ค้นหาโรงแรม 3 ดาว ในแอลบูเคอร์คี

The check in lady is sweet and great, the place makes you feel welcoming. We used to stay in ‘Hamxxx’ (opposite street), but find this place better. We lived on the 3/F and near the escalator, but the bad smell of the rubbish is very strong around the escalator area, feels like in a dumpster pit. Hope management can move the super full rubbish bin away to somewhere else.

ฉันซาบซึ้งกับพนักงาน นักแก้ปัญหาที่แท้จริง และคนที่ใจดีจริงๆ คนหนึ่งยังช่วยฉันหาที่พักที่ถูกกว่าเพื่อตอบสนองงบประมาณของฉัน กาแฟฟรี (ตัวเลือกหลากหลาย) ตู้กดน้ําในล็อบบี้ และทีวีขนาดใหญ่ที่ยอดเยี่ยมในห้องนอนเป็นการ์ดวาด ฉันสามารถใช้สมาชิก Netflix ของฉันได้อย่างง่ายดาย ฉันไม่ได้รับอาหารเช้ารวมอยู่เพราะฉันจองผ่านบุคคลที่สาม ดังนั้นสํารวจการจองโดยตรง อาหารเช้าฟังดูดี : แน่นอนว่ามันมีบรรยากาศที่ดีกว่าสถานที่ที่ถูกกว่าที่ฉันย้ายไป พนักงานที่คัดสรรมาอย่างดีของพวกเขาทําให้ความแตกต่างอย่างมาก พวกเขาควรได้รับการยกย่อง :

พนักงานมีความเป็นมืออาชีพและเป็นมิตรที่นี่ เราจองมาตรฐานพร้อมเตียงขนาดคิงไซส์ ห้องพักในสาขานี้ - Albuquerque East ไม่มีกลิ่นแปลก ๆ สะอาดมากและมีปลั๊กนานาชาติซึ่งดีมาก แผนกต้อนรับและทุกคนมีประโยชน์มาก อาหารมื้อเช้าและพนักงานทุกคนช่วยเหลือดีและเป็นมิตร โบนัส: ห้องของเรามีวิวที่สวยงามมากของภูเขาเช่นกัน มีประสบการณ์ที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงที่ Holiday Inn Houston East-Channelview พนักงานไม่เป็นมิตรและไม่ช่วยเหลือ ประหยัดสําหรับผู้หญิงเบงกอลซึ่งอาจเป็นผู้จัดการแผนกต้อนรับ มีกลิ่นแปลก ๆ ในห้อง อาหารของโรงแรมที่ร้านอาหารเค็มมาก อาหารเช้าก็โอเคและทําเลก็โอเค นั่นเป็นเพียงข้อดีสําหรับสาขาฮูสตันอีสต์แคนวิว

พนักงานทําความสะอาดเคาะประตูของฉันสองครั้งก่อนเวลาเช็คเอาท์ตอนเที่ยง ครั้งหนึ่งเวลา 09:30 น. และอีกคนที่ 1130 น. ฉันบ่นกับพนักงานต้อนรับซึ่งแก้มถามฉันว่าฉันใส่ป้ายห้ามรบกวนหรือไม่ การขาดมารยาทที่โรงแรมนี้น่าทึ่งมาก ครั้งต่อไป (ไม่ใช่กับฉัน) ลองเคาะประตูทุกคนทุกชั่วโมง ที่นี่ไม่ใช่สถานที่ต้อนรับและไม่ควรได้รับการอุปถัมภ์

The customer service was initially great upon check in. Since I have been driving cross country I didn’t really have time to check the details about the parking. When arrived I was told parking was booked and I told I could Park in the side street between the convenient store and the hotel. My car got broken into that night or early morning. Now the staff was good at that moment letting me use the room a little longer to figure out what to do and make sure the police report was good a ect. They had a camera on that street facing my car. This is were the customer service falls. Its been over a week of me ask and calling to request the video footage of the incident and I keep getting pushed to the side. Apparently no one know the situation with me getting the footage but the manager and the so called security team thats in charge with the videos footage. I have sent an email requesting it and have not received nothing. No call back in regards to the video footage. This is highly unprofessional when a customer had their vehicle broken into when staying on their property. I should have gotten the footage at least a day or two after the incident but a full week is crazy and i have to wait for a manager to be on site on Tuesday to get my situation resolved! Unprofessional and unacceptable.

The stay was great, the hotel was clean and up to date to how Tru hotels are. Check in was a little long because we had to hunt down someone to check in at 830pm. Breakfast was a little sub par as well, comparing it to all the other Tru hotels we have stayed. Overall I would stay again.

Receptionist was very friendly and knowledgeable. The room was spacious and clean. The showerhead needs to be replaced. The water pressure is not that good and there was no fan that worked in the bathroom. No free breakfast. However, they do have a wait surface kitchen. Paid six dollars for one egg and another six dollars for one piece of bacon.

This is a nice hotel, very clean, great breakfast. However there are some downsides we don’t like: the pool’s water is not that clean and the room service is not that good. When we enter the room on the first day, there was no bath towels at all, I went down to the front desk and asked for some. The second day, after we came back, it was already after 5pm, the room service hasn’t show up yet, I called the front desk and it took a while for them to show up to change my towels.

เราจองห้อง KING จ่ายและได้รับการยืนยัน หลังจากเช็คอินและไปที่ห้องของเราเท่านั้น เราพบว่ามันเป็นเตียงคู่ 2 เตียง เมื่อสามีของฉันไปเปลี่ยนห้อง คนหนึ่งที่โต๊ะบอกว่ากษัตริย์ถูกจองทั้งหมด และอีกคนที่โต๊ะบอกว่ามีการปรับปรุงใหม่และไม่มีเตียงคิงไซส์ ฉันไม่รู้ว่าอันใดเป็นความจริง เห็นได้ชัดว่าพวกเขาไม่สนใจที่จะช่วยเราเลยเพราะเราขนสัมภาระทั้งหมดแล้วเราจึงอยู่ที่นั่น ระวังสิ่งที่คุณจองอาจไม่ใช่สิ่งที่คุณได้รับและในสิ่งอํานวยความสะดวกซึ่งไม่ได้อธิบายที่ไหน

โรงแรมก็โอเคมันเป็นหน่วยเก่าในพื้นที่ที่หยาบของเมือง ขยะด้านนอกและภายในห้องของฉันโถงทางเดินและทางเข้าด้านหลังไม่ว่างทุกวัน รถในลานจอดรถด้านหลังถูกทําลายเมื่อฉันอยู่ที่นั่นไม่ใช่รถของฉัน มีป้ายเตือนมากมายไม่ให้ทิ้งของมีค่าไว้ในรถ ฉันอยู่ที่นั่น 2 1/2 วันไม่เคยได้รับผ้าเช็ดตัวใหม่สําหรับที่ฉันใช้ แม้ว่าห้องน้ําและห้องพักจะสะอาดเมื่อฉันมาถึง มีปัญหาที่ไม่ดีกับการเปิดประตูห้องจากภายนอก ฉันค่อนข้างแข็งแรง แต่ฉันต้องตรวจสอบประตูทุกครั้งเพื่อเข้าประตู เห็นได้ชัดว่าพนักงานทําความสะอาดต้องรายงานว่าเปิดยากมาก ฉันเป็นคนง่ายแต่มันต้องรายงานและซ่อมแซม