โรงแรมธุรกิจที่ดีที่สุดในอูลานบาตอร์

This hotel does not meet the standards of other Kempinskis. My family and I travel a lot, like A LOT, and we've been to many Kempinski hotels. The problems started with our booking, which we made directly through the hotels' website (not a 3rd party). The booking states a 12:00 check in, but the hotel told us this was a mistake and their check in time is 2:00 pm. They allowed us to check in at noon without a fee, but it took series of emails in advance. We also booked the breakfast meal package through the website. On our first morning in the breakfast lounge, we were told we didn't get breakfast because we didn't have the meal package. Once again, I had to pull out my reservation receipt and prove (in front of other guests) that we had paid for the breakfast. They of course accepted the receipt and realized they made an error, but it was another hassle we shouldn't have had to deal with. The day before our departure, we requested the hotel have a cab ready for us to catch our early flight (we needed to leave the hotel around 3:30 am). The young man behind the desk indicated he would do so and that we could expect a 100,000 tugrik (about 29.00 USD) flat rate for the taxi ride (this is also what we paid to get to the hotel). After spending the day on the town, buying souvenirs, and spending our local currency (but saving taxi money), we returned to the hotel. I double checked with a different guy at the desk that we would have a taxi waiting for us. Afterall, as the evening Front Desk Receptionist, it would be his job to call the taxi company. It was good I double checked, because the other guy hadn't taken action and hadn't passed along the request. Moreover, when the taxi arrived in the wee hours of the morning, we were told by the Front Desk Receptionist that it was actually a 200,000 tugrik charge (double!). We were also told the first ”receptionist” we had spoken to earlier in the day was actually a Bell Hop and we were informed that he wasn't even supposed to be working behind the counter. As a result, we had no choice but to withdraw additional local currency (taxi couldn't take a card) from the hotel Front Desk (for a nice fee) in order to pay the taxi. What's particularly irksome is that we had plenty of cash which we would have saved if we had simply been told the correct amount. There were other issues, but this review is already lengthy... Overall, we had a less than stellar experience at this Kempinski. If you're going to Ulaanbaatar, I'd recommend you stay elsewhere. If we ever go back we'll probably stay at the Shangri-la. It's closer to the airport as well as the heart of the city.

อยู่ในทําเลที่ดีและโดยรวมแล้วมันเป็นไปตามความคาดหวังของฉันเกี่ยวกับโรงแรมระดับ 5 ดาวควรเป็นอย่างไร ห้องมีขนาดใหญ่พอและมีวิวที่ดี สุดท้ายมีตัวเลือกมากมายสําหรับอาหารเช้า แน่นอน เป็นโรงแรมที่ฉันจะพักทุกครั้งที่วางแผนจะไปมองโกเลียอีกครั้ง

ห้องพักและห้องน้ํากว้างขวางและสะอาดมาก โดยเฉพาะหน้าต่างหน้าห้องไม่ทําให้ห้องหงุดหงิดเพราะเปิดอยู่ อาหารเช้าเหมาะสําหรับการกิน เป็นการดีที่สุดที่จะไม่คาดหวังมากเพราะมันถูกเตรียมไว้ แต่มีกิมจิ ผัก และผลไม้บางชนิด มีร้านสะดวกซื้ออยู่ที่ชั้น 1 ซึ่งเหมาะสําหรับการซื้อของง่ายๆ หรืออาหาร

I stayed there over 7 nights. On the first day I arrived at 12 noon and the check-in time was 2.00 pm. After a 13 hour flight and car ride from the airport to the hotel I just wanted to get into the room and have a hot shower. Usually in all other cities and hotels in Asia, they would have allowed me to check in earlier if they had a room. In this case, they had a room but wanted to charge me the rate of 30% for that two hour stay. I paid for it as I was in no mood to argue over it and as my Mongolian business partners were with me and I did not want to cause a scene. The hotel toilet had a smell from the drainage pipe and they could not clear the smell even after I had complained. The service staff was generally pleasant although some of the restaurant staff need some further training. At the Chinese restaurant when I asked one of the waiter to change to a private room after being seated at the normal dining hall which was noisy, the waiter replied that he was busy. And asked me to go to the reception. Perhaps they are still a bit rough at the edges. Also, the 24 hour room service does not exist as is promoted in their brochure in the room. I had to go to the front desk and then I was directed to go to the coffee house to make my order. I asked why nobody picked up the 24 hour room service line and the front desk asked me what number I dialed. I replied 3222 as was in the brochure in the room and he told me it was 3150. I told him its 3222 as per the room brochure but he insisted it was 3150. I went back to my room to double check after placing the order at the coffee house and it was 3222 in the brochure. So either they have a wrong print or they have not updated with a new number. I was seated in the cafe many times and I noticed a gentleman who would go up to sign for a coffee at the cafe. I assumed he must be a senior staff of the hotel. If he was indeed a senior staff I thought he would be friendly enough to smile to the guests at the cafe and assume some if not all the guests are also guests of the hotel.

