โรงแรม 3 ดาวในMurray

This is my second review of this hotel. I think I gave it 3 stars last time (2 years prior) but thought we'd give it another chance, thinking maybe the management would be taking to heart many of the similar reviews they were being given. They didn't! It's even worse now!!! We checked in about 4:30 PM, Tues. Dec. 28, 2021. The check in went fine and as usual at other Marriot hotels. We brought our luggage up to the room, made a couple calls, then left to go out for dinner. We got back to our room about 6:30. As we were sitting, watching TV, our door was opened with a key. There was a surprised gasp then the door was shut. It was a bit unnerving. The lock latch had not been on at that time, but we quickly flipped it over to block the door. Then my husband went to bed, and I stayed in the sitting room area to watch tv a while longer. About 11:30, the door was unlocked again. Luckily, with the lock latch on, they couldn't look in very far. It was closed then quickly. Needless to say, I was totally uncomfortable at that time. In the morning when checking out, I mentioned this to the front desk. The manager wasn't in yet. The girl working looked up our room and said, ”Oh, you were marked as a no show.” I said, ”Excuse me? We certainly did show up and obviously checked in to get keys to that room.” Evidently, the front desk tried to resell our room twice (at least) after we had already been checked in. I'm sure the people had to go back to the front desk and tell them that someone else was already in that room. BUT the front desk never called or came up to check it out. They just let it happen again! The girl I was talking with said she would let the manager know about the situation when they arrived. Evidently, she never did, or the manager let it drop and didn't care because we never heard anything more from the hotel. This was totally uncalled for. This hotel will not get another chance from us. Our comfort level is totally important when staying in a hotel. I would NEVER recommend this hotel to anyone.

ก่อนอื่นฉันได้รับห้องที่ยังไม่ได้ทําความสะอาด ชั้น.4th ห้องถัดไปตรงข้ามห้องโถงสะอาด แต่ไม่ได้ซ่อมแซมอย่างดี ม่านหน้าต่างขาด เพดานห้องน้ําเสีย เครื่องจ่ายสบู่ในห้องอาบน้ําเสีย ซิปปลอกหมอนเสีย ฉันพบ 3 ใน 6 อันที่ฉันสามารถใช้บนเตียงได้ ผ้าเช็ดตัวหยาบและบาง โถงทางเดินและพื้นลิฟต์สกปรกและมีเศษซากในมุม ถังขยะด้านนอกว่างเปล่า แต่มีเศษเหนียวอยู่ทั่วฝา ฉันไม่ได้กินอาหารเช้าเพราะถ้าคุณไม่เห็นรายละเอียดที่ชัดเจนอาหารจะต้องจัดการผิด เครื่องตรวจจับควันในเช้าวันแรกปิดตอน 6 โมงเช้า

อาหารเช้าตั้งแต่ 5 ถึง 9 นาฬิกา อาหารเย็นตั้งแต่ 5 ถึง 7 นาฬิกา มีอาหารเช้าและอาหารเย็นฟรีและหลากหลาย ห้องพักเป็นห้องสวีทขนาดใหญ่และกว้างขวาง ฉันไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในสองวันที่ผ่านมา ฉันลืมให้ทิป หลังจากที่ฉันกลับไปกลับมา ฉันก็ต้องถูกรบกวน ฉันให้เงิน 10 เหรียญสำหรับการบริโภค ต่อมาเมื่อฉันจากไปในตอนเช้า ฉันวางเงิน 1 ดอลลาร์ไว้บนเตียง รองเท้าแตะ แปรงสีฟันยาสีฟันของคุณต้องนำมาเอง มีรถไปสนามบินทุกๆ 15 นาที ระยะทาง 20 นาที รถรับส่งมีกำหนดไปสนามบินเวลา 04:15 น. ในตอนเช้า เมื่อบุคคลมาถึงล็อบบี้ แผนกต้อนรับจะเรียกรถให้ มันคืออูเบอร์ ใช้เวลา 5 นาทีในการชำระเงินสำหรับโรงแรม อีกอย่างที่จอดรถของโรงแรมฟรีด้วย ย่านที่อยู่อาศัยที่อยู่ใกล้เคียงนั้นยอดเยี่ยมมาก ถ้าคุณมาที่ซอลท์เลคซิตี้ในครั้งต่อไป คุณจะเลือกที่นี่

