โรงแรมที่ดีที่สุดในอูลานบาตอร์ที่มีสปา

This hotel does not meet the standards of other Kempinskis. My family and I travel a lot, like A LOT, and we've been to many Kempinski hotels. The problems started with our booking, which we made directly through the hotels' website (not a 3rd party). The booking states a 12:00 check in, but the hotel told us this was a mistake and their check in time is 2:00 pm. They allowed us to check in at noon without a fee, but it took series of emails in advance. We also booked the breakfast meal package through the website. On our first morning in the breakfast lounge, we were told we didn't get breakfast because we didn't have the meal package. Once again, I had to pull out my reservation receipt and prove (in front of other guests) that we had paid for the breakfast. They of course accepted the receipt and realized they made an error, but it was another hassle we shouldn't have had to deal with. The day before our departure, we requested the hotel have a cab ready for us to catch our early flight (we needed to leave the hotel around 3:30 am). The young man behind the desk indicated he would do so and that we could expect a 100,000 tugrik (about 29.00 USD) flat rate for the taxi ride (this is also what we paid to get to the hotel). After spending the day on the town, buying souvenirs, and spending our local currency (but saving taxi money), we returned to the hotel. I double checked with a different guy at the desk that we would have a taxi waiting for us. Afterall, as the evening Front Desk Receptionist, it would be his job to call the taxi company. It was good I double checked, because the other guy hadn't taken action and hadn't passed along the request. Moreover, when the taxi arrived in the wee hours of the morning, we were told by the Front Desk Receptionist that it was actually a 200,000 tugrik charge (double!). We were also told the first ”receptionist” we had spoken to earlier in the day was actually a Bell Hop and we were informed that he wasn't even supposed to be working behind the counter. As a result, we had no choice but to withdraw additional local currency (taxi couldn't take a card) from the hotel Front Desk (for a nice fee) in order to pay the taxi. What's particularly irksome is that we had plenty of cash which we would have saved if we had simply been told the correct amount. There were other issues, but this review is already lengthy... Overall, we had a less than stellar experience at this Kempinski. If you're going to Ulaanbaatar, I'd recommend you stay elsewhere. If we ever go back we'll probably stay at the Shangri-la. It's closer to the airport as well as the heart of the city.

อยู่ในทําเลที่ดีและโดยรวมแล้วมันเป็นไปตามความคาดหวังของฉันเกี่ยวกับโรงแรมระดับ 5 ดาวควรเป็นอย่างไร ห้องมีขนาดใหญ่พอและมีวิวที่ดี สุดท้ายมีตัวเลือกมากมายสําหรับอาหารเช้า แน่นอน เป็นโรงแรมที่ฉันจะพักทุกครั้งที่วางแผนจะไปมองโกเลียอีกครั้ง

I stayed in this hotel for 2 nights, checking in late on the first night and leaving very early in the morning off the second night. The room was very clean, spacious and comfortable with decent wifi. The staff were excellent - helpful and thoughtful. I would have no hesitation in recommending this hotel. If i am lucky enough to get back to Ulaanbaatar I will stay there again. There was one person in particular - the lady that worked the front desk on the night of Mar 7th into early morning Mar 8th (I didn't get her name unfortunately) - that stood out. She was an outstanding member of your staff and a wonderful ambassador for Ramada Hotels. Keep up the great work!

โรงแรมที่ยอดเยี่ยมตั้งอยู่ในทําเลที่ดีและสามารถเดินไปยังจัตุรัสหลักได้ ห้องพักกว้างขวางพร้อมอุปกรณ์ครบครันบริการที่ยอดเยี่ยมบาร์ที่ยอดเยี่ยมที่ชั้นหนึ่ง ข้อเสียของฉันฉันอยากจะพูดถึงการขาดฝักบัวอาบน้ําในห้องน้ํา สระว่ายน้ําดูดี แต่ค่อนข้างตื้นและน้ําเย็นเกินไปสองสามองศา

