โรงแรมอาหารเช้าในเวสต์ ฮอลลีวู้ด

Let me start with the positive. It’s a beautiful hotel that is very minimalism and I stayed in a loft terrace room which was spacious and comfortable and had a great view of the city. In addition as a Titanium member they offered me an upgrade to a suite but as it didn’t have a view I decided against it. Now for the staff and management. I had a charge added to my bar tab that I did not authorise and a valet charge added when I did not valet park. Two staff members here were dishonest and the management, both front office and director of sales seem to think that this is acceptable and did not apologise. They did refund me those charges. And give me back the resort fee. But they told me there was no wrong doing happening at the hotel. I am of the opinion that if someone in the bar adds a service tip that was not authorised that this is fraud. It was a purposeful and deliberate act with the expectation that I would not notice. And clearly an understanding that the management would let it slide. I have spent over 80 nights in Marriott hotels this year, including more expensive brands than this hotel and I’ve had better experiences and better management. Any hotel that allows employees to commit fraud and says no wrong doing happened and does NOT apologise should be investigated and anyone who stays at this hotel should be weary. I’d strongly advise double checking your folio when you leave the hotel. I’m very, very disappointed with this hotel management and Marriott. Be warned.

พื้นที่ห้องพักในโรงแรมยังสามารถเป็นโลเคชั่นที่ดีมากในการไปสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมไม่ไกลจากโรงแรมเลย ดูเหมือนเพิ่งเปิด ล๊อบบี้ยังปรับปรุงอยู่ ตอนนี้ได้ค่าจอดล๊อบบี้ชั่วคราวหนึ่งคืน 46 เหรียญสหรัฐ พนักงานบริการอบอุ่นมากทุกด้านยกเว้น แอร์ห้องเราแรงจริง เสียงดังเกินไป ไม่รู้เหมือนห้องเราหรือเปล่า

ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยมใกล้กับร้านอาหาร / บาร์เล็ก ๆ ที่ดี - การตกแต่งที่เย็นสบายและการพักที่เงียบสงบสำหรับการเดินทางเพื่อธุรกิจ พนักงานให้ความช่วยเหลือดีมากและยินดีเปิดศูนย์ธุรกิจให้ฉันหลังจากเวลาผ่านไปและช่วยเหลือด้วยความช่วยเหลือในการพิมพ์ตามความต้องการ

พนักงานโรงแรม Mondrian มีประโยชน์เกินกว่าช่วงเวลาที่เราอยู่ที่นั่น ร้านอาหาร Ivory on Sunset ของพวกเขามีพาสต้าให้เลือกที่น่าตื่นตาตื่นใจที่สุดและสเต็กก็นุ่มและชุ่มฉ่ำ ดาร์เรนเซิร์ฟเวอร์ของเราก็มีประโยชน์และรู้อย่างมากเกี่ยวกับเมนูของพวกเขา พ่อครัวส่วนตัวมาที่โต๊ะของเราและมันก็เป็นจุดจบที่สมบูรณ์แบบที่สุดในยุคของเรา ขอบคุณผู้จัดการไอแซค - คุณเป็นเจ้าบ้านที่น่าเหลือเชื่อและเราวางแผนที่จะกลับมาเร็ว ๆ นี้!

