ค้นหาโรงแรม 4 ดาว ในเคปทาวน์

Next to Beach Road and Regent Road, which is very convenient for walking to supermarkets and cafes. The rooms is very spacious, lovely view, there's Netflix on the TV, but corridor and exterior feels a bit old and dated. No lift service to one of the basements

I stayed here for one night as I was transiting Cape Town with a flight the following morning. The check-in experience was pretty quick and seamless, as my booking was pre-paid. I stayed here being fully aware of the carbon-neutral moto. The hotel appeared clean and tidy. The free shuttle from the airport was trouble-free. The directions to the pick-up was simple to follow. The pick-up was on time, and it was a very short ride to the hotel - literally a matter of minutes. The room I was allocated - 233 - was spacious and clean. However, I was surprised by the bizarre layout, especially with the way the shower and bedroom is almost open plan - only a screen separate the two areas. The toilet is separated by a door, though. Other than that, I had no major issues with the room. The bed was large and comfortable, my sleep was not disturbed and it was generally a positive short stay. The shower worked fine, it took a little getting use to the water-saving feature in the sink tap. The toilet flush may have a malfunction, because it would stay stuck when pressed, and required tapping for the button to return from a pressed state. I felt safe during my stay, and was reassured by the security procedures in place when booking an Uber - drivers are asked to scan their driving licence at the gate when entering the grounds. The drive to the V&A Waterfront was about 25-30 minutes. I had a late lunch at the hotel restaurant - Nuovo. The menu was okay, but not spectacular. I visited the restaurant when it was relatively quiet with diners. However, I found staff were not particularly attentive. It took a while before someone approached me and provided a menu. The vegan burger I order was nice, even if it looked a bit dry. It was the only chargeable thing I incurred, which I put on the room (250 ZAR to pay on check-out). The breakfast is a decent buffet of hot and cold food, plus live omelette bar. There’s also pancake making facilities, automatic coffee machines and more. On check-out, to my surprise, I was informed of bills totally 600 ZAR. I explained that I only had one meal at 250 ZAR, which the reception staff accepted. However, a few days later, I received emails claiming that I had an unpaid bill for 350 ZAR, which I had to explain again in my response (I did not receive further contact after that). I think this was a case of staff incorrectly reading a room number when processing, or a guest deliberately giving the wrong room number. I caught the shuttle back to the airport after checking out, again trouble-free. All-in-all, a very good airport hotel, and one I could easily recommend to others.

ที่ตั้งของโรงแรม สภาพแวดล้อมรอบๆ ไม่ต้องพูดถึง ห้องก็ใหญ่ สบาย โชคร้ายมากที่กระเป๋าเป้ถูกวางไว้ในห้องพักของโรงแรม และเกิดการโจรกรรมเงินสดซึ่งทำให้เกิดการสูญเสียครั้งใหญ่ ตำรวจในเคปทาวน์ไม่มีประสิทธิภาพมากนัก เพราะพวกเขาต้องขอความช่วยเหลือจากไกด์เพื่อช่วยประสานงานในการติดตามหากพวกเขาต้องการจับเครื่องบินกลับไปที่โจฮันเนสเบิร์ก

The hotel is amazing and the staff is super friendly and eager to engage with their guests. Rooms are super modern and spacious and the breakfast options have an above average quality

เมื่อไม่นานมานี้ ฉันได้มีโอกาสเข้าพักที่โรงแรม DoubleTree by Hilton Cape Town - Upper Eastside และต้องบอกว่าเป็นประสบการณ์ที่น่าประทับใจตั้งแต่ต้นจนจบ สิ่งแรกที่ดึงดูดความสนใจของฉันคือทัศนียภาพอันน่าทึ่งของโรงแรม ไม่ว่าคุณจะกำลังเพลิดเพลินกับมื้ออาหารในร้านอาหารหรือพักผ่อนในห้องพัก ทัศนียภาพก็สวยงามตระการตา ทำเลที่ตั้งของโรงแรมทำให้สามารถมองเห็นเคปทาวน์ในมุมมองที่ไม่เหมือนใคร และฉันพบว่าตัวเองหลงใหลไปกับทัศนียภาพของเมือง พนักงานของโรงแรม DoubleTree by Hilton Cape Town - Upper Eastside นั้นยอดเยี่ยมจริงๆ ตั้งแต่วินาทีที่ฉันเดินผ่านประตูเข้าไป ฉันก็ได้รับการต้อนรับด้วยความอบอุ่นและความเป็นมืออาชีพ ระดับของการบริการตลอดการเข้าพักของฉันนั้นยอดเยี่ยมอย่างสม่ำเสมอ พนักงานไม่เพียงแต่มีประสิทธิภาพแต่ยังพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าทุกความต้องการได้รับการตอบสนอง ความเป็นมิตรที่จริงใจของพวกเขาเพิ่มสัมผัสส่วนตัวให้กับประสบการณ์โดยรวม คุณสมบัติที่โดดเด่นอย่างหนึ่งสำหรับฉันคือที่จอดรถที่ปลอดภัย การรู้ว่ารถของฉันจอดอยู่ในบริเวณโรงแรมอย่างปลอดภัยทำให้รู้สึกสบายใจมากขึ้นระหว่างการเข้าพัก เห็นได้ชัดว่าโรงแรมให้ความสำคัญกับความปลอดภัยเป็นอย่างยิ่ง ส่งผลให้รู้สึกปลอดภัยและอุ่นใจ ตอนนี้ มาพูดถึงอาหารเช้ากันบ้างดีกว่า อาหารเช้าที่นี่อร่อยสุดยอดมาก มีอาหารให้เลือกหลากหลายมาก เหมาะกับรสนิยมและความชอบด้านอาหารที่หลากหลาย คุณภาพของอาหารก็ยอดเยี่ยม และการนำเสนอก็เพิ่มความหรูหราเข้าไปอีกนิด เรียกได้ว่าอาหารเช้าเพียงอย่างเดียวก็เพียงพอแล้วที่จะพิจารณาโรงแรมแห่งนี้สำหรับการมาพักที่เคปทาวน์ ในส่วนของห้องพักนั้นก็ยอดเยี่ยมไม่แพ้กัน ความใส่ใจในรายละเอียดในการออกแบบและตกแต่งช่วยสร้างบรรยากาศที่สบายและน่าอยู่ เตียงนอนก็สบายเป็นพิเศษ ทำให้นอนหลับสบายตลอดคืน ความสะอาดและการบำรุงรักษาห้องพักก็น่าชื่นชม สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของโรงแรมที่จะมอบมาตรฐานที่พักที่สูง โดยสรุปแล้ว ประสบการณ์ของฉันที่ DoubleTree by Hilton Cape Town - Upper Eastside นั้นเกินความคาดหมายของฉันมาก การผสมผสานระหว่างวิวทิวทัศน์ที่สวยงาม พนักงานที่ยอดเยี่ยม ที่จอดรถที่ปลอดภัย และอาหารเช้าที่ยอดเยี่ยมทำให้การเข้าพักครั้งนี้เป็นที่น่าจดจำ ไม่ว่าคุณจะเยี่ยมชม Cape Town เพื่อธุรกิจหรือพักผ่อน ฉันขอแนะนำให้พิจารณาโรงแรมนี้เป็นอย่างยิ่ง เพื่อประสบการณ์ที่สนุกสนานและสะดวกสบายอย่างแท้จริง

