โรงแรมที่ดีที่สุดใน Stratfield Mortimer

ฉันไปที่โรงแรมนี้เพื่อเข้าร่วมงานแต่งงานของครอบครัวหลังจากอ่านรีวิวอื่น ๆ ฉันไม่รอคอยที่จะอยู่ ฉันพบว่าพนักงานเป็นมิตรมาก ห้องที่เราอาศัยอยู่สะอาดมากและเตียงก็สบายมาก ฉันไม่เคยได้ยินเสียงใด ๆ ในเวลากลางคืน อาหารเช้ามีให้เลือกมากมาย ปัญหาที่เราพบขณะอยู่ที่นั่นคือที่นั่งชักโครกหักที่ไม่ได้ซ่อมแซม ลูกชายของฉันจองห้องสําหรับครอบครัวและมาถึงกับลูกสามคนของเขาที่ 11.30pm และพบว่าห้องนี้มีเตียงคู่หนึ่งเตียงและเตียงเดี่ยวหนึ่งเตียง ทางออกเดียวที่พวกเขาได้รับคือสเก็ตเตียง z สองเตียงเข้าไปในห้องเล็กเพราะไม่มีห้องอื่น

ผิดหวังอย่างไม่น่าเชื่อกับการเข้าพักของฉัน ห้องพักร้อนและมีกลิ่นของอาหารอินเดียที่แข็งแกร่งเมื่อมาถึง มีเลือดบนผ้าปูที่นอน หัวเตียงกําลังซ่อมแซมไม่ดี ประตูห้องน้ําไม่ปิด เนื่องจากตําแหน่งของทีวีและกรอบหน้าต่างด้านในไม่สามารถปิดหน้าต่างด้านนอกได้ ฝักบัวทําความสะอาดอย่างชัดเจน แต่มีกลิ่นอับมาก ห้อง 205 อยู่ติดกับห้องผ้าลินิน พนักงานใช้ห้องนี้เสียงดังหลังเที่ยงคืนตอนตี 3 และตี 5 พูดเสียงดัง ทุบประตูซ้ําๆ เขย่าผ้าปูที่นอนออกมา นี่ปลุกฉันหลายครั้ง นอนไม่ค่อยหลับเลย ไม่มีไดร์เป่าผมให้ ต้องออกไปซื้ออันนึง ลิฟต์ไม่ทํางาน บัตรของฉันที่จะเข้าไปในอาคารหยุดทํางานในระหว่างการเข้าพักและจําเป็นต้องเปลี่ยนซึ่งไม่สะดวกอีกประการหนึ่ง นี่ไม่ใช่ความผิดของพนักงานที่มีความสุขมาก ทําเลที่ตั้งที่สมบูรณ์แบบมีร้านกาแฟและร้านค้าในบริเวณใกล้เคียง แต่น่าเสียดายที่สถานที่นี้ไม่ได้รับการดูแลอย่างดี มีมาตรฐานบ่อน้ําแล้วมีสิ่งนี้

ส่วนที่ดี: พนักงานเป็นกันเองมาก แม้ว่าการเช็คอินจะใช้เวลานานกว่า Premier Inn เล็กน้อย แต่บริเวณแผนกต้อนรับและที่นั่งเพื่อการพักผ่อนดูยอดเยี่ยมและพิซซ่าที่พนักงานทํา 24/7 นั้นอร่อยอย่างแน่นอน ราคาเครื่องดื่มและพิซซ่ามีความสมเหตุสมผล ทําเลที่ตั้งเหมาะสม เดินเพียงสองนาทีจากสถานีรถไฟและศูนย์กลางของทุกสิ่ง พวกเขาให้บริการชาและกาแฟที่หลากหลายมากขึ้นในห้อง เช่น ชาผลไม้และสมุนไพร และกาแฟ decaf ซึ่งดีกว่าโรงแรมราคาประหยัดอื่น ๆ อย่างสิ้นเชิง จุดที่ไม่ดี: นี่คือโรงแรมที่ไม่มีเงินสด & นี่คือสิ่งที่ฉันคัดค้านอย่างเคร่งครัดด้วยเหตุผลที่พวกเขาสูญเสียการขาย 200 ปอนด์เนื่องจากสิ่งนี้จากฉันและเพื่อน ๆ หมอนเป็นหินแข็งและตื่นมาปวดคอ เตียงนอนก็อึดอัดและรู้สึกเหมือนนอนอยู่บนพื้น เสียงของแผนกห้องพักนั้นแย่มากที่คุณได้ยินจากชั้นบนและด้านล่างคือพนักงานลากเรือยนต์ขนาดใหญ่และหนักไปรอบ ๆ ซึ่งดําเนินต่อไปตั้งแต่ 11.00 น ถึง 16.00 น หากคุณต้องการนอนหลับในระหว่างวันลืมมัน ห้องน้ํามีกลิ่นของน้ําเสียและปัสสาวะดังนั้นบางครั้งคุณกลับไปที่ห้องของคุณมันมีกลิ่นเหม็น นอกจากนี้ยังมีงานก่อสร้างอย่างต่อเนื่องตั้งแต่วันจันทร์ - วันศุกร์จนถึงเดือนพฤศจิกายน 2022 แต่ราคายังคงสูงมาก ระบบระบายความร้อนดูเหมือนจะทํางานได้ดีเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงหรือมากกว่านั้น แต่ห้องก็อบอ้าวและอบอุ่นอย่างรวดเร็ว เนื่องจากตําแหน่งที่เปิดหน้าต่างจึงมีเสียงดังมากโดยเฉพาะในวันหยุดสุดสัปดาห์

