โรงแรมใกล้ Zanabazar Museum of Fine Artsในอูลานบาตอร์

ในระหว่างการเยี่ยมชมมองโกเลียในช่วงต้นเดือนมิถุนายนเราพักที่ Holiday Inn UB อย่างสะดวกสบายและน่ารื่นรมย์ ขอบคุณมากสําหรับผู้จัดการแผนกต้อนรับของโรงแรมที่ให้การต้อนรับอย่างอบอุ่นแก่เราและทําให้แน่ใจว่าเรามีการเช็คอินที่ราบรื่นเมื่อเรามาถึง พวกเขาให้ห้องที่ยอดเยี่ยมแก่เราบนชั้น 9 พร้อมวิวเมืองที่สวยงาม ห้องพักสะอาดมากและดูได้รับการตกแต่งใหม่ WiFi และแรงดันน้ําทํางานได้ดีและเตียงก็สบายมากโดยเฉพาะหลังจากเที่ยวบินที่ยาวนานของเราไปยัง UB โรงแรมตั้งอยู่ใจกลางเมืองใกล้กับอาราม Gandeng และใช้เวลาเดินเพียง 15 นาทีไปยังสถานที่ท่องเที่ยวใกล้เคียง เช่น State Department Store และ Shangri-la Mall สะดวกในการรับอาหารและของใช้ในบริเวณใกล้เคียงจากร้านสะดวกซื้อที่เปิดตลอด 24 ชั่วโมงและร้านอาหารมากมายในบริเวณใกล้เคียง นอกจากนี้ยังมีร้านอาหารที่ดีมากบนชั้น 2 ของโรงแรม ซึ่งให้บริการอาหารมองโกเลียและอาหารนานาชาติที่ดีมากในราคาที่ไม่แพง บุฟเฟ่ต์อาหารเช้ายังจัดขึ้นที่ร้านอาหารชั้น 2 พร้อมอาหารและเครื่องดื่มให้เลือกมากมาย เรา (ค่อนข้างน่าเสียดาย) เช็คเอาท์หลังจากเข้าพัก 2 คืน เพื่อเดินทางไปชนบทและฝากกระเป๋าไว้ที่แผนกต้อนรับ/เจ้าหน้าที่อํานวยความสะดวกเพื่อรักษาความปลอดภัยซึ่งพวกเขาทําอย่างน่าชื่นชม ขอบคุณอีกครั้งสําหรับ Holiday Day Inn UB สําหรับการเข้าพักที่น่ารักและยินดีที่จะกลับไปที่นั่นในครั้งต่อไปที่เราไป UB

I have traveled to many places far and wide, and NEVER expected to have one of the finest hotels I have every stayed in be in Mongolia! As part of my Mongolian Luxury Tours, I had THREE opportuinities to stay at the Blue Sky (arrival, return from Gobi desert, return from Western Mongolia) and each time was superb. The hotel is beautiful, and the rooms, service, and friendliness made each stay very wonderful and welcoming. You can not go wrong with this hotel. It is GREAT!!!

Stayed here 3 different times while on a tour of Mongolia. Staff at front desk are friendly and helpful. Room was comfortable but air conditioning was very cold and could not adjust so finally had to just turn it off. Hotel is in great location a block from the big square and close to a large mall and cashmere store on the corner and another across the street. (Note: entrance to the mall is on second floor from the cashmere store on the corner outside of hotel and to the right). I had one major issue- I turned on my “do not disturb” light when we left for the day and when I returned that evening the light was off and my room had been made up. I advised the tour guide who said something to the front desk person and she responded that the room had only been entered to leave new bottles of water - so I guess if you have the do not disturb sign on they still enter to leave water? It was upsetting because they never addressed the issue of making up the room. The other two times we were only there for a night and things were OK. Room had amenities such as soap, shampoo, conditioner and lotion as well as coffee and tea, but bring your own washcloth if you are used to using one. Also room has a safe. Breakfast buffet was good but not wonderful but it was the best we had out of all of the other places we stayed while in Mongolia. Hotel can also provide airport pick up and return for a fee if you contact them and advise arrival time and number of people and suitcases. Hotel is located about a one hour drive in normal traffic from airport and 20-30 min longer in heavy traffic.

I stayed there over 7 nights. On the first day I arrived at 12 noon and the check-in time was 2.00 pm. After a 13 hour flight and car ride from the airport to the hotel I just wanted to get into the room and have a hot shower. Usually in all other cities and hotels in Asia, they would have allowed me to check in earlier if they had a room. In this case, they had a room but wanted to charge me the rate of 30% for that two hour stay. I paid for it as I was in no mood to argue over it and as my Mongolian business partners were with me and I did not want to cause a scene. The hotel toilet had a smell from the drainage pipe and they could not clear the smell even after I had complained. The service staff was generally pleasant although some of the restaurant staff need some further training. At the Chinese restaurant when I asked one of the waiter to change to a private room after being seated at the normal dining hall which was noisy, the waiter replied that he was busy. And asked me to go to the reception. Perhaps they are still a bit rough at the edges. Also, the 24 hour room service does not exist as is promoted in their brochure in the room. I had to go to the front desk and then I was directed to go to the coffee house to make my order. I asked why nobody picked up the 24 hour room service line and the front desk asked me what number I dialed. I replied 3222 as was in the brochure in the room and he told me it was 3150. I told him its 3222 as per the room brochure but he insisted it was 3150. I went back to my room to double check after placing the order at the coffee house and it was 3222 in the brochure. So either they have a wrong print or they have not updated with a new number. I was seated in the cafe many times and I noticed a gentleman who would go up to sign for a coffee at the cafe. I assumed he must be a senior staff of the hotel. If he was indeed a senior staff I thought he would be friendly enough to smile to the guests at the cafe and assume some if not all the guests are also guests of the hotel.