เรามีความสุขกับการเข้าพักที่ลอนดอนเมื่อสุดสัปดาห์ที่แล้ว เราได้รับการต้อนรับอย่างอบอุ่นจากแมทธิวเมื่อเช็คอิน ซึ่งตอบสนองความต้องการของเราสําหรับมุมมองที่เราต้องการ ห้องพักเป็นเหมือนที่เราจําไว้ - ใหญ่และสะดวกสบายพร้อมที่เก็บของมากมายและห้องน้ําที่สวยงาม บุฟเฟ่ต์อาหารเช้ายอดเยี่ยมเราชอบบริเวณล็อบบี้บาร์ซึ่งใหม่ตั้งแต่การเยี่ยมชมครั้งล่าสุดของเรา พนักงานต้อนรับบาร์ในคืนวันเสาร์เป็นมิตรและยินดีต้อนรับเป็นพิเศษ วิธีที่น่ารักในการเริ่มต้นค่ําคืนของเรา ความผิดหวังเพียงอย่างเดียวของเราคือพนักงานสระว่ายน้ําในวันเสาร์ที่ผ่านมา เรารอคอยที่จะใช้เวลาช่วงบ่ายที่ผ่อนคลาย แต่มีแขกคนหนึ่งโยนฟุตบอลข้ามสระว่ายน้ํามาระยะหนึ่งแล้วและมักจะพลาดเครื่องหมายของพวกเขา เซิร์ฟเวอร์สระว่ายน้ําไม่สนใจสิ่งนี้อย่างสมบูรณ์ เราเห็นครอบครัวที่มีเด็กเกือบจะโดน ในที่สุด เราติดต่อพนักงานสองคนและขอให้พวกเขาแทรกแซงอย่างใจดี แต่พวกเขาไม่แยแส เรายังต้องขอให้พวกเขาลบถ้วยว่างสองสามถ้วยที่แขกคนก่อนทิ้งไว้หลังจากวางคําสั่งซื้อของเรา ไม่แน่ใจว่าพวกเขาไม่สังเกตเห็นขยะที่นั่นได้อย่างไร ลอนดอนน่ารักมากดังนั้นเราหวังว่าจะได้เห็นการปรับปรุงพนักงานสระว่ายน้ําของพวกเขาในครั้งต่อไปที่เราไป สิ่งนี้จะแตกต่างกันอย่างมากในประสบการณ์ของแขก

เมื่อฉันออกจากร้านอย่างลึกลับ ฉันบอกว่าฉันต้องยอมรับค่าธรรมเนียมสิ่งอำนวยความสะดวก ดูเหมือนมีด 30 เล่ม ฉันไม่ได้อธิบายอะไรเลยเมื่อฉันเช็คอินครั้งแรก ฉันไม่รู้ว่าค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องนั้นเป็นแปรงสีฟันแบบใช้แล้วทิ้งหรือไม่ ในห้องมีเครื่องดื่มและของว่าง แต่ไม่มีราคา โรงแรมค่อนข้างใหม่ สุขภาพก็ถือว่าโอเค แต่ราคาค่อนข้างถูก ไม่แนะนำให้พัก! เล่าประสบการณ์ดีๆไม่ได้

โรงแรมน่ารัก เรามีความสุขกับการเข้าพักและจะกลับมา

สถานที่ที่ยอดเยี่ยมบน Sunset Avenue เดินไปยัง Rainbow Whiskey Go Go และ Viper Room เดิน 40 นาทีไปยัง Hollywood Walk of Fame เดิน 30 นาทีไปยัง Beverly Center ห้องที่กว้างขวางและผสมผสาน วงดนตรีหรือคู่ในตอนกลางคืนสระว่ายน้ําอุ่น พนักงานน่ารัก ขอขอบคุณเป็นพิเศษกับนิคที่เป็นมิตรและช่วยเหลือดีเสมอ

ที่ตั้งโรงแรมดี สิ่งแวดล้อมดี อาหารเช้าดี ถึงจะเก็บค่าจอดรถแต่ที่จอดรถสะดวก

โรงแรมมหัศจรรย์แห่งนี้ไม่เคยทําให้ผิดหวัง ทําเลที่ตั้งการตกแต่งและการออกแบบที่ซับซ้อนและพนักงานที่มีมนต์ขลังทําให้แขกแต่ละคนรู้สึกเหมือนเป็นดาราภาพยนตร์ฮอลลีวูดจริงๆ มีประสบการณ์โรงแรมน้อยมากเช่นการเข้าพักที่ The Sunset Tower ที่เหลืออยู่ในโลกที่เรียบง่ายของประสบการณ์โรงแรมในเครือขนาดใหญ่ที่มีสินค้ามากเกินไป สําหรับทุกคนที่ไม่เพียงแค่ต้องการเยี่ยมชมและดู แต่รู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของฮอลลีวูดในขณะที่อยู่ในเมืองที่น่าตื่นเต้นที่สุดในโลก - ฉันไม่สามารถแนะนําโรงแรม Sunset Tower ที่แข็งแกร่งกว่านี้ได้ หวังว่าจะได้เยี่ยมชมอีกครั้งในเร็ว ๆ นี้ ขอบคุณ.