ไม่ประทับใจที่รับข้อความขณะอยู่ต่างประเทศบอกว่าถ้าเราเช็คอินดึกห้องของเราให้ได้ไหม เราบินกลับไม่สามารถรับประกันการไปถึงที่นั่นได้ตอนบ่ายสาม ต้องให้สมาชิกในครอบครัวโทรมาอธิบาย Travelodge มี 2 แห่ง ฝั่งมอเตอร์เวย์คนละฝั่งหนึ่ง เราจองฝั่ง westbound ทั้งสองมี postcode เหมือนกัน รถสแตนเวย์ของเรารู้จักแค่ฝั่ง Eastbound ผลลัพธ์คือ หาการจองเราไม่เจอ ปรากฏว่าเกิดเรื่องแบบนี้มาก พนักงาน redirect ให้เราจึงเลื่อนเพียงไม่กี่นาทีและไม่กี่ไมล์ การมาถึงของเราล่าช้าเนื่องจากความลําบากที่ Heathrow คือ Terminal เปลี่ยนและล่าช้าเป็นชั่วโมงกว่าครึ่งกว่าที่ผู้โดยสารสามารถเข้าถึงการกู้คืนกระเป๋าได้ ขาดแคลนพนักงาน มาถึงเกือบเที่ยงคืน มีแต่คอสตาเปิดบริการ อย่างไรก็ตามพนักงานที่โรงแรมให้ความช่วยเหลือดี สภาพแวดล้อมดีและเงียบสงบแม้จะอยู่ใกล้ 1. เราประหลาดใจมาก ห้องพักสะอาดและพื้นที่ใช้สอยมากมาย เตียงนอนสบาย มีการทํากาแฟ facility ต้อนรับ ห้องน้ําดีและน้ําร้อน นอนหลับจริงๆ well และ ตัวเลือกมากมายสําหรับอาหารเช้าพร้อมบริการที่วางห่างออกไปเพียงไม่กี่หลา แต่ไม่ก่อให้เกิดปัญหาเสียงรบกวนที่โรงแรม น่าพักมาก เสียดายเรื่องรหัสผ่านที่งงๆ บางทีการอธิบายการเปิดบริการ westbound ที่ระบุไว้ในเว็บไซด์เมื่อจองจะได้หลีกเลี่ยงความสับสนและช่วยประหยัดคนที่ถูกพาไปทาง site bound east เราก็กังวลเมื่อ satnav บอกให้เราผ่าน services westbound แต่สันนิษฐานว่าโรงแรมถูกเข้าใกล้โดยเปิดไฟท์อีกไม่นานหลังจากนั้น คงทําให้การมาถึงของเรา น้อยกว่าที่รู้ตัว ว่ามี Travelodges อยู่ทั้งสองฝั่งของทางมอเตอร์เวย์ ตัวโรงแรมก็ดีและให้คืนที่แสนสบาย

การประชุมทีมสหราชอาณาจักรจัดขึ้นที่โรงแรมเป็นเวลา 3 วัน บริการที่ยอดเยี่ยมและทําเลที่ตั้งที่ยอดเยี่ยม นักท่องเที่ยวจากต่างประเทศของเราชอบทิวทัศน์ของแม่น้ํา สิ่งอํานวยความสะดวกเป็นชั้นหนึ่งและโดยเฉพาะอย่างยิ่งเราไม่ได้มีปัญหาการเชื่อมต่อปกติเมื่อเราพูดคุยกับสมาชิกในทีมทั่วโลก หลายทีมพักที่โรงแรมและฉันได้รับข้อเสนอแนะที่ดี ขอขอบคุณเป็นพิเศษกับอิซาเบล Federica และผู้จัดการทั่วไปแอนน์ที่ดูแลเราเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์

