โรงแรมพร้อมWifiในซาเกร็บ โครเอเชีย

Clean hostel centrally located and very convenient. The staff is helpful and breakfast is included.

Location is great as close to the bus station which enables one to rest once arriving by land and enjoyed that i only need to leave 15 minutes before the departure the following day. Check in was the fastest I have ever experienced and overall was good and nothing to fault.

Like motel, some insects inside the room and need to borrow insecticide to spray the room. Breakfast is good. Environment is ok as it is a residential area and you won’t hear the airplane’s noise. The restaurant in the hotel is also a good choice to eat dinner. Helpful staff . No lift for second and third floor.

The hotel is located in a quiet little neighborhood next to the major bus station. The staff was incredibly welcoming and friendly, they even gave me an extra sleeping pillow upon request. The room was livable, shower was tiny, and the view looked out into a cute backyard. The breakfast options were phenomenal and often went back for a second portion.

Hotel is located conveniently, especially if traveling by car. When I arrived, while taking a shower I realized that the bath drain was clogged and had to clean it myself (as I was already soaking wet). Obviously, clearing out other people's hairs wasn't my idea of a well maintained bath in a 4-star hotel so I complained at the reception. They apologised, but it was all a bit too late. In general, the shower could use some TLC as the toiletry shelf inside the shower was not clean as well (had some mold on it). Other then that, the room was adequate, and the location of the hotel allows for a good sleep, even with windows open as it is far enough from busy streets. Breakfast was mediocre - croissants were semi-baked, almost raw inside and definitely just baked to finish from frozen (not freshly made in hotel bakery). The selection of food was meh, but it wasn't horrible.

ทําเลดี ราคาเหมาะสม ห้องกว้างสะอาด เฉพาะของกินในละแวกนั้น ไม่ค่อยมีอะไรให้สัมผัส ซึ่งเงียบสงบแน่นอน

พนักงานหยาบคายคนหนึ่งทําลายการเข้าพักที่ดีอย่างอื่น ฉันพักที่โรงแรมเอสพลานาดซาเกร็บด้วยความคาดหวังสูงเนื่องจากศักดิ์ศรีทางประวัติศาสตร์ แต่พฤติกรรมที่ไม่เป็นมืออาชีพของพนักงานทําให้ประสบการณ์ของฉันเสื่อมโทรมอย่างมาก เมื่อมาถึง ฉันเข้าไปในพื้นที่จอดรถของโรงแรมโดยไม่ได้ตั้งใจเมื่อประตูจอดรถเปิดออก หลังจากเข้าใจข้อผิดพลาดแล้ว ฉันก็เดินไปที่ล็อบบี้ เช็คอินเสร็จ และย้ายรถไปที่โซนไปส่งที่กําหนดเพื่อบริการรับจอดรถ ณ จุดนี้พนักงานจอดรถเผชิญหน้ากับฉันอย่างก้าวร้าว - จับนิ้วหัวนม พูดด้วยน้ําเสียงต่ํา และถามว่าฉันจะเข้าถึงพื้นที่ได้อย่างไร ท่าทางของเขาเหมาะกับการดุคนจรจัดมากกว่าที่จะจัดการกับแขกที่จ่ายเงิน อย่างเป็นธรรม พนักงานต้อนรับและเจ้าหน้าที่อํานวยความสะดวกสุภาพและมีประสิทธิภาพมาก ถ้าฉันไม่พบพนักงานพิเศษนี้ ความประทับใจโดยรวมของฉันจะเป็นบวก แต่สําหรับแบรนด์โรงแรมเองในฐานะสถาบันหรู แม้แต่ปฏิสัมพันธ์ที่เป็นมิตรก็ไม่สามารถยอมรับได้ การรับรู้ทั้งหมดของแขกสามารถลบออกได้ด้วยบริการที่ไม่ดีในช่วงเวลาเดียว เหตุการณ์นี้ทําให้ความสงสัยเกี่ยวกับมาตรฐานการฝึกอบรมของโรงแรม ทําไมทัศนคติของพนักงานจึงมีความแตกต่างดังกล่าว ฉันหวังว่าฝ่ายบริหารจะจัดการเรื่องนี้ เนื่องจากประเพณีอายุนับร้อยปีไม่มีข้อแก้ตัวที่หยาบคาย จนถึงตอนนั้น ฉันลังเลที่จะกลับมาหรือแนะนํา Esplanade Zagreb โดยไม่ระมัดระวัง

I really enjoyed my 4 day stay at HI Zagreb. Great and friendly staff, cozy rooms and its location is amazing. Thank you

the hotel is so clean, big room, good breakfast, serve halal food as well. but the location is a bit far from the old town. overall its good hotel

Location is good for a 15 mins walk to old town, or tram if you do not prefer to walk. Walking distance to the coach station where it connect to airport which cost Euro 4/pax, you can also choose to take a tram than change to bus direct to airport that cost less than 1 Euro. Convenient store is just next block open until 10pm. Overall GOOD.