อาหารเช้าเป็นอาหารเช้าแบบอเมริกันง่ายๆ มีกาแฟแบบซื้อกลับบ้านฟรี มีน้ำร้อนให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง สะดวกมาก ครั้งแรกที่ฉันมาพักที่โรงแรมนี้รู้สึกดี! ฉันพาคนแก่สองคนมาขอห้องที่มีเตียงใหญ่สองเตียง มันค่อนข้างกว้างขวางและสะดวกสบายสำหรับกันและกัน สรุปคือมันดีและสะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย

พนักงานเป็นกันเองและช่วยเหลือดี

ห้องพักสวยพอ พวกเขายังคงทําถุงอาหารเช้า?? คืนหนึ่งมีเสียงเคาะประตูของฉันและพวกเขาบอกว่าน้ําไหลเข้ามาในห้องด้านล่างฉัน ฉันคิดว่าพวกเขาคาดว่าจะพบว่าฉันทิ้งบางอย่างที่วิ่งซึ่งทําให้เกิดปัญหา แต่ปัญหาไม่ได้มาจากห้องของฉัน บริษัทของฉันได้ส่งใบอนุญาตสําหรับการชําระเงิน ฉันตรวจสอบสองครั้งเมื่อเช็คเอาต์ว่าพวกเขาเรียกเก็บเงินห้องของฉันให้กับบริษัทไม่ใช่บัตรเครดิตส่วนตัวของฉัน พวกเขาบอกว่าพวกเขาไม่ได้เรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตของฉัน จากนั้นมีการเรียกเก็บเงินบนบัตรเครดิตของฉันในอีกไม่กี่วันต่อมา และมันสูงกว่าสิ่งที่อยู่ในใบเสร็จรับเงินของบริษัทอย่างมาก รอจนกว่าจะสิ้นสุดวงจรการเรียกเก็บเงินเพื่อดูว่าชาร์จยังอยู่บนบัตรของฉันหรือไม่ ถ้าเป็นฉันจะโทรหาพวกเขาและถามว่าพวกเขากําลังทําอะไรอยู่!

ประสบการณ์ที่พักที่ดีมาก 👍👍👍 สิ่งอํานวยความสะดวก: ใหม่มาก สุขาภิบาล: สะอาด สภาพแวดล้อม: เงียบสงบ บริการ: ดี

