โรงแรมวิวภูเขาในอัลมาตี

Very cosy room, Netflix and smart tv, very scenic view of the mountain, short hike nearby, very nice breakfast. Very scenic sunrise and sunset. Cute dog. Comfy and amazing stay! IG WORTHY! Even have sauna in the room! Starry night! Con: dinner only available at restaurants below, need to take cable car. Cable car timing is quite limited. Must check in earlier. I missed the cable car time so I need to wait for the last session! May get high altitude sickness, please prep some Panadol or altitude sickness pill! Abit far to get there. 1 car ride & 3 cable cars up! Would recommend to reach early because can do short hikes and even paragliding! (Although i didn’t try because i reached at 6pm)

การนั่งแท็กซี่จากใจกลางเมืองสะดวกมาก ฉันพักที่นี่สองคืน วันแรกฉันเห็นหิมะสีทองอร่ามบนยอดเขา วันที่สองหิมะตกหนักมาก ทิวทัศน์สวยงามตระการตาจริงๆ มีรถรับส่งขึ้นลงเขาหลังจากเช็คอินแล้ว หากคุณมีเวลาน้อยและพลาดรถ ก็สามารถนั่งแท็กซี่ได้ง่าย ข้อมูลโรงแรมมีจำกัด มินิบาร์รวมอยู่ในราคาห้องพักและจะเปลี่ยนทุกวัน ห้องซาวน่าก็ดีมากเช่นกัน จะมีคนช่วยยกกระเป๋าเดินทางให้ คุณสามารถแจ้งล่วงหน้าได้ คุณต้องดาวน์โหลดแอปแชท (WA) ไว้ล่วงหน้า การร้องขอส่วนใหญ่จะทำผ่านแอปนั้น และการตอบกลับค่อนข้างเร็ว ทิวทัศน์สวยงามและคุ้มค่ากับราคา มีร้านอาหารชื่อดังติดอันดับท็อป 50 อยู่ติดกับโรงแรม อาหารเช้าก็ส่งถึงห้อง แต่ค่อนข้างซ้ำซากจำเจ

ล็อบบี้ของโรงแรมกว้างขวางและสว่างสดใส พนักงานต้อนรับมีทัศนคติที่ดี เตียงนอนสบายมาก อาหารเช้าหลากหลาย ทำเลอยู่ใกล้ใจกลางเมืองและเดินทางสะดวกมาก เป็นทางเลือกที่ดี สำหรับการเดินทางเพื่อธุรกิจและวันหยุดพักผ่อน

If you are in Almaty, the best place undoubtedly is Swissotel. It's a beautiful and most stunning resort without a doubt, spread over a few kilometers, with a golf course, lake, woods etc. You can actually spend a couple of days just being there relaxing. This was my 2nd visit to this property in the last 6 months and is in my itenary once every year to experience Almaty and Swissotel. Prior to this I have stayed I have stayed twice in another top brand of the world, but believe me, there is nothing better than Swissotel. My stay at the hotel once again was truly exceptional! The atmosphere is relaxing, elegant, and filled with genuine hospitality. Every detail — from the welcoming smiles at reception to the peaceful ambiance of the thermal area — shows how much care goes into every guest’s experience. Every area and facility in the resort is top class - gym, spa..... And the pool is a combination of amazing experiences. A special mention to Manager Karina, who did her job with excellence and professionalism. I called up the hotel from India for check in formalities and Karina organised it for me and my friends in a flash. She is always on top of everything, ensuring every guest feels special and well taken care of. Her attention to detail and warm attitude perfectly represent the spirit of this hotel. The whole team deserves praise for creating such a wonderful and memorable atmosphere. This place is a true gem and a MUST stay

เป็นโรงแรมเก่า บริกรไม่เพียงพออย่างจริงจัง โรงแรมใหญ่มาก มองเห็นภูเขาหิมะนอกหน้าต่าง อาคารโรงแรมเป็นแบบราชวงศ์แบบโบราณ เครื่องปรับอากาศมีเสียงดัง เตียงผ้านวมอยู่ในระดับปานกลาง อาหารเช้าก็โอเค พนักงานเสิร์ฟไม่สามารถเทียบได้กับเครือโรงแรมนานาชาติ