ฉันมาที่อูลานบาตอร์เมื่อปีที่แล้วเพื่อไปเที่ยวขี่ม้าและพักที่โรงแรมสปริงส์ก่อนไปเที่ยว ก่อนที่ฉันจะบินกลับบ้าน ผู้ประกอบการก็พาเราไปที่โรงแรมอีกครั้งสําหรับคืนสุดท้าย ฉันไม่พบกุญแจบัตรเมื่อฉันเช็คเอาท์และถูกปรับ USD10 สําหรับมัน ฉันบอกว่าถ้าฉันกลับมาอีกครั้ง ฉันสามารถรับเงินคืนได้ ฉันยิ้มและพูดว่าเร็วที่สุดที่ฉันจะกลับมาคือปีหน้า พวกเขาบอกว่าไม่เป็นไร เร็วเข้าปีนี้ เมื่อฉันกลับมาพวกเขาปฏิเสธที่จะคืนเงิน 10 ดอลลาร์ให้ฉัน เค้าบอกว่าต้องกลับภายในเดือน (ใครจะบอกคุณว่าสภาพโง่ๆ เพราะคุณคาดหวังแขกโรงแรม (ใครเป็นฝรั่ง) จะกลับมาภายในเดือนได้ยังไง) สาวๆ ได้ผู้จัดการมาคุยกับผม เพื่อนของฉันบอกว่าแม้ว่าผู้หญิงจะเปิดปากของเธอ เธอก็ดูมีความมุ่งมั่นอยู่แล้ว (ว่าเธอจะไม่จ่ายให้เรา) ผู้จัดการ Tuul มีมารยาทที่น่ากลัว เธอพูดในทางโต้เถียงและขี้เหนียวมากและยืนยันว่าพวกเขาจะไม่คืนเงิน $ 10 ของฉันให้ฉัน ฉันอธิบายว่าฉันบอกว่าฉันสามารถกลับมาได้หนึ่งปีต่อมา ถ้าฉันไม่ได้บอกฉันฉันจะไม่สนใจที่จะนําการ์ดกลับมา จากนั้นเธอขอสลิปสีชมพูและบอกว่าฉันจะได้รับ ฉันบอกว่าฉันไม่ได้ * ฉันไม่ได้จริงๆ แต่พวกเขาเห็นบัตรของฉันพวกเขาพบบันทึกของฉันที่นั่น ดังนั้นพวกเขาจึงรู้ว่าฉันจะถูกเรียกเก็บเงิน 10 ดอลลาร์ (พวกเขายังบอกว่าฉันไม่มีหลักฐานว่าพวกเขามี USD10 ของฉัน).. เธอดูเหมือนเธอจะเข้าใจไม่ได้.. เริ่มยกเสียงของเธอในขณะที่เธอพยายามที่จะยึดมั่นในยืนของเธอไม่ให้คืนเงินให้ฉัน ฉันเบื่อมากฉันบอกเธอว่าเธอสามารถเก็บ USD10 ของฉันได้ ตอนนี้ฉันโพสต์ประสบการณ์นี้ออนไลน์เพราะฉันคิดว่ามันน่าตกใจที่พวกเขาปฏิเสธที่จะคืนเงินให้ฉันแม้ว่าข้อเท็จจริงจะชัดเจน เป็นเรื่องที่น่าเศร้ามากสําหรับโรงแรมถ้าพวกเขาพยายามหาเงินจากบัตรประตู ตอนแรกราคาบัตรดังกล่าวน้อยกว่า USD1 ฉัน knpw เพราะฉันมีเพื่อนโรงแรมมากมาย ดังนั้น USD10 จึงเป็นการส่งเสริมการขายอย่างชัดเจน ไม่น่าแปลกใจที่พวกเขาจะไม่คืนเงินให้ฉัน แม้ว่าข้อเท็จจริงจะชัดเจน ฉันโกรธมากฉันขอบัตรคืน พวกเขาคืนเงินเพราะพวกเขาชอบเก็บเงิน ยอมรับว่าพวกเขารู้ว่าพวกเขามีเงินของฉัน แต่ไม่ต้องการคืน น่าละอายสําหรับคุณโรงแรมสปริงส์

We had two stays, one for one night and one for three after attending the Eagle Festival in western Mongolia. Arrival and check in was smooth and efficient. The front desk was able to hold a bag for us for the three days we spent away at the festival. We had breakfast included which was an easy way to start each day. The Nadam restaurant had Oktoberfest going on the night we arrived and we ate there again one other night. Service there was a bit slow to absent for both nights. The rooms were pleasant, roomy and clean. Beds were comfortable and there was a soft and a firm pillow for each person. We didn't have any special requests although I'm sure they would have been accommodated. The showers were roomy and water pressure/temp control very good. Wi-Fi was stable and strong throughout the hotel property. No password so connecting was easy. The hotel complex is located in a very convenient location which is great once you're there but can take some time coming from outside (tours, airport etc). We were able to walk to most attractions from the hotel and dine/drink in the area within walking distance. Overall pleasant staff, comfortable rooms and convenient location. Well worth considering while staying in UB.

