ผผู้เข้าพักIn terms of value for money, my partner and I confidently give it a solid 5*.
Book with breakfast included — it will save you a significant amount of money.
There are a few minor points to be aware of:
The city itself is very expensive.
The lift and electricity in the room only work when the key card is inserted.
At breakfast, you can make Belgian waffles yourself, although using an American-style waffle iron.
There are some visible signs of wear and tear, and our shower leaked slightly onto the tiles.
Everything else about the hotel was excellent. The morning coffee is very good.
ผผู้เข้าพักWij verbleven 2 nachten in een kamertype: studio. We kwamen vroeger aan dan de voorziene check-in tijd maar werden zeer vriendelijk ontvangen. We konden ons omkleden en de bagage werd veilig bewaard aan de receptie (en nadien door een medewerker naar de kamer gebracht). Via een persoonlijke SMS werden we op de hoogte gebracht wanneer de kamer klaar was. Aangezien we toen niet meer in het hotel waren werd de code en procedure duidelijk uitgelegd om later vlot in te checken via huisnummer 115. De studio was ruim en voorzien van alles zoals voorgesteld tijdens de reservatie. Voor de rokers is er een ruime aparte 'patio'. Hier kan je rustig roken en je eigen drankje consumeren zonder de 'niet-rokers' te storen. Zowel in de kamer, kitchenette en badkamer was de hygiëne prima. Op de gang is er tevens een automaat met enkele drankjes, snoep, chips, tandenborstel,... voorzien. Dit hotel voldeed ruimschoots aan alle verwachtingen van een 3-sterren product. Het uitchecken verliep vlot en wederom hartelijk en vriendelijk. In de kamer was het geluid van de straat wel hoorbaar maar dat wisten we op voorhand gezien de ligging van het hotel (bij een volgende reservatie vragen we misschien een kamer aan de binnenzijde). Een hotelkamer in het echte centrum van de stad heeft dan weer andere geluiden. Het hotel is bijzonder gemakkelijk bereikbaar vanaf het centraal (trein)station en op 20 minuten te voet ben je in hartje Antwerpen. Bij een volgende uitstap naar Antwerpen zal onze keuze snel gemaakt zijn en kiezen we voor Arass Hôtel & Business Flats.
ผผู้เข้าพักGood location (about 7 mins walk to the Antwerp-Centraal train station/ Chinatown). We had an issue with the rooms (they gave us the code for the wrong room and we had put our luggage there only to find out we were supposed to be in a different room. However, it was solved quickly by their staff (everything is digital there including check in/ check out, you get a code upon arrival to enter the building and room)). 24hr parking near by (about 5 mins walk from the hotel) but we had issue re-entering the car park as their system was down. Pretty clean room with laundry machine, kitchen and utensils.
CCharity and JoyThe location is recommended, nearby the Central Station. Spacious for a standard room. For standard room is there no outlet available so it was difficult if you want to curl or iron your hair. When I checked in the room looked clean but the toilet was not cleaned the was still urine in the toilet and drops of urine on the toilet seat so I called the reception and they sent somebody to get it cleaned. Staff are friendly.
JJ TripThe location was excellent — very convenient and close to everything we needed. However, our stay was affected by a few issues. The soundproofing of the room was poor; we were woken up around 6 a.m. by the clattering of dishes and cleaning noises from outside. It was difficult to rest properly.
Additionally, there were a lot of fruit flies in the room, constantly flying around, which was very bothersome and affected the quality of our stay. I hope the hotel can improve on these issues — otherwise, it’s a real pity given the great location.
SShuwenThe location of this hotel is excellent, just a short walk from the train station. I didn’t bring an adapter, but the front desk kindly lent me one. Everything was great during my stay