Stayed here 3 different times while on a tour of Mongolia. Staff at front desk are friendly and helpful. Room was comfortable but air conditioning was very cold and could not adjust so finally had to just turn it off. Hotel is in great location a block from the big square and close to a large mall and cashmere store on the corner and another across the street. (Note: entrance to the mall is on second floor from the cashmere store on the corner outside of hotel and to the right). I had one major issue- I turned on my “do not disturb” light when we left for the day and when I returned that evening the light was off and my room had been made up. I advised the tour guide who said something to the front desk person and she responded that the room had only been entered to leave new bottles of water - so I guess if you have the do not disturb sign on they still enter to leave water? It was upsetting because they never addressed the issue of making up the room. The other two times we were only there for a night and things were OK. Room had amenities such as soap, shampoo, conditioner and lotion as well as coffee and tea, but bring your own washcloth if you are used to using one. Also room has a safe. Breakfast buffet was good but not wonderful but it was the best we had out of all of the other places we stayed while in Mongolia. Hotel can also provide airport pick up and return for a fee if you contact them and advise arrival time and number of people and suitcases. Hotel is located about a one hour drive in normal traffic from airport and 20-30 min longer in heavy traffic.

ทําเลที่ตั้งดี แต่ตัวโรงแรมเองต้องการการอัพเกรดและการซ่อมแซม: ห้องน้ําเก่าได้รับการซ่อมแซมไม่ดี นี่คือโรงแรมเก่าจากสมัยโซเวียตซึ่งทําให้น่าสนใจ อาหารเช้าก็โอเค ในห้องเครื่องทําความร้อนไม่สามารถปิดได้ดังนั้นคุณต้องเปิดหน้าต่างซึ่งอาจทําให้มีเสียงดัง ห้องสแตนดาร์ดมีขนาดที่ดีและห้องดีลักซ์มีขนาดใหญ่ เมื่อเราตรวจสอบห้องน้ําห้องน้ํายังคงเต็มไปด้วย sh*t

การเข้าพักเป็นเรื่องปกติ พนักงานต้อนรับพูดภาษาอังกฤษได้ดีมาก ฉันไปเยี่ยมในปลายเดือนมกราคม ห้องนี้อบอุ่นเกินไปสําหรับความชอบของฉันดังนั้นฉันจึงนอนไม่ค่อยดี เครื่องปรับอากาศไม่ทํางานในฤดูหนาวและอุณหภูมิจะลดลงตลอดไป วิธีเดียวที่จะทําให้เย็นลงคือเปิดหน้าต่าง แต่คุณภาพอากาศแย่มาก - ไม่แนะนํา ฉันสั่งรูมเซอร์วิสจากที่ไอริชชั้นบน แต่ผู้ชายที่นั่นพูดภาษาอังกฤษไม่ค่อยดี ดังนั้นฉันจึงได้รับซุปครีมเนื้อแทนที่จะเป็นซุปฟักทอง สิ่งที่ฉันไม่ชอบและทําให้แผนตอนเช้าของฉันเสียเล็กน้อยเพราะฉันมีการประชุมที่จัดไว้คืออาหารเช้าที่ควรเริ่มเวลา 7 โมงเช้าช้า 30 นาที หากคุณบอกผู้คนว่ามันคือตั้งแต่ 7 โมงเช้าโปรดยึดติดกับมัน ไม่มีการร้องเรียนอื่น ๆ โอ้ อาจเป็นเพียงกลิ่นถ่านหินที่แพร่หลายในเมืองและในห้อง แต่ฉันคิดว่ามันเป็นเพียงฉันเท่านั้นที่นักท่องเที่ยวไม่คุ้นเคยกับมัน