Stayed here 3 different times while on a tour of Mongolia. Staff at front desk are friendly and helpful. Room was comfortable but air conditioning was very cold and could not adjust so finally had to just turn it off. Hotel is in great location a block from the big square and close to a large mall and cashmere store on the corner and another across the street. (Note: entrance to the mall is on second floor from the cashmere store on the corner outside of hotel and to the right). I had one major issue- I turned on my “do not disturb” light when we left for the day and when I returned that evening the light was off and my room had been made up. I advised the tour guide who said something to the front desk person and she responded that the room had only been entered to leave new bottles of water - so I guess if you have the do not disturb sign on they still enter to leave water? It was upsetting because they never addressed the issue of making up the room. The other two times we were only there for a night and things were OK. Room had amenities such as soap, shampoo, conditioner and lotion as well as coffee and tea, but bring your own washcloth if you are used to using one. Also room has a safe. Breakfast buffet was good but not wonderful but it was the best we had out of all of the other places we stayed while in Mongolia. Hotel can also provide airport pick up and return for a fee if you contact them and advise arrival time and number of people and suitcases. Hotel is located about a one hour drive in normal traffic from airport and 20-30 min longer in heavy traffic.

ทําเลที่ตั้งดี แต่ตัวโรงแรมเองต้องการการอัพเกรดและการซ่อมแซม: ห้องน้ําเก่าได้รับการซ่อมแซมไม่ดี นี่คือโรงแรมเก่าจากสมัยโซเวียตซึ่งทําให้น่าสนใจ อาหารเช้าก็โอเค ในห้องเครื่องทําความร้อนไม่สามารถปิดได้ดังนั้นคุณต้องเปิดหน้าต่างซึ่งอาจทําให้มีเสียงดัง ห้องสแตนดาร์ดมีขนาดที่ดีและห้องดีลักซ์มีขนาดใหญ่ เมื่อเราตรวจสอบห้องน้ําห้องน้ํายังคงเต็มไปด้วย sh*t

ลานจอดรถมีรถหลายคัน ไม่เหมาะกับการจอดรถ ทำเลดี ติดจตุรัสเจงกีสข่าน และอาคารกลาง กิน ช้อปปิ้ง สะดวกมาก ราคาสูงมาก!

ตั้งอยู่ใกล้กับ Genghis Khan Plaza ใกล้ศูนย์กลางการค้าและใจกลางเมือง มันสะดวกมาก สำหรับอาหารเช้า ฉันไม่ได้พักในโรงแรมอื่นและเปรียบเทียบได้ไม่ดีนัก แต่สิ่งต่าง ๆ ค่อนข้างเรียบง่ายและเป็นการเดินทางเพื่อธุรกิจ ขอไม่มาก

การเข้าพักเป็นเรื่องปกติ พนักงานต้อนรับพูดภาษาอังกฤษได้ดีมาก ฉันไปเยี่ยมในปลายเดือนมกราคม ห้องนี้อบอุ่นเกินไปสําหรับความชอบของฉันดังนั้นฉันจึงนอนไม่ค่อยดี เครื่องปรับอากาศไม่ทํางานในฤดูหนาวและอุณหภูมิจะลดลงตลอดไป วิธีเดียวที่จะทําให้เย็นลงคือเปิดหน้าต่าง แต่คุณภาพอากาศแย่มาก - ไม่แนะนํา ฉันสั่งรูมเซอร์วิสจากที่ไอริชชั้นบน แต่ผู้ชายที่นั่นพูดภาษาอังกฤษไม่ค่อยดี ดังนั้นฉันจึงได้รับซุปครีมเนื้อแทนที่จะเป็นซุปฟักทอง สิ่งที่ฉันไม่ชอบและทําให้แผนตอนเช้าของฉันเสียเล็กน้อยเพราะฉันมีการประชุมที่จัดไว้คืออาหารเช้าที่ควรเริ่มเวลา 7 โมงเช้าช้า 30 นาที หากคุณบอกผู้คนว่ามันคือตั้งแต่ 7 โมงเช้าโปรดยึดติดกับมัน ไม่มีการร้องเรียนอื่น ๆ โอ้ อาจเป็นเพียงกลิ่นถ่านหินที่แพร่หลายในเมืองและในห้อง แต่ฉันคิดว่ามันเป็นเพียงฉันเท่านั้นที่นักท่องเที่ยวไม่คุ้นเคยกับมัน

ทําเลเยี่ยม พนักงานเป็นมิตรและห้องพักสะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย ฉันได้รับการต้อนรับอย่างดีจากพนักงานที่เป็นประโยชน์อย่างเป็นมิตรในแต่ละวัน ห้องพักปลอดภัยในทําเลที่ค่อนข้างเงียบสงบแต่อยู่ใกล้กับใจกลางเมือง ถ้าคุณมาที่นี่เพื่อทําธุระหรือความเพลิดเพลิน แบบง่ายๆ จุกจิกฟรี พักไม่ว่าจะธุรกิจหรือความเพลิดเพลิน หากผมโชคดีกลับมา ผมก็จะพักที่นี่อีกและแนะนําที่นี่แน่นอน