I had to pay a R1050 for the blankets that were not clean but I think it was when we left but it was not told to me when I book that for that I will pay and my wife did get sick so that was not planned for so yes thats very bad I think I was robbed because if it was something that was Brocken or anything then I will understand but everything was okay when I left just the bedding was Duty

We booked the same room again on the 25th. Then we requested to check out at 1pm. We didn’t hear anything from no one. This morning at 10am there was knocking on our door. The lady said its time to check out. I said mo cause we requested to check out at 1pm. She went ahead and said there are extra fees and she will ask the front desk. 5min later knocked again on the door. Says no we cant stay and have to check out at 11am(note this was at 10:20am) when she told me, I went ahead and told her this is on them and we requested to leave later. She left, next minute, a man came back. All arrogant. Told me why didn’t I pack up my bags the previous night. Also said that if I dont leave cleaners will come. I said its okah they can come but I might still be busy packing up. He said if thats the case they can help me put my stuff outside. I told him I dont like the tone he is using and being aggressive. He said hr not aggressive but he definitely was and threatened me with security that will escort me out. He left and came back(note I was in my towel) he said he left me in my towel and I am still the same( note I took a shower, busy packing up stuff in the room as we came from abroad and had a lot of baggage) he said he is calling security. Then my husband came out of the room and told him why he using that tone with me and he been listening to him the whole time! This man immediately changed his whole tune when he saw my husband. So inappropriate! And disrespectful! Will definitely will not be staying here again.

Pros Great location - a short drive to the waterfront and close to Table Mountain, Lions Head and the Botanical Garden where Uber will get you there quickly and for a good price. Staff were very good Breakfast was cooked very well and with good quality ingredients and a varied selection. It would be better if they had soft bread rather than the heavier one provided (althouh this could be a more European variety i havent come across before). The room was homely, as is the whole building (a bit of a British Grade 2 listed building kind of feel). Nice views over capetown in some rooms and a mountain view from the back. Room has heating and air con for all seasons. Cons As mentioned in a previous review, the room is quite dusty so if you are messing around with plugs behind the bed or tv, it's a challenge not to breathe in the dust. I think this could be a SA thing rather than the hotel itself but they only provide 1.5l of water which for a week is not enough, even for a solo traveller. You have to pay for any more. I have never come across this in 25 years of travel across 35 countries but again, i know there is a water issue in SA sometimes and I believe the tap water is drinkable (although I wouldn't attempt this as a tourist). Bathroom towels not replaced - just left to dry which doesn't work particularly well in winter. The photo of the hotel being near blue water is a little deceptive - obviously it is not near a beach and they don't suggest so but the body of water across the road is a water storage facility (currently empty) so don't expect tropical views. Having said that, if you get a city view room, the sunrise is right in front of you and a perfect time lapse opportunity as the scenery changes dramatically during the sunrise. Stunning experience. Overall, I would stay again and recommend the hotel which is in a quiet location.

We booked this hotel as an extension of our stay while we were already physically at the property. During the booking process, the dates were automatically changed in the app to one month later due to availability issues, which we didn’t realise until we received the confirmation email. We went to the front desk immediately to cancel, and the manager reassured us that everything would be resolved. We followed all the required procedures, but unfortunately the reservations team repeatedly denied the manager’s request. Trip secured s cancellation from one member of the reservation team which was then denied by a different member As a result, we were charged the full price for the incorrect booking online, and also had to pay higher, on-the-day rates at the hotel to extend our stay. During our visit, we had booked three rooms and paid for upgrades for each, so this was particularly disappointing. The hotel itself is beautiful and the on-site staff were lovely, but we feel let down by how this situation was handled. Given the circumstances, we don’t feel we were treated fairly as customers over a clerical error. The hotel still had 30 days to resell the room.

ทําเลที่ตั้งดีเยี่ยม แม้ว่าโรงแรมจะค่อนข้างเก่า แต่โดยรวมแล้วสะอาดและถูกสุขอนามัย อาหารเช้าก็ดี ไฮไลท์คือโรงแรมมีรถรับส่งไปริมน้ํา