No doubt that the Ramada UB City Center is one of the best hotels in the city. What I loved the most about this hotel is that it is connected to a large mall with many stores and food outlets - so convenient for shopping and eating. Hansang Restaurant and Cafe Restime are also a part of the hotel building, and both were great! The rooms are super comfortable (the one I had featured an amazing panoramic view of UB city - breathtaking), and the shower is huge!! Finally, the staff were super helpful in assisting me with organising airport transfers and car rental for the day, where I got to see the beautiful Terelj National Park. Overall, I had a memorable stay here- would definitely recommend!

Приехали мы в подружкой в отель 29.10.22 в 7 утра , были уставшие после поезда и хоть заселение стоит в 11 часов утра , нас заселила сразу прекрасная девушка на ресепшн. Очень понравился номер на 7 этаже, на столе бутылочки бесплатной воды, чай -Кофе , в ванной комнате принадлежности для душа , все бесплатно и кстати пополняется каждый день. Убирали в номере тоже каждый день. В номере все стандартно , две большие кровати , чайный столик , чайник , холодильник , телевизор (Кстати много русскоязычных каналов) есть сейф, что очень удобно. На завтрак шведский стол , вполне разнообразные завтраки, очень доброжелательные девушки готовят омлеты;) Очень хорошая в отеле звукоизоляция, ночью очень тихо. Что хочется особо отметить , на ресепшене познакомились с девушкой по имени Мига, она очень хорошо говорит по русски, она же быстро заселила нас в первый день. Мига и потом очень нам помогала по всем вопросам. С экскурсиями , с такси , с покупками Лекарства , продуктов и даже где что купить. Дала свой личный номер телефона и мы конечно постоянно пользовались ее добротой. Она золотой человек , потому как никогда не отказала , а подсказывала где что дешевле и как будет удобнее. Мига , я только из за знакомства с вами очень хочу приехать ещё в Монголию , именно в ваш отель. Отель рекомендую , соотношение цена - качество , ну и прекрасные сотрудники! Спасибо за гостеприимство;)

Wonderful hotel, I recommend it! 10 out of 10! Cleaning every day and comfort in everything iits all just top class! In addition, free breakfast, and friendly staff. I really loved the service! I will be happy to stay here again when I ll be next time in Ulaanbaatar.

This hotel does not meet the standards of other Kempinskis. My family and I travel a lot, like A LOT, and we've been to many Kempinski hotels. The problems started with our booking, which we made directly through the hotels' website (not a 3rd party). The booking states a 12:00 check in, but the hotel told us this was a mistake and their check in time is 2:00 pm. They allowed us to check in at noon without a fee, but it took series of emails in advance. We also booked the breakfast meal package through the website. On our first morning in the breakfast lounge, we were told we didn't get breakfast because we didn't have the meal package. Once again, I had to pull out my reservation receipt and prove (in front of other guests) that we had paid for the breakfast. They of course accepted the receipt and realized they made an error, but it was another hassle we shouldn't have had to deal with. The day before our departure, we requested the hotel have a cab ready for us to catch our early flight (we needed to leave the hotel around 3:30 am). The young man behind the desk indicated he would do so and that we could expect a 100,000 tugrik (about 29.00 USD) flat rate for the taxi ride (this is also what we paid to get to the hotel). After spending the day on the town, buying souvenirs, and spending our local currency (but saving taxi money), we returned to the hotel. I double checked with a different guy at the desk that we would have a taxi waiting for us. Afterall, as the evening Front Desk Receptionist, it would be his job to call the taxi company. It was good I double checked, because the other guy hadn't taken action and hadn't passed along the request. Moreover, when the taxi arrived in the wee hours of the morning, we were told by the Front Desk Receptionist that it was actually a 200,000 tugrik charge (double!). We were also told the first ”receptionist” we had spoken to earlier in the day was actually a Bell Hop and we were informed that he wasn't even supposed to be working behind the counter. As a result, we had no choice but to withdraw additional local currency (taxi couldn't take a card) from the hotel Front Desk (for a nice fee) in order to pay the taxi. What's particularly irksome is that we had plenty of cash which we would have saved if we had simply been told the correct amount. There were other issues, but this review is already lengthy... Overall, we had a less than stellar experience at this Kempinski. If you're going to Ulaanbaatar, I'd recommend you stay elsewhere. If we ever go back we'll probably stay at the Shangri-la. It's closer to the airport as well as the heart of the city.