Perfect for me as it’s right across from the office but probably not so great if you wanted to be in the city centre although it’s only an £8 taxi ride or £2 bus ride. Opposite a Beefeater which was handy but I would prefer an on-site bar and restaurant. Felt a bit uncomfortable on check-in to be asked if I was a smoker (I’m not) and if anyone would be joining me later 😳. Didn’t like the bed being made up with sheets, blanket and counter pane as it’s quite uncomfortable particularly on one of the hottest days of the year although the mobile air conditioning unit helped (first time I’ve had sheets and blankets for over 30 years since the day I got married despite extensive business (weekly) and leisure travel (4-6 times a year)). Hotel was very clean and the bathroom was well equipped. A bottle of water would have been a welcome addition to the room particularly in such hot weather. Not sure who to recommend the hotel to as it’s neither a corporate hotel with all the amenities or a home from home. Breakfast was on offer for an additional £15 and I decided to wait until I checked in to see. As I wanted to be in the office for 8am and there was no menu available, times of service or visibility of a dining room, other facilities or even other guests, I decided it may be too intimate and opted for a cold sandwich I had stored in the office fridge ‘just in case’. Was similarly priced to the executive room I had in the Novotel last week which had a full buffet breakfast included.

เราจองช่วงเวลา 5-day รวมถึงคริสต์มาสเพราะเรากําลังมองหาสถานที่ที่สะดวกสบาย พวกเขาเป็นครั้งแรกที่ 6 หอคอยในอพาร์ตเมนต์ 6B แต่มันมีเสียงดังมาก อพาร์ทเมนท์กว้างขวางและสะอาดเป็นทีมดูเหมือนจะเป็นมืออาชีพที่ดีมีความปลอดภัยและเสียงรบกวน พวกเขาย้ายเราขึ้นไปชั้นบน 6C พยายามที่จะคุกคามเสียง แต่เมื่อแขกคนอื่นเข้ามา , มันเป็นเรื่องเป็นไปได้! ดังนั้นหากมีคนต้องการความเงียบสงบเพื่อทํางานหาที่อื่น P-S: ทีวีไม่ฉลาดและแทบไม่มีช่องซักผ้า ฉันคิดว่าสําหรับ 100 ปอนด์ต่อวัน พวกเขาสามารถปรับปรุงด้านเหล่านี้ได้!

ครั้งที่สองที่ฉันเช็คอินได้รับการต้อนรับอย่างอบอุ่นจาก Safia และ Prachi ซึ่งทําให้ฉันรู้สึกมีความสุขมากและเห็นได้ชัดว่าพนักงานใส่ใจงานของพวกเขาแม้ว่าพนักงานที่สุภาพอาหารจะยังไม่สุกหลายครั้งในระหว่างการเข้าพักของฉัน ซึ่งทําให้อาเจียนด้วย โดยส่วนตัวแล้วฉันคิดว่าผู้จัดการควรเหนือคุณภาพอาหารมากกว่านี้

ทําเลที่ตั้งดีเยี่ยมพนักงานที่เป็นมิตรมาก ห้องพักสะอาดมากและฝักบัวอาบน้ําก็ยอดเยี่ยม อาหารเช้ารวมอยู่ในที่พักรวมถึงอาหารมากมายพวกเขายังมีถุงและถ้วย ไป ฉันคิดว่ามันเป็นการติดต่อที่ดี โดยรวมแล้วเหมาะสําหรับการเดินทางเพื่อธุรกิจ

