรวจซากปรักหักพังของจักรวรรดิติมูริดและสัมผัสประสบการณ์ในซามาร์คันด์ ยิ่งไปกว่านั้น ห้องที่ฉันได้รับยังหันหน้าไปทางเจดีย์ชากิจินดา ฉันสามารถชื่นชมความงามของมันได้ ตั้งแต่แสงแดดในยามเช้าที่ส่องผ่าน ไปจนถึงพระอาทิตย์ตก และแม้แต่ความเงียบสงบในยามค่ำคืน จัตุรัสเรกิสถาน บิบี คานุม และสถานที่ทางประวัติศาสตร์อื่นๆ ส่วนใหญ่อยู่ในระยะที่สามารถเดินได้ ฉันวางแผนที่จะมาเยี่ยมอีกครั้ง และฉันอยากจะขอห้องนั้นอีกครั้ง ^^

Great 3 nights stay at Movenpick hotel with all amenities. Very convenient and close to the Gour Emir monument (4/5mn by walk) and the Registan square (15/16mn). A lot of cafe and restaurants around the hotel as we didn’t book the hotel breakfast. As we are lazy to dine out, we enjoyed twice diners at the restaurant Caramelle (really juicy manti and tasteful somsa & soups) We tried the sauna (hammam was under reparation) and the fitness. We had pleasant drinks at the pool bar. So we can recommend the Movenpick hotel at Samarkand. And the room rates are very affordable for a 4,5/5* hotel.

เราได้รับการอัพเกรดเป็นห้องที่ใหญ่กว่า แต่พวกเขาวางเราไว้ที่ห้องน้ํารถเข็น พื้นเปียกเพราะไม่มีสิ่งกีดขวางที่จะหยุดน้ํา คุณต้องการรถไปรอบ ๆ & 15 นาทีถึงสถานีรถไฟ แต่ 10 นาทีถึงสนามบิน

แนะนําว่าอย่าเลือกโรงแรมนี้เลย การตกแต่งดี ห้องพักสะอาด สะดวกสบาย แต่อาหารเช้าค่อนข้างธรรมดาไปหน่อย แต่ที่ประทับใจที่สุดคือ ดูไม่เหมือนโรงแรม กลายเป็นศูนย์ปาร์ตี้ ฉันพักที่นี่สามคืน ในคืนแรกมีปาร์ตี้ทําให้ทั้งโรงแรมมีเสียงดังมาก ฉันบ่น แต่ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง ปาร์ตี้เสร็จประมาณ 11:30PM คืนที่สองค่อนข้างดีในขณะที่ปาร์ตี้กลับมาอีกครั้งในคืนที่สามครั้งนี้มันเสร็จจนถึงประมาณ1:00AM

ฉันชอบโรงแรมนี้มาก ไม่ใหญ่มาก แต่ก็สะดวกสบายมาก ได้รับการปรับปรุงใหม่คุณภาพสูง ตั้งอยู่ในทำเลสะดวกบนถนนที่เงียบสงบ เดินจาก Registan 10 นาที ห้องพักของเรากว้างขวาง มีสองห้อง พร้อมวิวลานภายในที่สวยงาม เจ้าหน้าที่เป็นมิตร พวกเขาติดต่อมาก่อนการเดินทางเพื่อชี้แจงรายละเอียดการมาถึง ในวันที่เดินทางมาถึงเราจองห้องซาวน่าพร้อมสระว่ายน้ำเป็นเวลา 1 ชั่วโมง น้ำเย็นมาก ไม่สามารถว่ายน้ำได้นานๆ (เราไปเมื่อเดือนมกราคม) ค่าซาวน่าคิดชั่วโมงละ 100,000 บาทต่อคน ส่วนสระว่ายน้ำใช้ได้ฟรี หลังจากการเดินทางอันยาวนาน เราชอบตัวเลือกนี้ เราพบกับแขกโรงแรมคนอื่นเพียงตอนรับประทานอาหารเช้าเท่านั้น และนอกจากนั้นก็ไม่ได้ยินเสียงใครเลย ซึ่งส่วนตัวเราพอใจมาก ฉันอยากพักจากความวุ่นวายจริงๆ ข้อดีอีกประการของการไปพักผ่อนช่วงนอกฤดูกาลคือ อาหารเช้าเสิร์ฟในอาคารที่อยู่ติดกันบนชั้นล่างในรูปแบบบุฟเฟ่ต์ตั้งแต่เวลา 7.00 น. ถึง 10.00 น. ทุกอย่างอร่อยมาก เบเกอรี่มากมาย ผลไม้ โยเกิร์ต แพนเค้ก ชีสเค้ก ไส้กรอกและชีสหลายประเภท ผลไม้แห้งและถั่ว พวกเขาทอดไข่ตามคำขอ และชงกาแฟ หลังจากรับประทานอาหารเช้าที่แสนอร่อยแล้ว เราก็รับประทานอาหารมื้อที่สองในตอนเย็น ขอขอบคุณเป็นพิเศษแก่ Dilya ที่เธอปรุงอาหารทุกอย่างอย่างมีจิตวิญญาณและในสไตล์บ้านๆ ฉันเตรียมกล่องอาหารกลางวันให้พวกเรา เนื่องจากวันเดินทางเราไม่มีเวลาทานอาหารเช้า (เรามีเที่ยวบินเช้า) เราพอใจกับการเดินทางไปซามาร์คันด์ ฉันแนะนำโรงแรมนี้