โรงแรมอยู่ใจกลางเมือง กระเช้าไฟฟ้าขึ้นไปบนภูเขาเล็กอยู่ห่างออกไปเพียง 50 เมตร มีร้านอาหารดีๆ มากมายบนยอดเขาอินจู ใกล้ๆ มีร้านอาหารฝรั่งเศสชื่อ “Benoit” ที่มีไวน์ชั้นเลิศ! บริการรับส่งสนามบินของโรงแรม Novotel นั้นแย่มาก พนักงานมาส่งช้ามาก และในรถมีกลิ่นบุหรี่ พวกเขาจึงยกเว้นค่าธรรมเนียมและให้คูปองส่วนลด 10% สำหรับค่าอาหารในร้านอาหาร ควรปรับปรุงการบริการลูกค้าจากผู้จัดการฝ่ายบริการด้านโรงแรม แม้ว่าฉันจะร้องเรียนอย่างเป็นทางการทางอีเมลแล้ว พวกเขาก็ไม่ตอบกลับจนกระทั่งฉันไปที่แผนกต้อนรับและขอคุยกับผู้จัดการ อาหารเช้าดี

ล็อบบี้น่าจะได้รับการปรับปรุงใหม่ ดูหรูหรามากเลยค่ะ ตอนเราไปลิฟต์ก็กำลังปรับปรุงอยู่เหมือนกันค่ะ ส่วนสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักค่อนข้างเก่า แต่โดยรวมสะอาดเรียบร้อยค่ะ ตู้เย็นมีเสียงดังเล็กน้อยตอนกลางคืนค่ะ เราแจ้งพนักงานต้อนรับว่าขอห้องที่เงียบๆ ปรากฏว่าได้ห้องสวีทเล็กๆ มาสองห้องเลยค่ะ เซอร์ไพรส์มาก อาหารเช้าก็หลากหลายและยอดเยี่ยมมากค่ะ

เราพักที่นี่ 3 คืน 4 วัน พนักงานยอดเยี่ยม เอาใจใส่และช่วยเหลือดีมาก อาหารเช้าเสิร์ฟตั้งแต่ 7-10 โมงเช้า และพวกเขาก็เตรียมอาหารเช้าใส่กล่องให้เราแต่ละคน เพราะเราออกจากโรงแรมตอน 5 โมงเช้าเพื่อไปทัวร์ หลังจากเช็คเอาท์ พนักงานต้อนรับใจดีมาก ช่วยจองแท็กซี่ไปสนามบินให้เรา โรงแรมนี้เป็นที่พักที่ดีและอยู่ใกล้กับมหาวิหารอัสเซนซิออน ตลาดกรีนบาซาร์ และราคฮัต สามารถเดินไปสตาร์บัคส์และนาวัตได้ด้วย

酒店位置很好，鬧中有靜，旁邊就是一個自然公園，去商場也很方便。房間面積較大，有早餐可以選擇，酒店的房間數量不多，要儘早預訂。

การเช็คอินราบรื่นแม้ว่าจะอยู่กลางดึกก็ตาม เจ้าของให้วิดีโอสั้น ๆ ใน WhatsApp นําทางไปยังทางเข้า อุปกรณ์ทั้งหมดที่จัดไว้ใช้งานได้ดี เรามีความกังวลเล็กน้อยที่สําคัญ - ไม่มีน้ําให้หรือดังนั้นเราจึงคิดว่าในแวบแรก แต่ในวันต่อมาเราเห็นภาชนะบรรจุอยู่ติดกับสาธารณูปโภคในการทําความสะอาดซึ่งเราไม่แน่ใจดังนั้นเราจึงเลือกที่จะไม่ใช้ แม้ว่าเราจะพัก 5 คืนไม่มีบริการทําความสะอาดรายวันหรือสิ่งอํานวยความสะดวกประจําวันที่สดชื่น โฮสต์บอกว่ามันจะเป็นบริการแบบชําระเงินและมีบริการทําความสะอาดเดี่ยวฟรีหลังจากเข้าพัก 1 สัปดาห์ ในวันสุดท้ายของการเช็คเอาท์เขาขอให้เราทิ้งขยะในถังขยะสาธารณะที่อยู่ใกล้เคียงซึ่งเราทํา แต่อย่างน้อยก็แปลกไปหน่อยสําหรับเรา ระหว่างพัก 5 คืน เจ้าของไม่ได้ ถามว่ามีข้อกังวลเกี่ยวกับความสุภาพอย่างน้อย มีผ้าปูที่นอนเสริมบนชั้นวางตากผ้า แต่มีบันทึกเตือนว่าอย่าใช้เพราะพวกเขามีไว้สําหรับแขกคนต่อไปและหากถูกรบกวนจะดึงดูดค่าใช้จ่าย - ไม่มีที่สําหรับเราที่จะใช้ราวบันไดเพื่อวัตถุประสงค์ประจําวันของเรา ทําไมพวกเขาอยู่ในสตูดิโอ อาจเก็บไว้ในที่เก็บอื่น นอกจากนั้นทําเลที่ตั้งอยู่ใกล้กับศูนย์กลางและวิวจากหน้าต่างก็ดีมาก โดยรวมแล้ว 3/5 ดาว สูญเสียเพียงสําหรับปัญหาการบริการของเรา