เริ่มจากคนที่ฟร้อนท์ฟร้อนท์ พนักงานต้อนรับ หยาบคายมาก พูดภาษาอังกฤษไม่ค่อยได้ และหลังจากนั้นก็มีเรื่องการจองห้องพักที่ภรรยาผมต้องจัดการก่อนเราไปถึงที่นั่นด้วยซ้ํา แล้วก็มีปัญหาเรื่องก่อสร้าง (ถนนทั้งหมดถูกขุดขึ้น) ทําให้เราไม่สามารถเข้าไปถึงบริเวณอาคาร/ลานจอดรถได้โดยไม่ต้องใช้เวลาเกือบ 45 นาทีในการล่าเส้นทางที่จะพาเราเข้าไป แม้กระทั่งโทรไปที่แผนกต้อนรับเพื่อขอถนนทางเลือกเพื่อไป ไปถึงตึก พวกเขาไม่รู้แม้แต่ชื่อถนนรอบๆ ให้คําแนะนํา นี้ไปทั้งอาทิตย์และหลายท่านที่จองที่นั่นประสบกับเรื่องเดียวกันและพูดไม่พอใจที่ฟร้อนท์ให้แค่ไล่ออกอีกอย่างหยาบคายมาก โถงก็สกปรกเหมือนห้องพัก เราไม่มีน้ําในวันศุกร์ เป็นเวลา 12 ชั่วโมงกว่า เนื่องจากมีการก่อสร้างที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ประตูด้านนอกสุดของโถงห้องโถงไม่ได้ล็อคทําให้คนไร้บ้านเข้ามาทุกชั่วโมงของคืนใช้ตู้หยอดเหรียญเราไม่รู้ว่าน่าจะเป็นใครอยู่ในตึกแล้วใครไม่ได้เลยรู้สึกไม่ปลอดภัยทั้งๆ เวลาที่เราอยู่ที่นั่น เราเช็คอินวันที่ 1 เพื่อประชุม คอนเสิร์ตสําหรับธุรกิจของเรา เราไม่มีสัตว์เลี้ยงแต่เมื่อเราเช็คเอ้าท์ เค้าไม่อยากให้สําเนาใบเสร็จให้เรา ภรรยายืนยันและในที่สุดเขาก็จัดให้หนึ่ง เธอยืนอยู่ตรงนั้นและทบทวนใบเสร็จแล้วพบว่าเราโดน charge q ”charge pet” ในวันที่ 1 ของการเข้าพักในวันที่ 3 เธอเผชิญหน้ากับพนักงาน Desk clerk ที่เริ่มสร้างเรื่องให้เหตุผลค่าเสียหาย พนักงานต้อนรับ พนักงานต้อนรับ พนักงานต้อนรับ เธอจึงตอบโต้ว่า พนักงานต้อนรับ พนักงานต้อนรับ พนักงานต้อนรับ พูดจา สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ นางบอกให้เขาเอาเพราะไม่มีสัตว์เลี้ยงกับเราและพวกเขาบอกว่าทําไม่ได้ในขณะนั้นและจะทําภายหลัง เราตรวจสอบบัตรเครดิตของเราไม่กี่วันต่อมาและอีกครั้งหลังจากเรากลับไปบ้านเทนเนสซี่ในวันที่ 24 และค่าใช้จ่ายไม่ได้ โดนลบออก เราได้โต้แย้งเรื่องค่าใช้จ่ายและได้สอบถามเกี่ยวกับวิธีการที่เราสามารถยื่นใบสมัครบัตรเครดิตโกงและค่าใช้จ่ายขโมยไปกับโรงแรมนี้ได้ ข้อมูลจะถูกส่งออกมาให้เรา มีห้องที่ไม่เคยทําความสะอาดหรือเติมให้ใหม่, เราต้องไปที่โต๊ะทุกวันเพื่อเอาผ้าเช็ดตัว ซักผ้า กระดาษชําระ และขนขยะของเราเองลงมาที่ล็อบบี้เพื่อเอาออก เราก็คงจะเปลี่ยนโรงแรมถ้ามีอย่างอื่นว่างอยู่, แต่ด้วยความที่ Convention และเหตุการณ์สําคัญอีก 2 อย่าง กําลังเกิดขึ้นในบริเวณนั้น ก็ไม่มี ที่ไหนว่าง ที่จะออกมา แล้วเราก็ถูกบอกไว้ว่า ถึงแม้จะหาที่อื่นแล้ว เราก็ยังโดนเก็บค่า ตลอด 8 วัน ไม่ว่าจะพักรึป่าว เราติดๆ เราจะไม่แนะนําที่นี่ให้กับใครและเราคงไม่กลับไปที่นั่นอีกแน่นอน

ห้องพักไม่สะอาดที่สุด

With a stay at Fairfield Inn & Suites by Marriott Salt Lake City Cottonwood in Salt Lake City (Holladay), you'll be within a 15-minute drive of University of Utah and Maverik Center. This hotel is 13.5 mi (21.7 km) from Snowbird Ski Resort and 13.7 mi (22 km) from Vivint Arena.Be sure to enjoy recreational amenities including an indoor pool and a spa tub. This hotel also features complimentary wireless internet access and gift shops/newsstands.Grab a bite from the grocery/convenience store serving guests of Fairfield Inn & Suites by Marriott Salt Lake City Cottonwood.Featured amenities include complimentary wired internet access, a 24-hour business center, and dry cleaning/laundry services. Free self parking is available onsite.Make yourself at home in one of the 106 air-conditioned rooms featuring microwaves and Smart televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and digital programming is available for your entertainment. Bathrooms feature bathtubs or showers with rainfall showerheads and complimentary toiletries. Conveniences include phones, as well as desks and coffee/tea makers.