โรงแรมดอกไม้มีห้องพัก 180 ห้องและเป็นที่นิยมมากสําหรับนักเดินทางในท้องถิ่นเอเชียและรัสเซีย ห้องของฉันใหญ่มากห้องน้ําก็มีอ่างอาบน้ํา รูมเซอร์วิสสับสนบางครั้งขาดกระดาษชําระและสิ่งอื่น ๆ สิ่งอํานวยความสะดวกดี แต่มาหลายปีแล้วไม่มีของว่างมากนัก เตียงดีมากและเครื่องปรับอากาศทํางานได้ ชาวอินเดียและญี่ปุ่นในบ้านที่ฉันพบว่าราคาปานกลางและสูงเกินไปและชาวเกาหลีบนไม้กางเขนนั้นยอดเยี่ยมมาก อาหารเช้ามีหลากหลาย แต่น่าเสียดายที่ห้องที่ไม่มีหน้าต่างเครื่องประดับ ยากมาก: ห้องในร่มปิดไม่นานหลัง 21:00 น. ฉันไม่เข้าใจเลย - บ่อยครั้งที่ฉันมาที่นั่นเพียงจากงานและในที่สุดก็กังวลเกี่ยวกับมุมของมินิมาร์ท พนักงานระมัดระวังมาก ที่ตั้ง: แหล่งช้อปปิ้ง Emart ซึ่งส่วนใหญ่เป็นห้างสรรพสินค้าเกาหลีและแผนกอาหารขนาดใหญ่ - ปิดเวลา 22:00 น. ด้วยการเดินเท้าคุณสามารถไปถึงบางสิ่งบางอย่าง - บางครั้งเร็วกว่าในรถแท็กซี่ผ่านหน้าอก สิ่งที่ดีจริงๆ: จากล็อบบี้ถึงห้องคุณต้องลงบันไดไปยังแก๊งค์หนึ่งคน จากนั้นบันไดไปอีกขั้นเพื่อขึ้นลิฟต์ ในฐานะที่ฉันมักจะเอากระเป๋าเดินทางสองสามใบไปทํางาน มันเป็นการออกกําลังกายกีฬาประจําวันของฉัน - แม้ว่าพนักงานโรงแรมจะไม่ค่อยรีบและช่วยเหลือ แต่โดยรวมแล้วฉันรู้สึกดีมาก

เราใช้บริการโรงแรมอัลฟ่าเป็นฐานจองในสามครั้งแยกกันประมาณหนึ่งสัปดาห์เพื่อเที่ยวทะเลทรายโกบีและพักสองสัปดาห์ในจังหวัดโควดี ห้องพักกว้างขวาง ๆ เวลาโรงแรมไม่ว่างมีอาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์มีให้เลือกมากมายแต่เวลาเงียบกว่าเค้าเอาจานต่างมาให้และคุณก็แค่เลือกเอาตามต้องการ ่มีห้องรักษาความปลอดภัยและจะเก็บของไว้ให้เวลาคุณเดินทางและเราพบว่าที่นี่สะดวกสุดๆ พนักงานสุภาพและห้องอาหารก็ดี

ระมัดระวังว่าภาษาอังกฤษไม่ได้เป็นภาษาพื้นเมืองของพวกเขา(ซึ่งดีกว่าภาษาโมงโปรของผมแน่ๆ) พนักงานก็ช่วยเหลือและอดทนเท่าที่ควรกับผม ผมเข้าพักที่โรงแรมเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์เพื่อติดต่อธุรกิจ(ช่วงเดือนมกราคมด้วยอากาศ -25'C - ไม่ใช่ตัวเลือกแรกของผม!) และเนื่องจากอยู่ใกล้สถานที่ทํางานจึงเหมาะสําหรับผมมากๆ สิ่งที่ชอบมากคือ พื้นห้องน้ําอุ่น, ตัวเลือกอาบน้ํา/อาบน้ํา, ผ้าขนหนูผืนใหญ่, ระดับความสะดวกสบายของอุณหภูมิในห้องพัก ( ไม่เคยรู้สึกหนาวในโรงแรม ซึ่งฉันประหลาดใจมาก) , ห้องออกกําลังกาย และอาหารเช้าในแต่ละวัน, และพนักงานนําน้ํามาให้เมื่อต้องการ (น้ําก๊อกไม่ถือว่าเป็นเครื่องใช้) ดิฉันได้เปรียบกับการไปรับ-ส่งจากสนามบิน รวมถึงการไปส่งที่ทํางานซึ่งสะดวกที่สุด แนะนําโรงแรมนี้ให้กับคนอื่นๆ เลยนะคะถ้าทําเลทํางานให้คุณ