โดยรวมแล้วนี่เป็นโรงแรมที่ดีจริงๆ แต่สิ่งที่จะทําให้มันยอดเยี่ยมจริงๆคือการฝึกอบรมพนักงานมากขึ้นเล็กน้อย พนักงานน่ารักจริงๆ แต่พวกเขาขาดสามัญสํานึกและการจัดการ โรงแรมดูเหมือนจะมุ่งเป้าไปที่ตลาดระดับไฮเอนด์ดังนั้นเราจึงประหลาดใจกับการฝึกอบรมที่ไม่ดีของพนักงานบางคน ชายหนุ่มด้านหลังบาร์ในสองคืนที่เราอยู่ที่นั่นนั้นดีมาก แต่โอ้พระเจ้าเขาช้ามาก ทุกครั้งที่เราสั่งเครื่องดื่มเราต้องบอกเขาสองหรือสามครั้งว่าเราต้องการอะไร พวกเขาไม่มีไวน์ที่ฉันต้องการ แต่แทนที่จะมอบรายชื่อไวน์ของพวกเขาให้ฉันหรือบอกฉันว่าพวกเขามีไวน์อะไร เขาแค่มองฉันเปล่าๆ และรอให้ฉันถามว่าเขามีไวน์บางอย่าง เมื่อเขาเทเครื่องดื่มแล้ว เขาไม่เคยบอกเราว่าพวกเขามีมากแค่ไหน เขาเพิ่งเอาเครื่องการ์ดออกมา (พวกเขาไม่เอาเงินสด) และเราจ่ายเงิน เราต้องขอใบเสร็จรับเงินเครื่องบัตร แต่ไม่เคยให้ใบเสร็จรับเงินแก่เราดังนั้นเราจึงไม่รู้ว่าเครื่องดื่มแต่ละรายมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่ อย่างไรก็ตามเครื่องดื่มมีราคาแพงจริงๆ ในคืนแรกเรามีไวน์ขาวขนาดใหญ่และไวน์ขาวขนาดใหญ่หนึ่งไพน์ซึ่งมาถึง 15.30p และในคืนถัดไปไวน์ขนาดใหญ่สองแก้ว (สีแดงหนึ่งแก้ว หนึ่งแก้วสีขาว) ซึ่งมาถึง 23.50p ในระหว่างการเข้าพักของเราเราเสนอใบเสร็จรับเงิน เราตกใจกับแก้วครึ่งไพน์และไพน์ที่มอบให้กับลูกค้า (แม้แต่ผู้หญิง) ซึ่งเป็นแก้วแบบโบราณที่มีด้ามซึ่งเราไม่ได้เห็นมาหลายปีแล้ว ผู้หญิงบางคนกําลังดิ้นรนที่จะดื่มจากพวกเขา ฉันคิดว่าโรงแรมควรพิจารณาสิ่งนี้อีกครั้งและอย่างน้อยก็ให้ผู้หญิงแก้วสูง ชายคนเดียวกันอยู่หลังบาร์สองคืน แต่ไม่มีพนักงานคนอื่นมาช่วยเขาโดยเฉพาะเมื่อมีคิวค่อนข้างน้อย (เพราะเขาช้ามาก) แม้ว่าจะมีพนักงานจํานวนมากในพื้นที่ พนักงานที่รอเป็นมิตรและสุภาพ แต่ขาดคําแนะนําและการฝึกอบรมอีกครั้ง บริกรหนุ่มคนหนึ่งกําลังเช็ดโต๊ะในขณะที่จานและจานยังคงอยู่บนโต๊ะ เราต้องการโต๊ะที่ผู้คนเพิ่งทิ้งไว้และเขากรุณาบอกว่าเขาจะล้างโต๊ะให้เราและตั้งใหม่ เขาตั้งใหม่ แต่ไม่ได้เช็ดมันและทิ้งถังน้ําจากคนก่อน นี่คือโรงแรมขนาดใหญ่มีการเดินทางด้วยรถโค้ชสองครั้งและแขกคนอื่น ๆ ค่อนข้างยุ่งในทั้งสองคืน พูดแบบนี้ห้องพักของโรงแรมน่ารักมากเราพักอย่างมีความสุข ห้องของเราอยู่ที่ชั้นหนึ่งดีมากและเงียบสงบ ห้องพักสะอาดและเป็นระเบียบมากและได้รับการดูแลเป็นอย่างดี เราเดินทางโดยรถโค้ชดังนั้นเราจึงไม่ได้อยู่ในโรงแรมมากในระหว่างวัน มีการปรับเปลี่ยนบางอย่างนี่อาจเป็นโรงแรมชั้นหนึ่งจริงๆ เคล็ดลับยอดนิยม: ถ้าราคาบาร์ทําให้คุณไม่ลด ให้เดินไปรอบๆ ไปที่ร้านท้องถิ่น (เลี้ยวซ้ายออกจากทางเข้าหลักของโรงแรม เลี้ยวขวาสุดถนน มีร้านค้าและร้านกาแฟอยู่สองสามร้าน) คุณสามารถซื้อเครื่องดื่มที่นั่นและใส่ลงในตู้เย็นในห้องของคุณ นอกจากนี้ยังมีเครื่องทําน้ําแข็งที่ชั้นหนึ่งโดยลิฟต์